Wash World - Herlev - Nørrelundvej Opiniones 

202
•
TrustScore: 3 sobre 5

3,1

Nørrelundvej 2, 2730 Herlev, DK

•

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Generelt set er Wash World en god oplevelse. Jeg kører meget rundt i DK og benytter mig af forskellige vaskeanlæ og især dem med 2 eller flere vaskehaller er gode - sikrer lav ventetid. En enkelt (Ebe... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Verdens dårligste undskyldning for at have priserne “ Da vi sidste år samlede vores medlemskaber, blev dit daværende Basis‑medlemskab opgraderet til ubegrænset Guld med bedre vaskekvalitet og tø... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Fantastisk service da jeg ringede ind, personen der holdt i vaske hallen og var færdig, kørte ikke hurtigt nok ud og vupti så var min vask brugt af en anden. Ringede ind og fik en fantastisk service,... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Fint, men tror det kniber med det Tørring program, det har lidt sit eget liv, stadigvæk kan Jeres maskine ikke vaske bagdelen særlig godt på en mercedes s212 st car.

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Lavado de coches
  2. también en la categoría
  3. Servicio de limpieza completa de automóviles

Escrito por la empresa

Vask så ofte du vil fra kun 139 kr./md. hos Wash World. Med ubegrænset bilvask får du fleksibiliteten til at vaske så ofte du vil, når du vil - til en fast lav pris. Vi tilbyder tre forskellige medlemskaber og mere end 140 vaskehaller rundt om i Danmark. Vores enkeltvask er perfekt til dig, der kun vasker bilen en gang imellem. Her skal du ikke registrere eller tilmelde dig som medlem, men bare betale for din bilvask ved vaskehallens terminal.

Wash World

Escrito por la empresa

Kvalitet!
Vi anvender markedets førende vaskemaskiner, der sikrer dig et flot vaskeresultat igen og igen. Vores vand er specielt behandlet for at undgå kalkpletter, og vores børster er specielt udviklet til at beskytte din bil!
Ingen overflødig ventetid!
Vi har minimeret ventetiden omkring vaskehallen, ved at effektivisere betalingsprocessen og maskinerne. Herudover har vi øget sikkerheden i hallen, så du kan blive i bilen under vask. På denne måde kommer du hurtigt igang og afsted igen!
Ubegrænset bilvask!
Køb medlemskab med ubegrænset bilvask fra kun 139 kr/md, og vask bilen lige så ofte du vil!
Miljørigtig bilvask!
Vi har markedets førende og svanemærkede biologiske vandrens. Det reducerer vandforbruget med 85%, så du kan vaske din bil med ren samvittighed.
Billig enkeltvask
Køb enkeltvask fra kun 59 kr. pr. vask.

Información de contacto

  • Nørrelundvej 2, 2730, Herlev, Dinamarca

3,1

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

202 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,1

Todas las opiniones

(202)

1724 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Generelt tilfreds.

Generelt tilfreds.
Synes dog at selve vasken og tørringen er blevet korte.
Jeg har et Guld abonnement og inden jeg køre ind i vaskehallen, kan jeg se det står en 6-7min, meeen det er langt fra sandt. Har flere gange tager tid og den tager ca 3 min.
Den vasker 1 gang hen over bilen og når den når enden af bilen, så begynder tørringen, som stopper når den når tilbage. Før i tiden varet vasken og tørringen langt mere end hvad den gør i dag.

17 de junio de 2023
Logotipo de Wash World - Herlev - Nørrelundvej

Respuesta de Wash World - Herlev - Nørrelundvej

Hej

Mange tak for din anmeldelse og de 4 stjerner!
Tiden du ser på vores infoskærme er vejledende og varierende alt afhængig af, hvilke tilvalg du vælger og størrelsen på bilen.

Guldvasken er en af vores mindre vaske, hvis du ønsker en mere fyldestgørende vask, vil jeg anbefale at opgradere din vask eller tilvælge en af vores mange muligheder for gøre lidt ekstra for din bil.

De bedste hilsner
Theo

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Jeg syntes at der er meget forskel på…

Jeg syntes at der er meget forskel på resultat af den samme vask (f.eks. Guldvask) i de forskellige vaskehaller

17 de junio de 2023
Logotipo de Wash World - Herlev - Nørrelundvej

Respuesta de Wash World - Herlev - Nørrelundvej

Hej Bent

Øv, sikke en ærgerlig oplevelse. Det er bestemt ikke meningen, når man besøger os. Jeg vil derfor opfordre dig til at skrive til os på https://washworld.dk/kundeservice under "Vaskehal og Reklamation". Du må meget gerne vedhæfte billeder, så vi hurtigt kan få undersøgt sagen.

Der kan forekomme forskelle på visse lokationer, da der er forskel på nogen af maskinerne. Dog gør vi altid vores bedste for at tilpasse programmerne og kemien i produkterne, så de er så tæt på hinanden som muligt.

De bedste hilsner
Julie

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Dårlig service og funktion

Vasker egentlig gerne hos Washworld, men her var den både løbet tør for sæbe og børsten var slidt helt ned. Servicetelefonen var ikke bemandet - den lagde automatisk på?

13 de junio de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Wash World - Herlev - Nørrelundvej

Respuesta de Wash World - Herlev - Nørrelundvej

Hej Morten

Det lyder slet ikke som den oplevelse, som vi gerne vil give til vores kunder. Både at det så ud til at hallen ikke var vedligeholdt, men også den manglende respons - som ikke helt er til at forstå.
Vi har nemlig telefonen bemandet 24/7 og tester jævnligt vores telefonflows, samt får vi mange hundrede opkald dagligt så vi lægger hurtigt mærke til hvis der skulle være issues på telefonen.
Er du sikker på at du har fået tastet dig igennem på telefonen helt rigtigt?

Du må meget gerne kontakte os på mail via hjemmesiden, så vi kan undersøge sagen nærmere.

De bedste hilsner
Julie

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Wash World Herlev fungere som det skal…

Wash World Herlev fungere som det skal og ved hjælp er kundeservice hurtige til at finde en løsning.

1 de junio de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Wash World - Herlev - Nørrelundvej

Respuesta de Wash World - Herlev - Nørrelundvej

Hej Thomas, tak for anmeldelsen og de fire flotte stjerner!

Vi håber vi kan få den op på 5 stjerner næste gang :D

De bedste hilsner
Wash World

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vandet stinker og det har det gjort i…

Vandet stinker og det har det gjort i flere mdr. 🤢

19 de mayo de 2023
Logotipo de Wash World - Herlev - Nørrelundvej

Respuesta de Wash World - Herlev - Nørrelundvej

Hej!

Tak for, at du har taget dig tid til at anmelde os på Trustpilot.

Vi er kede af at høre, at du har oplevet, at vandet lugter. Vi oplever desværre nogle gange på vores lokationer, der ikke er døgnåbne, at vandet godt kan lugte lidt om morgenen efter at have stået stille hele natten, men vi skal selvfølgelig nok undersøge sagen.

De bedste hilsener
Wash World

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Vaskede fredag morgen den 12/5 i Herlev…

Vaskede fredag morgen den 12/5 i Herlev kl 05:30 og midt det hele stoppede maskinen og meldte dejlig åbnede porten det var så den vask 😡😡

11 de mayo de 2023
Logotipo de Wash World - Herlev - Nørrelundvej

Respuesta de Wash World - Herlev - Nørrelundvej

Hej Uffe,

Det lyder beklageligt og virker til at være et maskinestop. Vores døgnåbne helpdesk-afdeling sidder klar på telefonerne ved netop disse stop og næste gang skal du blot ringe ind på det nummer der står oplyst også vil de sørger for at genstarte din vask. Du kan også lave en reklamation her, således at du kan få dine penge igen: https://washworld.dk/hjaelp/vaskehal-og-reklamation/reklamation-af-vask

De bedste hilsner
Wash World

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Man skulle næsten tro at de gør det for at få tiden til at gå så man bruger længere tid på at vaske sin bil.

Højtryksrenser sprøjer sæbe selvom den kun burde sprøjte vand.
Sæbe sprøjteren tager enormt langt tid om at virke ordentligt.
Pletfrivaskeren er PÅ INGEN MÅDE pletfri efter tørring.

Mange af deres rensere er sløve og tager for længe om at "slå til" og virke ordentligt. Man skulle næsten tro at de gør det for at få tiden til at gå så man bruger længere tid på at vaske sin bil.

Derudover stoppede højtryksrenseren med at virke ordentligt i vaskehal 1, da vaskehal 2 begyndte og bruge sin. (Herlev)

Næste gang tager jeg et andet sted hen.

8 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Wash World - Herlev - Nørrelundvej

Respuesta de Wash World - Herlev - Nørrelundvej

Hej,

Tak for at dele din ærlige feedback med os. Vi beklager at vaskeoplevelsen ikke lever op til dine forventninger og for de udfordringer som du møder ude hos i Herlev. Vi forstår at det kan være frustrerende og vi arbejder på at forbedre oplevelse og minimere enhver nedetid, som der måtte forekomme.

De bedste hilsner
Wash World

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Bilen bliver ikke ren bag på og ikke…

Bilen bliver ikke ren bag på og ikke tør, tørre op med hvide pletter på. Har flere gange kørt bilen igennem flere gange.

29 de abril de 2023
Logotipo de Wash World - Herlev - Nørrelundvej

Respuesta de Wash World - Herlev - Nørrelundvej

Hej Michael,

Vi er kede af at høre at hverken vaske- eller tørreresultatet ikke lever op til dine forventninger når du besøger os i Herlev. Vi håber vi kan forbedre dette.

De bedste hilsner
Wash World

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Har efterhånden haft abonnement i lang…

Har efterhånden haft abonnement i lang tid, ALTID tilfredsstillende, og den éne gang jeg havde brug for hjælp i vaskehallen var de der med det samme og løste problemet (eksternt).
MEGET TILFREDS

24 de abril de 2023
Logotipo de Wash World - Herlev - Nørrelundvej

Respuesta de Wash World - Herlev - Nørrelundvej

Hej Lars,

Tusind tak for din anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at du var tilfreds med vores bilvask! Vi sætter pris på din tid og feedback. Det er vores mål at levere en god, nem og hurtig oplevelse, så du kan bruge mere tid på at nyde din rene bil. Tak for at vælge os!

De bedste hilsner
Wash World

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Washworld hæver 2500 kr uden tilladelse.

Jeg driver et lille Bmw værksted 250 meter fra Washworld fra i Søborg.
For at yde mine kunder en god service, har jeg stillet en lånebil til deres rådighed, hvori, vi har indskrevet som en del af låneaftalen, at lånebilen skal returneres nyvasket og fuldt optanket. Koden til washworld abonnementet har vi anført på et klistermærke således at vores kunder selv kan køre bilen i vaskehal, inden at de aflevere lånebilen retur.
Denne kode har 2 af vores kunder brugt til at vaske deres egne bil med, da vi havde oplyst dem at vi havde “en gratis vaske abonnement ”.
På baggrund af disse 2 kunders misforståelse, har washworld uden nogle former for dialog eller forvarsel, trukket 2500 kr fra vores bank konto og annulleret vores abonnent.
Lad dette være en advarsel til alle andre washworld brugere om hvilke umoralske principper washworld drives af.

27 de abril de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Wash World - Herlev - Nørrelundvej

Respuesta de Wash World - Herlev - Nørrelundvej

Hej Pouria,

Jeg er ked af at høre om jeres oplevelse med jeres erhvervsmedlemskab hos os. Det er en uheldig situation for både jer og os, at nogle af jeres kunder vælger at misbruge jeres abonnement på egne biler, som ikke er tilkoblet abonnementet eller aftalen. Du kan læse mere om, hvorfor vi har påkrævet en bøde og afsluttet jeres abonnement under vores handelsbetingelser punkt 11, som er godkendt ved oprettelsen af aftalen. Du er også velkommen til at skrive til vores kundeservice, så vi kan kigge sagen nærmere igennem.

De bedste hilsner
Wash World

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Prisen er efterhånden blevet dyrere- resultatet er det samme

Prisen er efterhånden blevet dyrere, men bilvask er den samme.
Altså dårlig vask i forhold til andre steder
Det er rigtigt, at du vil betale en lille smule mere hos andre, men du vil helt sikkert få et bedre resultat.

24 de abril de 2023
Logotipo de Wash World - Herlev - Nørrelundvej

Respuesta de Wash World - Herlev - Nørrelundvej

Hej Khaled,

Vi sætter pris på din feedback. Vi ønsker altid at levere den bedste kvalitet til vores kunder, uanset prisen på vores bilvask, som fortsat er den billigste på markedet på vores billigste vask.

De bedste hilsner
Wash World

Valorada con 4 estrellas sobre 5

2720

Fint vask dog kan maskinen godt tørre bilen bedre. Fin kapacitet dog for få områder til at pusle om bilen

21 de abril de 2023
Logotipo de Wash World - Herlev - Nørrelundvej

Respuesta de Wash World - Herlev - Nørrelundvej

Hej Martin,

Tak for at dele din positive feedback med os - det sætter vi stor pris. Vi er også glade for at du finder vores store arealer brugbare til at kunne pusle lidt ekstra om bilen enten inden eller efter din vask.

De bedste hilsner
Wash World

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Der er for mange kalkpletter

18 de abril de 2023
Logotipo de Wash World - Herlev - Nørrelundvej

Respuesta de Wash World - Herlev - Nørrelundvej

Hej Steen,

Mange tak for du har givet dig tid til at skrive en anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at du ikke har været tilfreds med din vaskeoplevelse hos os ude i Herlev. Vidste du, at det altid er muligt at reklamere din vask? Det kan du gøre her: https://washworld.dk/hjaelp/vaskehal-og-reklamation/reklamation-af-vask

De bedste hilsener
Wash World

Valorada con 4 estrellas sobre 5

der holder for mange biler der har med…

der holder for mange biler der har med køb og salg at gøre

31 de marzo de 2023
Logotipo de Wash World - Herlev - Nørrelundvej

Respuesta de Wash World - Herlev - Nørrelundvej

Hej Alx,

Mange tak for de 4 stjerner og din anmeldelse - dem er vi glade for. Vi glæder os til at vaske din bil igen.

De bedste hilsner
Wash World

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más