Lekkere, eerlijke en betaalbare koffie! Alleen bezorging kan wel wat beter en duidelijker. ''Spoedbestelling'' die pas na 1 week aankomt en op de verwachte bezorgdag gebrand wordt. Kan w.b. communica... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Heerlijke koffie en makkelijk thuisbezorgd (als briefpakket gelukkig, anders gaat dat vast niet goed met PostNL). Heb al tijdje abo maar bevalt prima. Ook makkelijk wat extra bestellen of keertje over... Ver más
Great coffee, but since the last time I ordered (in the summer) they changed to GLS delivery. I didn't realise this, so the tracking link was a surprise. Only morning delivery slots available so chose... Ver más
La empresa ha respondido
Bestelling verliep correct en snel. De correcte, eerlijke samenwerking met de koffieproducenten spreekt me erg aan. Bovendien, het is erg lekkere koffie!
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
COFFEE. BUT NOT AS YOU KNOW IT WAKE UP WITH WAKULI Hoge kwaliteit specialty coffee. Lichter gebrand zodat jij al die bijzondere smaken écht proeft. Smaken die op hun allerbest zijn als de koffie vers is. Daarom sturen wij jouw koffie binnen één week na branden op. En altijd van een koffieboer die meer verdient dankzij jou.
Información de contacto
Holanda
- coffee@wakuli.com
- wakuli.com
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Thank You Wakuli
Voor mij is er geen betere koffie dan Wakuli, je proeft de kwaliteit en de liefde die er vanaf het begin tot het eind van het proces erin is gestopt.
Geweldig bedrijf
De levering was verkeerd gegaan en na een berichtje gestuurd te hebben, waren ze zo enorm aardig. Ze hebben me aangehoord en de bestelling opnieuw gestuurd! Echt een top bedrijf.
Hun doel is ook echt geweldig, de reden dat ik deze koffie wilde proberen!!
Latte is geen latte
Wij lopen vaak wat koffie tentjes af voor een latte. Nu Wakuli eens geprobeerd,
zit praktisch om de hoek.
Maar wat een vieze koffie was dit.
De melk wordt niet eens via de originele latte art methode toegevoegd.
Prijs is wel goedkoop, maar voor mij weggegooid geld.
Snel en goed
Heerlijke koffie
Heerlijke koffie, goed verhaal en betrouwbare levering.
Wij houden vooral van de licht gebrande versies, en dan malen het vrij fijn om de olieen vrij te laten komen
Professional company
Professional company with fast processing and great communication.
Heerlijke koffie en snel geleverd
Ik heb 27 juni een bestelling…
Ik heb 27 juni een bestelling geplaatst, en op 8 juli een berichtje naar de klantenservice gestuurd. Normaal ben ik heel tevreden over wakuli en mijn brievenbuspakketjes met koffie komen elke zoveel weken precies op tijd. Maar ik heb nog steeds geen antwoord op mijn vraag via de mail en mijn pakket is ook nog steeds niet verstuurd.
Mijn bestelling kwam kapot aan en slecht contact met klantenservice
Mijn bestelling kwam kapot aan. Dat was niet zo erg en kan gebeuren. Ik heb toen met iemand van de klantenservice afgesproken dat ik een spoedbezorging zou krijgen. Deze is nooit meer aangekomen. Meerdere keren heb ik contact proberen op te nemen maar ik kreeg geen gehoor. Uiteindelijk heb ik nu wel mijn geld terug gekregen. Jammer dat er zoveel tijd en moeite in is gaan zitten met uiteindelijk geen product.
Lange bezorgtijd en het gevoel dat ik word voorgelogen
Lange bezorgtijd en het gevoel dat ik wordt voorgelogen.
In de bestelbevesteging staat gls als paketvervoerder benoemd.
Wanneer ik vraag wanneer ik mijn bestelling kan verwachten ligt de fout ineens bij postnl.
Nu krijg uiteindelijk een afleverbevesteging van gls binnen maar is er niets bezorgd en is er ook geen bezorger geweest.
(Ik heb een smart deurbel)
Erg slechte ervaring met zowel wakuli en gls.
Wakuli-capsules geven waterige koffie.
Helaas vind ik de koffie met deze koffiecups niet lekker. Mijn Nespresso-apparaat bouwt onvoldoende druk op met deze capsules om tot een goede hoeveelheid koffie met de juiste sterkte te komen. Resultaat is waterige koffie. Erg jammer, want ik ben erg voor afbreekbare capsules.
Ook de levering liep vertraging op.
Excellent customer service
The taste of the original house blend is so good, and I love the packaging. I also ordered some filters, which unfortunately were delivered in the wrong size. However, I reached out to their customer service on WhatsApp, and a great solution was offered almost immediately, even on the weekend!
Heerlijke koffie
Heerlijke koffie
Heb de lichter geroosterde blends genomen. Heeft niet dat vervelende bittertje wat je normaal hebt, maar zelfs een licht zoete nasmaak, echt heel lekker.
Is wel prijzig, maar voor mij de moeite waard. Dat ze boeren zelf er ook een mooi bedrag aan overhouden is daar bovenop natuurlijk helemaal top.
Icekoffie was niet lekker
Mooi concept met lekkere koffie
Mooi concept.
Lekkere koffie.
Geregeld nieuwe bonen om te testen waardoor er voldoende afwisseling is.
Er moet alleen nog wat aan de verpakking gedaan worden. De postbode heeft elke keer moeite om pakketje in de brievenbus te doen en bedenkt vaker oplossingen die ik liever niet heb.
The coffee is good and well-priced
The coffee is good and well-priced. Much of specialty coffee is very expensive. I got the order quickly.
The only downside is that it doesn't have very strong taste notes, so maybe the coffee beans are not the highest quality. However, since it's much more reasonably priced than other competitors, I will continue to order Wakuli coffee.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.








