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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich bin nun beinahe seit Beginn Kunde und habe sehr viele Bestellungen über die Jahre getätigt. Die angebotenen Weine waren immer von sehr guter Qualität und auch die Preise sind sehr gut. Oftmals hab... Ver más

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich bestelle hier seit ein paar Jahren immer mal wieder und bin jedesmal hochzufrieden! Preis-/ Leistung stimmt, die Lieferung kommt jedesmal super schnell und vollständig und wie beschrieben! Einmal... Ver más

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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Freundlicher Weinshop, sehr gute Weinauswahl. Gute Kommunikation bei Bestellung. Jedoch teilweise Logistik Probleme: Wein der auf der Webseite als Verfügbar angezeigt wird, ist dann bei Komissionierun... Ver más

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Habe einen bestimmten Rotwein im Internet gesucht und bin durch Zufall auf Vipino gestoßen. Der Wein war für einen guten Preis zuhaben. Habe diesen bestellt und zwei Tage später erhielt ich diesen i... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Mayorista e importador de vino
  2. Club de vino

Sobre VIPINO - Wein für Freunde

Escrito por la empresa

VIPINO ist eine Einkaufsgemeinschaft, ein bisschen so wie ein Weinclub ohne Clubregeln, ohne Aufnahmegebühren, ohne Allüren.
Jeder kann mitmachen. Jeder kann beliebig lang testen, was ihm an dem Konzept gefällt.

Die Weinauswahl - unsere Weinscouts:
In ihrer Weinauswahl sind die Weinscouts absolut autark. Jeder der Weinscouts macht nur so viel, wie er gerade will.
Klar, wir haben ein kompetentes Einkaufs-Team. Sie werden aktiv, wenn der Weinscout sie bittet, einen Weintipp umzusetzen. Sie organisieren Musterflaschen, wenn von einem beliebten Wein ein neuer Jahrgang ansteht. Am Ende ist es wieder der Weinscout, der entscheidet, ob der Wein in seine Kollektion passt. So ist gewährleistet, dass die Kollektion eines jeden Weinscouts authentisch ist. Sozusagen seine Lieblingsweine.
Darunter sind viele Weine, die es nicht an jeder Straßenecke gibt. Jeder Wein ist ausführlich beschrieben und bewertet.

Información de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

172 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super Service

Habe einen bestimmten Rotwein im Internet gesucht und bin durch Zufall auf Vipino gestoßen. Der Wein war für einen guten Preis zuhaben.
Habe diesen bestellt und zwei Tage später erhielt ich diesen in einer kompakten Box im perfekten Zustand.
Alles lief ohne Probleme

18 de agosto de 2025
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Respuesta de VIPINO - Wein für Freunde

Lieber Kunde, vielen Dank für das tolle Lob. Viel Freude mit dem Wein.
Beste Grüße
Victor Baumann

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zufällig auf diesen Anbieter gestoßen

Zufällig auf diesen Anbieter gestoßen – und absolut begeistert! Bei der Online-Suche nach einem speziellen Wein bin ich zufällig auf diesen Shop gestoßen und wurde nicht enttäuscht. Die Bestellung war unkompliziert, die Abwicklung verlief reibungslos und die Lieferung war schnell und zuverlässig. Die Qualität stimmt, und auch der Service lässt keine Wünsche offen. Sehr empfehlenswert – ich bestelle definitiv wieder!
Es gab absolut nichts zu beanstanden.
Auf Google gebe ich keinerlei Bewertungen mehr ab, weder positiv noch negativ, da ich der Meinung bin, dass Google Bewertungsreparationen steuert.

22 de julio de 2025
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Hallo Herr Ra,

freut uns richtig, dass Sie uns gefunden haben und so zufrieden sind mit unserem Service. So ein tolles Lob motiviert unheimlich. Bis zum nächsten Mal dann.. :)

Liebe Grüße

Gertraud Kössler

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Einfach nur hervorragend

Ich bin nun beinahe seit Beginn Kunde und habe sehr viele Bestellungen über die Jahre getätigt. Die angebotenen Weine waren immer von sehr guter Qualität und auch die Preise sind sehr gut. Oftmals habe ich hier sehr schöne Neuentdeckungen gemacht. Lieferung, Reklamationsbearbeitung und Kundenorientierung ist aus meiner Sicht absolut vorbildlich. Sicher einer der besten Onlineshops die ich kenne. Werde auch weiterhin treuer Kunde bleiben.

16 de julio de 2025
Opinión espontánea
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Lieber Peter,

ganz lieben Dank für Ihre 5 Sterne. Es freut uns sehr, dass Sie mit uns so zufrieden sind!

Viele Grüße

Gertraud Kössler

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Immer wieder gerne!

Ich bestelle hier seit ein paar Jahren immer mal wieder und bin jedesmal hochzufrieden! Preis-/ Leistung stimmt, die Lieferung kommt jedesmal super schnell und vollständig und wie beschrieben! Einmal hatte ich einen Fehler bei der Bestellung gemacht (weiß statt Cremant rosé bestellt), wurde absolut kulant gehandhabt!

28 de mayo de 2025
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Hallo Frau Zuber, lieben Dank für die super Bewertung und gern bis zum nächsten Mal! Liebe Grüße G.Kössler

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Toll!

Ich habe das erste Mal bei Vipino bestellt. Der Service war klasse, die Lieferung sehr schnell da, der Preis tiptop. Klare Kaufempfehlung. Gerne wieder.

20 de mayo de 2025
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Hallo Tom,
ganz lieben Dank für diese netten Worte! So ein Lob ist der allerbeste Ansporn für uns.. :)
Viele Grüße
Gertraud Kössler

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Absolut empfehlenswert

Absolut empfehlenswert! Bestellt und in 2 Tagen geliefert! Unglaublich! Wirklich toll sortiert. Meinen Lieblings Crémant de Limoux ist selten zu finden. Ich freue mich diesen leckeren prickelnden Tropfen jetzt mit meinen Freunden zu genießen. Danke an das gesamte Team!

13 de marzo de 2025
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Hallo Frau Korschenewski,

freut uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat! Ganz lieben Dank für diese tolle Bewertung und viel Spaß mit dem Crémant!
Santé :)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wir bestellen seit vielen Jahren bei…

Wir bestellen seit vielen Jahren bei Vipino
Es war und ist immer wieder sehr angenehm und man merkt den Mitarbeitern die Freude an ihren Dienstleistungen an,
Empfehlungen an Freunde bestätigen unsere eigenen Erfahrungen
So sollte es sei , Dankeschön für alles
H.Stuke

1 de marzo de 2025
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Hallo Herr Stuke,
am allermeisten freuen wir uns dann, wenn wir so ein tolles Lob und positives Feedback bekommen, wie von Ihnen gerade. Ganz herzlichen Dank und viele liebe Grüße
Gertraud Kössler

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Absolut empfehlenswertes Unternehmen, Topp !

Habe zum wiederholten Mal bei VIPINO bestellt.
Ich kann nur sagen, absolut empfehlenswert !
Von der Bestellung über die Lieferung bis zur Qualität der Weine einfach bestens. Servicerückfragen werden sofort, umfassend und sehr freundlich beantwortet.
VIPINO ist eine Topp Adresse für Weinkauf.
Die perfekte Kaufabwicklung und die Freundlichkeit sind vorbildlich.

15 de octubre de 2024
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Ganz lieben Dank für Ihre netten Worte und die tolle Bewertung. Freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind, das ist die Motivation :)
Liebe Grüße
Gertraud Kössler

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lieber Finger weg ...

… wir haben ganz schlechte und unangenehme Erfahrungen mit Vipino beim Verlust eines Paketes gemacht. Vorerst wurde auf meine Mails diesbezüglich nicht geantwortet. Nach Tagen der Stille war dann mein Nachrufen notwendig, damit sich jemand um das Problem kümmert. Hier wurde mir zuerst freundlich die Zweitsendung kostenfrei avisiert. Dann waren die Reaktionen der dafür zuständigen Dame uneinsichtig, absolut desorientiert am Kunden, eine unerfreuliche und starre Vorgehensweise bis hin zum Inkassobüro. Die Mails von der dafür zuständigen Dame drehen sich ausschließlich um hilflose Versuche und Erklärungen, warum das Unternehmen keine Verantwortung zu übernehmen hat, keine Verpflichtung eingeht, das Problem kundenorientiert zu lösen ... es entsteht ein fast arroganter Eindruck... sehr, sehr schade und auch belastend.

7 de agosto de 2024
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Liebe Frau B.,

vielen Dank für Ihre Bewertung, die wir natürlich sehr ernst nehmen.

Ich kann Ihren Ärger und Frust darüber, dass Sie das abhanden gekommene Paket selbst zahlen müssen, menschlich natürlich durchaus verstehen. Bei Ihrer Schilderung des Geschehenen fehlt leider der Zusatz, dass Sie einen Ablageort mit Ihrem Wunschversender vereinbart hatten.
Diese Vereinbarung, bei der Sie persönlich den individuellen Ablageort gewählt haben, wurde ausschließlich zwischen Ihnen und dem Versender getroffen und beinhaltet leider auch die Haftungsübernahme Ihrerseits bei Abhandenkommen eines Paketes - Dem haben Sie bei Abschluss der Vereinbarung zugestimmt.

Wie ich Ihnen bereits über Ihren Anwalt mitgeteilt habe, ist der Versender selbstverständlich jederzeit bereit, Ihnen die Informationen zum Abschluss dieser Vereinbarung zukommen zu lassen, nachdem Sie sich nicht mehr daran erinnern konnten, diese getroffen zu haben.
Die Information zum vereinbarten Ablageort bekommen wir als Versender des Paketes nur auf unsere Nachforschung hin, wenn uns ein Kunde meldet, dass ein Paket nicht dort ist, wo es laut Sendungsverfolgung des Paketdienstleisters sein sollte.
Aus diesem Grund konnte ich Sie auch erst nachträglich darüber informieren, dass das Paket trotzdem von Ihnen zu zahlen ist. Das hatte ich auch mehrfach in meinen Mails dargestellt.

Ich bitte um Verständnis, dass wir als Unternehmen nicht dafür haften können, wenn ein Paket an einem von Ihnen als sicher definierten Ort abhanden kommt.

Liebe Grüße

Gertraud Kössler

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellent.

Excellent!
So much detailed information about the wines - important stuff which is often not included online, and which definitely helps me make well-informed choices.
Shipping is fast, very reasonably priced and with regular status updates - thank you, Gertraud :)
This was my second order with Vipino and I’ll certainly be back.

6 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
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Dear Rebecca,
thanks so much for your kind feedback! Really do appreciate the time you took. Working hard to make your experience at VIPINO the best we can, so your gracious words definitely made my day :)

Kind Regards

Gertraud Kössler

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super schnelle und informative…

Super schnelle und informative Abwicklung der Bestellung und Lieferung sehr nett.
Jederzeit wieder.

2 de abril de 2024
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Hallo Frau Späth,
ganz lieben Dank für Ihr Lob und die netten Worte!
Viele Grüße und ein schönes Wochenende
G. Kössler

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super Wein, super Service

Ich kann Vipino nur wärmstens empfehlen, hervorragende Weine zu einem sehr guten Preis. Super Service und noch schnellere Lieferung. Jederzeit wieder!

27 de febrero de 2024
Opinión espontánea
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Ganz lieben Dank für Ihre Bewertung und das tolle Lob! Viele Grüße

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alles gut

Ich muss meine Bewertung komplett umdrehen.
Es ist ein Fehler bei VIPINO entstanden, der aber zu 100% korrigiert wurde, also gibt es auch nichts zu meckern, sondern alles gut.

29 de enero de 2024
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Guten Morgen Herr B.,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben vollkommen Recht, bei Ihrer Bestellung haben wir leider mächtig gepatzt und die gewünschte Änderung der Lieferadresse übersehen. Dafür entschuldige ich mich aufrichtig bei Ihnen. Selbstverständlich werden wir die falsche gelieferte Bestellung auf unsere Kosten retournieren und den Wein an die korrekte Adresse versenden. Zum weiteren Ablauf kontaktieren wir Sie persönlich.
Liebe Grüße
G.Kössler

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Null Kommunikation

Unfassbare, nicht funktionierende Kommunikation.
Vor 8 Tagen Ware bestellt. Bei Kreditkarten-Zahlung gab es offensichtlich auf Vipino-Seite ein Softwareproblem.
Bei meinem Anruf wurde mir versprochen, dass ich eine Email mit deren Kontodaten erhalte. Auch 8 Tage später, und nach 3-maliger Email Nachfrage: keinerlei Reaktion seitens Vipino. Was soll das?

8 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
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Hallo Herr H.
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Ich habe leider weder einen Auftrag noch eine Email von Ihnen vorliegen. Ich habe eben versucht, Sie zu erreichen und meine Telefonnummer auf Ihrem AB hinterlassen.
Rufen Sie doch gern zurück, dass wir Ihre Bestellung im zweiten Anlauf auf den Weg bringen können. Ich probiere es heute Abend auch gern nochmal, Sie zu erreichen.

Liebe Grüße
Gertraud Kössler

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Teilabsage der Bestellung…

Leider wurde ein Teil der Bestellung lapidar wegen Überbuchung abgesagt

26 de noviembre de 2023
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Hallo Herr H.
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ich bedauere auch, dass wir Ihnen den Poggio al Granchio nicht mitliefern konnten. Der Newsletter lief so stark, dass die Bestellungen so schnell nacheinander eintrudelten, dass es zu dieser Stornierung kam. Das passiert selten, aber es passiert leider.
Ich entschuldige mich nachträglich nochmals aufrichtig, dass es bei der Stornierung Sie getroffen hat.
Liebe Grüße
G.Kössler

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfekt

Preis durchschnittlich, wirkt seriös, einfache Abwicklung, zügig u. gut verpackt mit DHL bzw. Post geliefert. Wenn der Preis stimmt würde ich hier wieder bestellen.

9 de noviembre de 2023
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Respuesta de VIPINO - Wein für Freunde

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Ich hoffe, wir können Sie auch beim nächsten Mal, wenn Sie wieder Bedarf haben, von uns überzeugen. Finden Sie den dann gewünschten Wein irgendwo günstiger als bei uns, melden Sie sich. Dann schaue ich, was ich machen kann. Liebe Grüße
G.Kössler

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Weinkauf

Kaufe dort seit Jahren Weine,beste Qualität mit sehr gutem Preis-Leistungsverhältnis. Freundliche Mitarbeiter, schnelle Lieferung. sehr gute Weinempfehlungen.

13 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
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Ganz lieben Dank für Ihre 5 Sterne und dass Sie die Erfahrung hier geteilt haben!
Herzliche Grüße

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