Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Dit is reeds de 2e keer dat ik bestelde, als je tijd hebt kun je best uitkijken naar aanbiedingen van 1+1gratis Snelle levering doch DHL gooide roet in het eten!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Helaas is de bestelling beschadigd aangekomen. Potje was half leeg en alles plakte. Helaas geen contact via contactformulier of email hierover gekregen. Edit; contact gehad en prima opgelost. Nu wa... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

De support afdeling helpt je binnen een paar uur. Testresultaten etc allemaal direct aangeleverd. De testeigenschappen en ingrediënten zijn van dit product wel zoals ze horen te zijn, als je deze verg... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Beste vitalshila, Al meerdere malen bij jullie shilajit besteld en ben zeker tevreden. Ik merkte gelijk na 1 week gebruik verschil. Ik voelde mij energieker en sterker. Snelle levering en goede klan... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de vitaminas y suplementos

Escrito por la empresa

Vitamine- en supplementenwinkel in o.a. Shilajit.


Información de contacto

4,1

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

117 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Al een aantal mail verzonden en…

Al een aantal mails verzonden en aangedrongen op een reactie tot op heden nog niets ontvangen en ook geen reactie van hen. Het enige dat ik heb is bedankt voor je bestelling en de centjes natuurlijk want die hebben ze al.

6 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Vitalshila

Respuesta de Vitalshila

Het spijt ons dat je onze eerdere e-mails hebt gemist. We hebben je bestelling inmiddels al verzonden, en we kunnen je geruststellen dat de producten onderweg zijn. Soms kan het voorkomen dat e-mails niet goed worden ontvangen, bijvoorbeeld doordat ze in je spamfolder terechtkomen. We raden je aan om deze ook even te controleren.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Vlotte levering. Over de shilajit mijn twijfels.

Bestelling vlug ontvangen. Ging zeer vlot .
Als je 3x50gr koopt is het zeer voordelig. Vergeleken met andere shilajit die ik gehad heb toch een paar opmerkingen. De shilajit is zeer vloeibaar. Bij vorige comment werd daar verklaring voor gegeven ( droogproces). De shilajit ruikt zoet, smaak is niet bitter. Doet me denken vermengd te zijn met melasse. Dat is het eerste wat in me opkomt. Heb melasse in huis en eens goed vergeleken. Ik vind toch wat verdachte overeenkomsten. Ook al zijn die minimaal.
Over labtesten en de batchnummers. Waarom vind ik die niet terug op glazen verpakking. Misschien heb ik erover gekeken.
4 sterren omdat het net ontvangen is. Kan geen oordeel geven over effecten.
Afgaande van wat ik zie en smaak zou het minder moeten zijn. Hopelijk word het tegendeel bewezen. Zal ik pas weten binnen paar weken en dan review aanpassen over kwaliteit. Dus, 4 sterren met het voordeel van de twijfel.
Oordelen op alleen zicht en smaak zou ik 2 sterren geven.
We zien binnen paar weken of mijn mening correct is of niet. Hoop dat de werking beter is dan wat ik zie en ruik.

Update komt.

Mvg en bedankt voor de vlotte levering.

25 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Vitalshila

Respuesta de Vitalshila

Graag gedaan groetjes Vitalshila!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Na het lange wachten heeft het bedrijf…

Na het lange wachten heeft het bedrijf via Bpost een nieuwe levering gedaan. Ondertussen kwam ook de oude levering aan. Knappe service, uiteindelijk het wachten waard. Al vind ik dat de levering via Colis privés echt niet ok was. De levering via Bpost verliep heel vlot en snel. Bedank Vitalshila om dit netjes en meer dan correct op te lossen.

22 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Vitalshila

Respuesta de Vitalshila

Bedankt voor je mooie reactie Luc!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Uit eindelijk het potje mogen…

Uit eindelijk het potje mogen ontvangen, ik gebruik al lange tijd shilajit maar hoe kan het dat jullie shilajit minder bitter van smaak is, en niet knetter hard in het potje zit, voorheen warme ik de shilajit op in een pannetje met gekookt water maar dat is bij deze shilajit bijna niet nodig.

Met vriendelijke groet Sander

10 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Vitalshila

Respuesta de Vitalshila

Beste Sander,

Bedankt voor je bericht en je interesse in onze Shilajit. Het is fijn om te horen dat je uiteindelijk je potje hebt ontvangen.

Wat betreft je vraag over de smaak en textuur van onze Shilajit: de minder bittere smaak en het zachtere karakter van het product komen door ons zorgvuldig dubbele schoonmaakproces. We gebruiken de Sunxra Tapi, een methode waarbij de Shilajit wordt gedroogd door de zon, wat zorgt voor een zachtere textuur en een minder intense smaak. Daarnaast wordt het verwerkt in onze faciliteiten, waar we strikte kwaliteitscontrole uitvoeren.

De vorige batch Shilajit was inderdaad een stuk harder, en dit kan variëren door de specifieke omstandigheden van de oogstlocatie. We verkrijgen onze Shilajit uit twee uitzonderlijke plekken in India en Pakistan, en de hoogte waarop het wordt verzameld, speelt een grote rol in de uiteindelijke hardheid en smaak. Het kan dus ook afhangen van de specifieke batch en het seizoen.

Wat betreft het opwarmen, je hebt gelijk dat het bij onze Shilajit vaak niet nodig is om het op te warmen, aangezien het door het unieke proces makkelijker te gebruiken is. Dit is een van de voordelen van onze productie.

We hopen dat je blijft genieten van onze Shilajit en mochten er verder nog vragen zijn, staan we altijd klaar om je te helpen!

Met vriendelijke groet,
Angelo van Vitalshila

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mogelijke scam?

4 weken geleden besteld, maar nog steeds niet(s) binnen. Paar keer met "support" gemaild. Na herhaalde emails uiteindelijk antwoord dat het afgelopen weekend verzonden zou worden. Woensdag weer gemaild maar wederom geen antwoord. Ben bang dat het gevalletje scam is of een mislukte vorm van drop shipping. Geen aanrader dus (understatement).

13 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Vitalshila

Respuesta de Vitalshila

Onze oprechte excuses voor de vertraging die je hebt ervaren. We begrijpen je frustratie, en het spijt ons dat het zo lang heeft moeten duren. Na het lezen van je bericht, hebben we gelijk een nieuwe zending verstuurd. Deze is op 14 februari bij je aangekomen, zoals we hebben kunnen zien. We begrijpen dat dit veel te lang heeft geduurd, en we waarderen je geduld.

We stellen het op prijs dat je ons hebt laten weten dat er problemen waren met de communicatie, en we zullen ervoor zorgen dat dit in de toekomst niet meer voorkomt.

Nogmaals onze excuses voor het ongemak, en we hopen dat je alsnog tevreden zult zijn met je bestelling.

Met vriendelijke groet,
Vitalshila

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Toch ontvangen

Oke, na lang wachten toch alles binnen gekregen. Product geprobeerd en voldoet aan de verwachtingen.
Dus nu toch een positieve reactie

12 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hierbij geef ik graag een update op…

Hierbij geef ik graag een update op mijn vorig schrijven ik heb niet alleen mijn geld terug gestort gekregen maar vandaag ook nog eens mijn bestelling en een potje extra waarvoor ik de Angelo Visser dan ook dankbaar ben ik ga vanaf morgen het beginnen gebruiken en ik houd jullie zeker op de hoogte wat mijn ervaring gaat zijn.
Wel wat geduld moeten hebben maar deze firma is zeker correct

12 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Niet geleverd zou geld terug krijgen…

Niet geleverd zou geld terug krijgen via klarna jammer

27 de enero de 2025
Logotipo de Vitalshila

Respuesta de Vitalshila

Wat jammer dat u ons een 1/ster review geeft, wij hebben u wegens vertraging al u geld terug gestort en nog de producten gratis aangeboden. Meer kunnen wij helaas niet doen, wij hopen dat je wel de voordelen ervaart van onze shilajit. Groetjes Vitalshila

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prima

Bestelling ontvangen, wel iets vertraagd maar kan gebeuren!

8 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Vitalshila

Respuesta de Vitalshila

Goedenavond Susan, wij zien dat jij de bezorger hebt gemist en het pakket kan afhalen bij een dhl punt. wij hebben dit ook naar jou gemaild maar ik denk dat het je is ontgaan. Hierbij ook hier de track&trace code JVGL06330427000580065671 Groetjes Vitalshila

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik was eerst sceptisch over het gebruik…

Ik was eerst sceptisch over het gebruik van supplementen, maar ik ben helemaal om! Gebruik de shilajit nu 2 maanden en ik merk dat ik meer uithoudingsvermogen heb tijdens het sporten en dat mijn kracht trainingen in een mooie lijn stijgen.

7 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

21 januari besteld nog steeds niets…

21 januari besteld nog steeds niets ontvangen. Ze beloven binnen 2 dagen in huis? Aan de track en tracé zie ik dat het uit China moet komen. Ik mag hopen dat het echt veel belovend is als ik het ooit in huis krijg. Bestelling 3874

5 de febrero de 2025
Logotipo de Vitalshila

Respuesta de Vitalshila

Goedemorgen!
Ons product komt niet uit China, maar we hebben daar wel een internationaal verzendcentrum voor onze klanten in Amerika en Canada. Wanneer de voorraad in Nederland tijdelijk op is, kan het voorkomen dat we een bestelling van daaruit versturen om onnodige vertraging te voorkomen.

We begrijpen dat je je bestelling snel verwacht had en vinden het vervelend dat het langer duurt dan normaal. Kun je ons je ordernummer sturen via support@vitalshila.com? Dan kijken we direct met je mee en zoeken we naar een passende oplossing.

Met vriendelijke groet,
Vitalshila

Valorada con 1 estrellas sobre 5

30 januari besteld niets meer gehoord

30 januari besteld, maar nooit meer iets gehoord. Ik heb support gemaild, maar geen reactie ontvangen. Ik weet zeker dat ik nu, doordat ik deze review plaats, wel een reactie ga krijgen.

Op de site staat:
"Wij leveren binnen 48 uur (2 werkdagen) na verzending vanuit ons sorteercentrum in Dordrecht. Leveringen vinden plaats van maandag tot en met vrijdag. Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden de eerstvolgende werkdag verwerkt en verzonden."

Dat klopt dus niet helemaal, he? Ik heb ook geen idee hoe ik mijn geld terug moet krijgen als ze niet reageren.

5 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Vitalshila

Respuesta de Vitalshila

Onze oprechte excuses voor het gebrek aan communicatie en de vertraging van uw bestelling. Dit is absoluut niet de ervaring die we willen bieden, en we begrijpen uw frustratie volledig.

We willen dit graag zo snel mogelijk voor u oplossen. Wilt u alstublieft contact met ons opnemen via support@vitalshila.com? We zullen uw bestelling direct nakijken en indien gewenst een passende oplossing bieden, zoals een terugbetaling.

Nogmaals onze excuses en bedankt voor uw feedback. We waarderen uw geduld en hopen dit recht te zetten.

Met vriendelijke groet,
Het Vitalshila Team"

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Donderdag 30 januari besteld en tot op…

Donderdag 30 januari besteld en tot op heden nog geen verzend bevestiging of product ontvangen. Op mail word niet gereageerd.

5 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Vitalshila

Respuesta de Vitalshila

Onze oprechte excuses voor de vertraging en het gebrek aan communicatie. We begrijpen dat dit frustrerend is en willen dit graag zo snel mogelijk voor u oplossen.

Wilt u alstublieft contact met ons opnemen via support@vitalshila.com? We zullen uw bestelling direct nakijken en een passende oplossing bieden.

Nogmaals onze excuses voor het ongemak, en bedankt voor uw geduld.

Met vriendelijke groet,
Het Vitalshila Team"

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Dit product is top!!

Dit product is top!! Een maand geleden heb ik de himalayan shilajit besteld en ik kan echt zeggen dat ik me veel beter en fitter voel. Ik kan me niet alleen beter focussen op m’n werk heb maar met sporten geeft het ook echt een boost aan energie. Ik raad dit product zeker aan!

10 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Nog niks ontvangen

20 januari 3 potten gekocht, maar tot op heden niks ontvangen.

27 de enero de 2025
Logotipo de Vitalshila

Respuesta de Vitalshila

Onze excuses voor de vertraging. We begrijpen dat dit erg vervelend is.

Neem alstublieft contact met ons op via support@vitalshila.com, zodat we samen tot een gepaste oplossing kunnen komen.

Met vriendelijke groet,
Het Vitalshila Team

Valorada con 2 estrellas sobre 5

22 Januari besteld nog steeds niks…

22 Januari besteld nog steeds niks binnen

27 de enero de 2025
Logotipo de Vitalshila

Respuesta de Vitalshila

Onze oprechte excuses voor de extreme vertraging. Dit is absoluut niet de service die we willen bieden, en we begrijpen dat dit erg frustrerend is.

We willen dit direct voor u oplossen. Wilt u alstublieft contact met ons opnemen via support@vitalshila.com? We zullen uw bestelling nakijken en een passende oplossing bieden.

Nogmaals onze excuses voor het ongemak, en bedankt voor uw geduld.

Met vriendelijke groet,
Het Vitalshila Team"

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nog steeds niks ontvangen

Nog steeds niks ontvangen. Ja ik heb een mail ontvangen dat er vertraging is omdat het nu anders word verstuurd.... maar dit is wel een lange vertraging..... erg teleurgesteld...wilde goed beginnen met het stoppen met roken en afvallen...dacht dit helpt mij een goede richting op....helaas nog steeds niet kunnen starten

23 de enero de 2025
Logotipo de Vitalshila

Respuesta de Vitalshila

Wat vervelend om te horen en goed dat u wilt stoppen met roken! Zou u ons nog een keer willen mailen op Support@Vitalshila.com dan willen wij dit graag met u oplossen.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Shady bedrijf

Shady bedrijf, niet tijdig verzenden, niet antwoorden op emails, en dan ergst van al: niet leveren wat besteld is en alsnog niet reageren! Niet kopen!

27 de enero de 2025
Logotipo de Vitalshila

Respuesta de Vitalshila

Goedemorgen, wij hebben u terug gemaild met dat de overige producten die u besteld heeft deze week geleverd worden. Onze pallets werden extra lang vast gehouden door de douane en wij hebben hier niks aan kunnen doen. Zou u mij nog een keer willen mailen op Support@Vitalshila.com dan lossen wij dit graag met u op.

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más