Super Fehlerdiagnose durch Herrn Alexander Heher. Sehr freundlicher Herr sowie technisch sehr kompetent. Erstmal läuft die Heizung mal sehen ob jetzt alles wieder für längere Zeit funktioniert.
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Beginnt beim telef. Erstkontakt. Hilfsbereit;freundlich,bemüht um schnelle Lösung. Besonders erwähnenswert war der Einsatz vor Ort von Hrn.Jonatan Taibinger. Durch seine hohe Fachkompetenz und stet... Ver más
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Freundlichkeit trifft auf Kompetenz! Herausragendes Fachwissen des Technikers. Dabei wird nicht nur sauber gearbeitet, sondern man kann auch viel von den hilfsbereiten Technikern lernen. Obw... Ver más
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Herr Muringer, Techniker der Firma Viessmann, war sehr freundlich, höflich kompetent. War sehr bemüht und hat Fragen beantwortet und erklärt. Schön, dass es noch so tolle Menschen und Betriebe gibt. S... Ver más
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Escrito por la empresa
Viessmann ist ein international führender Hersteller von Heiztechnik, Industrie- und Kühlsystemen - mit einem Komplettangebot für Ihre Heizung.
Información de contacto
Viessmannstraße 1, 35108, Allendorf (Eder), Alemania
- viessmann.at
4,8
Excelente
298 opiniones
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
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Einwandfreie Wartung bei Brennwertgerät
Heute war bei unserem Brennwertgerät Service angesagt. Die Terminvereinbarung verlief reibungslos, der Termin wurde sehr genau eingehalten. Der Techniker Herr Muringer hat die Anlage zu meiner vollsten Zufriedenheit überprüft und gewartet und mir auf meine Fragen seineArbeitsschritte verständlich erklärt. Mit Herrn Muringer hat man einen Techniker, der seine Arbeit wirklich versteht und weiß, was er tut. Besonders anzumerken ist neben seinem hohen technischen Verständnis auch sein sehr freundliches Auftreten. Danke an die Firma Vissmann, wir sind sehr zufrieden und können die Firma und vor allem den Techniker Herrn Muringer uneingeschränkt weiter empfehlen.
16 de marzo de 2026
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Respuesta de Viessmann Climate Solutions Österreich
Guten Tag,
besten Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben und uns eine positive Bewertung hinterlassen haben. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service und Techniker zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst.
Andreas Kolb
Herr Martin Muringer
Ist ein Fachmann wie man es sich nur als Kunde wünschen kann.
Kompetenz von A-Z,was man von manchen seiner Kollegen leider nicht behaupten kann.
13 de marzo de 2026
Opinión espontánea
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Guten Tag Herr Kolb,
es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Techniker Herrn Muringer zufrieden sind. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns eine positive Bewertung hinterlassen haben.
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst.
Schnelle Abwicklung
Schnelle Abwicklung . Gutes und kompetentes Service vor Ort.
12 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Viessmann Climate Solutions Österreich
Guten Tag Herr Schober,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserem Servcie zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst.
Top Kundenservice von Martin Muringer und Andreas Killinger!!!
Top Kundenservice und hervorragende Hilfestellung auf jede Frage und jedes Anliegen von Martin Muringer und Killinger Andreas!!! Höflich, entgegenkommend uvm in allen Belangen! Vielen lieben Dank!!!! Jederzeit gerne wieder!!
12 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Viessmann Climate Solutions Österreich
Guten Tag Frau Uitz,
es freut uns sehr, dass Sie mit dem Einsatz und der Professionalität unseren Technikern zufrieden waren.
Ihr Lob und die 5-Sterne-Bewertung bedeuten uns als Unternehmen sehr viel. Gerne geben wir Ihre Anerkennung an beide Techniker weiter – solche Rückmeldungen sind eine große Motivation für unser gesamtes Team.
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst.
Professioneller Service
Der Service Techniker Herr Tomek war höchst professionell und kompetent. Er ist äußerst freundlich und sehr bemüht, trotz schwieriger und unerfreulicher Situation die beste Lösung zu finden. Außerdem nimmt er sich auch die Zeit zu erklären, was das Problem ist und was gemacht werden muss. Selten so einen guten Service Techniker erlebt.
12 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Viessmann Climate Solutions Österreich
Guten Tag Frau Dagmar,
vielen Dank für Ihr positives Feedback und die freundlichen Worten zu unserem Servicetechniker.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit seinem Einsatz, seiner Professionalität und seiner freundlichen Art so zufrieden waren – besonders in einer schwierigen Situation. Ihr Lob geben wir selbstverständlich sehr gerne an Herrn Tomek weiter. Solche Rückmeldungen sind für unser Team eine große Motivation.
Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zu Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst.
Gut erledigt von Herrn Martin Muringer.
12 de marzo de 2026
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Sehr geehrter Herr Illetschko,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Dieses geben wir gerne an unseren Techniker weiter.
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst.
Der Techniker ist entscheident.
Bin sehr zufrieden mit Hr. Taibinger - sehr kompetenter, hilfsbereiter Techniker. Er hat alles zur vollsten Zufriedenheit gelöst und erklärt. (Definitiv 5 Sterne) Danke.
Der Kollege des vorangegangenen Termins war allerdings wenig kompetent, bzw. hatte eigentlich keien Ahnung vom Gerät und konnte keine der fraglichen Punkte klären. (1 Stern, schade - Daher die gesamtbewertung!)
12 de marzo de 2026
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Respuesta de Viessmann Climate Solutions Österreich
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und die ehrliche Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Herrn Taibinger zufrieden waren. Wir geben Ihr Lob gerne weiter - es ist schön zu wissen, dass seine Kompetenz, Hilifsbereitschaft und die ausführlichen Erklärungen zu Ihrer Zufriedenheit beigetragen haben.
Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie bei dem vorangegangenen Termin eine weniger positive Erfahrung gemacht haben. Ihr Hinweis ist für uns sehr wertvoll, da wir großen Wert auf gleichbleibende Servicequalität legen. Wir nehme Ihr Feedback sehr ernst und werden es intern entsprechend weitergeben.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst.
Sehr guter Service.
Sehr guter Service.
Habe gestern Angerufen und bekam für heute gleich einen Termin.
Herr Taibinger war sehr freundlich erklärt genau welches Problem unsere Wärmepumpe hat.
Schaltete den Notbetrieb ein damit mir wenigstens Warmwasser haben bis das Ersatzteil da ist.
Sehr guter Techniker kann ich nur weiter empfehlen.
10 de marzo de 2026
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Guten Tag,
es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Weiters möchte ich mich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich Zeit genommen haben und uns eine positive Bewertung hinterlassen haben. Ihr Lob an Herrn Taibinger gebe ich gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst
Sehr gute Terminabwicklung
Sehr gute Terminabwicklung, pünktlich und beim Service gut informiert
10 de marzo de 2026
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Guten Tag,
herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben und uns eine positive Bewertung hinterlassen haben. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Terminabwicklung zufrieden waren und wir freuen uns Sie weiterhin unterstützen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst.
Falsche Termin Uhrzeit
Leider ist mit der Termin vereinbaren etwas schief gelaufen. Nach 3 maliger Erinnerung kam der Techniker verspätet. Jedoch stellte sich heraus, dass wir einen andere Uhrzeit erhalten haben als der Techniker. Mit den Techniker waren wir sehr zufrieden. Sehr freudlich und kompetent.
Nur die Einteilung ( unsere und seine) passt leider nicht.
10 de marzo de 2026
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Guten Tag Herr Siegl,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass es bei der Terminvereinbarung zu Unstimmigkeiten gekommen ist und der Techniker verspätet eingetroffen ist. Dafür möchten wir uns in aller Form entschuldigen.
Es freut uns jedoch sehr zu hören, dass Sie mit dem Techniker zufrieden waren und seine Freundlichkeit und Kompetenz wahrgenommen haben.
Wir werden den Vorfall prüfen, damit es in Zukunft nicht mehr zu solchen Missverständnissen kommt.
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst.
Super Techniker
Super Techniker! Herr Muringer hat alles kompetent gewartet! Sehr gut gemacht!
9 de marzo de 2026
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Guten Tag Herr Trötzmüller,
es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unserem Techniker zufrieden waren. Herzlichen Dank, dass Sie uns eine positive Bewertung hinterlassen haben.
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst
Genauigkeit
Pünktlichkeit des Termins, Kompetenz des Techniker, Freundlichkeit, gute Erklärung der Fragen .
6 de marzo de 2026
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Guten Tag Frau Malleek,
es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Besten Dank, dass Sie uns eine positive Bewertung hinterlassen haben.
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst.
Sehr gute Firma gute Organisation gute…
Sehr gute Firma gute Organisation gute Kommunikation kompetente und freundliche Servicetechniker ich bin seit mehreren Jahren Kunde und kann nur Gutes berichten weiter so, vielen Dank und herzliche Grüße aus dem waldigen Viertel
5 de marzo de 2026
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Guten Tag,
es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unseren Technikern zufrieden sind.
Besten Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns eine positive Bewertung hinterlassen haben.
Wir arbeiten weiterhin an unserer Kompetenz und unserem Service.
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst.
Qualitätsarbeit
Heute hatte ich jährliche Wartung beim meiner Therme.
Wartungstermin ist über die App vorgeschlagen worden.
Es meldete sich wieder mein Servicetechniker der Martin an,
Kurz vor dem Termin hat er sich auch bei mir gemeldet.
Diesen Mann kann ich nur weiterempfehlen. Sehr kompetent und freundlich.
Erklärt alles sehr gut das ich es auch verstehe. Die Firma Viessmann kann sich glücklich schätzen solche Mitarbeiter zu haben.
Alles in allem bin ich mit dem ganzen System sehr zufrieden.
LG Klaus
3 de marzo de 2026
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Guten Tag Herr Jöch,
herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben und uns eine Bewertung hinterlassen haben.
Es freut uns, dass Sie mit unserem System und unserem Techniker zufrieden waren.
Wir freuen uns, Sie weiterhin betreuen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst.
Respuesta de Viessmann Climate Solutions Österreich
Guten Tag Herr Schwarz,
es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Einsatz zufrieden waren.
Herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben und uns eine positive Bewertung hinterlassen haben.
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst.
Respuesta de Viessmann Climate Solutions Österreich
Guten Tag Frau Mamuzic,
besten Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben und uns eine positive Bewertung hinterlassen haben.
Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst.
Tolle Hilfe
Tolle Hilfe , schnell und sehr kompetent. Kann ich nur empfehlen
25 de febrero de 2026
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Guten Tag,
besten Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben und uns eine positive Bewertung hinterlassen haben.
Es freut uns, dass Sie mit unserem Einsatz zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst.
Schneller und sehr kompetenter…
Schneller und sehr kompetenter Kundendienst somit war das Problem bei der Heizung sehr schnell behoben.
Sehr zum weiterempfehlen!
25 de febrero de 2026
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Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback.
Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst.
Herr Martin Muringer hat mit…
Herr Martin Muringer hat mit exzellenter Kompetenz bei uns alle Probleme behoben. Wir ersuchen, dass er uns im Wartungsvertrag weiterhin betreut. MfG Familie Matyas
25 de febrero de 2026
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Guten Tag Herr Matyas, herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben und uns eine positive Bewertung hinterlassen haben. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Einsatz und auch unserem Techniker zufrieden waren.
Gerne geben wir Ihr Lob weiter.
Wir freuen uns, Sie weiterhin betreuen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst.
Bewertung
Der Mitarbeiter Herr Muringer war sehr zuvorkommend, zuverlässig und sehr freundlich!
17 de febrero de 2026
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Guten Tag Frau Wendl,
herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben und uns eine positive Bewertung hinterlassen haben.
Es freut uns, dass Sie mit dem Einsatz von Hrn. Muringer zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst.
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