Zuerst das Gute, die Lieferung kam schnell. Allerdings war auf der Rechnung die richtige Größe, aber in der Schachtel die Falsche. Bei einer schriftlichen Reklamation wurde nicht darauf eingegangen. D... Ver más
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Consulta las opiniones de los clientes
+ Bestellvorgang + Abwicklung und Versand/Verpackung + Rückversand + Gutschrift der Retourware ---- Passform (New York Langgröße = leicht verkürzter Leib) der bestellten Hosen hat nicht der... Ver más
Was mir besonders gefällt ist, sollte es mal ein Problem geben - was ohnehin kaum vorkommt - wird dieses sofort und sehr zuvorkommend gelöst bzw. erledigt. Ansonsten gute Qualität, gutes Sortiment, w... Ver más
Ca.90% meiner Bekleidung stammt von hier. Gründe dafür gibt es viele: Die Übergrößen/Kurzgrößen, die Bio-Baumwolle, Sonderangebote in allen Preislagen... Selbst heikle Einkäufe, wie ein Winterjacke, p... Ver más
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„Mode, die mich mag!“ Für uns stehen Sie im Fokus! Nach über 110 Jahren Erfahrung in der Modewelt durften wir Sie, unsere Kund*Innen, immer besser kennenlernen. Das inspiriert uns dazu, Tag für Tag unser Bestes zu geben – damit Sie das Gefühl haben, sich rundum wohlfühlen und unsere Mode hautnah genießen zu können. Unser Sortiment Dabei legen wir unseren Sortimentsschwerpunkt auf tragbare Trends, aktuelle Damenmode und Wäsche für die Frau ab 50. Ergänzt durch Herrenbekleidung und Schuhe. Unsere Mode zeichnet sich durch figurfreundliche und bequeme Schnitte, hohen Tragekomfort, erstklassige Qualitäten und perfekte Passformen aus – bis in große Größen! „Service, der mich mag!“ Getreu dem Motto: „Mode, die mich mag!“, stehen Ihre Bedürfnisse an erster Stelle. Ein ausgezeichneter Kundenservice, der rund um die Uhr erreichbar ist, komfortable Bestell-, Bezahl- und Ratenangebote und eine unkomplizierte Lieferungs- und Retourenabwicklung sind für uns deshalb selbstverständlich und sollen Ihnen das Shopping-Erlebnis noch angenehmer machen. Nachhaltigkeit Ziel ist es, unsere bewährt hohe Qualität zu halten und weiter zu verbessern. Dabei legen wir besonderen Wert darauf, dass Sie als Kund*In unsere Mode mit gutem Gewissen genießen können. Transparenz und Verantwortung sind für uns von größter Bedeutung. Deshalb setzen wir uns für eine verantwortungsvolle Materialauswahl und faire Arbeitsbedingungen ein. Vom Anbau der Rohstoffe bis zum letzten Produktionsschritt. Unser Ziel Als führender Spezialist auf dem Mode- und Wäsche-Markt 50plus mit über 110-jähriger Versandhandels-Tradition haben wir den Anspruch, all unsere Kund*Innen mit aktuellen Trends, inspirierenden Ideen und tollen Schnäppchen und Angeboten zu begeistern. Denn wir lieben Mode und wollen Ihnen die schönste Zeit ihres Lebens schenken. Damit Sie so gut aussehen, wie Sie sich fühlen.
Información de contacto
Postfach 667, 1000, Wien, Austria
- 0316 - 608 9 608
- kundenservice@witt-weiden.at
- witt-weiden.at
4,2
Muy bueno
715 opiniones
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Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
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Bestelle immer wieder gerne
Die große Auswahl, Preise,Qualität,
und schnelle Lieferung - jedesmal super. Bin sehr zufrieden.
25 de abril de 2025
Opinión espontánea
super freundliches Team
Online shoppen sehr einfach, immer wieder günstige Angebote, schnelle Lieferung, sehr gute Qualität und Passform, super freundliches Team - da gibts nix zum nörgeln!
22 de abril de 2025
Opinión espontánea
alles okay,
8 de abril de 2025
Opinión espontánea
Este Lieferung nach 3 Tage…
Este Lieferung nach 3 Tage bekommen.Wollte was umtauschen auf andere Grösse. Nach 2 Wochen hab ich erfahren nachdem 2en Anruf das mein Packerl wegen ungenaue Adresse zurückgegangen.Die haben mein Firmennahmen nicht notiert nur meine Name.
Kundendienst war sehr frech!!! Erste und letzte mal das ich dort was gekauft hab🤬🤬🤬🤬
15 de abril de 2025
Opinión espontánea
Bin sehr zu frieden
Bestellen, beliefern sowie Kundenservice alles Ok.
Bin sehr zu frieden
10 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Lieferung zu zugesagtem Liefertermin.
28 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Lieferung und Qualität ok
10 de marzo de 2025
Opinión espontánea
alles ok
alles ok, nur die Lieferung dauert manchmal ziemlich lange
29 de enero de 2025
Opinión espontánea
Meine Bestellung vom 9.02.2025 weder…
Meine Bestellung vom 9.02.2025 weder bis heute eine Lieferung, nach mehrmaliger Nachfrage keine Antwort
28 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Witt
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bitte kontaktieren Sie uns telefonisch oder per E-Mail, damit wir den Status Ihrer Bestellung prüfen können. Bitte achten Sie darauf, E-Mail-Anfragen immer an die Adresse kundenservice@witt-weiden.at zu senden.
Herzliche Grüße, Ihr Phillip vom Witt-Team
Billig Kleidung zu überteuerten…
Billig Kleidung zu überteuerten Preisen!!!
5 meiner 7 bestellten Teile sind aus Bangladesch, Indien, Türkei,...
Die Größe stimmt meist mit meiner Konfektionsgröße nicht zusammen (musste eine Nummer größer bestellen) und die Pullover sind an den Ärmeln meist 30cm zu kurz!!!
Einmal und nie wieder bestellt!
7 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Witt
Vielen Dank für Ihr Feedback. Tut mir Leid, dass Sie mit den Herkunftsländern der erhaltenen Artikel unzufrieden sind.
Auch uns ist der Ursprung unserer Ware wichtig. Deshalb setzen wir bei der Wahl unserer Lieferanten auf Nachhaltigkeit und faire Arbeitsbedingungen.
Genauere Information über unsere Mission zur Nachhaltigkeit im Textilhandel finden Sie unter:
www.witt-weiden.at/content/nachhaltigkeit
Herzliche Grüße, Ihr Phillip vom Witt-Team
Bestellvorgang einfach
Bestellvorgang einfach, auch bei Onlinebestellungen, Lieferung zuverlässig!
24 de enero de 2025
Opinión espontánea
Gutschein ist nicht OK
7 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Witt
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wenn Sie Schwierigkeiten beim Einlösen eines Gutscheins haben, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch oder per E-Mail. Gerne klären wir das mit Ihnen.
Herzliche Grüße, Ihr Phillip vom Witt-Team
Rechnung nur per Mail
Rechnung nur per Mail, wurde aber nicht zugestellt, keine Rückmeldung über Rücksendungseingang, danach keine Zahlungserinnerung sondern direkt Mahnung, diesmal sofort schriftlich.
Kundenservice reagiert ohne Entschuldigung oder entgegenkommend, obwohl man über 10 Jahre Kunde ist. Ok, dann halt in Zukunft Amazon.
Update: Es gab keine Benachrichtigung über eine Rechnung oder Rücksendung. Es wurde keine Zahlungserinnerung per Mail geschickt. Und genau diese nachstehende Antwort auf meine Bewertung macht den Unterschied von einem guten zu einem schlechten Kund:innenservice aus. Kein Entgegenkommen, kein Versuch zur Kundenbindung. Die deutschen Kolleg:innen haben hier besser reagiert, als ich irrtümlich diese Bewertung für Deutschland gepostet habe.
17 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Witt
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Standardmäßig sind Ihre Unterlagen in Ihrem Online-Kundenkonto abrufbar und Sie werden beim Erstellen einer Rechnung per E-Mail benachrichtigt.
Auf Wunsch kann der Rechnungsversand allerdings umgestellt werden und in Papierform erfolgen.
Sie erhalten automatisch Bestell-, Versand- Rücksende- und Zahlungseingangsbestätigungen an die hinterlegte E-Mail-Adresse. Auf Wunsch können diese Service-Mails auch abgestellt werden.
Nach Ablauf der Zahlfrist und Abwarten eines gewissen Kulanzzeitraums wird automatisch eine schriftliche Zahlungserinnerung per Post verschickt.
Wenn wir auf diese keine Antwort erhalten, folgt automatisch eine Mahnung.
Falls Sie zu Ihrer Lieferung keine Rechnung erhalten und diese in Ihrem Kundenkonto nicht finden, können Sie sich gerne jederzeit telefonisch oder per E-Mail an unseren Kundenservice wenden. Wir erklären Ihnen gerne genau, wo Sie Ihre Unterlagen online finden oder senden Ihnen eine Rechnungskopie per E-Mail oder Post zu.
Herzliche Grüße, Ihr Phillip vom Witt-Team
Unkompliziert
Unkompliziert, schnell und so gute Qualität. Ich bin sehr zufrieden.
13 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Warum kann ich keine Auswahl mehr bei…
Warum kann ich keine Auswahl mehr bei Witt bestellen? Werde zukünftig von Bestellungen absehen bei denen ich eine Auswahl benötige wie z. B. Bettwäsche. Schade.
1 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Witt
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei Fragen zu den verfügbaren Zahlungsarten oder Ihrem Kundenkonto, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter kundenservice@witt-weiden.at. Über Bewertungsplattformen können wir Ihre Frage nicht beantworten.
Herzliche Grüße, Ihr Phillip vom Witt-Team
Gutes Preis-Leistungsverhältnis
Gutes Preis-Leistungsverhältnis
25 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
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