Meubles de grande qualité, faciles à monter. Configuration facile sur Internet, même si, pour une raison que je ne m’explique pas, des meubles blancs se sont intercalés à la place de certains meubles... Ver más
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Livraison rapide super bien emballé. personnel à l écoute et super efficace Matériel de très bonne qualité . On voit au montage que c est du costaud À conseiller !
La empresa ha respondido
Super, bon rapport qualité prix et solide. Je recommande ! J'avais une appréhension sur la solidité des meubles lors de ma commande car les vibrations et le poids d'un lave linge sont conséquents, ma... Ver más
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Globalement, la qualité est au rendez-vous. Si les meubles dans lesquels reposent lave-linge ou sèche-linge semblent robustes, il n'en est pas de même pour l'armoire que j'ai acheté en complément: fon... Ver más
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Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Washtower est une entreprise familiale basée aux Pays-Bas depuis 2017. Ce qui a commencé comme une simple idée - construire un meuble pour ne pas avoir à se pencher en faisant la lessive - s'est transformé en un système de mobilier modulaire innovant, pour aménager complètement votre buanderie, votre salle de bain ou votre cellier. De toute évidence, la demande était réelle : moins de cinq ans après le lancement de l'entreprise, l'équipe est passée de 4 à 39 personnes. Aujourd'hui, nous ne vendons pas seulement aux Pays-Bas : nous livrons également en Belgique, en Allemagne, en Autriche, en Suisse, en Espagne, en France, en Angleterre et en pays scandinaves. Dans un avenir proche, nous planifions de livrer aux États-Unis. Nous voulons que nos clients prennent plaisir à faire leur lessive. C'est pourquoi nous mettons l'accent sur le service et la qualité. Nous veillons à ce que nos clients soient toujours satisfaits à 100 %. Et pour garantir une sécurité totale, nous avons fait tester nos armoires pour machine à laver par le TÜV Rheinland. La Washtower est ainsi devenue la première armoire pour lave-linge à être certifiée par le TÜV. Et nous en sommes fiers !
Información de contacto
4,7
Excelente
225 opiniones
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
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Respuesta de Washtower France
Bonjour,
Merci pour votre retour, nous sommes ravis de lire que vous apprécié la qualité du meuble, vous venez de confirmer notre engagement.
Encore merci de votre confiance et profitez bien de votre meuble.
Bien à vous,
l'équipe Washtower
Très satisfaits - Nous recommandons sans hésitation
¤ Service client au top (très réactif pour répondre à nos questions concernant les produits - réponses de qualité)
¤ Livraison hyper rapide et produits bien protégés,
¤ Meubles faciles à monter - Le guide est précis,
¤ Produit de qualité,
Nous sommes très satisfaits ! Nous recommandons sans hésitation.
14 de diciembre de 2025
Respuesta de Washtower France
Bonjour Bernard,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaits de l'ensemble de notre prestation et de la qualité des meubles. Vous venez de confirmer nos engagements.
Profitez bien de votre nouvelle buanderie.
Bien à vous,
l'équipe Washtower
Respuesta de Washtower France
Bonjour Nicolle,
Merci pour votre retour, nous sommes ravis de lire que vous êtes contente de vos meubles.
Profitez bien de votre nouvelle buanderie.
Bien à vous,
l'équipe Washtower
Excellent accueil et flexibilité pour…
Excellent accueil et flexibilité pour rendre service au client
6 de diciembre de 2025
Respuesta de Washtower France
Bonjour Frédéric,
merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider. Nous misons chez Wasthower sur un service client à l'écoute, vous venez de confirmer notre engagement.
Bien à vous,
l'équipe Wasthower
Belle qualité et réactivité commerciale mais livraison et packaging moyen
Belle qualité et service client réactif et arrangeant. J'étais en plein déménagement (nouvelle construction), ma buanderie n'était pas terminée d'être carrelé, je ne pouvais donc pas contrôler l'intégralité des paquets ni les ouvrir pour les monter directement. Deux d'entre eux étaient très abimés de façon flagrante. On me les a retourné sans rien me demander d'autre que des photos. Quand j'ai commencé à monter les meubles 3 semaines plus tard, d'autres planches étaient très abimés. Je n'ai rien demandé car c'est de ma faute j'aurai du tout ouvrir. Elles étaient solides malgré tout mais j'ai de façon visible le bois éclaté de certaines planches et je n'avais pas envie de reporter mon déménagement car je n'aurai pas pu finaliser le montage de ces meubles.
Je recommande donc juste de bien tout déballer dès la réception.
4 de abril de 2025
Respuesta de Washtower France
Bonjour Sebastien,
Merci pour votre retour, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider la première fois, et sommes navrés qu'il y ait toujours des planches d'abimées. N'hésitez pas à nous recontacter, nous pourrons trouver une solution ensemble.
Profitez bien de votre nouvelle buanderie et nouveau logement,
Cordialement,
l'équipe Washtower
Entreprise serieuse.
Entreprise mega serieuse.
Hyper reactive
Paiement securisé etc de ce coté là rien a dire mais la qualité du meuble est moyenne.
3 de diciembre de 2025
Respuesta de Washtower France
Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que qualité n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous serions ravis de vous parler des problèmes que vous avez rencontrés. Nous avons essayé de vous contacter et vous avons envoyé un e-mail. N’hésitez pas à nous faire savoir si nous pouvons faire quoi que ce soit pour rendre votre expérience plus agréable 😊 Passez une excellente journée !
Bien cordialement, Ana - team Washtower
Très bonne qualité respect des délais…
Très bonne qualité respect des délais paiement un peu compliqué par PayPal accueil en français très apprecie
3 de diciembre de 2025
Respuesta de Washtower France
Bonjour.
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de la qualité du meuble. Nous prenons note pour le paiement par PayPal.
Encore merci pour votre confiance,
Bien à vous,
l'équipe Washtower
Respuesta de Washtower France
Bonjour Wilfried,
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaits de la qualité des produits et de l'ensemble de la vente.
Profitez bien de vos meubles.
Cordialement,
l'équipe Washtower
Matériel de très grande qualité
Matériel de très grande qualité, un bois épais, des finitions soignées, franchement parfait, le rendu est wahou en plus ! Merci.
16 de noviembre de 2025
Respuesta de Washtower France
Bonjour Alexandra,
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis de lire que vous êtes heureuse du rendu de vos meubles.
Profitez bien de votre nouvelle buanderie,
bien à vous,
l'équipe Washtower
Washtower, une marque à recommander!...
Prise en charge d'une casse transport.
Litige réglé rapidement sans la moindre difficulté.
Remerciement à Ana SCHOVERS du Service Clients, disponible, à l'écoute, et qui a su traiter notre demande de SAV avec beaucoup d'efficacité.
Très appréciable, à faire savoir au plus grand nombre.
Merci.
21 de noviembre de 2025
Respuesta de Washtower France
Bonjour Denis,
Merci beaucoup pour votre retour, notamment pour votre retour d'expérience avec notre collaboratrice Ana qui a réussi à vous aider malgré le litige. Nous sommes ravis de lire que êtes content de vos échanges.
Encore merci de votre confiance et profitez bien de vos meubles.
Cordialement,
l'équipe Washtower
Respect des délais,
Respect des délais,
bien que un colis ait été endommagé, très belle réactivité du service client, et reponse totalement adaptée.
je recommande Washtower
20 de noviembre de 2025
Respuesta de Washtower France
Bonjour Cyril,
merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de notre service client à la suite du colis endommagé. C'est notre mission de répondre aux attentes de notre clientèle, que ce soit tant sur la qualité du meuble que sur notre service client. Vous venez de confirmer notre engagement.
Encore merci pour votre confiance,
Cordialement,
l'équipe Washtower
Meuble remplissant bien sa fonction pas si simple...
Commençons par le début un emballage vraiment très précautionneux, rien ne peut se casser.
Si vous suivez doucement la notice de montage page par page, c'est très simple, aucune panique, ça se monte facilement tout seul. Après, il faut quand même être deux pour le déplacer, car c'est du costaux.
J'ai eu besoin du SAV parce que je suis étourdi, et le SAV est au top, bonne compréhension, réponse claire et efficace.
Je recommande le produit et sa gamme, avec mes amis, nous en sommes à 4 armoires achetées sans aucun problème et on est tous satisfaits. Perso, je recommande un très bon produit.
15 de noviembre de 2025
Respuesta de Washtower France
Bonjour,
Un très grand merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de lire que vous et vos amis soyez ravis de nos armoires et de notre service après vente. Nous mettons tout en place pour garantir la satisfaction de nos clients tout au long du processus, et vous venez de confirmer notre engagement.
Encore merci de votre confiance et profitez bien de vos meubles.
Bien à vous,
l'équipe Washtower
Un site une référence
Produit a la hauteur de mes attentes sav que du bonheur livraison comme annoncé
Donc pour conclure je peux que recommander certain devrait prendre des leçons
Des pros que dès pros
15 de noviembre de 2025
Respuesta de Washtower France
Bonjour Didier,
Un très grand merci pour votre avis et retour d'expérience, nous sommes ravis de lire que vous êtes heureux de notre service et produit. Vous venez de confirmer nos engagements.
Encore merci pour votre confiance et profitez bien de votre buanderie.
Cordialement,
l'équipe Washtower
Parfait
Parfait
du conseil, la commande , l'emballage, la livraison, le montage ( par moi même) la qualité des meubles
PARFAIT
14 de noviembre de 2025
Respuesta de Washtower France
Bonjour François,
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis de lire que l'ensemble de la commande se soit bien passée et que vous êtes heureux de votre meuble.
Profitez bien de votre nouvelle buanderie,
Cordialement,
l'équipe Washtower
Très contente de ma commande
Très contente de ma commande, le service client est très réactif, les matériaux de qualité et la livraison rapide. Je recommande ✅
14 de noviembre de 2025
Respuesta de Washtower France
Bonjour Marie-Hélène,
Un très grand merci pour votre retour, nous sommes ravis de lire que vous êtes ravie de notre service client et de la qualité du produit. Chez Washtower, nous mettons tout en oeuvre pour offrir un produit de qualité et un service client attentif.
Vous venez de confirmer notre engagement.
Encore merci pour votre confiance,
Cordialement,
l'équipe Washtower
Bonne qualité mais non homogène
Globalement, la qualité est au rendez-vous. Si les meubles dans lesquels reposent lave-linge ou sèche-linge semblent robustes, il n'en est pas de même pour l'armoire que j'ai acheté en complément: fond très souple qui ne tient en place lorsque vous manipulez le meuble, les attaches des cloisons intérieures qui ne tiennent pas, l'assemblage global très fragile. Bref, décevant comparé aux autres produits
11 de noviembre de 2025
Respuesta de Washtower France
Bonjour Chris,
merci pour votre retour, nous sommes désolés de lire que la qualité du meuble en complément ne satisfait pas vos attentes par rapport aux autres meubles. Nous allons prendre contact avec vous pour trouver la meilleure solution.
Bien à vous,
l'équipe Washtower
Commande et SAV au top
Je recommande
Délai respecter produit sans accros et SAV au top (Charnière)
Vous pouvez y aller les yeux fermer
24 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Washtower France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis de lire que vous soyez content de votre commande et de notre service après vente. Chez Washtower, nous mettons tout en oeuvre pour livrer des produits de qualité avec un service après vente à l'écoute.
Merci pour votre confiance.
Passez un très bon réveillon
Cordialement,
l'équipe Washtower
Très bonne expérience avec Washtower
Application très pratique pour concevoir son projet facilement. Le site est clair, les options bien expliquées et le rendu correspond à ce qui est commandé.
Livraison rapide et soignée, produit de bonne qualité, robuste et conforme à la description.
Je suis très satisfait de mon expérience avec Washtower France et je recommande sans hésiter.
13 de octubre de 2025
Respuesta de Washtower France
Bonjour Mickaël,
Merci infiniment pour votre retour, nous sommes ravis de lire que tout se soit bien passé dans l'ensemble du processus, que ce soit depuis l'application pour fabriquer votre meuble à la livraison. Chez Washtower, nous mettons tout en oeuvre pour que nos meubles soient de la meilleure qualité et que nos clients soient satisfaits, vous venez de confirmer notre engagement.
Profitez bien de votre nouvelle buanderie,
Joyeuses Fêtes,
L'équipe Washtower
Meubles de très bonne qualité
Meubles de très bonne qualité
Livraison rapide et soignée
Par contre un meuble avait un petit choc pas trop voyant mais vu le prix c’est pas top
20 de octubre de 2025
Respuesta de Washtower France
Bonjour Rosa,
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis de lire que vous êtes contente de la qualité de votre meuble et que la livraison soit rapide. Nous sommes désolées de lire qu'il y a eu un petit choc sur le meuble, si cela est trop gênant, n'hésitez pas à nous envoyer une photo par email à info@washtower.fr.
Merci de nous avoir fait confiance,
Joyeuses Fêtes
L'équipe Washtower
Les meubles sont très élégants et avec…
Les meubles sont très élégants et avec tous les rangements et confort total d’avoir les machines en hauteur.
19 de octubre de 2025
Respuesta de Washtower France
Bonjour Christine,
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis de lire que vous trouvez les meubles élégants et que vous soyez satisfaite de l'espace de rangement. Votre dos vous remerciera d'avoir vos machines en hauteur.
Profitez bien de vos meubles et merci de nous avoir fait confiance.
Joyeuses Fêtes
L'équipe Washtower
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