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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Outstanding service. Ordered on a Bank Holiday Sunday. The following day was BH Monday, received my items (scissors) the next day, Tuesday! Packaging fantastic, items fantastic. Excellent 'product... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

I ordered x3 cologne sprays. It got delivered but the envelope was so difficult to open and started spilling out loads of grey like pieces looked liked loft insulation. It took me ages to get to the p... Ver más

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Love this shampoo and colone wouldn't go anywhere else the best around been grooming 9 years love it kind yo your hands and dogs skin ... all my customers always love how there dogs smell after... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

I had ordered fast dry spray from Wow Grooming and sadly there was a delay with shipment through no fault of their own. I was messaged and kept informed throughout the whole process. I was sent a smal... Ver más

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4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

191 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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4,7

Todas las opiniones

(191)

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Valorada con 3 estrellas sobre 5

Deliveries are quite slow

Deliveries are quite slow, i purchased two separate orders and latest order came quicker than the first one, prices are ok, only dislike is delivery

1 de mayo de 2023
Logotipo de Wow Grooming

Respuesta de Wow Grooming

Unfortunately, the first order was placed over the Bank Holiday and was sent RM24 as per postage costs.
Your previous order was sent and arrived over 2 days as per postage costs but was not ordered over a Bank Holiday.
The third order was sent next day delivery as per postage costs, according to the value of the product.
We fulfil and dispatch most times same day but it is then in the hands of the courier.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Brushing time has been saved with my…

Brushing time has been saved with my cockapoo, takes me 20 minute and she’s a medium size with poodle like fur. The customer service team is great too, had some issues with my order but problem was solved as soon as possible so thank you Jane!

6 de febrero de 2023
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fabulous

5 stars isn’t enough 🤩as wow grooming is prompt, knowledgeable and very friendly. I just love all the products and the price is great to!! My next purchase is going to be the scissors✂️

28 de marzo de 2023
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Got the wrong item

26 de marzo de 2023
Logotipo de Wow Grooming

Respuesta de Wow Grooming

Unfortunately, human error happens.
We contacted you and this was corrected with a hand delivery of the correct order and we collected the order sent in error.
This exchange was on the same day.
You did not notify us that you received the wrong order, you emailed to ask when your order would be delivered.
I called you and found the error and we corrected it same day within 6 hours.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellent grooming brush

Our dog groomer recommended the grooming brush for our miniature poodle and it was a reasonable price and is so easy and efficient compared to the brush we had been using before. Wish we had found it a year ago! Service quick and efficient - will definitely use Wow grooming again!

28 de febrero de 2023
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Puppy screamed when I used it

Puppy screamed when I used it. The brush has very sharp ends. One of which went into my finger and was very sore. So not surprising he screamed, it probably hurt him. Was ok on my older dog

6 de marzo de 2023

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