Se hacen reclamaciones y se hacen los locos. Cada vez es más caro consultar, las promociones que habían las quitaron. Mucho más barato consulta por fuera. Dejaré cada vez más de llamar. Como ustede... Ver más
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Hola Paola, Es Samantha (alias sammyq1) y sigo teniendo problemas con mis targetas de credito. Inclusive con la que tu me ayudaste a agregar a mi cuenta la ultima vez. Como mencionaste que puede se... Ver más
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Sufrí un cambio en mi vida, super fuerte. Haber encontrado a Wengo me significo la diferencia en momentos en los que me sentía perdida y sola. Los apreció mucho porque no son mercantilistas, si no aut... Ver más
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Ani ha sido para mí una gran amiga, más que una guía espiritual, estoy muy satisfecha con sus servicios. Pero últimamente ha sido difícil contactarla ya que no he tenido descuentos, siendo que he sido... Ver más
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Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
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Información de contacto
75 rue d'amsterdam, 75008, Paris, Francia
- 16465689878
- servicioclientelat@wengo.com
- wengo.com
4,3
Excelente
104 opiniones
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Me gustó la oferta que pusieron ahora
Me gustó la oferta que pusieron ahora, para aprovechar los puntos, para alcanzar una oferta fe 10 min muy elevado más de 150 puntos y por más que evalúes al experto si consultas al mismo no te considera puntos eso muy mal honestamente.
Una idea es que pongan un minutero para ir viendo cuanto queda de tiempo, y otra cosa cuando un experto tiene oferta de a 1 euro primeros diez minutos tampoco sabes cuanto tiempo tienes para consultar así que valdría la pena lo actualicen
8 de abril de 2026
Respuesta de WENGO America Latina
¡Hola Barb!
¡Gracias por darnos tu opinión sincera! Nos encanta recibir ideas de personas que utilizan nuestra plataforma habitualmente.
Tomamos muy en buena nota tus comentarios sobre el programa de puntos. Entendemos que la regla de no puntuar las evaluaciones repetidas al mismo experto pueda resultarte estricta, y pasaremos tu observación al departamento encargado para que lo tengan en cuenta.
Gracias por ayudarnos a evolucionar. Un abrazo,
El equipo de Wengo
Están perdiendo una cliente por 6 años
Se hacen reclamaciones y se hacen los locos. Cada vez es más caro consultar, las promociones que habían las quitaron. Mucho más barato consulta por fuera. Dejaré cada vez más de llamar.
Como ustedes editan sus respuestas también yo: el hecho que me den 10 minutos de regalo no les quita los comentarios que ya hice. A ustedes les conviene más que uno gaste y llame obviamente, pero cada vez es más caro y hay menos promociones, así que si, las llamadas que me toca hacer es a punta de regalos. Que también dejaré de usar seguramente porque nadie puede hacer una consulta en 3-4 minutos que es lo que regalan.
7 de abril de 2026
Respuesta de WENGO America Latina
Hola Cindy,
Queremos agradecerle su fidelidad durante estos 6 años; para nosotros es muy importante escuchar a nuestros clientes más antiguos. Lamentamos sinceramente si ha tenido la sensación de que sus reclamaciones no han sido atendidas, no es en absoluto nuestra intención.
Respecto a su comentario sobre la falta de promociones, hemos revisado su cuenta para entender mejor la situación. Notamos que, de hecho, en su última consulta pudo beneficiarse de una oferta de 10 minutos de regalo. Queremos asegurarle que en Wengo seguimos ofreciendo promociones regularmente.
Le recordamos que las tarifas por minuto son establecidas directamente por los expertos, pero desde Wengo hacemos todo lo posible por enviarle ofertas a su correo electrónico para que pueda seguir consultando a precios más accesibles.
Quedamos a su entera disposición si desea revisar alguna reclamación pendiente o si necesita ayuda con su cuenta.
Un saludo cordial,
El equipo de Wengo
Bonita y confiable
Wengo es una aplicación fiel y fácil de usar, quienes están aquí tienen una amabilidad cuando preguntamos sobre algunas cosas.
8 de octubre de 2025
Respuesta de WENGO America Latina
Hola,
Muchas gracias por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que Wengo le resulta fiable y fácil de usar, y que aprecia la amabilidad de nuestro equipo al resolver sus dudas. Su confianza nos motiva a seguir mejorando. Quedamos a su disposición para cualquier consulta.
Un cordial saludo .
Equipo de Wengo.
Siempre me atiendo con Uriel
Siempre me atiendo con Uriel. Un ser de luz que te aconseja y acompaña en los momentos difíciles. Sus predicciones son acertadas.
Se puede reservar una cita. La atencion siempre es cordial y brinda mucha paz
23 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de WENGO America Latina
Hola Mag,
Muchas gracias por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que con Uriel se siente acompañada en los momentos difíciles y que sus orientaciones y predicciones le resultan acertadas. Apreciamos que destaque la cordialidad del servicio, la paz que le aporta y la facilidad para reservar cita. Su confianza nos inspira a seguir ofreciendo una atención seria, humana y cercana. Si necesita ayuda para agendar o cualquier otra gestión, estamos a su disposición.
Un cordial saludo — Equipo Wengo.
Nunca decepciona
Sus calificaciones de insatisfecho y regular dicen MUCHO de la calidad de esta tarotista. Sus lecturas claras con su modo sencillo de explicarte te ayuda a entenden la situación.
En Dic 6 2024 conocí a Marina y nunca me ha decepcionado. Es un ser divino, encantador. Nada interesada. Una amiga de verdad que te guía y ayuda SIEMPRE.
18 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de WENGO America Latina
Hola Ceci,
Te agradecemos por tu opinion. Nos alegra saber que Marina te ha acompañado con lecturas claras, explicaciones sencillas y un enfoque honesto. Trasladaremos con gusto tu reconocimiento. Gracias por tu confianza; estamos aquí para lo que necesites.
Equipo Wengo
Ha sido una verdadera familia y guía…
Ha sido una verdadera familia y guía conocerlos .. gracias le doy a Dios por ello. Gracias por todos los días están para mí. Siempre agradecida por darme el consuelo y la ayuda en este momento tan difícil que ha sido para mí estos meses. Bendiciones
3 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de WENGO America Latina
Estimada Yerling,
Te agradecemos por tan lindas palabras 🤩 Seguiremos acompanandote con cercania y profesionalismo.
Un abrazo fraterno.
Equipo Wengo
Mi experiencia con Yuri
Hola para mi mi mejor experiencia es con Yuri conde es la mejor, te dice lo que ve sea bueno o malo y pasa tal cual, no endulza los oídos. Es increíble ko acertada
27 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de WENGO America Latina
Hola Noe,
¡muchas gracias por su reseña!. Nos alegra saber que Yuri Conde le ha brindado un acompañamiento honesto y acertado, te agradecemos por tu fidelidad y confianza.
Equipo Wengo
Me que ha ayudado mucho en momentos de…
Me que ha ayudado mucho en momentos de angustia. Muchas videntes han acertado en sus predicciones
26 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de WENGO America Latina
Hola Martik,
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros.
Nos alegra saber que nuestras videntes han podido ayudarte en momentos de angustia
Gracias por tu confianza y por formar parte de la comunidad Wengo.
Un cordial saludo,
Equipo Wengo
Sufrí un cambio en mi vida
Sufrí un cambio en mi vida, super fuerte. Haber encontrado a Wengo me significo la diferencia en momentos en los que me sentía perdida y sola. Los apreció mucho porque no son mercantilistas, si no auténticamente sus expertos quieren apoyar a la gente en sus procesos. Cuentan con paquetes y promociones que puedes aprovechar.
30 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de WENGO America Latina
¡Gracias por compartir tu experiencia en Trustpilot! Lamentamos que hayas atravesado un cambio tan fuerte y nos alegra saber que, en esos momentos difíciles, pudimos acompañarte y que te sentiste escuchada. En Wengo trabajamos para brindar un apoyo auténtico y humano, sin presiones, y tus palabras nos confirman que vamos por el camino correcto. También nos entusiasma saber que los paquetes y promociones te resultaron útiles. Seguiremos aquí para ti, cada vez que lo necesites. Gracias por tu confianza.
Con aprecio,
Equipo Wengo
Maravillosa, es parte de mis actividades frecuentes
Ha sido una gran experiencia usar la plataforma porque he encontrado expertos que han sido muy precisos en videncia aportando consejos útiles y generan confianza no solo en uno mismo sino en el proceso.
26 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de WENGO America Latina
Estimada Ann,
Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has encontrado en nuestra plataforma expertos precisos y de confianza, capaces de brindarte consejos útiles y acompañarte en tu proceso personal. Tu satisfacción y tranquilidad son muy importantes para nosotros.
Gracias por confiar en Wengo. Seguiremos aquí para apoyarte siempre que lo necesites.
Un cordial saludo,
El equipo Wengo
Estoy en esta plataforma hace ya más de…
Estoy en esta plataforma hace ya más de 1 año , y Ani gran tarotista comenzó en mi vida desde ese tiempo, recuerdo que la primera vez que llegué donde ella estaba muy mal, con el paso del tiempo se convirtió en una amiga y una gran consejera, ha Sido un camino largo , dónde he tenido muchas cosas para aprender, me he caído y levantado nuevamente,una y otra vez, y sigo acá con ella a veces me pierdo unos días pero vuelvo ....ella me entiende y me acompaña, gracias a uds por tener grandes persona dentro de su plataforma
24 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de WENGO America Latina
Estimado cliente,
Te agradecemos por compartir tu experiencia tan personal y emotiva. Nos llena de alegría saber que Ani ha sido para ti mucho más que una tarotista: una amiga, una consejera y un apoyo constante en tu camino. Es un orgullo para nosotros contar con profesionales tan humanos y dedicados, capaces de acompañar y comprender a quienes confían en nuestra plataforma.
Gracias por tu fidelidad y por permitirnos ser parte de tu proceso de crecimiento y aprendizaje. Seguiremos aquí para apoyarte siempre que lo necesites.
Un cordial saludo,
El equipo Wengo
Siempre que llamo me atienden con…
Siempre que llamo me atienden con cortesía. Son todos muy amables. Y Uriel me escucha y aconseja. Recuerda lo hablado en otras sesiones. Sus predicciones son asombrosas. Confio en él completamente
12 de marzo de 2025
Respuesta de WENGO America Latina
¡Hola! 😊
Muchísimas gracias por tu hermoso mensaje y por compartir tu experiencia con nosotros. 💖 Nos alegra saber que siempre recibes un trato amable y que Uriel ha sido un gran apoyo para ti. Su dedicación y capacidad para escuchar y recordar cada detalle hacen que cada sesión sea especial. ✨
Tus palabras nos llenan de gratitud y motivación para seguir brindando el mejor servicio posible. ¡Gracias por tu confianza! 🙏💙
Te enviamos un gran abrazo y te deseamos lo mejor. 🌟💫 ¡Hasta pronto! 😊
Equipo Wengo
Cuántos adversarios contra mi Yavhé, pero en mi boca solo quiero alabanzas. Porque Santo es Usted solo Usted señor y altísimo Cristo
Es una gran mafia! Se creen que si los videntes tienen la capacidad de ver a las personas. No os verán a ustedes? Hasta el dinero que ganan lo ven.
A mi me explicaron que este acoso que sufría debía de curarse con hechizos, pero realmente es un engaño ya que pagas para que no te hagan daño.
Cristo nunca utilizó la magia, ni hechizos para pescar a hombres. Eso solo lo hace el diablo.
Ya dicen que pruebas hay, ¿Pues será todo el dinero que he gastado? Que hasta daño en mi salud y dignidad provocan. Que están siempre espiando.
¿Y esos videntes que se la pasan sentados espiando a los clientes? Que tienes que hacer lo mismo que su desdichada vida. Vivir y hablar con ellos.
¿Tan benditos son y confundidos que se creen que pueden ir al diablo y luego volver con Dios?
¿Quien tiene esa bendición de hablar con el diablo y serle fiel a Dios?
Todo es un engaño, que hasta te hacen pagar la mentira y la manipulación que han creado para ti.
No hay más prueba que el dinero que he gastado, y de que aún intentan hacerte daño con los problemas que ellos mismos han hecho
2 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de WENGO America Latina
Estimado Mateo,
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia y sus reflexiones. Lamentamos sinceramente que se sienta de esta manera y que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas.
En Wengo, valoramos la transparencia y el respeto hacia todos nuestros clientes. Si desea compartir más detalles sobre su caso o necesita asistencia adicional, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estamos aquí para escucharle y ayudarle en lo que necesite.
Quedamos a su disposición.
Atentamente,
Servicio de Atención al Cliente
Wengo
Grandes personas y videntes
Mi experiencia fue excelente porque hay gente muy buena y amable, los videntes 100% recomendados, y bueno mi vidente excelente que llevo con ella desde mayo de este año, en la que ha visto un proceso muy largo de sanacion, agradezco a Dios y al universo
por haberme puesto en el camino
26 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de WENGO America Latina
¡Hola Lizza! 😊
Muchísimas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Nos llena de alegría saber que has tenido una experiencia excelente y que nuestro equipo de videntes ha podido acompañarte en tu proceso de sanación.
Es un honor para nosotros ser parte de tu camino y saber que confías en nosotros desde mayo. Tus palabras nos motivan a seguir trabajando con dedicación y amor para brindar el mejor servicio posible.
Agradecemos profundamente tu confianza y también al universo por habernos cruzado en tu vida. Siempre estaremos aquí para ti cuando lo necesites.
¡Te enviamos un abrazo lleno de luz y energía positiva! 🌟
Con cariño,
Equipo Wengo
Fue como hablar con alguien que me…
Fue como hablar con alguien que me conocía, muy bien. Luego tuve un problema con el pago y me lo resolvieron muy rápido. Gracias
18 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de WENGO America Latina
Buenos dias Mercedes,
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tu consulta fue tan cercana y significativa, como si hablaras con alguien que realmente te conocía. Ese nivel de conexión es algo que valoramos profundamente en nuestro servicio.
También nos complace saber que el problema con el pago se resolvió rápidamente. Nuestro equipo siempre está comprometido en ofrecerte la mejor atención y en solucionar cualquier inconveniente de manera eficiente.
Gracias por tu confianza y por permitirnos acompañarte. Estamos aquí para ti siempre que lo necesites.
Un cordial saludo,
Equipo Wengo
He encontrado en Wengo ese amigo fiable…
He encontrado en Wengo ese amigo fiable y esperanzador. Los consultantes son excelentes y acertados. Siempre que consulto busco apoyo y paz, que lo consigo cuando consulto con Daniel, ese angel terrenal que Dios con su Infinita bondad ha dispuesto al servicio de tantas personas como yo. Wengo ha sido una bendición. Gracias por sus muy apreciados servicios a la humanidad.
21 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de WENGO America Latina
Estimada Minnie,
Gracias por tus hermosas palabras y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos llena de alegría saber que has encontrado en Wengo un espacio de apoyo y paz, y que Daniel ha sido para ti un verdadero "ángel terrenal". Es un honor saber que nuestro servicio ha podido marcar una diferencia tan positiva en tu vida.
Tu confianza y reconocimiento nos inspiran a seguir trabajando con dedicación para ofrecer siempre el mejor acompañamiento posible. Nos sentimos profundamente agradecidos de poder ser parte de tu camino y de contribuir, aunque sea un poco, a llevar esperanza y claridad a tantas personas.
Gracias por elegirnos y por tu valiosa lealtad. Estamos aquí para ti siempre que lo necesites.
Con gratitud y afecto,
Equipo Wengo
Me parece una aplicación super buena y…
Me parece una aplicación super buena y con excelentes profesionales. La mayoría son muy empaticos y cariñosos al momento de dar una respuesta o explicar las dudas que uno tiene.
21 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de WENGO America Latina
Stephi,
Nos alegra muchísimo saber que valoras tanto nuestra aplicación y el trabajo de nuestros profesionales. Nos esforzamos cada día para ofrecer un servicio de calidad, con expertos que no solo sean precisos, sino también empáticos y cercanos en cada consulta.
Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando y brindando el mejor apoyo posible.
Estamos siempre a tu disposición para cualquier consulta o necesidad. ¡Gracias por tu confianza!
Un cordial saludo,
Equipo Wengo
Ani la mejor
Ani ha sido para mí una gran amiga, más que una guía espiritual, estoy muy satisfecha con sus servicios. Pero últimamente ha sido difícil contactarla ya que no he tenido descuentos, siendo que he sido una cliente frecuente de Ustedes. Espero mis promociones. Saludos cordiales
2 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de WENGO America Latina
Hola Janet,
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Ani ha sido un apoyo tan importante para ti y que estás satisfecha con sus servicios. Es maravilloso saber que has encontrado en ella no solo una guía espiritual, sino también una amiga.
En cuanto a las promociones, entendemos lo importante que es para nuestros clientes frecuentes sentirse valorados. Te invitamos a ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para que podamos revisar tu caso y ofrecerte la mejor solución posible. Queremos asegurarnos de que sigas disfrutando de nuestros servicios de la manera más cómoda para ti.
Gracias por tu confianza y por ser parte de nuestra comunidad. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites.
¡Hasta pronto!
Equipo Wengo
Ya he puesto mi opinión pero no la han…
Ya he puesto mi opinión pero no la han publicado, me han dicho unas cuantas mentiras que me hicieron sentir bien en el momento, pero no tardó en explotarme en la cara, es una pena que jueguen así con los sentimientos de la gente... aunque claro, me escribieron para decirme que tenía que tener paciencia, que no era para que yo me pusiera en contacto, que tenía que hacerlo el, la cuestión es que si fui yo, pero casi me mandó a la m***** directamente, no se que cambiaría si fuese el, quien se pusiera en contacto
16 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de WENGO America Latina
Buenos dias Monika,
Lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya cumplido con tus expectativas y que te hayas sentido de esta manera. Nuestro objetivo es siempre ofrecer un servicio de calidad y un acompañamiento que aporte claridad y apoyo en momentos importantes.
Entendemos lo delicado que es tratar con emociones y situaciones personales, y nos tomamos muy en serio tus comentarios. Nos gustaría invitarte a que te pongas en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para que podamos analizar tu caso con más detalle y buscar una solución que te deje más satisfecha.
Agradecemos que hayas compartido tu experiencia, ya que nos ayuda a mejorar continuamente. Estamos aquí para escucharte y ayudarte en lo que podamos.
Un saludo cordial,
Equipo Wengo
Una persona con una gran empatia y una…
Una persona con una gran empatia y una intuicion muy clara que supo darme la orientacion que necesitaba en ese momente
Gracias Luciia
11 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de WENGO America Latina
Buenos dias Elia,
Te agradecemos por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Lucia pudo brindarte la orientación que necesitabas en un momento importante. Su empatía e intuición son cualidades que valoramos mucho, y es un placer saber que su apoyo fue significativo para ti.
Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos inspiran a seguir ofreciendo un servicio de calidad.
Estamos aquí para ti siempre que lo necesites. ¡Gracias por tu confianza!
Equipo Wengo
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
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