Har haft mange gode oplevelser med køb fra Woden - gode sneakers hurtigt leveret! Denne gang måtte jeg returnere, da modellen ikke helt passede mig. Også dette forr er gik hurtigt og problemfrit👍
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Plejer at elske Woden, har købt deres sneakers adskillige gange. I efteråret købte jeg så et par gummistøvler - de er desværre revnet synkront på begge støvler. Jeg har henvendt mig en del gange over... Ver más
La empresa ha respondido
Virkelig god service! Jeg har efterhånden købt en del fodtøj fra Woden, både i butikker som i Wodens netbutik - altid til min fulde tilfredshed. Ved min sidste bestilling var jeg lidt for hurtig og... Ver más
Jeg købte gummistøvler i mocca og oplevede at de flækkede på indersiden ved storetåen og tværs over på begge fødder efter 1 måned. Jeg fik dem erstattet med et par nye, men oplevede desværre det samm... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
WODEN er et skandinavisk sneaker brand med fokus på de skandinaviske designværdier, naturlige kvalitetsmaterialer og stor værdi for pengene. Vi tror på produkter og mennesker, hvorfor vores sko er omhyggeligt designet og produceret af passionerede og dygtige mennesker. Mode, funktionalitet og anatomi er essentielle elementer i WODEN DNA’et, der sikrer sneakers omhyggeligt designet til det urbane liv.
Información de contacto
Balticagade 12 A, 8000, Aarhus, Dinamarca
- +4538400444
- customerservice@woden.com
- woden.dk
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 75% de las opiniones negativas
Suele tardar más de 1 mes en responder
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Super god service
Op til sommerferien købte jeg 2 par sandaler. Et til hjemmebrug og et til arbejde indendørs på klinik. Mine kliniksko løsnede sig i stoffet under foden. Jeg skrev til dem og sendte billeder. Allerede samme dag fik jeg en rabatkode til et par nye. Det er jeg super glad for og sandalerne kom efter 2 dage
Forkert vare sendt, ønsket jeg betalt igen for varen
Jeg har bestilte en kondisko, får tilsendt en forkert kondisko. Kontakter kunder service som siger jeg skal returnere skoen og bestille den ønske kondisko på ny. Jeg stiller mig undrende over at de ikke af dem selv kan sende mig den vare jeg har betalt for. Hvorfor jeg skal købe skoen igen og havde et udlæg imens den anden returneres. Men det er politikken
Kan dog læse i ander anmeldelser her at ved skader på varene sendes en ny vare uden kunde skal købe på ny.
Men det gør jo så bare at jeg ikke, handler hos dem før mine penge er tilbage betalt.

Respuesta de WODEN A/S
God komfort og flot design
Gode sandaler som jeg fandt på tilbud. Måske det var pga sæsonen snart slutter, da mange farver var udsolgte i min str.
men dem jeg fandt kom hurtigt hjem, og er så flotte og behagelige at have på.
Så jeg vil bestemt holde øje med tilbud igen næste sommer
De var meget hurtige til at returnere…
De var meget hurtige til at returnere mine penge
Ikke fair
Ikke fair
Tirsdag morgen er flere sandaler nedsat med 30 %, der står intet om tilbud er tidsbegrænset , så jeg har lige par andre småting den formiddag , kl ca 10.30 vil jeg bestille et par sandaler , men nu er de 30% rabat forsvundet . Tænker det er en fejl og kontakter kundeservice , her får jeg besked på om jeg kan fremvise beviser for de få timer tidligere havde nedsat varen, det kunne jeg, nu var beskeden så det var en teknisk fejl, da jeg også undrede mig over dette, var svaret nu, at tilbud, desværre ved udløbet ( mærkeligt midt på dagen, normalt gælder tilbud ikke halve dage)
Zool van schoenen ging al na drie keer…
Zool van schoenen ging al na drie keer dragen los mailtje gestuurd met de klacht maar hoor niks meer terug er stond dat ik binnen drie dagen bericht zou krijgen
Kan ikke anbefale.
Denne gang bliver det kun til en stjerne.
Punkt et fordi, deres størrelses guide ikke passer og den være jeg modtog var for lille, da det var en begrænset oplag, kunne den ikke byttes, kun refunderes.
Punkt to fordi de bliver ved med at sende en, bedøm os på Trustspilot, selv om jeg har gjordt det.
Det kan være et tilfælde men varen…
Det kan være et tilfælde men varen bliver pludselig afsendt 2 dage efter jeg har rykket for levering ca 3-4 uger efter den tid som var forventet lev.tid
Hurtig lev
Hurtig lev.
Go kundeservice og lev. Nem at bestille på hjemmesiden. Samt super gode sko
Dårlig service på bestilling, ingen info.
22/1 har jeg bestilt et par støvler i forbindelse med Smukfest.
Støvler skulle leveres d. 20/6.
Støvler er ikke kommet og der er Ingen info fra woden. Først da jeg spørger er der en melding om, at de er forsinkede og først er på deres lager d. 17/7, hvor jeg tager afsted på ferie.
Støvlerne vil blive sendt retur, da jeg ikke når at hente den inden fristen, og så når jeg ikke at få dem med på Smukfest..
Det er Så ringe service - de har haft den bestilling i 6 mdr. og det er mega ringe, at de Ingen info sender ud.
Schoenen best oke
Schoenen best oke, retour is een ramp, 36 euro om vanuit belgie naar denemarken te sturen (via de post), via gls 20.90 euro, pure oplichting, staat nergens vermeld op site. nooit meer

Respuesta de WODEN A/S
Virkelig hurtig service!
Virkelig hurtig service!
Det er meget sjældent jeg skriver anmeldelser. Men Wow det er hurtig service både mht levering og returnering! Jeg bestilte sko til mine børn, 2 ens par i forskellig størrelse til begge. De kom dagen efter. Vi fik prøvet og valgt str og sendte retur, og dagen efter jeg havde afleverer pakken hos gls fik jeg en kreditnota og pengene retur på min konto! Det er godt nok hurtigt! Ovenikøbet gratis fragt og retur! Og så er skoene gode og pæne og lette.
Helt perfekt når man hurtigt skal fixe at børnenes fødder igen er vokset!
Flotte og lækre sneaks modtaget:)
Hurtig levering, flotte og lækre sneaks modtaget:)
God hurtig service
Børnesko i ringe kvalitet men til tider hurtig og god kundeservice
Deres børne modeller - Tristan - er simpelthen ikke i god nok kvalitet. Har nu oplevet den samme fejl på to par Tristan støvler i to forskellige størrelser og det er simpelthen ikke godt nok at skoene er i stykker ved lukkemekanismen efter kort tids brug. Første gang var kundeservice hurtig og jeg fik et par erstatnings støvler, her anden gang hvor disse støvler så er gået i stykker på præcis samme måde som før, er kundeservice virkelig sløv og sagen er stadig uafsluttet. Selvom det er nogle fine brede sko, så vil jeg ikke købe dem igen.
Rigtig god service ifm. reklamation. Lækre sko.
Rigtig god service ifm. fejl på vare. Kort efter indsendt reklamation (nemt procedure via hjemmeside), sendes nye sko, som modtages efter få dage. Det var ikke nødvendigt at sende den defekte vare retur. Skoene er lækre og dejlige at gå i - der gik desværre hul under foden efter brug på ferie.
Nem bestilling og hurtig levering og…
Nem bestilling og hurtig levering og super gode sko
Ringe kundeservice
Købte et par støvler for 540kr, desværre et nr for små. I mellemtiden er prisen hævet til 999kr, men ingen mulighed for at købe til den første pris - heller ikke efter kontakt til kundeservice.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.






