Llevo dos meses pagados y no ha llegado mi pedido, jamás contestan los emails. DE TODO MENOS PROFESIONALES. A mi no me van a hacer lo que les llevan haciendo a los de abajo porque ya mismo voy al banc... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Pésimo servicio. Las cajas son muy caras y no traen prácticamente nada. No contentos con eso llevo dos meses pagando sin recibir nada en absoluto. No responden los correos ni mensajes directos de... Ver más
Estar suscritos a Vivacats nos ha permitido conocer marcas y productos de mucha calidad. Iniciamos la suscripción el mismo mes que adoptamos a Wilson y ya reconoce el paquete cuando llega y cuando... Ver más
Es el mejor invento que conozco para nuestros peques!! Desdentao se vuelve loco cada vez que llega su cajita, buscando especialmente su juguete porque se vuelve loco. Cuando ya ha culismeado toda la c... Ver más
Información sobre la empresa
Información proporcionada por diversas fuentes externas
Una caja al mes llena de juguetes y snacks para tu gato!
Información de contacto
España
- vivacats.com
La gente también ha visto
Me encantan las cosas de las cajitas
Puntuales
Puntuales, originales y divertidos objetos junto con la comida. Nada negatio que añadir!
Me encantan sus productos
Me encantan sus productos, son súper chulos. Mi gata se vuelve loca cada vez que llega el repartidor.
Como servicio un 10
Como servicio un 10. Productos variados que les encantaron a mis gatetes.
El mejor regalo mensual para mis…
El mejor regalo mensual para mis gatitos.
Serios, formales y originales.
Muy profesionales y muy satisfecho con…
Muy profesionales y muy satisfecho con el producto.
Encantado con el servicio
Encantado con el servicio. Muy buen producto.
Igual que Vivadogs
Igual que Vivadogs. Increibles productos. Pago 13.90€ todos los meses y los poductos me costarian minimo 40€ en cualquier tienda. Super contento
Lo recomiendo.
Me ha gustado mucho la caja, y a mi gata más. La comida húmeda es buena marca, igual que las chuches y siempre vienen bien. Los juguetes le encantan, especialmente el pez. Me ha gustado mucho como venía empaquetada y el precio me parece adecuado. Repetiré, he quedado muy satisfecha.
Estafa
Horrible. La caja no sale a cuenta, te cobran 20 euros por algo que ni diez euros y luego es imposible darse de baja.
Les he mandado mail, me dicen que si, que me dan de baja y la sorpresa es que vuelven a cobrarte!!!
Los voy a denunciar, en su contrato dicen expresamente que darse de baja de la suscripción es tan fácil como mandar un mail y es mentira.
Incumplimiento de contrato
Malisimooooo
Malisimooooo, el valor real de lo que viene en la caja no llega a 10 euros, absurdo por completo pagar para ello.
Mucho mejor si compras las cosas a tu gusto.
- Láser kong 1,95 en petsonic
- Kong bat a bout 3,79 en miscota
- Lata kit cat atún y anchoas 1,20 en la tienda kit cat
- Snaks antos (imposible localizar donde comprar)
- Les filous snacks gato 20 g 1,89 en agricaldes.com
En total 8,83 euros, pongamos que el snack que no encontramos cuesta 3 euros, serían 11,83.
Aún haciendo la suscripción anual sale mejor comprar lo que tu quieras por tu cuenta.
Yo aproveché una oferta, pero ninguna mas
HORROROSO
HORROROSO, NO LO RECOMIENDO PARA NADA.
Llevo con problemas con la baja desde diciembre, se supone que el mes pasado estaba solucionado y me encuentro que me vuelven a enviar otra caja!! es horrible, llevo 5 correos sin contestación alguna, estoy desesperada.
La caja llegó antes de lo esperado
La caja llegó antes de lo esperado, el servicio de at. al cliente fue muy simpático, nuestros gatos han disfrutado como locos de los juguetes y las chuches eran de buena calidad. No tenemos ningna queja, lo recomendaríamos sin duda :D
Muchos puntos a favor
Honestamente, me encanta. El mayor punto a favor que tienen es la originalidad. Hacen cajas temáticas, te las mandan a casa con toda comodidad... Las marcas con las que trabajan no son las que te encuentras normalmente en el supermercado. Los premios tienen ingredientes diferentes. A mi gatina le encanta, empezando por la caja, que la usa de cama (ya se sabe jajaja). Recomendable
No lo recomiendo
No lo recomiendo. Solo dan premios para animales que son muchos de ellos muestras gratuitas.
No vale la pena la suscripción. Solo son snacks, me inscribí porque ofrecían otros productos de higiene, como champú, colonia, etc. Y llevo 7 meses y no he recibido ningún producto de ese tipo.
Con el importe que pagas, no sale a cuenta!
Mi gato está encantado de recibir…
Mi gato está encantado de recibir mensualmente su cajita de Vivacats y yo también, cada mes tiene nuevo juguetes para estrenar y no aburrirse, si eres de los que mimas a tu gato, lo recomiendo.
Si tengo que poner alguna pega es que vienen bastantes premios y se les acumula
Compre la promocion de una caja para…
Compre la promocion de una caja para mis gatos, cuando la recibí fue una total desilusion, una caja llena de paja con cuatro muestras gratuitas de las cuales una era para hacer la colada, la verdad no creo que mis gatos ni los de nadie hayan puesto nunca jamas una colada.
Encima las muestras son minis como, las que regalan con la comida en las bolsas.
Total mi primera y ultima caja.
Bueno ya que vivacats desea corroborar que soy o he sido cliente, voy a completar mas la reseña.
Tras solicitar una caja de muestra, con un codigo promocional, me encuentro que segun ellos tengo una subscripcion anual a algo que yo no deseo, tras buscar informacion en su web, no solo no aparece en ningun lado el tipo de "contrato" que yo he aceptado, sino que no puedo ver la factura de compra de mi caja promocional. Tras intentar contactar con ellos, el unico medio es via email al cual ni se dignan a responder.
Tras ver un nuevo cargo en mi cuenta bancaria, me ha tocado contactar con mi banco para que sean ellos los que bloquen las operaciones, para lo cual tengo que interponer una denuncia, por cobro fraudulento.
Podeis buscar en internet que mi caso no es el unico y hay muuuchas denuncias en la propia pagina de la ocu a esta empresa.
Huid de este servicio.
De verdad disfruté
Mi Leo ha disfrutado a tope con su primera cajita!! Nada más abrirla... ha escogido el pollito... y creo que me van a dar las uvas escuchando el pio-pio porque se ha vuelto loco con él y no lo suelta!!! Jajajajajajaaja! Un abrazo y por muchos meses más juntos!
Mis gatos aman estas cajitas
Mis gatos aman estas cajitas. Súper completas y con chuches que les encantan!!
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.





