Este portal para mio ha sido maravilloso, ya lo ocupo hace mas de 5 años para arriendo de autos, y siempre me han respondido de forma rtápida y eficiente. Además consiguen las mejores ofertas del merc... Ver más
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EL DIA 3 DE FEBRERO,EN ESTE ESPACIO DE OPINIÓN MANIFESTÉ MI RECLAMO POR LA DEMORA EN REEMBOLSO,DE UNA RESERVA NO USADA,EN VIAJEMOS.COM. DE INMEDIATO,ME CONTACTÓ LA SRTA. LORENA SANCHEZ. QUIERO E... Ver más
La empresa ha respondido
Al principio pensé que iba a ser difícil, pero cualquiera que maneje internet básico puede utilizarlo. Además encontré los mejores precios CONFIABLES hay otras unos pocos dólares de menor precio, pero... Ver más
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Gestión eficiente y oportuna de queja. Seguimiento personalizado en la defensa del derecho del cliente ante la arrendadora. La excelente atención al viajero brindada por la ejecutiva de viajemos.com... Ver más
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Información sobre la empresa
Información proporcionada por diversas fuentes externas
En Viajemos.com podrás encontrar precios altamente competitivos en hotelería y alquiler de autos con destino a Estados Unidos, Europa, Canadá, México y Brasil. Compara los precios de las mejores rentadoras de alquiler de autos y reconocidas a nivel mundial, seleciona el auto que más se ajuste a tus necesidades y reserva tu auto online en tres sencillos pasos ¡Descubre los privilegios que solo una agencia líder puede ofrecer! _________________________________________ In Viajemos.com you can find highly competitive prices in hotel and car rentals to the United States, Europe, Canada, Mexico, and Brazil. Compare the prices of the best, widely known car rental agencies, select the vehicle that better suits your needs, and reserve your vehicle online with three easy steps. Discover all the privileges that only a leading car rental agency can offer!
Información de contacto
Southwest 1st Avenue 3612, 33145, Miami, Florida, Estados Unidos
- 786-924-3703
4,7
Excelente
222 opiniones
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Muy gentil y predispuesta
26 de mayo de 2026
Respuesta de Viajemos.com - Miami
Hola Fredy, nos alegra saber que recibiste una atención tan gentil y servicial. 😄🌴 Nuestro equipo se esfuerza por que cada interacción sea agradable y eficiente.
Gracias por compartir tu experiencia; será un gusto acompañarte nuevamente en tus próximos viajes. 🚗 ✨
Javier Calderón hizo todo de manera excelente
Javier Calderón hizo todo de manera excelente. Muy Agradecido por su ayuda y servicio
6 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Viajemos.com - Miami
¡Hola Robert!
Nos alegra muchísimo saber que Javier Calderón hizo todo de manera excelente y que su ayuda marcó una diferencia en tu experiencia. ¡Gracias por compartirlo con nosotros! 🚘🌍
Respuesta de Viajemos.com - Miami
¡Hola Eduardo!
Nos alegra saber que Daysi Acosta te brindó una atención especial. ¡Gracias por destacarla! 🗺️🚗
Excelente atención.
Llamé a Viajemos para modificar el lugar de recogida y entrega del vehículo. Laura Pérez muy amablemente atendió mi requerimiento y en forma inmediata hizo las modificaciones a mi reservación. Estoy muy satisfecho por la calidad de atención y el servicio brindado por Laura.
3 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Viajemos.com - Miami
Armando, qué bueno saber que la modificación del lugar de recogida y entrega se gestionó de forma inmediata y sin complicaciones.
Nos alegra que Laura Pérez atendiera tu solicitud con amabilidad y eficiencia, logrando ajustar tu reservación con rapidez. Comentarios como el tuyo reflejan el valor de una atención clara y resolutiva. 🚗
Excelente servicio y muy amable.
3 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Viajemos.com - Miami
Nicole, qué gusto saber que recibiste un servicio excelente acompañado de un trato tan amable.
Seguiremos trabajando para que cada experiencia mantenga ese mismo nivel de atención. ✈️
VIAJEMOS.COM…
EL DIA 3 DE FEBRERO,EN ESTE ESPACIO DE OPINIÓN MANIFESTÉ MI RECLAMO POR LA DEMORA EN REEMBOLSO,DE UNA RESERVA NO USADA,EN VIAJEMOS.COM.
DE INMEDIATO,ME CONTACTÓ LA SRTA. LORENA SANCHEZ.
QUIERO EXPRESAR MI MAS SINCERO AGRADECIMIENTO POR SU PROFESIONALISMO.
MUCHAS GRACIAS POR LA EXCELENTE ATENCIÓN RECIBIDA. SU APOYO FUE FUNDAMENTAL
SINCERAMENTE APRECIO EL TIEMPO Y ESFUERZO QUE DEDICÓ PARA RESOLVER MI PROBLEMA.
DE NUEVO MUCHÍSIMAS GRACIAS POR ESTAR SIEMPRE ATENTA Y POR APOYARME SIN DUDARLO.
20 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Viajemos.com - Miami
¡Hola, Rubén! 🌟
Qué satisfacción leer tu mensaje. Nos alegra profundamente saber que Lorena Sánchez pudo acompañarte con profesionalismo y dedicación hasta resolver tu situación.
Agradecemos que hayas regresado a compartir tu experiencia y reconocer su apoyo. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con el mismo compromiso en cada caso. 🚗
Reyna Marrero
Reyna Marrero, Ha Trabajando Con prontitud , Su Servicio fue Excelente y Rapido ! Sin Ninguna Duda, Recomendamos su Servicio con Viajemos !
26 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Viajemos.com - Miami
Hola Luis,
🚘 Nos enorgullece saber que todo funcionó correctamente, desde el portal hasta la entrega del vehículo. Gracias por valorar el trabajo de nuestros asesores y recomendarnos tan amablemente.
Gestión eficiente y oportuna de queja
Gestión eficiente y oportuna de queja. Seguimiento personalizado en la defensa del derecho del cliente ante la arrendadora. La excelente atención al viajero brindada por la ejecutiva de viajemos.com alcanzó sin importar que fue 45 días después. Respuestas por Wassap y llamada telefónica.
23 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Viajemos.com - Miami
Hola Dam 👋
Gracias por compartir una experiencia tan detallada. Nos alegra saber que la gestión de tu queja fue eficiente y oportuna, con un seguimiento personalizado en defensa de tus derechos frente a la arrendadora.
Valoramos especialmente que destaques la atención al viajero brindada por viajemos.com, así como la comunicación constante por WhatsApp y llamada telefónica 🧭🛬
Excelente plataforma de alquiler de alquiler de autos
Excelente plataforma de alquiler de autos. No es la primera vez que la utilizo. El costo para todas las cubiertas que ofrecen vale la pena alquilar con ellos. De tener alguna situation o de necesitar ayuda te escriben, te atienden y resuelven rapido. Los recomiendo al 200%
8 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Viajemos.com - Miami
¡Gracias por tu recomendación, Ángel! 🚗✈️ Nos alegra saber que nuestra plataforma te resulta confiable, que nuestros coberturas valen la pena y que nuestro equipo siempre está listo para ayudarte.
Respuesta de Viajemos.com - Miami
¡Gracias, Walter!
¡Nos encanta leer eso! Seguiremos dando lo mejor para que cada experiencia sea de primera. 🚗✨
Tuve un problema con el alquiler del…
Tuve un problema con el alquiler del auto en Miami. Ahora ya tengo una solución y está el proceso abierto. PQR 33967
21 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Viajemos.com - Miami
Hola Yanina,
Gracias por mantenernos informados. Nos alegra saber que ya tienes una solución y que el proceso del caso PQR 33967 está en curso 🚗✨.
Seguiremos atentos hasta que todo quede completamente resuelto.
¡Gracias por tu paciencia y confianza! 🌴
Gran servicio y amabilidad con buenas…
Gran servicio y amabilidad con buenas alternativas para escoger muy agradecido lo recomiendo
12 de octubre de 2025
Respuesta de Viajemos.com - Miami
¡Gracias, Edwin!
Nos alegra saber que encontraste buenas opciones y recibiste una atención amable.
Agradecemos tu recomendación y esperamos acompañarte nuevamente en tu próxima renta. 🌟
Proceso sencillo
Positivo el proceso sencillo , negativo cuesta hablar con un representante al menos en mi caso , lucy es un chatbot , y escribí al número de WhatsApp Miami y son mensajes automáticos, no pude hablar con nadie . Quería aclarar algo sobre el seguro ,pero nada .
8 de octubre de 2025
Respuesta de Viajemos.com - Miami
Hola Lino,
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente la dificultad que tuviste para comunicarte con un representante. Entendemos lo importante que es aclarar tus dudas, especialmente sobre el seguro.
Ya te hemos enviado un mensaje directo para ponernos en contacto contigo y ayudarte con todo lo que necesites 🤝🚗. Además, verificaremos internamente qué fue lo que sucedió para asegurarnos de que este tipo de situaciones no vuelvan a presentarse.
¡Agradecemos mucho tu paciencia y confianza en nosotros!
Respuesta de Viajemos.com - Miami
¡Hola Ángel!
¡Qué alegría saber que tu solicitud fue atendida al 💯!
Gracias por compartirlo, nos alegra mucho poder ayudarte. 🙌
Excelente servicio con Reina por el…
Excelente servicio con Reina por el teléfono! Pero, tuvimos que cancelar la reserva y hacer una nueva y subió el precio.
7 de octubre de 2025
Respuesta de Viajemos.com - Miami
¡Gracias por tu mensaje, Yadira!
Lamentamos si notaste alguna variación en las tarifas. Esto puede suceder debido a la disponibilidad del vehículo y al uso de tarifas dinámicas, las cuales cambian según la demanda y la fecha del alquiler 🚗💨.
Aun así, siempre buscamos ofrecerte la mejor opción al mejor precio. ¡Gracias por tu comprensión y por elegirnos para acompañarte en tus viajes!
La asistencia de Estefani Ruiz fue…
La asistencia de Estefani Ruiz fue exelente, resolvio todas mis dudas y solicitudes
30 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Viajemos.com - Miami
¡Hola, Jorge! 👋
Nos alegra mucho saber que Estefani Ruiz te brindó una asistencia excelente y resolvió todas tus dudas 🚗✨.
Contar con un equipo así es nuestro mayor orgullo.
Pude reservar mi auto muy fácil y…
Pude reservar mi auto muy fácil y rápido.
30 de septiembre de 2025
Respuesta de Viajemos.com - Miami
¡Gracias, José!
Nos alegra saber que reservar tu auto fue rápido y fácil con Miles 🚗⚡. Queremos que todo sea sencillo para ti.
No son de confianza
Hace 3 horas pague por un auto. Cuando voy a buscarlo no hay disponibilidad y con suerte recién mañana habrá alguno. Reclame a viajemos y simplemente tomo mi reclamo para evaluar “reintegrarme el dinero” de ese día. Que aún no lo han hecho. Pague por algo que no existe. No hay. Y no me dan solución. Dicen que hablé con la rentadora de autos y ellos me dicen que como compre por viajemos ellos me tienen que solucionar. Así que perdí 3 horas de mi tiempo y todo lo que iba a hacer hoy con el auto no puedo y estoy encerrado en hotel con lluvia. Y esperando que mañana me entreguen algo. Y por supuesto esperando devolución, etc. ayer hice otra reserva y como mi registro estaba vencido perdí también la reserva pero eso fue mi “culpa” aunque viajemos tampoco mme soluciono nada. La primera vez que lo use salió todo Perfecto y fue lo más barato que conseguí: pero eestas dos últimas veces perdí todo. Irresponsables. Y al borde de la estafa. ( me cobran algo que no existe ).
21 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Viajemos.com - Miami
¡Hola Sebastian! 🌧️
Lamentamos mucho la situación que nos compartes y entendemos tu frustración 😔. Queremos aclararte que trabajamos con distintas compañías de alquiler y, en ocasiones, la disponibilidad depende directamente de ellas. 🚗💬
Tu caso ya está siendo evaluado para procesar la devolución correspondiente, y nos aseguraremos de mantenerte informado. Además, nos pondremos en contacto contigo de manera personalizada para ayudarte a encontrar la mejor solución y apoyarte con tus reservas futuras 🙌✨.
Agradecemos tu paciencia y comprensión mientras resolvemos este inconveniente.
Respuesta de Viajemos.com - Miami
¡Hola Orlando! 🌟
Nos alegra saber que encontraste todo súper sencillo y fácil. Siempre será un gusto ayudarte en tus viajes.
Gracias a Mayra Silva
Gracias a Mayra Silva, hizo mi reserva rápido y sin ningún tipo de problema ,contestó todas mis dudas
16 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Viajemos.com - Miami
¡Hola Ana! 🌟
Nos alegra mucho saber que Mayra Silva hizo tu reserva rápida y sin problemas, y que respondió todas tus dudas. Siempre será un gusto ayudarte en tus viajes.
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