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Valorada con 1 estrellas sobre 5

De retourservice is puur bedrog. We hebben binnen de termijn van 14 dagen de retour aangemeld en we zijn nu 2 maanden verder en het artikel is nog steeds niet opgehaald. Van de 10+ keer dat ik gebeld... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Commande d'une aire de jeux. Arrivé bien emballé et en bon état. Grosse déception quand ont l'a monte et qu'ont a remarqué qu'aucune planche n'était préperce. Planche en bois de mauvaise qualité... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bought the smart travel model with the wickey ground anchors. Perfect communication, personal contactperson, quick delivery, no missing items or broken items, ... Setup went quick with the provided... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Duidelijk omschreven wat in het pakket zit, alles aanwezig. Speeltoestel wel zeker met twee personen in elkaar te zetten, en duurt wel even, dus rekening mee houden. Stevige kwaliteit, ziet er goed ui... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Tienda de juegos

Escrito por la empresa

Maak uw kinderen blij met een Wickey speeltoestel voor in de tuin ☀ Glijbaan ✓ Schommel ✓ Zandbak ✓ 10 jaar garantie • 0,- € verzendkosten ➤ Nu bestellen!


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3,9

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

623 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 2 estrellas sobre 5

Goedkope materialen - zandbak flippey

10 juli 2021 Zandbak Flippey met klapdeksel 150x165 gekocht.
Op het eerste zicht leek alles in orde maar na nog geen 2 jaar is al het metaalwerk verroest, zowel schroeven als scharnieren. Het hout ziet er ook niet zo goed meer uit.
Het lijkt me dat men werkt met zo goedkoop mogelijke materialen om de winst te maximaliseren. Dit is niet leuk voor de consument en ook niet ecologisch.

Ik ben blijkbaar ook niet de enige, ik las een review van een andere Bert die dezelfde ervaring heeft.

26 de junio de 2023
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Respuesta de Wickey GmbH & Co. KG

Geachte klant,

Hartelijk dank voor uw beoordeling. Het spijt ons dat u niet tevreden bent over de kwaliteit van de schroeven en scharnieren. Neem gerust contact op met onze klantenservice als u nog vragen heeft. Desalniettemin wensen wij u veel plezier in de zandbak,

Uw Wickey team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Levering een regelrechte schande

Levering een regelrechte schande! Momenteel is de levering reeds 10!! dagen te laat dan de beloofde leverdatum bij bestelling. Ik kan best begrijpen dat het een drukke periode is maar pas dan jullie leveringsdata aan! Een week verlof op het werk genomen voor de ontvangst en montage van het speeltoestel voor niks! Een chat met de klantendienst wordt gewoon tijdens het gesprek afgebroken en via mail pas 4 dagen later antwoord met de simpele vermelding ‘ er zat een feestdag tussen’

17 de mayo de 2023
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Beste klant,
Onze excuses voor het ongemak als gevolg van de vertraagde levering. We betreuren ook de onderbreking van de livechat en de vertraagde reactie op de e-mail. We nemen uw feedback serieus en zullen werken aan het verbeteren van onze communicatie. Als u nog verdere vragen heeft, staan wij graag tot uw beschikking. Uw Wickey-team.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Smart Victory

Nous avons acheté le module "Smart Victory" pour notre fille de 8 ans et nous l'avons agrémenté de quelques accessoires (cloche, longue vue, une barre de traction pour le grand frère et un tableau pour le petit magasin)
La qualité est bonne. Nous n'avons pas rencontré de problèmes lors du montage qui est relativement simple. Il faut cependant être au moins 2.
Notre petite cascadeuse est ravie ;)

14 de junio de 2022
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Cher Client, merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de nos produits de par leurs qualités et nos divers services. Nous souhaitons que vos enfants et leurs amis s'amusent pleinement pour la suite. Votre équipe Wickey

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Notre fils est ravi de la balançoire

Notre fils est ravi de la balançoire. Le mode d'emploi pourrait un peu mieux être fait, mais on s'en sort.

12 de junio de 2022
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Cher Client, merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de nos produits de par leurs qualités et nos divers services. Votre suggestion concernant la notice de monatge a bien été prise en compte. Dans le même é temps, nous souhaitons que vos enfants et leurs amis s'amusent pleinement pour la suite. Votre équipe Wickey

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Magnifique

Nous avons été agréablement surpris de la super qualité du bois de notre aire de jeux.
C'est sur qu'elle va perduré dans le temps...
On est conquis !!!
C'est onéreux mais la qualité à un prix.
Et ici, c'est le juste prix.

10 de junio de 2022
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Cher Client, merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de nos produits de par leurs qualités et nos divers services. Nous souhaitons que vos enfants et leurs amis s'amusent pleinement pour la suite. Votre équipe Wickey

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Livraison rapide

Livraison rapide, colis bien emballé. Montage plutôt compliqué mais nous sommes très satisfaits du résultat et nos filles aussi.

9 de junio de 2022
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Cher Client, merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de nos produits de par leurs qualités et nos divers services. Nous souhaitons que vos enfants s'amusent pleinement pour la suite. Votre équipe Wickey

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Smart seaside

Le résultat est super! Les enfants adorent :-)
Le montage s’est très bien passé. Tout était clair au niveau de la notice de montage été complet au niveau des pièces.

30 de marzo de 2022
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Cher Client, merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de nos produits de par leurs qualités et nos divers services. Nous souhaitons que vos enfants s'amusent pleinement pour la suite. Votre équipe Wickey

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Genial

La balançoire correspondait à nos attentes.
De bonne qualité et les enfants adorent.
Faites confiance à Wickey

9 de junio de 2022
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Cher Client, merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de nos produits de par leurs qualités et nos divers services. Nous souhaitons que vos enfants s'amusent pleinement pour la suite. Votre équipe Wickey

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Nous avons rencontré quelques soucis

Nous avons rencontré quelques soucis: non avertissement de la livraison, des planches mal sciees et ses pièces manquantes.
Malgré cela nous sommes ravis ainsi que notre fils qui s'amuse dans dans son bateau pirate!

9 de junio de 2022
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Cher client, nous vous remercions pour votre feedback. Nous sommes heureux que votre fils vive déjà de merveilleuses aventures de pirates avec nos produits. Nous regrettons toutefois les défauts de votre commande. Nous nous ferons bien sûr un plaisir de résoudre ce problème pour vous. Merci de nous contacter via le formulaire de contact sur notre site web sous la rubrique "Evaluation" et de nous indiquer votre numéro de commande. Nous vous contacterons alors dans les plus brefs délais. Votre équipe Wickey

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ravis de la qualité du produit !

Nous sommes ravis de notre expérience et de la qualité du produit !

9 de junio de 2022
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Cher Client, merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de nos produits de par leurs qualités et nos divers services. Nous souhaitons que vos enfants s'amusent pleinement pour la suite. Votre équipe Wickey

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Matériaux de très bonne qualité

Matériaux de très bonne qualité, malheureusement il manquait des pièces, et je n'ai reçu aucune réponse du service client.

10 de marzo de 2022
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Cher Client, merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de nos produits de par leurs qualités et nos divers services. Pour ce qui est des pièces manquantes, veuillez s'il vous plaît nous contacter via notre formulaire, nous répondons généralement assez rapidement. Nous souhaitons que vos enfants s'amusent pleinement pour la suite. Votre équipe Wickey

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rien à signaler

Rien à signaler, livraison très bien passé. Notice de montage très compréhensible.
P e un peu dommage que la bâche ne soit pas pré—découper pcq du coup on a juste couper les rectangle et c'est tout donc on a pas mit les déco.
Je recommande la qualitée,...

18 de abril de 2022
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Cher Client, merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de nos produits de par leurs qualités et nos divers services. Nous souhaitons que vos enfants et leurs amis s'amusent pleinement pour la suite. Votre équipe Wickey

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ensemble portique de jeux extérieur

Je suis ravie de l'ensemble de jeux extérieur pour mon fils. Il est tout beau. Plusieurs jours pour le monter à son aise. Paraît bien solide.

9 de junio de 2022
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Cher Client, merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de nos produits de par leurs qualités et nos divers services. Nous souhaitons que vos enfants s'amusent pleinement pour la suite. Votre équipe Wickey

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Pakket werd snel geleverd

Pakket werd snel geleverd. Goede communicatie over levering en pakket werd tot aan de voordeur gebracht. Alles was goed ingepakt. Tijdens bestelling even contact moeten opnemen met de klantendienst en snel en professioneel geholpen.
Kinderen zijn heel tevreden met hun speeltoestel.

27 de mayo de 2022
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Beste klant, bedankt voor uw feedback. Wij zijn blij dat u tevreden was met onze leverdiensten. En vooral dat uw kids tevreden zijn met hun nieuwe speeltoestel. Wij wensen hen een geweldige tijd toe vol gespeel en gelach. Uw Wickey Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prachtige speeltuin

Prachtige speeltuin, gemakkelijk te monteren met een goede handleiding. Kinderen zijn er dol op en genieten opnieuw met hun nieuw speelparadijs. Nu nog een echte palmboom ernaast 🌴😎

26 de mayo de 2022
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Beste klant, bedankt voor uw leuke feedback en de aankoop van een klimtoestel bij ons. Wij wensen uw kinderen heel veel plezier in deze zomerse sferen met hun eigen speelparadijs. En wie weet maakt een echte palmboom het geheel ooit compleet. Uw Wickey Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prachtig

Prachtig, degelijk speelhuisje! Kinderen zijn er fan!

25 de mayo de 2022
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Beste klant, bedankt voor uw feedback en uw aankoop van een Wickey speelhuisje. Wij zijn blij dat het product zoveel vreugde brengt aan uw kinderen. Heel veel speelplezier gewenst! Uw Wickey Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Heel stevig speeltoestel waar onze…

Heel stevig speeltoestel waar onze tweejarige reuzeplezier aan heeft

24 de mayo de 2022
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Beste klant, bedankt voor uw feedback en uw keuze voor een Wickey speeltoestel. Wij vinden het spelenderwijs ontwikkelen van een kind erg belangrijk en wij vinden het tof dat een van onze producten hieraan kan bijdragen. Wij wensen uw kind heel veel speelplezier toe. Uw Wickey Team

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