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Valorada con 1 estrellas sobre 5

I have yet to receive this order nor has it even shipped. I have emailed your company twice with ZERO response. Absolutely awful customer service. I needed these K-drops fairly quickly for my newborn... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

quick delivery of the product ordered - good communication about when this would be available to ship

Valorada con 1 estrellas sobre 5

I am trying to get someone to help me adjust my subscription and it is nearly impossible to get any response. I used the chat function, email and tried the phone number that is on the website and stil... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

I found exactly what I was looking for on the website and was pleased with the ordering process. Customer service is responsive in a timely manner. Unfortunately shipping is not what is stated on the... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

3,0

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

91 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 16% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 48 horas

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

I ordered 2 bottles and got charged for…

I ordered 2 bottles and got charged for 6. The bank called and asked if that amount was fraud. I said I didn't order anything for $279 from Florida. So now my card is locked because you insisted on charging me a big amount and I was expecting $46.

13 de enero de 2026
Valorada con 1 estrellas sobre 5

I have tried and tried canceling an…

I have tried and tried canceling an order and I’ve not gotten any response. I was contacted via text and responded to cancel, it was acknowledged so I thought the order was cancelled. Then it came! I have two unopened bottles and don’t need any more!

8 de enero de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Very happy with Vitaheals and my order

I was happy to find the product we needed on Vitaheals website. It did require a minimum order of two bottles, but that’s OK. I paid for expedited shipping, and the items did ship in that timeframe. They came packaged extremely well. No chance for breakage.

13 de noviembre de 2025
Valorada con 3 estrellas sobre 5

I found exactly what I was looking for, but…

I found exactly what I was looking for on the website and was pleased with the ordering process. Customer service is responsive in a timely manner. Unfortunately shipping is not what is stated on the website. I have yet to receive an item that I ordered on November 1st and it is now November 11th.

3 de noviembre de 2025
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Can you please refund me for the night…

Can you please refund me for the night time fat burner for women it did not work

14 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Vitaheals

Respuesta de Vitaheals

Hello Joanne, I am so sorry to let you know that we don't have your order information about your name. Please share proper details to check your order. We have updated the same on our live chat, but you were not able to provide correct information regarding your order. It seems you have ordered from someone else, so please contact the appropriate seller.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Still not received

Still not received. Posted from China not the eu. Tracking number is showing its dhl but when check Tracking is china post company. Can't take the supplements even when arrive because probably fake powder inside and who knows what's in it. Don't waste your money

9 de julio de 2025
Opinión espontánea

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