Welcom bij Kivits Opiniones 

532
•
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,6

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 4 estrellas sobre 5

snel en adequaat. Het toestel was op voorraad dus kon ik snel geholpen worden. Alleen de kosten voor de beschermhoes en schermfolie waren veel te hoog dat hadden ze van te voren moeten aangeven.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nadat ik mijn telefoon had besteld werd ik na 1 dag al gebeld dat hij binnen was. Daar werd hij binnen een uur klaargemaakt voor gebruik! Super goede service en vriendelijk personeel kan er altijd ter... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

goed geadviseerd en geholpen met het overzetten van alle gegevens naar mijn nieuwe telefoon. alleen jammer dat de sim kaart niet was mee gewisseld. daardoor nog een keer terug geweest.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik werd gebeld door een medewerker van Kivits met de mededeling dat mijn telefoonabonnement binnenkort afloopt. Ze hadden een nieuwe aanbieding voor mij. Die nog beter bij mijn belgedrag past. Pr... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de celulares
  2. también en la categoría
  3. Proveedor de equipos de telecomunicaciones
  4. Tienda de reparación de teléfonos celulares

Escrito por la empresa

Eén winkel voor al uw producten in huis, dat is Welcom. Met onze jarenlange ervaring helpen onze adviseurs u bij het vinden van de oplossing die het beste bij u past. En daar nemen wij graag de tijd voor. Want of het nu gaat om een Mobiel-abonnement op maat of extra advies over Internet, TV en Bellen; Welcom helpt u van A tot Z: van overstap tot installatie en meer. Wees Welcom bij.


Información de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

532 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,6

Todas las opiniones

(532)

138 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Misleidende informatie en slechte…

Misleidende informatie en slechte service
Ik werd opgebeld om mijn KPN-contract te verlengen. Als bestaande klant vroeg ik wat een abonnement met een toestel (Samsung Galaxy S26) zou kosten. Aan de telefoon gaven ze aan dat het toestel € 800,- kost. Wat ze er alleen níét bij
zeggen, is dat hetzelfde toestel rechtstreeks bij KPN zelf € 720,- kost! Heel jammer dat je op deze manier als klant niet eerlijk en transparant wordt geïnformeerd. Dit noem ik echt zeer slechte service.

De uitleg van de medewerker was helder, maar de oplossing helaas niet klantgericht. Als bestaande KPN-klant wil ik een toestel aanschaffen, maar jullie aanbod is aanzienlijk duurder dan wanneer ik dit rechtstreeks via KPN regel. Jammer dat hier niet in wordt meegedacht of actief op wordt gewezen.

6 de agosto de 2026
Logotipo de Welcom bij Kivits

Respuesta de Welcom bij Kivits

Beste Geert,mijn collega heeft gisteren hierover met u contact gehad en geprobeerd uit te leggen hoe de losse prijs van het toestel en de prijs van een toestel in het abonnement tot stand komt,maar u gaf aan daar geen uitleg over te willen. Het is derhalve vreemd dat u dan plots toch n slechte review plaatst zonder dat wij h.e.e.a aan u mogen uitleggen.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Contractverlenging

2 maal gebeld en verzekerd contract is verlengd
Steeds nieuwe mail en bij 3e keer bellen komen ze er achter dat er iets is fout gegaan

1 de agosto de 2026
Logotipo de Welcom bij Kivits

Respuesta de Welcom bij Kivits

Onze welgemeende excuses,dit betreft idd een menselijke fout.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

goed geadviseerd

goed geadviseerd en geholpen met het overzetten van alle gegevens naar mijn nieuwe telefoon. alleen jammer dat de sim kaart niet was mee gewisseld. daardoor nog een keer terug geweest.

1 de agosto de 2026
Valorada con 3 estrellas sobre 5
Logotipo de Welcom bij Kivits

Respuesta de Welcom bij Kivits

Beste mevr.Reijntjes allereerst hartelijk dank voor uw reactie. Het is uiteraard altijd mogelijk om bij vragen een afspraak in te plannen of zo binnen te lopen in onze winkel, wij helpen u daar graag mee!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super

Goede en duidelijke hulp gehad, en alle data netjes voor ons overgezet. Suoer.

4 de junio de 2026

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más