Viking Line Sverige Opiniones 

Jag blir förvånad när jag läser en del omdömen. Jag har rest reguljärt med Viking Line i 30 år, sedan jag var barn, och under den perioden har de med råge gått om Silja Line och har idag finare och fräschare båtar, betydligt roligare/bättre mat (även jämfört med trevlig Stockholmsrestaurang) och riktigt fräscha hytter. Frukostbuffén har varit lite tråkig men även den har de nu utvecklat och den är idag som på ett bättre hotell (tänk Haymarket). Personalen är, och har alltid varit, trevlig och professionell - det bör ju finnas undantag men jag kan inte minnas några under mina 50+ resor. Jag har behövt boka om biljetter ibland och alltid fått toppenfin hjälp av kundtjänst vad det än rört. Jag har i huvudsak rest reguljärt men även konfererat 2ggr, allt har fungerat fint och varit prisvärt.

Anledningen att jag tar mig tid att skriva idag är för att jag vill rikta ett särskilt tack till personalen som hjälpte mig hitta mitt diamantörhänge som jag tappade i spa-avdelningen på min senaste resa. Samtlig personal på Glory var otroligt empatisk och engagerad när jag letade på olika platser runt båten - och väl hemma fick jag ett mail om att örhänget hittats! Otroligt, men det är knappt att jag är överraskad, jag tycker som sagt att personalen genomgående håller en god professionell höjd.

Rekommenderar varmt en resa med Viking Line.

Dålig service och överlägset bemötande. Dyrt och rena pengastölden. Ni kan investera era pengar i något mycket bättre än denna dåliga upplevelse. Rekommenderas absolut inte!!!!!

Dålig upplevelse, Dålig bemötande av receptionspersonal, jag rekommenderar inte åka med dem.

Känns konstigt , sökte till barnbarn om bästa kvalitet som farfar , viking kom upp som bäst ! Efter orden har bara negativa saker kommit fram som storlek och kvalitet . Hur är det på riktigt ?

Viking Glory
Det tråkiga fartyget
Dålig o dyrt
buffé o marketplace dåliga
Dåliga barer, dåligt nöje
Åkte med frugan i rullstol
Jag som ledsagare
Rekommenderar inte
Förstår inte hur det ska fungera med konsert helger?

21/7-23/7 hade jag, mina 2 barn och 5 barnbarn bokat resa till Helsingfors tur och retur med förbetald middag-och frukostbuffe. Efter 3 timmars bilande upptäcker jag att barnen måste gå före och hämta ut biljetterna eftersom det inte finns plats på långtidsparkeringen. Jag var tvungen att åka till stan och parkera. 15.45 anländer jag till incheckning. (5 min sen) Jag och ett annat sällskap med samma problem får höra, av vakten vid incheck, att 1600 personer har klarat att komma i tid. Kränkt, trött, ledsen inser jag att båten kommer att åka utan mig. Jag får beställa en ny resa Stockholm-Åbo, buss till Helsingfors och en ny hemresa Helsingfors-Stockholm. När jag väl återförenats med barnen så önskar jag få närvara på min förbetalda frukostbuffe. När jag vägrar betala en ny frukost ( min biljett blev makulerad när jag aldrig klev på i Stockholm!) men bara vill vara med mina barnbarn så antyder personalen att jag vill snylta på barnen och äta gratis och att det inte finns plats! Jag har ju betalt min plats! Jag kände mig förödmjukad, ilsken och barnbarnen grät. Jag kom till slut in men då hade alla tappat aptiten. Ville Viking rummet går inte att nå om man har barn i vagn och är beroende av hissen. Hissen utnyttjas av dem som inte behöver den. Det var omöjligt att komma åt den så barnen var mest i foajen och hytten tyvärr. Stjärnan går till personalen i informationen som gjorde sitt bästa.

Vi hade bokat resan till sommaren 2025, den 21/7. Bokningen gjordes under marsmånad och hela fa,iljen såg fram emot resan. Den 20/7 åkte vi tåg till Stockholm vid 10-tiden, då började min son få symtom av magsjuka. Han mådde så dålig så vi stannade på hotellet hela dagen den 20/7 och ringde Viking Line och förklarade situationen. De nekade oss att få tillbaka pengarna för vi hade ringt 2 timmar försent. Så vi förlorade 4800kr. Det är första gången vi skulle åka Viking Line, och kommer aldrig mera att göra det. Jag tycker personalen i telefonen ska ha lite sunt förnuft. Det är nog inget barn som frivillig vill bli sjuka när man har sett fram emot en resa under så lång tid.
Vi är mycket besvikna för att vi inte fick nån förståelse alls för vår situation.

Fruktansvärt dåliga artister när vi åkte dagstur Onsdag 16/7 det måste vara det sämsta som finns.

Vid byte av båt från Viking grace till Viking glory. Längs vägen för bytet till nästa båt fanns ett rullband ner samt en hiss. Jag trodde det var en rulltrappa ner så därför gick jag till hissen då jag hade barnvagn. Jag och min man går mot hissen. Där står en vad jag tror är en vakt och säger på Finlands svenska att det är rullband, jag förstår inte vad han säger då dialekten var svår för oss att förstå och säger ursäkta vad sa du? Han upprepar ”det är ett band” jag och min man förstår inte vad han menar och säger återigen ”va” han höjer rösten och blir irriterad. Min man säger att han inte behöver bli arg. Då skriker han ”HÅLL KÄFTEN”. Jag och min man blir helt paff. Så oprofessionellt beteende. Det här är sista gången vi åker med Viking line. Jag och mitt sällskap har flera gånger upplevt att personer med annan bakgrund än nordiskt inte är lika välkomna. Man känner sig som en börda.

Mycket fräsch hytt, god mat och service ombord. Åker några gånger per år med de olika fartygen och är alltid nöjd. Nu på sommaren är det alltid lite mer trängsel men överlag väldigt bra.

Åkte Cinderella " Äventyrsland" dvs lekrum och bordtennis samt världen lamaste minigolf som de har mage att ta betalt för. Här och där luktar det urin och rök. Men droppen var deras "bufffe", kall mat i bästa fall, ej tillagad från första början i värsta fall. Fanns mycket äckligt att välja bland dock. 350 spänn. Testa gärna lite mindre grejer men gör det bra?

Dålig mat dålig info ,får inte köpa bad man vill i tax free .

Allt är undermåligt service är otrevliga.
Och man borde informerad om att man inte kan handla i taxfree på vägen till Finland så folk som inte har pengar som vi kan inte få något till rummet utan att betala 3-4 dubbelt på torget . Dyr smaklös mat

Sista gången dessa släkter från flera håll på ca 100 pers med samma åsikt

Nej boka ej för nöje relaxa, bara för färd hem eller vidare .

Tack hej då

Vi åkte senast med Viking Glory från Stockholm till Åbo, och jag blev mycket imponerad av hur kunnig personalen i Taxfreebutiken var. Det var sommelierklass kompetensmässigt, häpnadsväckande! Bartendern Minna i baren högst upp var också mycket imponerande kunskapsmässigt. Viking Line har höjt sin personalkvalitet rejält de senaste åren, det har blivit dyrare, men också väldigt mycket bättre.

Travelling with cinderella, is an awful experience for those going with their families. If going from Helsinki use silja instead and if possible go to Turku and use the ferries from there. The boat smells like puke and piss, everything is outdated and the cabins are barley suitable for people who are used to joint rooms in hostels.

Jag hade höga förväntningar på Birka Gotland, men min erfarenhet av rekryteringsprocessen var mycket negativ. Jag upplevde bristande transparens och en oprofessionell kommunikation från HR, vilket skapade en känsla av osäkerhet och dubbelmoral.

Det är tråkigt när man som arbetssökande känner sig dåligt bemött, särskilt när det gäller så välrenommerade aktörer som Viking Line. Det får en att ifrågasätta hur de värderar människor både som framtida medarbetare och som individer.

Jag hoppas att företaget ser över sin rekryteringshantering och säkerställer att alla sökande behandlas med respekt och ärlighet.

Hade bokat en kryssning med avboknings skydd, blir magsjuk på morgonen,båten åker på kvällen.
Viking lines avbokningsskydd gäller ej måste avboka minst 24h innan. Vad i hela världen är det för avbokning skydd?? Att man äns tar betalt o kallar det för avbokningsskydd? Inte står det heller tydligt om detta (24h innan)vid val av avbokningsskydd, aldrig mer vikingline 1400kr åt gamarna. Blir bara silja line from nu. Ringde efteråt och återtog min bokning trots magsjuka,det tyckte personalen va helt ok? Påpekade detta vid återbokningen. ingen som brydde sig. Inte konstigt att det är en bakteriehärd,och även senaste tidens skriverier om just magsjuka på deras båtar.. åker ändå inte men ingen annan ska kunna ta min betalda plats tänkte jag, uppsagd vikingline medlemskap from nu!

Enorm fylla, skrikigt och gapigt,otrevlig personal, dyrare än i land och dåligt smörgåsbord !

Du kan inte köpa alkohol när du åker dit på en kryssning, bara när du åker hem. De vill att du ska köpa alkohol i deras barer.

Jag och mina väninnor åkte med Glory skeppet. Det var rent och fräscht och det spelades trevlig live musik i olika delar på skeppet. Det som vi upplevde som riktigt tråkigt var personalens attityd mot oss. Jag syftar främst på kvinnorna som tog emot gästerna i ”Mimmis buffe” och kvinnan som tog emot gästerna i restaurangen ”KOBBA”. Obeskrivligt otrevliga och som gäst kände jag mig inte välkommen. Vi valde att äta i ”the market” där man kunde välja från olika restauranger men menyerna var väldigt begränsade. Om man är vegetarian eller vegan får man välja 1 sak från menyn - tråkigt.

Trevlig spa med otroligt fin utsikt men återigen kvinnan som jobbade i receptionen/baren till spat var jätte otrevlig och det drog ner på stämningen rejält.

Jag uppmärksammade däremot mannen som jobbade bakom baren/kassan i The Market som hette Anders, han var jätte trevlig! Hans kollegor borde ta tips av honom.

As the person behind the profile “Europa Fora da Rota,” I’m always on the hunt for unique experiences to share, and the trip on the Birka Gotland ship was absolutely incredible—it blew all my expectations out of the water! Thanks to a partnership, I got the chance to celebrate International Women’s Day on this beautiful ship with three friends, and it turned into an experience I’ll never forget.

Birka Gotland is the perfect mix of Nordic charm and top-notch service. From the second we stepped on board, we were greeted with so much warmth and attention to detail. The food was out of this world—think gourmet dishes that really showcase Scandinavian flavors—and the vibe was relaxed but still super classy. We got to unwind, celebrate, and just enjoy the moment. My friends and I felt so special, especially with the little touches like personalized toasts and live music that made the evening even more magical.

The crew was amazing—friendly, helpful, and always making sure everything was just right. The route through the Stockholm archipelago was stunning, with breathtaking views that really connected us to the natural beauty and local culture.

Viking Line, the company that runs Birka Gotland, offers so many great trips from Stockholm (where I live), and I’d totally recommend hopping on one of their cruises. It’s such a unique way to explore the area and make memories that’ll last a lifetime.

Big thanks to Viking Line for such an unforgettable experience!