Ik bestel nu al meerdere jaren kaartjes en stickers via vistaprint. Het is heel eenvoudig om ze te maken en mocht je een vraag hebben, dan kan je de helpdesk gemakkelijk bereiken . Als er per ongeluk... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Des conseils au top ! Khaoula a pris le temps pour m'accompagner de l'ajustement du graphisme jusqu'à la finalisation de la commande afin de s'assurer que tout soit bien en ordre. Elle m'a en plus... Ver más
Bonjour, Je souhaite vous faire part de mon insatisfaction concernant le film adhésif pour vitre que j’ai acheté. Le produit colle extrêmement fort et quasi immédiatement, ce qui rend imp... Ver más
La empresa ha respondido
Je tiens à remercier sincèrement VistaPrint pour la qualité de leurs services. Un merci tout particulier à Sawssen pour sa patience, sa gentillesse et son grand professionnalisme. Malgré quelques s... Ver más
La empresa ha respondido
4,3
Excelente
1 mil opiniones
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Es posible que utilice la IA para responderVer más
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
L’article était de mauvaise qualité
Article de mauvaise qualité tout opaque très déçus Baeyens Gaëtan
17 de abril de 2026
Respuesta de VistaPrint BE
Nous regrettons de lire que l'autocollant pour vitre de voiture reçu n'ait pas été conforme à vos attentes en termes de qualité du matériau. Certes, notre mission consiste à vous offrir des produits identiques à vos conceptions. Après vérification de votre commande, nous avons constaté que vous avez opté pour le vinyle transparent comme matériau. Il se caractérise par un fond transparent (impression sur l'intérieur ou l’extérieur au choix) et il est recommandé pour : les vitres latérales ou la vitre arrière. Pour plus de détails, nous vous invitons à consulter la section « Options du produit » à partir du lien suivant : https://www.vistaprint.be/fr/pancartes-affiches/autocollants-pour-vitre-de-voiture. Vous avez aussi opté pour l'option « Impression sur l'envers » comme surface adhésive. Afin de pouvoir vérifier davantage, nous comptons sur votre collaboration pour partager avec nous quelques photos du produit reçu illustrant le défaut en répondant directement à l'e-mail que vous recevrez. Nous demeurons à votre entière disposition.
Des conseils au top !
Des conseils au top !
Khaoula a pris le temps pour m'accompagner de l'ajustement du graphisme jusqu'à la finalisation de la commande afin de s'assurer que tout soit bien en ordre.
Elle m'a en plus donné des conseils marketing auxquels je n'avais pas pensé :)
Un grand merci à elle et à VistaPrint !
24 de abril de 2026
Opinión espontánea
Netjes op tijd en precies zoals…
Netjes op tijd en precies zoals gevraagd uitgevoerd
16 de abril de 2026
Le meilleur service
Le meilleur service, ils sont à l'écoute de leur clientèle et je suis très satisfait de mon expérience avec Vistaprint
16 de abril de 2026
We have not received the package
13 de abril de 2026
Respuesta de VistaPrint BE
Thank you for sharing your feedback regarding your Green Line eco‑friendly stamps order. We sincerely apologize that you weren’t able to receive them as planned, and we understand how frustrating this must have been.
To assist further, we’ve sent a separate email with more details, including the DPD tracking information and the actions we’ve already taken to resolve this matter.
We also want to assure you that we’re working closely with our courier partners to improve location accuracy and delivery reliability, particularly for pick‑up point selections, so future orders arrive as expected.
We truly value your patience and appreciate you choosing VistaPrint. Your feedback helps us strengthen our processes, and we look forward to ensuring your next experience reflects the quality and reliability you deserve.
Un service client au petit soin
Une question, une réponse dans l’immédiat.
Depuis le début que j’utilise vistaprint, je ne suis pas déçue, ils sont à l’écoute et trouvent des solutions bien plus que je n’aurais pu imaginer.
22 de abril de 2026
Opinión espontánea
Fijne service
Ik bestel nu al meerdere jaren kaartjes en stickers via vistaprint. Het is heel eenvoudig om ze te maken en mocht je een vraag hebben, dan kan je de helpdesk gemakkelijk bereiken . Als er per ongeluk een kwaliteitsfout is bij productie, stelt Vistaprint altijd een heel fijne oplossing voor zodat je toch gesteld bent. Heel tevreden
21 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de VistaPrint BE
Hartelijk bedankt voor je mooie 5 sterren waardering op Trustpilot. Wat fijn te vernemen dat je al meerdere jaren kaartjes en stickers via VistaPrint hebt besteld, het ontwerpen heel eenvoudig is en de helpdesk gemakkelijk te bereiken is. We kijken uit naar een volgend contact en een bestelling bij VistaPrint.
Altijd heel tevreden
Altijd super tevreden
Prijs-kwaliteit perfect
Snelle verzending
22 de diciembre de 2025
Respuesta de VistaPrint BE
Hartelijk bedankt voor je 5 sterren waardering op Trustpilot voor je laatste bestelling van soft-touch visitekaartjes, wenskaarten en enveloppe.
Blij te lezen dat je altijd supertevreden bent, de prijs-kwaliteit perfect is en de verzending snel. We kijken uit naar een volgende bestelling bij VistaPrint!
Tampon ok
Tampon ok, mais monté à l'envers par rapport à l'étiquette du dessus donc erreurs lors de l'utilisation...
2 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de VistaPrint BE
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d’apprendre que le tampon a été monté à l’envers, ce qui a entraîné des erreurs lors de son utilisation. Cette situation ne reflète pas nos standards de qualité et nous comprenons parfaitement votre déception. Afin de vérifier cela rapidement et de vous proposer la meilleure solution, pourriez-vous nous transmettre quelques photos du tampon reçu, en montrant l’étiquette du dessus ainsi que l’empreinte réalisée ? Si votre demande est urgente, notre service client reste également à votre disposition pour vous accompagner rapidement via le lien suivant : vistaprint.fr/service-client/centre-assistance. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience.
Excellent service
Fast delivery, good quality and excellent service / aftersales.
20 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de VistaPrint BE
Thank you for your review submission. We're happy you're pleased with the order and the service you've received. We look forward to doing business with you again.
Qualité d'impression pas top
10 de abril de 2026
Respuesta de VistaPrint BE
Nous regrettons de lire que les T-shirts reçus n'aient pas été à la hauteur de vos attentes en termes de qualité. Certes, notre mission consiste à vous offrir des produits parfaitement conformes à vos conceptions et bien évidemment d’une excellente qualité. Nous ne manquerons pas de partager votre réclamation avec le service concerné pour investigation. Votre satisfaction est notre préoccupation majeure. Dans ce cadre, nous serions ravis d'intervenir pour remédier à la situation. Afin de pouvoir vérifier davantage, nous comptons sur votre collaboration pour partager avec nous quelques photos des produits reçus illustrant le défaut en répondant directement à l'e-mail que vous recevrez. Nous demeurons à votre entière disposition.
Ik ben zeer tevreden van VistaPrint
Ik ben zeer tevreden van VistaPrint; De kwaliteit is steeds perfect en de levering altijd correct op tijd.
9 de abril de 2026
Respuesta de VistaPrint BE
Hartelijk bedankt voor je 5 sterren review op Trustpilot voor de bestelde flyers. Heel fijn te lezen dat je zeer tevreden bent van VistaPrint, omdat de kwaliteit steeds perfect is en de levering altijd correct op tijd. Tot een volgende bestelling!
Meest vriendelijke en snelle klantendienst die ik al tegen kwam.
Zeer vriendelijke, snelle klantendienst. Dit zowel telefonisch, per mail en chat. Producten zijn kwalitatief afgewerkt, stickers en T'shirts, ook de Kerstkaarten, sluitzegels en bureaukalender waren perfect.
15 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de VistaPrint BE
Hartelijk dank voor de 5 sterren waardering op Trustpilot. Blij te lezen dat onze klantendienst zeer vriendelijk en snel is, zowel telefonisch, per mail als per chat. Ook fijn te vernemen dat onze producten altijd kwalitatief zijn afgewerkt, van stickers en T-shirts tot kerstkaarten, sluitzegels en een bureaukalender. Tot een volgende bestelling bij VistaPrint. We helpen je dan weer met plezier!
Papier was niet gelijk dat gevraagd…
Papier was niet gelijk dat gevraagd moest zwart dik papier zijn en is bruin toegekomen
Letters niet juist
Helemaal niet content .
9 de abril de 2026
Respuesta de VistaPrint BE
Bedankt voor je feedback op Trustpilot voor de bestelde bamboe visitekaartjes. We begrijpen dat je niet tevreden bent met je bestelling, omdat je dik zwart papier had verwacht, maar dit bruin is toegekomen. Excuses voor de teleurstelling.
Wanneer wij het bestelde ontwerp in je account bekijken, zien wij dat het om een eigen ontwerpupload gaat. Wanneer wij een gekleurd diepzwart vierkant met de kleurcode C75, M68, Y67 en K90 naast de ontwerpupload houden, merken wij op dat de achtergrond van je upload ook bruin is en niet zwart. Indien je een zwarte achtergrond wenst, adviseren wij dan ook de achtergrondkleur in je eigen ontwerp upload aan te passen. Mocht het je onverhoopt niet lukken de achtergrondkleur te wijzigen, kun je tegen betaling gebruikmaken van onze VistaPrint ontwerpdienst: https://www.vistaprint.be/ontwerp/
We hopen je hiermee goed en voldoende te hebben geïnformeerd. Als je verdere vragen hebt, vernemen wij deze graag: https://www.vistaprint.be/klantenservice/help/.
Respuesta de VistaPrint BE
Bedankt voor je 5 sterren waardering op Trustpilot voor de bestelde kanaalplaat en visitekaartjes. Blij te lezen dat de levering snel is geweest en de producten van goede kwaliteit zijn. We kijken uit naar je volgende bestelling bij VistaPrint en wensen je een fijne dag toe!
Beste,
Beste,
Tot twee maal toe heb ik een poging ondernomen om visitekaartjes te bestellen, maar helaas zonder succes.
Volgens Track & Trace zou levering op dit adres onmogelijk zijn wegens een zogezegd onbestaand adres. Dit is opmerkelijk, aangezien ik voor mijn bedrijf dagelijks pakketten ontvang op exact ditzelfde adres, zonder enig probleem.
Een poging om een opmerking door te geven of een probleem te melden bij DPD bleek onmogelijk. Ook bij Vistaprint werd elke vorm van directe communicatie vermeden, wat bijzonder frustrerend is.
Ik ben niet bereid telkens een half uur te moeten zoeken om iemand te kunnen contacteren voor een fout die niet bij mij ligt.
Het resultaat: het pakket werd voor de tweede keer teruggestuurd naar de afzender.
Ik heb mijn best gedaan, maar jullie zijn hierin tekortgeschoten.
Deze ervaring deel ik dan ook, en ik zal geen nieuwe bestelling meer plaatsen.
Ondertussen heb ik mijn bestelling reeds bij een andere leverancier geplaatst.
Met vriendelijke groet,
16 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de VistaPrint BE
Jammer om je feedback over de levering van je visitekaartjes terug te lezen op Trustpilot en het spijt ons te vernemen dat je bestelling tot twee keer toe retour is gestuurd naar de afzender, waardoor je de bestelling ondertussen bij een andere leverancier hebt geplaatst. Excuses voor dit ongemak.
Wanneer wij je bestelling in je account bekijken, zien wij dat wij eerder een bericht aan je hebben toegestuurd met de vraag om je verzendadres te controleren, zodat we dit met je konden oplossen. Helaas hebben wij hier geen bericht terug van ontvangen, waardoor wij dit nog niet met je hebben kunnen oplossen.
We zullen je een nieuwe e-mail sturen, zodat we dit alsnog met je kunnen oplossen. We kijken uit naar je reactie.
De visitekaartjes die geleverd werden…
De visitekaartjes die geleverd werden waren helaas niet perfect gecentreerd maar ze hebben kosteloos nieuwe gemaakt die wel goed waren. Super dus !
8 de abril de 2026
Respuesta de VistaPrint BE
Hartelijk bedankt voor de 5 sterren waardering op Trustpilot voor de bestelde visitekaartjes met ronde hoeken. We begrijpen dat de eerste kaartjes die geleverd zijn niet perfect gecentreerd waren, je hiervoor contact hebt opgenomen met onze klantendienst en er kosteloos vervangende kaartjes zijn gemaakt die wel goed waren. Dat is fijn om te lezen. We wensen je veel plezier met het uitdelen van de kaartjes en tot een volgende bestelling bij VistaPrint!
Te late levering
Mijn bestelling zou geleverd worden op 9 april.
Op 8 april 's avonds kreeg ik de voetplaat en grondpin, zonder beachflags.
De 1ste beachflag kreeg ik op 11 april, de 2de op 13 april. Ik kon dus maar 1 vlag gebruiken op het moment dat ik ze nodig had.
Bij mijn bestelling zocht ik bewust naar een bedrijf dat mijn vlaggen tijdig kon leveren, dat was bij jullie zo, maar dus niet in de realiteit.
Ik ben tevreden over de kwaliteit van de vlaggen maar dus helemaal niet over de levering (3 aparte leveringen voor 2 identieke vlaggen, op te late datum).
15 de abril de 2026
Respuesta de VistaPrint BE
Dank voor je feedback over de levering van je bestelling van twee vlaggen, een metalen parasolvoet en een kunststof grondboor + rotator. Het spijt ons dat je 3 aparte leveringen hebt gehad voor twee identieke vlaggen op een te late leverdatum. Excuses hiervoor.
Wij zullen de feedback over de levering intern delen met ons verzendteam en je nog een e-mail hierover toesturen. Als je vragen hebt naar aanleiding van de mail, laat dit dan gerust weten.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.