Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dem använder samma metod som andra kredit företag gjorde förut. den 2026-01-01 handlat jag på TEMU.se. där man kunde välja och betal med WALLEY. det var bara att kryssa på en rutan. det kom ingen frå... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alkuperäinen lasku meni ilmeisesti roskakoriin, koska odotin sen tulevan Paytraililta. Nykyään tulee emaileja paikasta, jos toisesta, jotka laitan yleensä lukematta roskiin. Aloin kaivata laskua vasta... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ensimmäisen tilauksen kohdalla suosin ensisijaisesti laskulla maksamista, jotta saan tuntumaa yrityksen toimintaan "turvallisesti", ja kun maksutavasta ei mene ylimääräistä veloitusta, on sekin plus... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kokemukseni tästä palvelusta oli hyvä, koska pystyin ostamaan liput laskulle kätevästi tällä palvelulla vaikka omassa pankissa olikin päivitysongelmia koko Suomen alueella ostohetkellä. Lasku oli help... Ver más

La empresa ha respondido


Información de contacto

3,5

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

552 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 48 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Odotin rahojen palautusta 6 viikkoa

Odotin rahojen palautusta 6 viikkoa. Useita yhteydenottoja ja aina sähköpostiin tuli vain automaattivastaus. Kuuden viikon jälkeen he pyysivät tilinumeroa mikä löytyy jo heidän järjestelmästä. Taas odotellaan vastausta. Ei voi nyt kyllä suositella. Hidasta tuntuu olevan palvelu.

18 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Walley

Respuesta de Walley

Hello!

We are very sorry to hear you didnt have a great expirence with Walley.

Thanks for your feedback.

Kind regards,
Albert

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Erittäin epäpätevä luotonantaja!

Yritin maksaa luottoa aiemmin mutta asiaakaspalvelu ei antanut mahdollisuuta(asiakaspalvelusta laittoivat sähköpostiviestin että tämä ei ole mahdollista) ja lasku tuli vasta 1,5kk myöhemmin. Tämä tapahtui vuonna 2024. Maksoin kuitenkin heti kun sain laskun. Nyt vuonna 2025 huomasin "positiivisesta luottorekisterista" että tämä luotto on vielekin ylhällä vaikka on jo aikoja sitten maksettuna. Otin yhteyttä Walleyn asiakaspalveluun josta tuli kuukauden päästä vastaus että he eivät tiedä tästä luotosta mitään eivätkä voi asialle mitään. Erittäin epäpätevä luotonantaja!!! En suosittele.

18 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Walley

Respuesta de Walley

Hello!

We are very sorry to hear you didnt have a great expirence with Walley.

Thanks for your feedback.

Kind regards,
Albert

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Baseless extra fee; otherwise fine

I received an 5€ extra fee about a month ago. It was a penalty fee for paying late. I had an automated repeative payment each month, two weeks prior to each due date, which was multiple times higher than the minimum payment. It even shows as received in the Walley-app for each payment; each month. I never received a proper explanation from the customer support for that extra fee.

Everything else went fine and I would have paid that 5€ gladly as a service fee. But baseless penalties are never ok.

17 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Walley

Respuesta de Walley

Hi,

Thank you for your feedback.

Unfortunately, we cannot help you further with your specific case via Trustpilot, but if you have any questions or concerns, you are welcome to contact our customer service again.

Best regards,
Tilda

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Yllättävän nopeasti vaihtoi pankista…

Yllättävän nopeasti vaihtoi pankista toiseen, kun ensimmäiseltä ei maksu onnistunut, eli erinomaista. Samoin koko ajan olin selvillä, mitä ja minne olen maksamassa. Toimi siis pelottavan hyvin (erityisesti tänä aikana, kun huijauksia saa varoa)!

14 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Walley

Respuesta de Walley

Hi,

Thank you for your nice review. It's nice to hear that you are satisfied with our payment solution.

Best regards,
Tilda

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Myyjä asiantunteva

Myyjä asiantunteva, saa aina hyvää palvelua.Nopea toimitukset.

14 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Walley

Respuesta de Walley

Hi,

Thank you for your nice review. Don't forget to share your feedback with the store you bought from as well.

Best regards,
Tilda

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Luotontarkistus järjestelmänne syrjii…

Luotontarkistusjärjestelmänne syrjii yrittäjiä. Yritin maksaa erissä mutta en saanut lopulta edes 14 päivän maksuaikaa. Jouduin maksamaan luottokortilla ja maksussa oli mukana ylimääräinen 8,90€ erämaksulisää.

13 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Walley

Respuesta de Walley

Hi,

It is very sad to hear that you are dissatisfied with our payment solution and that you have received this opinion from us.

Unfortunately, we cannot help you further with your specific matter via Trustpilot, but if you have any further questions, you are most welcome to contact our customer service again.

Best regards,
Tilda

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Verkkokaupan luotto siirtyi Walleylle…

Verkkokaupan luotto siirtyi Walleylle josta ongelmat sitten alkoivat. Asiakaspalvelija töykeä ja epäammattimainen. Väitti että luottotili olisi suljettu perintään siirtyneistä muiden firmojen perittävistä. Tälläistä ei ole tapahtunut ja vaikka olisikin niin millä oikeudella sulkevat walleyn aktiivisen luottotilin verkkokauppaan. Verkkokauppa.com edustajat jos näette tämän niin vaihtakaa palveluntarjoajaa!!! Mitään ongelmia ei ollut vanhan kanssa. Nyt on sellasta sontaa tämä uusi että teiltä jää liikevaihtoa varmasti useamman sadantuhannen euron edestä saamatta walleyn tunaroinnista johtuen. HYVÄÄ JOULUA T: Walleyn tyytymätön asiakas

14 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Walley

Respuesta de Walley

Hi,

It is very sad to hear that you are dissatisfied with our payment solution.

Unfortunately, we cannot help you further with your specific issue via Trustpilot, but if you have any further questions, you are welcome to contact our customer service again.

Best regards,
Tilda

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Works well.

9 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Walley

Respuesta de Walley

Hi,

Thank you for your nice feedback!

Greetings,
Tilda

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Verkkokauppa tilini siirtyi Walley:n…

Verkkokauppa tilini siirtyi Walley:n hallintaan. Olen maksanut laskuni normaalisti, mutta muissa palveluissa oli ongelmia. Walley sulki verkkokauppatilini ilmottamatta mitään. Älkää hyvät ihmiset ostako Wlley tillille. Kovia ovat vedättämään

1 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Walley

Respuesta de Walley

Hi,

It is sad to hear that you have had this experience with us.

If you are still experiencing problems or have any questions, I recommend that you contact our customer service either via email or phone for assistance.

Best regards,
Tilda

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Rahojen palautus todella vaikeata tälle…

Rahojen palautus todella vaikeata tälle yritykselle. tilasin verkkokaupasta tv ja palautin sen sit kun ajattelin tilata isomman sittenkin. maksoin tv heti walleyn kautta pois sillon kun tv tuli. nyt odotellut et walley palauttaisi rahat tililleni mut ei, tilinumerokin aitettu niitten sivuille. yrittäny laittaa sähköpostia niille ja soittaa mut ei saa ketään kiinni. verkkokauppa hoiti asian hienosta ja laittoi palautuksesta tiedot walleylle jo ajat sitten. en voi suositella walleyta .

23 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Walley

Respuesta de Walley

Hi!

We are really unhappy to hear that your experience with us was not what you had wish for it to be.

Thanks for your feedback.

Regards,
Albert

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más