Witgoedreparaties Opiniones 

Er waren drie interventies nodig om een probleem op te lossen dat eigenlijk enkel bestond uit het vervangen van een kookplaat. De technicus slaagde er de tweede keer niet in om deze te programmeren. Daarna moest een nieuwe afspraak worden gemaakt met vaste dagen, wat de klant verplichtte om zelf regelingen te treffen en flexibel te zijn. De technicus kwam te laat en was weinig vriendelijk. Kortom: een rampzalige, totaal niet klantgerichte service. Onaanvaardbaar voor Kuppersbusch om zo’n ondermaatse dienst na verkoop te hebben.

De communicatie met zowel het bedrijf Witgoedreparaties als met reparateur Marc verliep uitstekend.

Ziet er strak en goed uit.
Maar helaas zijn de koelkasten niet gecentreerd in de nis. Terwijl ze wel gecentreerd erin stonden.
Erg vervelend. Doorn in t oog. Zullen het opnieuw moeten doen.

Snelheid, tijdelijke en duidelijke communicatie met:
1. Witgoedreparaties
2. De monteur

Snel afspraken gemaakt en het defect Adequaat opgelost.

Dat de reparatie, snel en vakkundig is uitgevoerd. Met tekst en uitleg wat er aan scheelde....onze dank daar voor.

Uitstekende en professionele installatie.

De service was heel goed. Onze nieuwe oven had een defect. Het bleek een kapotte sensor te zijn. De monteur nam geen genoegen met de oorspronkelijk herstelde deur en testte voor de zekerheid nog de sensor en die bleek defect te zijn. Dienkon hij simpel vervangen. Nu werkt de oven als een zonnetje.

Fijn wanneer iemand de moeite neemt om te kijken of het ook
Echt weer werkt!

Vriendelijke klantgerichte servicemonteur. Vakman, weet precies wat hij moet doen.

Monteur was op tijd, kundig en heeft de reparatie goed uitgevoerd.

De ervaren meedenkende vriendelijke monteur heeft met duidelijke uitleg ons inductiefornuis geheel werkzaam gekregen. Een van de ovens werkte namelijk niet. Heel tevreden

Wat een vriendelijke, snelle en betrouwbare vakman.
Het probleem met mijn wasmachine en droger was gauw verholpen.

Ik had drie keer een a-mail gestuurd over mijn nieuwe inductie kookplaat koolstoffilter brande het puntje,maar ik werd niet geholpen. Mijn probleem is er nog steeds.

Kundige installateur, goede communicatie.

Hulpverlening accuraat en deskundig.
Oorzaak werd binnen minuut aangegeven.
Monteur vriendelijk en beschaafd.

vakkundig overleg en informatie over de bestelde onderdelen en tijdstip van de reparatie

apparaat bleek niet kapot te zijn, goede uitleg gekregen over t gebruik

Wijnkoelkast snel en vakkundig gerepareerd met dank aan de monteur!

Vakman
Prettige man, verstand van zijn vak, afspraak is afspraak.
Zeer tevreden!!

Groet, Jan

28-08-2025 heb ik een storing gemeld van onze magnetron (die doet het af en toe wel en niet, vage storing) en 16-09 kwam er een monteur MET onderdelen die op voorhand besteld waren, deze zijn niet vervangen maar er is een "pennetje" een micrometer verbogen en dat moest het zijn.
(technische gezien helpt het verbuigen van dat "pennetje" helemaal niks).
en de magnetron deed het nog steeds niet.
2e afspraak gemaakt en op 24-10 kwam dezelfde monteur weer langs, hij keek ernaar en zei "we zullen de onderdelen moeten bestellen" en vertrok weer.
25-11 zijn daadwerkelijk 2 schakelaars in de deur vervangen, maar de magnetron deed het nog steeds niet.
er is niks doorgemeten, alleen maar gekeken.
ik ben zelf storingsmonteur geweest in de elektrotechniek en als er een storing in een apparaat was dan gingen we meten, om te achterhalen wat er mis was.
hier is NIKS gemeten, gewoon vervangen en hopen dat dat het is, ondertussen weer gebeld met Witgoedraparaties (27-11) en er is aan de monteur doorgegeven dat hij weer langs moet komen, maar tot op de dag van vandaag nog geen afspraak ingeplaned. We zitten nu dus al een dikke 3 maanden met een kapotte magnetron, waardeloos.