Elendig service vedr PCR-test. Svar samme dag = svar efter midnat. I vores tilfælde var der tale om et modtaget svar mere end 14 timer efter selve testen blev foretaget i Hellerup. Resultatet fr... Ver más
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Vi betalte 850 kr for en pcr test + 500 kr for hurtigt svar indenfor seks timer. Efter seks timer var der IKKE svar. Følgeligt kom vi i en masse problemer på vores rejse. Efterfølgende har vi krævet... Ver más
Særdeles lange ventetider ved et hvert opkald uanset tidspunktet 50 min til 1,5 time er normen. Samt en ikke funktionsduelig booking funktion i selvbetjening modulet. Her kan man ikke booke nogen tide... Ver más
En rettelse/bemærkning grundet min tidligere anmeldelse som jeg nu har slettet, Waterfrontdocters var meget længe om at reagere (mere end 5 dage) derfor mit negative indlæg Men idag kom jeg igenne... Ver más
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Escrito por la empresa
Hos Waterfront Doctors gør vi meget for, at det er let at få fat i os på tlf. og hurtigt få en tid. Derfor hvis du ringer imellem kl. 8 og 10, vil vi tilbyde dig en tid samme dag. Hvis du ringer efter kl. 10, vil vi fortsat stræbe efter at kunne tilbyde dig en tid samme dag, dog kan vi ikke sikre det.
Información de contacto
Philip Heymans Alle 17, 1.sal, 2900, Hellerup, Dinamarca
- +45 39 64 11 32
- mail@waterfrontdoctors.dk
- waterfrontdoctors.dk
2,0
Malo
45 opiniones
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På alle måder elendigt
Elendig service vedr PCR-test.
Svar samme dag = svar efter midnat. I vores tilfælde var der tale om et modtaget svar mere end 14 timer efter selve testen blev foretaget i Hellerup.
Resultatet fra vores 1. PCR test i det offentlige kom hurtigere frem ... Til gengæld kostede Waterfront testen 850 kr.
Behøver jeg sige at ingen tager telefonen?
Aldrig igen :(
26 de junio de 2021
Opinión espontánea
En rettelse/bemærkning grundet min…
En rettelse/bemærkning grundet min tidligere anmeldelse som jeg nu har slettet, Waterfrontdocters var meget længe om at reagere (mere end 5 dage) derfor mit negative indlæg
Men idag kom jeg igennem til en medarbejder (Katrine)
som fik løst misforståelsen vedr. fejl i en mail adresse.
Tak til Katrine for en enkel og hurtig løsning
4 de febrero de 2021
Opinión espontánea
Min kæreste tog en Covid PCR test som…
Min kæreste tog en Covid PCR test som hun skulle bruge til hendes rejse, men den kom ikke kl 15 næste dag som de havde lovet. Vi prøvede at ringe til dem i 45 minutter og da vi endelig kom i kontakt med dem sagde de, meget laissez-faire, at de bare havde travlt, men sendte så test resultatet dog uden hendes pas nummer, selv om vi flere gange havde mindet dem om det som hver gang blev mødt med passiv-aggressiv kommentarer. Når man betaler 850kr for noget man kan få gratis skulle man tro at der var skyr på det. Hold jer væk.
23 de diciembre de 2020
Opinión espontánea
Did not deliver on time and you cannot get in touch with them
Did not deliver on time, and you cannot call them. Phones are closed.
They promis Corona test results before 12 noon the next day. However, they did not deliver the results on time in my case.
I tried to call them - the different numbers they provide on their web page - for more than 1 hour. You cannot get hold of anyone via phone! All phones are blocked - and their voice mail boxes are full, so you cannot leave a message.
I finally had to drive back to the clinic, as I needed the result. To my surprise they keep promising results before noon the day after to customers waiting in line, despite knowing this is not what they deliver. After having insisted on getting the result, I finally got it.
23 de diciembre de 2020
Opinión espontánea
Corona test - dyr men dårlig!
Corona test. Testen var fin, personalet OK. Men de havde lovet resultatet inden kl 18 samme dag. Men kl 21 var der stadigvæk ikke nogen besked, hverken pr sms eller mail, så lad være med at bruge deres dyre service (kr 850,-). Den er ikke pengene værd og holder ikke, hvad de lover.
Hans Rasmussen
22 de diciembre de 2020
Opinión espontánea
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