Wirkaufendeinhandy Opiniones 

Unprofessionell, unseriös

Werben mit 14 Tage und ich warte schon 2 Monate auf die Auszahlung!
Auf Emails reagieren die nicht.

Nie mehr wieder und ich rate jedem davon ab hier sein Gerät einzuschicken

So wie diverse anderen gehts mir auch warte seit über 6wochen auf mein geld das angeblich vor wochen schon zur finanzabteilung weitergeleitet wurde,naklar,ich finde das dies schon GEWERBLICHER BETRUG ist!!!!!!!!!hat überhaupt jemand schon den versprochenen preis bekommmen???eher net.....absolute ABZOCKE
Nach wochen und wochen waassss seh ich heut den Betrag der mir genannt wurde ist auf meinem konto angekommen....innerlich hatte ich mich schon auf abzug eingestellt...fazit okay dauert nur viel zulang...

Am 21. Mai wurde "die Zahlung angewiesen". Heute, am 11 Juni ist immer noch kein Geld da. Auf eine mail wurde nicht reagiert. Ich habe jetzt eine zweite mail geschrieben und warte fröhlich weiter.
Ich kann nur abraten.
Am 18. Juni immer noch keine Zahlung da. Habe heute eine Fristsetzungsmail gesendet.

Ich bin von diesem Unternehmen höchst enttäuscht und kann jedem raten von diesen Dienstleistungen Abstand zu nehmen.
Ich habe mein Smartpfone am 24.04.2026 an diese Firma gesendet. Lange Zeit habe ich keine Information erhalten.
Nach ca. 4 Wochen forderte man mich auf das Smartphone zu entsperren. Das habe ich nicht verstanden, da bevor ich das Smartphone an diese Firma versendet habe, das Smartphone auf den Status "Werkseinstellung" zurück gestellt habe, Für mich war damit alles o.k..
Am 10.06.2026 hatte ich ein Gespräch mit Herrn Schleicher, Mitarbeiter der Fima "wirkaufendeinhandy.de", der mir versicherte, dass am 12.06.2026 eine Überweisung von 31,84€ erfolgt.
Überwiesen wurden 1,22 €. das ist einfach nur Betrug am Kunden.
Fazit. Hände weg von dieser Firma.

Ich warte seit dem 21. Mai 2026, also seit 3 Wochen, auf die Zahlung. Habe bereits Zahlungsfrist gesetzt. Werde danach meine Rechtsschutzversichung bemühen.
Dies ist kein akzeptables Geschäftsgebahren.
NIE WIEDER!
Ergänzung: Ich habe heute Kontakt mit meiner Rechtsschutzversicherung aufgenommen!

Ergänzung: Wie aus heiterem Himmel habe ich heute (nachdem ich nahezu täglich "sehr freundliche" Mails abgesetzt hatte, den mir zustehenden Betrag überwiesen bekommen.

Dies ändert leider nichts an meiner Bewwrtung!

Mir fällt es schwer dieses Unternehmen negativ zu beurteilen, aber auch ich bin frustriert.Am 30.4. ist mein Gerät eingegangen, nach 4 Wochen erhielt ich die Nachricht, das das Geld überwiesen wird. Das war am 29.5.26
Seitdem habe ich 4 Mails geschrieben, habe eine Frist gesetzt und wenn keine Zahlung bis dahin erfolgt habe ich mir rechtliche Schritte vorbehalten.
Heute habe ich in Ahlen angerufen, aber der Teilnehmer möchte keine Gespräche annehmen.
Komisches Geschäftsgebahren.
Ich hoffe das man jetzt hellhörig wird

Einfach unterirdisch und scheinbar eine Abzocke. Mega lange Bearbeitungszeit mit Hinhalte Taktiken. Keine Antworten auf Nachfragen, weder per mail oder über das "Kontaktformular" ....ich kann nur sagen...FINGER WEG!!!

Alles top gelaufen

Totale Abzocke... Angebotspreis 33,84€. Eingesendet, 5 Tage später Bestätigung, dass es angekommen ist. Nach genau 14 Tagen (angeblich maximale Bearbeitungszeit) Bescheid, dass die Bearbeitung länger dauert. Nach nochmal genau 14 Tagen aktualisierter Angebotspreis 3,84€. Gründe: optischer Zustand "akzeptabel" und nicht "wie neu" sowie irgendwelche LCD Fehler. Bisher habe ich meine alten Handys immer über Auktionsseiten (zu einem guten Preis) verkauft und auch nur in einwandfreiem Zustand. So wie dieses auch ist (optisch auf alle Fälle, LCD Fehler kann ich nicht einschätzen, gesehen habe ich gar nichts). Es kamen immer positive Bewertungen. Der Einfachheit halber habe ich es dieses Mal hierüber versucht, nie wieder!

Ich warte nun seit dem 22.05.2026 auf meine Auszahlung. Umzug hin oder her! Ich bekam eine Mail das mit dem Handy alles in Ordnung ist und dass das die Überweisung an die Finanzabteilung weitergegeben wird. Seit 11 Tagen nichts mehr gehört!

Habe ein S24+ verkauft ohne jegliche Mängel, angebotener Preis ca. 490 Euro. Nach dem Test wurde ein Mangel beanstandet, der vorab gar nicht abgefragt wurde: Branding ja/nein.
Durch das (Soft-) Branding in meinem Phone wurden mir knapp 200 Euro abgezogen, am Ende wurden mir lediglich 300 Euro angeboten.
Der gesamte Prozeß hat sehr lange gedauert, von der Einsendung bis zu Auszahlung vergingen knapp 2 Monate!
Für mich Abzocke, speziell mit der nicht abgefragten Einschränkung nach bestehendem Branding. Ich Würde dieses Portal nie wieder in Anspruch nehmen.

6 Wochen warte ich jetzt auf die Auszahlung welche ein paar Werktage dauern kann. Das sind ein paar Werktage zuviel.
Auf Mails wird nicht reagiert und ansonsten keine Möglichkeit zu reklamieren. Finger weg rate ich hier nur.

Der Service des Portals ist eine Katastrophe, außerdem hält es sich in keiner Weise an seine AGB. Ich habe ein Sony A55 fast neu eingesandt (Wert über 100 €). Das war im Februar, dann kam erst nichts mehr. Nach Wochen kam eine Nachricht, dass man sich kümmere, dann kam wieder nichts. Auf eine Erinnerung hin kam keine Antwort. Heute habe ich eine Anweisung in meinem Konto gesehen, keine Nachricht über die Bewertung. Hätte ich das Handy bei Ebay versteigert, hätte ich ein Mehrfaches erhalten. Ich kann nur jedem abraten, das handy dort einzusenden.

Nach endlich langen Wochen der Bearbeitung ohne Rückmeldung auf Nachfragen (lt. Auskunft des Anbieters auf meine erste Bewertung wegen Umzugs) habe ich am 04.05.26 endlich die Nachricht erhalten, dass die Prüfung abgeschlossen sei, der Kaufpreis wurde leicht nach unten korrigiert, was ok ist, die Auszahlung würde angewiesen. Heute ist der 01.06.26 und ich habe mein Geld immer noch nicht erhalten. Ich werde das jetzt der Verbraucherzentrale melden. Ich kann nur allen von diesem Anbieter abraten. Hätte ich mir doch vorher mal die Bewertungen angeschaut.

Anfang März habe ich 3 Smartphones an wirkaufendeinhandy.de verschickt. 2 zum Recycling, eins zum Verkauf. Eingang dort laut EMail am 11.03.2026.
Am 25.03.26 kam die Mitteilung, dass sich die Bearbeitung aufgrund des hohen Aufkommens verzögert. Am 15.04.26 kam dann endlich die Mitteilung, dass das Smartphone entsprechend meiner Beschreibung bewertet wurde und der Vorgang jetzt an die Finanzabteilung zur Anweisung des angekündigten Betrages weitergegeben wurde. Keine Zahlung, keine Reaktion.
Am 11.05.26 habe ich dann per EMail noch einmal nachgefragt, wann denn mit der Auszahlung zu rechnen ist. Keinerlei Reaktion!
Am 20.05.26 habe ich noch einmal per EMail, dieses Mal an den Support, nachgefasst, dieses Mal mit Fristsetzung. Ebenfalls bis heute keine Reaktion. Eine Zahlung ist auch bis heute nicht erfolgt.
Ich gebe die Angelegenheit jetzt in juristische Hände.

Warte seit 4 Wochen weder auf Mail noch auf Anruf wurde reagiert. Nach 2 Wochen kam eine Mail das es noch dauert Finger weg von dieser Firma

Ich habe mein Handy am 25.02.26 versandt, 10 Wochen später kam die Bewertung, aufgrund von 4G statt 5G hat sich der Preis gleich mal halbiert, heute schreiben wir den 30.05.26 und ich habe noch keinen Cent gesehen. Unzählige E-Mails geschrieben, anzurufen braucht man nicht, Telefonnummer existiert nicht. Also Finger weg von dieser Firma. Die auf der Seite geposteten Bewertung sind nur erlogen oder vielleicht auch gekauft. Gebt euer Handy lieber in Zahlung, wenn ihr euch ein neues zulegt. Dieses Unternehmen ist das allerletzte!

Sehr lange Bearbeitungszeit.
Preisdrückerei.
Warte seit Wochen auf mein Geld.
Nicht empfehlenswert.

Am 16.03.2026 habe ich die Auftragsbestätigung für mein Handy bekommen. Am 26.03.2026 wurde der Erhalt bestätigt, am 09.04.2026 kam die Benachrichtigung, dass sich die Bearbeitung verzögert. Am 06.05.2026 bekam ich Bescheid, dass das Handy, wie von mir beschrieben, in Ordnung sei und mir wurde ein Angebot gemacht, welches ich annahm und mitgeteilt, dass die Auszahlung des Betrages an die Finanzabteilung weitergeleitet wurde und die Auszahlung ein paar Werktage dauern könnte. Heute haben wir den 29.05. und ich habe noch immer nichts bekommen. Auf mehrere Mails, die ich in der Sache geschrieben habe, bekam ich keine Antwort. Unter seriös stelle ich mir etwas anderes vor. Ich habe beschlossen jetzt Anzeige wegen Betrugs zu erstatten.

Abslout unterirdisch. Ich habe für mein Handy 1.11€ bekommen und die Rücksendungskosten soll ich auch übernehmen. Lasst auf jedenfall die Finger von diesem Unternehmen