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The product seems very good. Time will tell but the price is terrific. Delivery a little slow and the price to upgrade to express post is exorbitant. You have to be organised as it is a process to get... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Website easy to navigate and goods dispatched in a timely manner. However, it took another three weeks to actually receive my order as the delivery partner chosed by Wellsons was incredibly incompe... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wellsons were fabulous. The order was shipped safely and relatively promptly given it was shipped from o/s. There was a warranty issue with the basin, however, after referring to the manufacturer, qui... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wellsons provided a quick and professional response to my order. Price were keen and delivery performance and communications were top class. My request to have part of the order delivered because my b... Ver más

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Excelente

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Incomplete service

Its been a month and I still haven’t received my product. At no point was I told the item was on back order or would be delayed when ordering. Apparently the freight company tried to deliver (according to a phone call received from your company) I have a ring door bell and no attempt to deliver to my property was made. I was phoned by your company and then gave a work address for delivery but have now been told you don’t have the product yet? So do you have the product, did they try to deliver, what is going on? I’m in the building trade (project manager) and have never dealt with such a dysfunctional system. Would be great if you replied to emails and at least let your clients know what is going on or followed up with a with a phone call

16 de enero de 2025

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