Generelt set er Wash World en god oplevelse. Jeg kører meget rundt i DK og benytter mig af forskellige vaskeanlæ og især dem med 2 eller flere vaskehaller er gode - sikrer lav ventetid. En enkelt (Ebe... Ver más
La empresa ha respondido
Localización
Cambiar localizaciónNørrelundvej 2, 2730 Herlev, DK
•Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Verdens dårligste undskyldning for at have priserne “ Da vi sidste år samlede vores medlemskaber, blev dit daværende Basis‑medlemskab opgraderet til ubegrænset Guld med bedre vaskekvalitet og tø... Ver más
La empresa ha respondido
Fantastisk service da jeg ringede ind, personen der holdt i vaske hallen og var færdig, kørte ikke hurtigt nok ud og vupti så var min vask brugt af en anden. Ringede ind og fik en fantastisk service,... Ver más
La empresa ha respondido
Fint, men tror det kniber med det Tørring program, det har lidt sit eget liv, stadigvæk kan Jeres maskine ikke vaske bagdelen særlig godt på en mercedes s212 st car.
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Lavado de coches
- también en la categoría
- Servicio de limpieza completa de automóviles
Escrito por la empresa
Vask så ofte du vil fra kun 139 kr./md. hos Wash World. Med ubegrænset bilvask får du fleksibiliteten til at vaske så ofte du vil, når du vil - til en fast lav pris. Vi tilbyder tre forskellige medlemskaber og mere end 140 vaskehaller rundt om i Danmark. Vores enkeltvask er perfekt til dig, der kun vasker bilen en gang imellem. Her skal du ikke registrere eller tilmelde dig som medlem, men bare betale for din bilvask ved vaskehallens terminal.
Wash World
Escrito por la empresa
- Kvalitet!
- Vi anvender markedets førende vaskemaskiner, der sikrer dig et flot vaskeresultat igen og igen. Vores vand er specielt behandlet for at undgå kalkpletter, og vores børster er specielt udviklet til at beskytte din bil!
- Ingen overflødig ventetid!
- Vi har minimeret ventetiden omkring vaskehallen, ved at effektivisere betalingsprocessen og maskinerne. Herudover har vi øget sikkerheden i hallen, så du kan blive i bilen under vask. På denne måde kommer du hurtigt igang og afsted igen!
- Ubegrænset bilvask!
- Køb medlemskab med ubegrænset bilvask fra kun 139 kr/md, og vask bilen lige så ofte du vil!
- Miljørigtig bilvask!
- Vi har markedets førende og svanemærkede biologiske vandrens. Det reducerer vandforbruget med 85%, så du kan vaske din bil med ren samvittighed.
- Billig enkeltvask
- Køb enkeltvask fra kun 59 kr. pr. vask.
Información de contacto
Nørrelundvej 2, 2730, Herlev, Dinamarca
3,1
Medio
202 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Fantastisk service
Fantastisk service da jeg ringede ind, personen der holdt i vaske hallen og var færdig, kørte ikke hurtigt nok ud og vupti så var min vask brugt af en anden. Ringede ind og fik en fantastisk service, meget service
minded person der tog telefonen.
16 de octubre de 2023
Respuesta de Wash World - Herlev - Nørrelundvej
Hej Karin.
Tak for din anmeldelse med 4 stjerner. Det er fantastisk at høre, at du oplevede en fantastisk service, da du ringede ind til vores akuttelefon.
Vi sætter pris på din positive feedback og vil fortsætte med at arbejde hårdt for at levere fremragende service til vores kunder. Vi er glade for at have kunnet hjælpe dig i den pågældende situation.
De bedste hilsner,
Marcus
Der manglede sæbe i hallen og fra…
Der manglede sæbe i hallen og fra vandhanen til spand og børste. Desværre ikke første gang 😭🤬
1 de octubre de 2023
Respuesta de Wash World - Herlev - Nørrelundvej
Hej Erik,
Øv, det lyder som om, at du har haft en ærgerlig oplevelse i vaskehallen, hvilket bestemt ikke er meningen, når man besøger os.
Jeg vil derfor opfordre dig til at skrive til os inde på https://washworld.dk/hjaelp, hvor du kan beskrive din oplevelse. Vores kundeservice vil gøre deres bedste for at hjælpe dig.
De bedste hilsner,
Jasmin.
Respuesta de Wash World - Herlev - Nørrelundvej
Hej Steen,
Tusind tak for de mange flotte stjerner, dem er vi rigtig glade for. Hvor er det skønt at høre, at du også er en tilfreds kunde hos os :-)
Vi ønsker dig en god dag herfra og glæder os til at vaske din bil igen.
De bedste hilsner
Ahmad
Wash World
Ind og ud ren bil hvergang
25 de septiembre de 2023
Respuesta de Wash World - Herlev - Nørrelundvej
Hej Jan
Tusind tak for de mange flotte stjerner, dem er vi rigtig glade for. Hvor er det skønt at høre, at du også er en tilfreds kunde hos os :-)
Vi ønsker dig en god dag herfra og glæder os til at vaske din bil igen.
De bedste hilsner
Ahmad
Wash World
Fik ridser ifm
Fik ridser ifm. bilvask som man ikke vil anerkende til trods for videodokeumantaion.
21 de septiembre de 2023
Respuesta de Wash World - Herlev - Nørrelundvej
Hej,
Wash World anvender en professionel uvildig tredje part til at håndtere alle vores skadesanmeldelser for at sikre, at du som kunde oplever en ensartet, professionel og uvildig håndtering af din anmeldelse.
Har du allerede indsendt en skadesanmeldelse og har fået et afslag, som du ikke er tilfreds med, har du her flere muligheder for at gå videre med sagen på en af følgende måder:
- Du kan bede dit eget forsikringsselskab håndtere skaden og bede dem om en second opinion. Evt. lade dem starte en regressag overfor vores forsikringsselskab. Dette er også, i større sager, foreslået i det svar, som vores partner sender.
- Du kan, hvis du er medlem, også kontakte FDM.
De bedste hilsner,
Jasmin.
Den sidste stjerne mangler
Den sidste stjerne mangler, da jeg ikke synes maskinen tørre godt
21 de septiembre de 2023
Respuesta de Wash World - Herlev - Nørrelundvej
Hej John,
Tak for anmeldelsen. Det lyder til, at du har haft en ok oplevelse ved vaskehallen, men tørringen skal selvfølgelig stadig være god. Jeg anbefaler derfor, at du kontakter os på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation" og beskriver din oplevelse. Du må meget gerne vedhæfte billeder af vaskeresultatet, så vores kundeservice bedst muligt kan vurdere sagen.
De bedste hilsner,
Emma
24/7 muligheden for at vaske bilen (Herlev)
Jeg kan rigtig godt lide konceptet, men tørrefunktionen er simpelthen for ringe. Jeg må ud og eftertørre hver gang.
19 de septiembre de 2023
Respuesta de Wash World - Herlev - Nørrelundvej
Kære Hanne.
Tak for din anmeldelse, men det virker til, at du måske ikke har haft den bedste oplevelse hos os. Vi stræber altid mod at yde den bedste service for vores kunder, så du må meget gerne skrive til os på https://washworld.dk/hjaelp - og vedhæfte billeder af bilen efter endt tørring, så kan vores kundeservice behandle din mail så hurtigt som muligt.
De bedste hilsner
Kirsten 🚗
Wash World
Billig vask og ved denne vask ikke den…
Billig vask og ved denne vask ikke den store kø.
17 de septiembre de 2023
Respuesta de Wash World - Herlev - Nørrelundvej
Hej,
Tak for din firestjernede anmeldelse! Vi arbejder konstant på at tilbyde konkurrencedygtige priser og en smidig oplevelse for vores kunder.
Hvis der er noget specifikt, du mener, vi kan forbedre for at nå op på fem stjerner, så tøv ikke med at lade os vide det. Din feedback er vigtig for os.
De bedste hilsner,
Emma
Respuesta de Wash World - Herlev - Nørrelundvej
Hej!
Det er da i hvert fald ikke meningen at vandet skal lugte dårligt. Jeg vil kraftigt opfordre dig til at skrive inde på vores hjemmeside, under "Hjælp" og så under "Vaskehal og reklamation".
Her kan du fejlmelde vaskehallen, og så kan vi få en tekniker ud på hallen.
De bedste hilsner
Julie
Wash World
Generel dårlig oplevelse…
På oversigts skærmen var det kun den ene vaskehal der virkede.
Vaskede i hal 2,men der kom ikke voks.
Vaskede så igen i hal 1, og bagefter lugtede bilen som en gammel selvdød mose...
Overvejer andre udbydere....
P. S.
Ringede og anmeldte det på stedet.
Kommentarer til svaret fra Washworld:
Jeg har ligesom kontaktet jer og oplyst om ovenstående.
Tage billeder af manglende voks????
Tage billeder af moselugt????
Dejligt med standard svar, men nogle gange bør de ikke benyttes.
Så hellere undlade at svare dumt!
8 de septiembre de 2023
Respuesta de Wash World - Herlev - Nørrelundvej
Hej René,
Det lyder som en ærgerlig oplevelse. Sådan skal det bestemt ikke være at vaske hos os. Hvis du har tid, må du meget gerne kontakte vores kundeservice inde på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation", så vil de hjælpe dig hurtigst muligt. Du må rigtig gerne vedhæfte billeder af vaskeresultatet.
De bedste hilsner,
Lana
Hurtig og effektiv
3 de septiembre de 2023
Respuesta de Wash World - Herlev - Nørrelundvej
Kære Annette
Tusind tak for den flotte anmeldelse 😊
Skulle der være det mindste, må du endelig kontakte os.
De bedste hilsner,
Lykke 🚗
Bilen bliver aldrig vasket ordentlig…
Bilen bliver aldrig vasket ordentlig hele vejen rundt. Programmeren er simpelthen for dyre for den korte tid det køre. Der er altid steder på bilen hvor børsterne ikke har været. Det er ikke i orden.
31 de agosto de 2023
Respuesta de Wash World - Herlev - Nørrelundvej
Hej Martin,
Hvis du har taget en af de større vaske og ikke oplevet at vasken levede op til dine forventninger, kan vi kun anbefale at du kontakter kundeservice og laver en reklamation for vasken.
De bedste hilsner
Wash World
Plads til forbedringer
Vaskehallen fungerer overvejende godt, men skærmen er ikke tilstrækkelig trykfølsom. Jeg skal ofte trykke på den samme knap flere gange for at kunne vælge en vask. Desuden bliver bilen ikke tørret tilstrækkeligt efter en basisvask.
2 de septiembre de 2023
Respuesta de Wash World - Herlev - Nørrelundvej
Hej Jens.
Tak for anmeldelsen.
Det er beklageligt, hvis du oplever udfordringer med terminalen, ved vores vaskehal.
Jeg anbefaler, at du kontakter os på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation" og beskriver din oplevelse.
Så kan vores kundeservice give besked videre til vores teknikere, således de kan efterse og udbedre fejl og mangler.
De bedste hilsner
Haris
Bedre vask og bedre tørring ved Basis
Bedre vask og bedre tørring ved Basis. Standarden fra det gamle system er desværre dalet voldsomt. Ej godt nok.
28 de agosto de 2023
Respuesta de Wash World - Herlev - Nørrelundvej
Hej,
Mange tak for din feedback på vores Basis vask! Du nævner en mindre tilfredsstillende oplevelse i vores vaskehal og det beklager dybt for eventuelle ulejligheder, du har oplevet.
Vi laver selvfølgelige løbende ændringer for at optimere vaskene, men hvis du har bemærket en betydelig forskel vil jeg opfordret dig til at skive til kundeservice.
De bedste hilsner
Cecilie
Burde ændre navn til Rins World
Jeg har desværre haft en yderst skuffende oplevelse med Wash World Herlev. Trods mine gentagne forsøg på at få min bil til at se ren og pæn ud, har resultatet været alt andet end tilfredsstillende.
Jeg er abonnent på deres billigste pakke, der koster omkring 69,- kr. om måneden. Jeg benytter mig af vaskehallen 3-4 gange om måneden for at opretholde min bils udseende. Men hver eneste gang jeg sender min bil igennem vasken, bliver jeg mødt med en stadig forringende kvalitet af vasken.
Selvom min bil ikke er ekstremt beskidt, formår vaskemaskinen ikke at fjerne snavs ordentligt. Det virker som om, der bliver sparet på sæben under vasken, da resultatet efterlader en skuffende mængde snavs og pletter. Skylningen er også en skuffelse, da den ikke engang formår at skylle bilen ordentligt, hvilket efterlader en fesen og uklar finish.
Det bliver kun værre, når bilen skal tørres. Tørringsmaskinen virker ineffektiv og overfladisk. Den glider nærmest blot henover bilen uden at fjerne den overskydende vandmængde. Resultatet er en bil, der stadig er drivvåd og får mig til at spekulere på, om det overhovedet er besværet værd.
Alt i alt er jeg yderst skuffet over Wash World. Den manglende kvalitet i både vask og tørring gør det til en frustrerende oplevelse at besøge stedet. Jeg overvejer stærkt at skifte til en anden vaskehal, der værdsætter deres kunders tilfredshed og leverer den rengøring, de lover.
26 de agosto de 2023
Respuesta de Wash World - Herlev - Nørrelundvej
Hej Kristian,
Det er ærgerligt at høre, at du har haft en mindre tilfredsstillende oplevelse i vores vaskehal.
Vi vil gerne sikre, at vores kunder får den bedst mulige vaskoplevelse, og det er vigtigt for os at håndtere eventuelle problemer eller bekymringer, du måtte have angående vaskeresultatet.
Det er dog vigtigt at pointere at Basis vasken er vores hurtigste og letteste vask - den fjerner løst støv og snavs, efterfulgt af en let tørring der blæser de største dråber af bilen.
Ønsker du en grundigere vask, vil jeg anbefale at opgraderer din vask til en Premium vask.
Vi sætter pris på din feedback, da den hjælper os med at identificere områder, hvor vi kan forbedre os
De bedste hilsner
Cecilie
Wash World
Lukkede vaskehaller på Dynamovej
Det er mere reglen end undtagelsen at en eller flere af de 5 vaskehaller i Gladsaxe (Dynamovej) er lukkede, hvilket ofte fører til forgæves besøg.
26 de agosto de 2023
Respuesta de Wash World - Herlev - Nørrelundvej
Hej,
Vi beklager dybt de udfordringer, du har oplevet i forbindelse med nedbrud og service på vores lokation.
Vi forstår, at når man arbejder med teknologi, kan der desværre opstå uforudsigelige problemer og driftsforstyrrelser. Selvom vi gør vores bedste for at sikre en stabil og pålidelig service, er der tilfælde, hvor tingene ikke går som planlagt, og vi beklager, hvis det har medført ulejlighed for dig.
De bedste hilsner
Cecilie
Wash World
Det er dejligt man betaler en gang om…
Det er dejligt man betaler en gang om måneden og kan bruge vaskehal en når man vil
23 de agosto de 2023
Respuesta de Wash World - Herlev - Nørrelundvej
Hej Ole.
Tak for din anmeldelse og de fem stjerner! Vi er glade for at høre, at du nyder den fleksibilitet, vores medlemskab tilbyder, og at du kan bruge vaskehallen, når det passer dig. Vi sætter pris på din støtte og ser frem til at betjene dig igen.
De bedste hilsner
Haris
Virkelig skidt bilvask
Virkelig skidt bilvask. Guldvask med elendig tørring. Måtte selv tørre næsten hele bilen af ☹️
24 de agosto de 2023
Respuesta de Wash World - Herlev - Nørrelundvej
Hej Claus,
Tak for anmeldelsen. Det lyder til, at du har haft en ærgerlig oplevelse ved vaskehallen, for tørringen skal selvfølgelig stadig være god. Jeg anbefaler derfor, at du kontakter os på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation" og beskriver din oplevelse. Du må meget gerne vedhæfte billeder af vaskeresultatet, så vores kundeservice bedst muligt kan vurdere sagen.
De bedste hilsner,
Lana
Ubrugelig vask selv station
Jeg kører gladeligt til Wash World, selvom de ikke ligger i mit nærområde, da man kan vaske bilen selv. Problemet er bare at der gang på gang er fejl på flere af de 4-5 funktioner vask-selv systemet tilbyder.
Super godt når man har sprøjtet fælgerens og andet syre på bilen, at højtryksspuleren så f.eks ikke virker.
Ligeså går der måske 10-15kr til spilde hver gang, hvor man står og venter på at det produkt man har bedt om, kommer ud af den rigtige vaskelanse.
Skod-oplevelse gang på gang.
19 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Wash World - Herlev - Nørrelundvej
Hej Kasper
Det lyder som en dårlig oplevelse. Vi ønsker selvfølgelig altid at give vores kunder en god oplevelse.
Der er både hyppigt service og rengøring af maskiner, og vores Helpdesk bemanding er på telefonen 24/7 hvis der skulle opstå disse form for driftsproblemer. Da vi har med teknik at gøre så kan der desværre opstå tekniske fejl.
Det er vigtigt for os at vores kunder hjælper os med at blive bedre, så vi kan få løst de problemer der nu kan opstå ude ved vores vaskehaller.
Jeg vil derfor anbefale, at du skriver til vores kundeservice inde på https://washworld.dk/hjaelp og beskriver din oplevelse, så de kan hjælpe dig bedst muligt.
De bedste hilsner,
Emma
De bedste hilsner,
Emma
En automatisk vaskehal kradser bilen…
En automatisk vaskehal kradser bilen meget. Efter et halvt år skal du nu have pudset bilen. Jeg afmeldte mig og besluttede at vaske på selvrensende terminal. Da jeg er ankommet til Herlev station i fredags - en selvvask havde ikke tryk, vandet løb meget langsomt fra pistolen. En anden var god med sæbe, men da jeg ville rense med rent vand - forsvandt trykket. perfekt sted at tabe 100 ~ kr og køre væk med en samme beskidte bil. I hvert fald uden ekstra ridser for dine egne penge som på automatisk. forfærdeligt.
11 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Wash World - Herlev - Nørrelundvej
Hej,
Hvis du har oplevet at du har betalt for noget, som ikke har været i orden så skal du selvfølgelig have dine penge tilbage.
Du skal bare skrive til kundeservice, og så kan I finde ud af det sammen.
De bedste hilsner
Wash World
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.