Wakuli Opiniones 1534

TrustScore: 4.5 sobre 5

4,4

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Lekkere, eerlijke en betaalbare koffie! Alleen bezorging kan wel wat beter en duidelijker. ''Spoedbestelling'' die pas na 1 week aankomt en op de verwachte bezorgdag gebrand wordt. Kan w.b. communica... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Heerlijke koffie en makkelijk thuisbezorgd (als briefpakket gelukkig, anders gaat dat vast niet goed met PostNL). Heb al tijdje abo maar bevalt prima. Ook makkelijk wat extra bestellen of keertje over... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Great coffee, but since the last time I ordered (in the summer) they changed to GLS delivery. I didn't realise this, so the tracking link was a surprise. Only morning delivery slots available so chose... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bestelling verliep correct en snel. De correcte, eerlijke samenwerking met de koffieproducenten spreekt me erg aan. Bovendien, het is erg lekkere koffie!

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Establecimiento de café

Escrito por la empresa

COFFEE. BUT NOT AS YOU KNOW IT WAKE UP WITH WAKULI Hoge kwaliteit specialty coffee. Lichter gebrand zodat jij al die bijzondere smaken écht proeft. Smaken die op hun allerbest zijn als de koffie vers is. Daarom sturen wij jouw koffie binnen één week na branden op. En altijd van een koffieboer die meer verdient dankzij jou.


Información de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

2 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Waardeloze klantenservice

Jaren koffie abonnement gehad. Heerlijke koffie, maar nu een paar keer geen koffie ontvangen. Ik heb daar een aantal keer over geklaagd via de mail, maar geen enkele reactie gehad. Heel teleurstellend…

15 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Wakuli

Respuesta de Wakuli

Hi Robert,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Wat ontzettend vervelend om te horen dat je jouw koffie niet hebt ontvangen en dat je geen reactie hebt gekregen op je eerdere berichten. Dat is absoluut niet de service die we nastreven.

We begrijpen hoe frustrerend dit moet zijn, zeker na jaren als trouwe abonnee. Onze oprechte excuses voor het ongemak en het gebrek aan terugkoppeling. We willen dit graag rechtzetten en ervoor zorgen dat je alsnog krijgt waar je recht op hebt.

Zou je ons een e-mail kunnen sturen op coffee@wakuli.com of een whatsappje op 06 14 83 48 63 met je gegevens? Dan zorgen we dat dit zo snel mogelijk wordt opgelost.

Groetjes Roos van Wakuli

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Al jaren onze koffie leverancier en we…

Al jaren onze koffie leverancier en we zijn tot op heden zeer tevreden. Niet alleen voor de goede koffie maar ook voor een beste service.
Mensen als je en koffie willen en de boeren helpen dan ben je bij Wakuli op het goede adres!

25 de abril de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Great customer satisfcation

Great customer satisfcation. Immediately sent a new coffee when my order was sent wrongly. Special thanks to Roos who was really helpful. I can't recommend this coffee company more, especially with great variety of coffees and amazing taste!

5 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

101% recommend, always a great experience

Everytime I order from Wakuli its just a great experience. If you have problems with your order or delivery, they make the best to solve it ASAP, they've even sent me another box once! Also, their delivery is accurately and impressively fast, it usually arrives in 48h or even less than 24hours (it happened and it was amazing haha) and always tracking your order. Will always reorder.

And their coffee? its so good, love that they sell such a good cups for my nespresso, always very practical when im a rush and need to get work done but need a bit of caffeine first or mid.

16 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Goede bonen

Goede bonen. Snelle levering. Recente en light branding … alleen spijtig dat wanneer je geen abonnement neemt je telkens bij een bestelling je gegevens dient in te vullen… we zijn al een jaartje tevreden.

26 de marzo de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top, van A-Z

Zeer lekkere koffie, lekkere house blend! Enorm vers & dan nog eens aan huis geleverd tegen een onverslaanbare prijs? + de boeren worden eerlijk betaald, wat kan er nog beter! Ook mooie zak & makkelijk te bewaren.

TOP!

20 de marzo de 2025
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más