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Resumen de las opiniones

Basado en reseñas, creado con IA

La mayoría de los críticos quedaron decepcionados por su experiencia general. Los clientes expresaron una fuerte insatisfacción con el servicio recibido, mencionando problemas con la calidad del producto y el alto costo de los servicios. La gente también reportó experiencias negativas con el personal, describiendo un trato poco profesional y una mala educación. Además, los consumidores tuvieron dificultades para contactar a la empresa, y cuando lo lograron, el servicio de atención al cliente fue deficiente. Los precios cobrados por las reparaciones y las visitas fueron considerados excesivos, y muchos sintieron que no se les proporcionó un servicio adecuado a cambio.

De lo que más se habla

Service

Los consumidores encuentran el servicio negativo. Muchos reportan una falta total de profesionalidad, con... Ver más

Price

Los clientes comparten opiniones negativas sobre los precios, expresando una gran insatisfacción. Muchos... Ver más

Staff

Los clientes tuvieron experiencias negativas con el personal. Muchos reportan que los técnicos carecen de... Ver más

Product

Los revisores mencionan retroalimentación negativa sobre el producto. Muchos consumidores expresan... Ver más

Customer communications

Los usuarios describen interacciones negativas con el contacto. Muchos consumidores reportan dificultades... Ver más

Basada en las siguientes opiniones

Valorada con 1 estrellas sobre 5

estafadores, su número d teléfono aparece en todos los sitios web cada vez q buscas un técnico d lo q sea, siempre son ellos, da igual q página entres q número sea, son los mismos, por la llamada ya t... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mi consulta fue para reparar una encimera de gas rota por un golpe. Me pusieron en contacto con los reparadores. Ecau Tecni en Valencia capital. El mismo día vino a mi domicilio un empleado de est... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

El pasado día 14 di aviso por una campaña extractora, vinieron el día 18, me cobraron 60,5€ por la visita y hacer tres fotos a la campaña a modo de comprobación, ya que no tiene etiqueta del modelo. A... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Estafadores. Desgraciadamente no había visto estás opiniones y me han estafado. Me han cobrado el desplazamiento y mano de obra sin haber tan siquiera tocado la lavadora. La lavadora tiene roto el pes... Ver más


Información sobre la empresa


Información de contacto

1,1

Muy malo

TrustScore: 1 sobre 5

271 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Estafadore venir viene en el mismo día…

Estafadore venir viene en el mismo día y luego se queda 5 m minuto y dice que lista. como hay que perar unas horas para que enfríe esque de pues de un día esperando ya no ebria nada lo vuelvo a llamar y llevo diez esperando y nada vamo que me an timado esa es mi experiencia con esta empresa

10 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ni se les ocurra llamarlos

Ni se les ocurra llamarlos, es una empresa fantasma, te cobran 80 euros por la visita de 5 minutos (valoración de la avería le llaman) y posteriormente y después de mucho insistir te dicen que no tiene reparación, en mi caso un lavavajillas. 80 euros a la basura

19 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

La experiencia nefasta

La experiencia nefasta, la atención tanto de los teleoperadores que te atienden cuando llamas como del " técnico" terribles, no se enteran ni los unos ni el otro, ahora bien para cobrar si saben, eso lo hacen a la perfección, sin factura ( de momento) y pagando en efectivo y con el problema aún por resolver....

19 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Estafa ,me cobraron 100€ por una…

Estafa ,me cobraron 100€ por una lavadora que no se podría reparar . Vino un tecnico que no tenía idea, miro y dando vueltas,hacer tiempo para cobrar solo . No ha cambiado nada , solo encender y apagar la lavadora. Que escoria de gente .

11 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

muy caro

pedi una oferta estimativa, y me dijeron que me costaria 21 eur mas la pieza, y luego me han cobrado 50 eur de mano de obra por encima, pagando más de 100 eur por una pieza de un horno que han cambiado en 15 minutos

11 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Son una auténtica estafa

Son una auténtica estafa. Llamas y pasan tus datos a un grupo de WhatsApp de técnicos autónomos. Así me lo contó uno de ellos. Si tienes un problema tanto técnico como onesat se pasan la pelota y no resuelven nada. Sigo esperando respuesta por una reparación que pagué y que sigue el electrodoméstico roto

9 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Siento no haber leído antes las opiniones

Siento no haber leído antes las opiniones. Tengo un Aire acondicionado que no funciona. Llamé y me extrañó que me dieran cita para el día siguiente. Lo cierto es que el día de la cita no vino nadie. Llamé reclamando y me dijo que me llamaría. Me llamó a las 10 y media de la noche. Quedamos para el día siguiente a las 9:30. No apareció hasta las 10:30, y lo único que hizo fue mirar el aparato, medir con un polímetro y decir que no tenía arreglo. 57 pavos por no hacer nada más que venir tarde, y sin muchas ganas. Al final, aire nuevo, pero me podía haber ahorrado 57 pavos, una tarde y una mañana. Y la factura, una imagen por whatsapp. Y el pago, por Bizum (aunque la persona que me atendió me aseguró que podría pagar con tarjeta).

31 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nada recomendable

Nada recomendable, nada de fiar, una empresa nada seria, mi presupuesto abonado al completo y el electrodoméstico funcionó el tiempo de pagar y que el técnico se marchara de casa. Llevo 2 meses intentando que lo arreglen y tras otro intento fallido el técnico ya no acude. Con la cantidad de comentario Negativos que estoy leyendo sobre esta empresa creo que se deberían tomar medidas de alguna forma.

20 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

No pongo 0 estrellas xq no deja.

No pongo 0 estrellas xq no deja.
Pésimos! Vino un técnico que no tenía ni idea, me cobraron 145€ x demasía del material (además de lo q les pagó el seguro) y después de 1mes me dice q la campana extractora es irreparable.
No me devuelven los 145€ pese a no haber cambiado ninguna pieza.
No me han dejado parte de trabajo .
Y lo mejor, llamo al servicio técnico oficial y me lo arregla en 15 minutos por 60€.

26 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

INOPERANCIA Y ESTAFA ENCUBIERTA

Rotura de frigo tras apagón el 25/4 en España. contacto con ONE SAT el 30/4, Envían a técnico el 2/5. El 5/5 envían factura de la pieza e IBAN donde pagar el 50% del coste de la pieza. Nadie informa de cuando llega y/o arreglan frigorífico, tras varias llamadas. El 15/ 5 contacto con ONE SAT y dice que me devuelven el dinero de la pieza sin mas, pregunto porque, sin explicación. Contacto con el técnico y me da unas explicaciones a base de mentiras. Veo que me devolvieron el dinero el 13/5, sin que nadie me avisara de nada.
Esto es un chiringuito con mercenarios por toda la geografía española= INOPERANCIA=ESTAFA

16 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Solicito asistencia técnica por una lavadora a esta empresa

Solicito vía telefónica a esta empresa, ONESAT Servicios de Asistencia Técnica, una visita a domicilio por una avería de la lavadora, concretamente cambio de los rodamientos del tambor. Concreto el día de la cita y asimismo se me indica el precio, fijo y determinado previamente, por la visita del técnico (unos 34€ aprox. IVA incluido).
Llega el técnico, se dedica a realizar una serie de operaciones que nada tiene que ver con el problema real de la lavadora (rodamiento y tambor) y me clava 54€ por la visita y hacer el paripé.

25 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

No pongo menos estrellas porque no se…

No pongo menos estrellas porque no se puede.
¿80 € la hora de trabajo? Más el desplazamiento, claro.
Merece la pena ser fontanero...

Ojalá todos tuviésemos estos sueldos...

ESTAFADORES

Cuando llamo para reclamar estos precios me dicen que ellos avisan que el trabajo va a parte del desplazamiento, pero claramente no avisan de estas cantidades abusivas.
Además reclamo mi factura y me dicen que sí que la van a hacer, claro... ¿con qué datos? No tenían ni siquiera mi nombre completo... Y se excusan en que había llamado tan rápido que al departamento competente no les había dado tiempo a contactar conmigo...

13 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Defecto reparacion frigorifico combi AEG

Tengo un frigorifico combi AEG, la temperatura del refrigerador empezó a subir y les llamé para su reparacion. Vino un tecnico que, despues de inutilizar totalmente su funcionamiento (refrigerador y congelador) para un chequeo, nos sugirió que debiamos canviar el motor. A los pocos dias realizó la reparacion (en realidad solo canvió el compresor) que supuso un coste de 380€, y en dos semanas se volvio a producir la misma anomalia, poniendose el refrigerador a 15º. Puestos en contacto con La empresa dijeron que era otra anomalia, sin querer atender como garantia, la reparacion defectuosa.
Nos sentimos muy mal atendidos por Onesat. y solo entenderiamos resarcidos nuestro perjuicio con el reembolso del importe de los 380€ pagados. Dejamos al margen la comida que se echó a perder.

24 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Estafa

Desgraciadamente, no leí estas opiniones antes de ponerme en contacto con esta panda, porque no es empresa. Es un grupo organizado para estafar con buenas maneras a los incautos. Voy a poner denuncia para ver si hay posibilidad de perseguir a la empresa de forma judicial. El procedimiento que siguen es el siguiente: Avisas por teléfono de la avería, acuden cuando les parece bien y sin darte tiempo a reaccionar. Como te ves ante una emergencia lo aceptas. Hacen como si entendieran y abren y trastean el aparato. Cierran, cobran y se van. Cuando vas a emplear el equipo, no funciona. Reclamas y no aparecen nunca. Has perdido el tiempo y el dinero.

14 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Estafadores

Estafadores. Desgraciadamente no había visto estás opiniones y me han estafado. Me han cobrado el desplazamiento y mano de obra sin haber tan siquiera tocado la lavadora. La lavadora tiene roto el pestillo del cierre y dicen que tienen que hacer presupuesto y me lo mandar. Por solo eso 77 euros del ala. Y ver el presupuesto. Tendré que denunciar como vosotros.

2 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Alucinante

Alucinante, pandilla de chorizos. Viene un técnico para arreglar la lavadora y me enumera una serie de piezas para cambiar por un importe de 400 € aprox. con solo darle dos vueltas al tambor (Se debe dedicar a la videncia en sus ratos libres). Aparte me cobra 27 € de desplazamiento (si que me informaron) y 50 € del diagnóstico (que no me informaron). El caballero tenía mucho interés en que le comprara una lavadora Siemens a un amigo suyo, nueva pero con defectos de transporte. Vamos, empresa de chapuceros y ladrones. Ahora ya se dónde no llamar.

2 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Denuncia en la Guardia Civil

Hola, de nuevo.
He puesto denuncia en la Guardia Civil. Os animo a todos a poner denuncia, así se hará más presión para que investiguen a esta empresa fraude.
Primero pedir la hoja de reclamaciones a la empresa y que os la den sellada y firmada. Después de 10 días sin que te respondan, como a mí, se pone la denuncia en la Guardia Civil, y con esta denuncia vais a la oficina de consumo de vuestra localidad.
Una denuncia conjunta no funciona, hay que hacerla de forma individual, ya que cada uno reclama cosas diferentes.
Ánimo, que ya llevan unos cuantos añitos estafando.

11 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Estafadores

Estafadores, me "arreglan" termo eléctrico por 170€ y a los 10 días no funciona. No saben determinar el diagnóstico y te cambian la pieza que sea. Hemos llamado para que arreglen lo que han hecho y aun seguimos esperando, sin agua caliente, por lo que hemos tenido que poner un termo nuevo.

31 de marzo de 2025
Opinión espontánea

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