La experiencia de compra en la plataforma fue muy buena como siempre. Las tarifas fueron respetadas en todo momento. Desafortunadamente Budget no me entregó el vehículo o equivalente que yo había sele... Ver más
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Avenida Paseo de la Reforma 243, 06500 Ciudad de México, Cuauhtémoc, MX
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Excelente servicio de Javier Calderon! Muy amable y dedicado, se aseguró de hacer correctamente los cambios que solicité en mi reservación. Revisó todo al detalle conmigo, y además me dio algunos tip... Ver más
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Me reservaron en un aeropuerto Que no era el IAH Localidad de Recogida y Devolucion Aeropuerto Houston Hobby (HOUT12), 8100 Monroe RoadMarzo 28, 2023 a las 10:00 AM - Abril 03, 2023 a... Ver más
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Dayana Velásquez me brindó un Excelente servicio , sin duda el mejor y siempre volvería a reservar con ustedes
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El procedimiento y datos que muestran en su pagina son muy claros y extensos, los felicito.
Espero que el resto dell procedimiento siga asi.
Lo pude hacer fácil y me pareció buen precio

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Fue muy rápido realizar la reserva
Considero que el precio por día fue un poco más bajo que en otras aplicaciones
Lo malo es qué tienes que reservar y pagar en el momento de la reserva

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Excelente atención de María Bolivar. Todo bien y super ayuda, cordial y siempre resolutiva!

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Silvia calderón excelente servicio como siempre
Después de reportar mi caso y no ser atendida la Srita. Laura Perez tomó directamente mi caso y se comunicó hasta cerrarlo por completo de manera satisfactoria. Recibí mi reembolso a los 2 dias y todo cambió con respecto a la actitud de la persona que me atendió .

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Super buen servicio de sus operadores en especial MERY FERRIN, me ayudo con mis dudas y a realizar mi reserva, resolviendo todos mis inconvenientes

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El servicio no contestaba el teléfono, al llegar a la renta del auto me lo negaron por una supuesta licencia reciente cuando mi licencia tiene vigencia de 2012..me.negaron el servicio en mex rent a car y quiero el reembolso de mi dinero
Se contacto con viajemos.com y se le está dando seguimiento al reembolso, atención por parte de ellos muy buena...

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Buenos precios y muchas opciones y el pago es seguro!

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Excelente atención de Maylen Vera para la cancelación de una reservación de renta de auto.

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Reservé a traves de viajemos.com un carro con la empresa Mex Rent a Car. La reserva se realizó muy rápido pero la rentadora no tuvo voluntad para entregar el carro. Primero dijeron que la reserva todavía no estaba en sistema, luego que no tenía contratado el seguro contra terceros, y finalmente que tenía que pagar el dropoff. Todo lo tenía pago. El operador Luis Beltrán me apoyó a hablar con la supervisora de MexRentACar, sin embargo no aceptaron la reserva. Igualmente agradezco el gran apoyo de Luis para hacer todo lo posible a su alcance para que se respete mi reserva. Y cómo esta no se pudo completar, la cancelaron.

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Fue un excelente ayuda Luis Beltran.
excelente apoyo para la renta del auto

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La tención fue inmediata y Lucy me orientó correctamente sobre mí inquietud, muy buen servicio!!

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rentamos un auto atreves de ellos en la compañía Álamo no lo quisieron entregar poniendo miles de excusas indicaron que regresarían el dinero ahora no quieren reembolsar el dinero ,
Gracias a Lorena Sánchez se soluciono, fue muy rápida y amable , ya solo estamos en espera del deposito como se acordó con ella , muchas gracias Lorena por ser tan resolutiva y Amable

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