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Westfield Health Opiniones 

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Agencia de seguros médicos
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Great App that’s easy to use whether you’re looking to make a claim, look up allowances or the remainder you have to spend should you need it. It’s very informative and simple to navigate. Communica... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Really friendly staff telephoned to check my allowance. Really helpful and pleasant. Completed my form on line and monies in the bank exttemley quickly. Overall excellent service.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Refusing to pay physio even though it was at St.Hughs Hospital by the same physician as all 3 times, turned into a nightmare unfortunately, had to make 8 emails/ phone calls, tried the app loads of ti... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Quick, easy & straight forward. The claim was sent in on Friday & it was paid into my account the following Wednesday. Very pleased Very different to last year, April 2025, when I sent a claim in for... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Agencia de seguros médicos

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Award winning health insurance and wellbeing solutions for yourself, your family or your business.

Información de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

3 mil opiniones

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Todas las opiniones

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1735 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Simply straightforward

Simply straightforward, nothing complicated. Online claim process is quick, easy and straightforward. Payment for the claim paid straight into the bank account within days,

12 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

I have been with Westfield since 1971…

I have been with Westfield since 1971 and recommend you to everyone who talks about a health scheme. Thank you for all you do.

24 de julio de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Westfield Health

Hello Sue

thank you for your 5 star review and lovely comments I will share it with the team

Best Wishes
Linda

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Rubbish service

So I needed the service for my child which is covered . To speak to a doctor using their 24/7 service . When I called i was told my account number was not on their system and bye bye .
I tried a second time and was told I could speak to a doctor at 7.20 am . Considering its 10 pm that is absolutely no help to me at all . Im on a corporate plan and will be informing my employer off how bad a service west field health actually is . They truth off their service is not a 24/7 doctor help line its a doctor will get back to you within the next 24 hours . Makes absolutely no sense to pay for this service . If I could score it 0 stars I would .

8 de agosto de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Westfield Health

Hello Stephen

I'm sorry to hear about your disappointing experience when contacting the Dr line Service.

If you would like to call our Customer Helpline, we'll be happy to take further details and provide feedback to Health Hero who provide the service on our behalf.

Best wishes
Julie

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