Videoland Opiniones 868

Wat een drama, je betaald voor je abonnement kijk je nog alleen maar reclame.
Het ergste is nog dat de dienst niet werkt want de serie die je wilt kijken start gewoon niet op, de reclameblokken werken trouwens wel want die moet je 100x kijken voor dat je serie het per ongeluk wel doet.
En ja hoor na 2 minuten kijken weer reclames.

Opeens krijg je iedere keer dat je wil kijken eerst reclame troep, dan zit er op vaste punten in je programma schijnbaar ook reclame, dus dan start je je programma, eerst reclame, 4 minuten later weer reclame, en ik wilde ondertiteling veranderen,drukten per ongeluk naar homescreen, en als ik dan het programma weer start, 1 x raden weer die k reclame, dus ik heb opgezegd,

Echt verschrikkelijk. Elke keer als het stop zet kan je weer opnieuw beginnen, waardeloos!

Ga ik Videoland kijken, krijg ik tijdens kijken eerst reclame 1/2, en daarna begint het weer waar ik gebleven bent heeeel IRRITANT! Kan ik net zo goed normaal tv kijken, krijg ik ook mega veel reclames tussendoor, idd onbeschoft!

Alleen maar reclame.

STOP MET DIE RECLAMES TUSSENDOOR. Reclames vooraf PRIMA, maar tussendoor is gewoon onbeschoft.

Serie opstarten lukt vaker niet dan wel. Elke keer weer bij het proberen die ellendige reclames terwijl je wel een betaald abonnement hebt. Ik zit al driekwartier naar reclame te kijken omdat de serie het niet wil doen. Aan mijn internet ligt het niet want de reclames doen het prima. Echt belachelijk dat je met 5,99 per maand zulke slechte kwaliteit krijgt. En het ergste vind ik dat ik deze klacht terug zie in reviews van vrij lang geleden.

In juli gebruik gemaakt van een "kortingsactie" van €12,00 p/j. €1,00 p/m. Je betaald die maand wel 2 x je abonnementsgeld (€9,99) maar dat wordt verrekend! Ja, maar daar moet je dan wel een jaar op wachten. Waardeloze aanbieding! In plaats van een korting betaal je 2x. Een slimme truc van Videoland om extra geld binnen te halen.....

Ik probeer mijn abonnement op te zeggen maar in mijn account staat dat dat pas in 2025 kan terwijl ik hem nu wil opzeggen.
Tevens werkt de app niet meer op mijn firetv van Amazon omdat ze de app aangepast hebben, ik betaal nu dus voor iets dat niet werkt.
Zeer slecht bedrijf en ik raad dan ook zeker af om hier een abonnement af te sluiten.

Wij kunnen geen videoland kijken, als wij een aantal maanden in Frankrijk verblijven. Heel irritant is dit, als je een abonnement hebt.
Hoe kan ik dit veranderen?

Verschrikkelijk. Serie/films starten vrijwel nooit meteen, maar de reclames doen het natuurlijk wel altijd. Te bizar voor woorden hoe slecht dit werkt....

Ik ben klant vanaf het eerste uur. Toen ik deze zomer een mail ontving van prijsverhoging met kortingscode, ontdekte ik voor het eerst dat er ineens 3 soorten abo’s zijn. Ik ben al jaren alleen en bleek dus al die tijd onnodig premium abo te hebben. Wijzigen naar plus is geen probleem. Maar de korting gebruiken wél. Want die was gebaseerd op premium. Ik ben sinds 7 augustus met medewerkers die niets voor de klant over hebben in discussie. Het komt erop neer dat ik zelf had kunnen weten/ontdekken dat Videoland 3 abo vormen heeft. Hoe dan?! Als ik een app heb, doe ik in de jaren erna geen onderzoek. De mail erover heb ik nooit ontvangen. En, als ze zo graag wilde dat ik t wist had er ook een bericht naar app gestuurd kunnen worden toch?! Videoland heeft geen boodschap aan een trouwe klant. Erg onpersoonlijk. Geen fijne klantenservice. Het zal Videoland vast niets kunnen schelen, maar dit is een reden voor mij om mijn abo op te zeggen. Waar is de ouderwetse klantvriendelijkheid en meedenken met de klant?!

Ook hier weer problemen met opzeggen. Netjes op tijd gedaan tijdens de loop van het proefabonnement. De volgende maand wordt er echter weer geld afgeschreven en staat het abonnement weer gewoon aan. Deze keer met de splitsing tv gemist en het basis abonnement. Tijdens het proefabonnement was er maar één abonnement om op te zeggen en dat heette tv gemist. Er viel niets anders op te zeggen. Klantenservice is vreselijk, er wordt niet geluisterd naar het probleem en alleen op onvriendelijke toon gewezen naar de klant; in hun ogen is er maar een optie, namelijk dat de klant het verkeerd heeft gedaan, de optie dat de fout bij Videoland ligt is bij hun niet mogelijk. Te triest voor woorden hoe er met (potentiële) klanten wordt omgegaan.

Kan niet eens inloggen
Ik had een slechte wachtwoord ingegeven de 1ste keer . En ik wou dat veranderen ma dat ging niet!!!
Algemeen: slechte app!

Loopt vaak vast, stopt er plots mee en hapert veel. Veel storingen met deze app. Echt waardeloos. Doe er eens wat aan. Met Netflix, Disney etc. heb ik dit nooit.

Zeer frustrerende app:
hapert veel ,loopt constant vast.

Vooruitspoelen: zeeeeer traag en dan loopt de app vast

Dito met terugspoelen

Dito met als je gepauzeerd hebt en wilt verder kijken; app blokkeert.🙄

De enige van al onze apps die ZO slecht functioneert.

Veeeeel te traag. Daarom blokkeert hij constant als je wat wilt.

Vermoeiend en frustrerend.

Na 2 maanden frustratie: opgezegd .

Hoe durven ze zoveel geld te vragen voor zo'n zware onderprestatie (1
€10,99 😳 )

.

5 seizoenen Macro Maffia?? Schandalig, en typisch!!

GoBroke!

Het is pure waanzin dat je betaalt voor een abonnement en vervolgens drie ellenlange advertenties moet bekijken. Dat is corporate greed in optima forma. Walgelijk en misselijkmakend. Het loopt echt de spuigaten uit.

Wat een baggerkwaliteit. Als je programma's vooruit kijkt op Videoland is de kwaliteit van het beeld en van het geluid een stuk slechter dan van de reguliere tv-uitzendingen. Waarom zou je daarvoor betalen? Geen 4K of HDR...Videoland loopt 10 jaar achter.

ik kreeg een mail om mijn contract te verlengen bij Videoland .en dat heb ik gedaan
Nu hebben ze 24-07 en 26-07 11.99 van mijn rekening gehaald
Nu 28-08 weer 11.99
gebeld en krijg het niet terug gestort
Terwijl er in de mail staat

Kies voor 'Inloggen voor abonnees'.
Let op: Je betaalt het eerste voordelige maandbedrag vooruit en geeft ons hiermee toestemming om dit bedrag de komende 11 maanden te incasseren in plaats van het nieuwe tarief. Als je deze maand al een betaling hebt gedaan, dan verrekenen we dat. Je betaalt dus nooit dubbel.

Maar ik betaal wel dubbel
Nooit ga ik mijn meer een
contact verlengen