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Resumen de las opiniones

Basado en reseñas, creado con IA

La mayoría de los críticos quedaron decepcionados por su experiencia general. Los clientes expresaron una fuerte insatisfacción con el servicio recibido, mencionando problemas con la calidad del producto y el alto costo de los servicios. La gente también reportó experiencias negativas con el personal, describiendo un trato poco profesional y una mala educación. Además, los consumidores tuvieron dificultades para contactar a la empresa, y cuando lo lograron, el servicio de atención al cliente fue deficiente. Los precios cobrados por las reparaciones y las visitas fueron considerados excesivos, y muchos sintieron que no se les proporcionó un servicio adecuado a cambio.

De lo que más se habla

Service

Los consumidores encuentran el servicio negativo. Muchos reportan una falta total de profesionalidad, con... Ver más

Price

Los clientes comparten opiniones negativas sobre los precios, expresando una gran insatisfacción. Muchos... Ver más

Staff

Los clientes tuvieron experiencias negativas con el personal. Muchos reportan que los técnicos carecen de... Ver más

Product

Los revisores mencionan retroalimentación negativa sobre el producto. Muchos consumidores expresan... Ver más

Customer communications

Los usuarios describen interacciones negativas con el contacto. Muchos consumidores reportan dificultades... Ver más

Basada en las siguientes opiniones

Valorada con 1 estrellas sobre 5

estafadores, su número d teléfono aparece en todos los sitios web cada vez q buscas un técnico d lo q sea, siempre son ellos, da igual q página entres q número sea, son los mismos, por la llamada ya t... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mi consulta fue para reparar una encimera de gas rota por un golpe. Me pusieron en contacto con los reparadores. Ecau Tecni en Valencia capital. El mismo día vino a mi domicilio un empleado de est... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

El pasado día 14 di aviso por una campaña extractora, vinieron el día 18, me cobraron 60,5€ por la visita y hacer tres fotos a la campaña a modo de comprobación, ya que no tiene etiqueta del modelo. A... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Estafadores. Desgraciadamente no había visto estás opiniones y me han estafado. Me han cobrado el desplazamiento y mano de obra sin haber tan siquiera tocado la lavadora. La lavadora tiene roto el pes... Ver más


Información sobre la empresa


Información de contacto

1,1

Muy malo

TrustScore: 1 sobre 5

271 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Servicio pésimo y estafa

Servicio pésimo y estafa. Pagué un presupuesto de arreglo de aire acondicionado, tras la valoración me comunican que no hay arreglo posible, el dinero se queda entregado a cuenta de una placa base nueva. La placa nunca llega, se me devuelve la antigua "arreglada" No funciona. Otro técnico oficial la revisa y me confirma que no está arreglada, está destrozada y no tiene arreglo, exijo devolución pero me lo niegan. Por favor, no soliciten servicios a ésta empresa, es una estafa total.

1 de junio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lamentable que siga abierta una ¿empresa? así.

He puesto una reclamación en Consumo contra este ente, y busco usuarios para unirnos y poner una denuncia conjunta y tratar de acabar con este tipo de actuaciones. Es una estafa en toda regla. Mienten sin parar. Yo les di el diagnóstico por teléfono (la válvula del termo goteaba por la presión el agua), vino un técnico que me dijo exactamente lo mismo (un niño podría adivinarlo), y, sin arreglar nada, me pidieron 72 euros a través de una plataforma de pago, sin presentar factura ni nada. Por supuesto no he pagado y espero la resolución de Consumo. Veo casi 200 reseñas lamentables, unámonos los 200 y denunciemos en una comisaría de Policía.

17 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Servicio lamentable

Servicio lamentable, malos profesionales, llevamos 15 días esperando a que vengan a arreglar la calefacción, te dan cita y a última hora te cancelan. Empresa nada recomendable.

27 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Estafadores

Llamo por un termo eléctrico por que goteaba,viene lo mira y me dice que la Cuba está picada sin desmontar ni hacer nada y 72 euros que me han estafado
Unos sinvergüenzas!!!

21 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Yo acabo de ponerles una queja en el…

Yo acabo de ponerles una queja en el Oficina del consumidor de Málaga, que os lo que deberíais hacer todos vosotros, me han cobrado 217€ por estar 20 min y 10 hablando con mis inquilinos, por ajustar la presión del AA, sin reponer ninguna pieza, INCREIBLE!!!!!

18 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Estafadores

Estafadores, Impresentables!!!!
Teníamos el Lavavajillas estropeado, vinieron, no hicieron nada, nos cobraron 55€ y nos dijeron que ya nos mandarían el presupuesto para arreglarlo. Todavía estamos esperando. Gente como esta no debería estar trabajando y engañando a las personas

13 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Son unos impresentables

Son unos impresentables, malos profesionales y me estafaron. En el arreglo de un frigorífico me dieron un servicio pésimo. Vinieron a arreglarlo, de muy malas maneras y con muy mala educación, dedicaron 5 minutos y me cobraron 137 euros. El bizum en el pago me dió problemas y el técnico al que trajeron se puso con los brazos en alto en la puerta de mi casa diciendo que no se iba hasta que el bizum estuviera realizado (se retrasó unos minutos, osea totalmente fuera de lugar, estaban en casa unos tíos míos mayores y estaban MUY asustados con las maneras de este hombre). Al día siguiente volvió el problema, y cuando llamé para comunicarlo me dijeron que era una placa que costaba 300 y pico euros y les pregunté porqué no lo habían avisado ayer.
Tened muchísimo cuidado con ellos. No son de fiar.

18 de junio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

ES TODO UN TIMO!! (Clásico cuento del tío)

Es todo un timo!!! Llamas a una centralita de OneSat, te atienden y dicen que te llamará un técnico. Cuando el técnico llama te dice que pasará y en mi caso como es una vivienda de alquiler tuve que hacerle un bizum antes que nada para que fuera (error 1). Luego de revisar el aire acondicionado, ya me suelta que sería un problema de placa y que seguro sería obsoleta (en ese momento ya me di x estafado) y que me llamaría. Efectivamente al otro día me llama y la placa era como todos nos esperábamos OBSOLETA!! La broma 77,07€ y además factura falsa!! Ni siquiera son autónomos. Acento en el habla sudamericano ALERTA!!! Y no digo que todos sean iguales

12 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Estafa total sinvergüenza ni se os…

Estafa total sinvergüenza ni se os ocurra llamarlos te cobran 48 euros solo por ir aparte te dan un presupuesto 79 euros mas IVA por pegar una puerta que aceptas ,luego te dicen que no se puede arreglar después de un mes que hay que cambiar la puerta 119 más IVA aceptas y después de otro mes resulta que es 228 más IVA cuando te la llevan ...no te parece bien y te dicen que es lo que hay que ellos han pedido la puerta y es más un cristal de la puerta de un horno que en un principio cuando hablé con ellos por teléfono sería 40 euros por pegar el cristal y en vez de venir a pegarla se la llevan me cobran 48 por desplazamiento y al final he pagado casi 300 una auténtica vergüenza con muy malas formas eso es lo que hay peor empresa imposible denunciables además lo dejaron con tornillos que no aprietan y super sucio

26 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Estafadores y maleducados

Estafadores y maleducados...Vienen a solucionarme una mala combustión de la caldera de gas,me cobran 120 euros y de q termina me dice que no tiene medidor,que ya vendrá otro de la empresa...llevo 6 días sin agua caliente ni calefacción y sin intención de volver por aquí ...pondré reclamación en consumo...

19 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

ESTAFA

ESTAFA. piden paga señal para reparar y al final no tienen piezas y no devuelven el dinero y un jili de Malaga te ofrece un aparato nuevo. no pones mas dinero te vas a perder todo. Venden fotos.

15 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Son unos estafadores

Son unos estafadores. Mandan a una persona que no trabaja ni para ellos y luego nadie sabe nada. Al principio hacen un seguimiento profesional pero luego se pierden los datos y comienzan a decirte que nunca llamaste. Me han estafado 60 euros.

14 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Son unos estafadores

Son unos estafadores, te mandan un técnico que no tiene ni idea y te dice dice que tiene que pedir una pieza y que te llamará cuando la tenga. No vuelve a llamarte pero ya te han cobrado 72€ de desplazamiento.
En mi caso fue un lavavajillas que según el tenía un depósito roto. Mentira

5 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Estafadores e Incompetente

Un verdadero desastre, la técnica enviada para reparar la puerta desprendida de un horno, lo único que hizo fue mirar , hacer fotos, y cobrarme 77,01 Euros por diagnóstico (habia que cambiar bisagra de sujeción y silicona) por acudir al domicilio.
Me llama por la tarde para decirme que hay que cambiar la puerta entera del horno y su coste sería de unos 200 euros. Desistí de la reparación, y no obstante, le di mi correo electrónico para que me enviara el presupuesto,que ya había pagado. Todavía estoy esperando el email.
Llamo a Servicio Oficial Teka y me dicen por teléfono que sólo hay que cambiar el cristal exterior a un precio de 63,43 + IVA.
Es decir que me siento estafado y engañado por su empresa.
Qué poca profesonalidad

10 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Es un fraude y timo no entiendo como…

Es un fraude y timo no entiendo como pueden dejar empresa asi sin control estan en malaga te manden gente asaltando el oficio y busca vida de sud america cobran y no solucionan ningun problema .. ojo no tratáis con ellos el final acabe en servicio oficial y si me ha solucionado la averia ..después de ser estafado por esta mafia

31 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Chapuceros, irresponsables y maleducados

Notificamos una avería en la lavadora en la zona de Gandía, ante lo cual se presentaron dos técnicos que valoraron que para reparar la lavadora se necesitaban cambiar unas piezas. A las dos semanas, volvieron con las piezas y supuestamente arreglaron la avería.
Al día siguiente, ponemos por primera vez la lavadora y nuevamente aparece el mensaje de error, igual que antes de la reparación.
Ante esta situación llamamos a la atención al cliente (viernes 7 de febrero a las 11:40) y nos responde un hombre que nos trata de mala manera y nos cuelga el teléfono.
Por solidaridad con otros futuros clientes, con el fin de que puedan estar adecuadamente advertidos, nos vemos obligados a difundir esta mala experiencia para que otras personas quedan advertidos y no les pase lo mismo que a nosotros.

7 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Reparación de frigorífico

Reparación de frigorífico. El técnico cobró 70 euros por la visita y está desaparecido una semana después. Ni siquiera el teléfono de la central sabe nada de él. No entiendo esta forma de trabajar. Rezando estoy para que venga a hacer su trabajo y no dar por perdido el dinero.

7 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Les llama mí mujer con número de…

Les llama mí mujer con número de teléfono de Ciudad Real él sábado 25 sobre las 11,50 de la mañana para que vengan a mirar la lavadora no sabiendo que me la cubre el seguro me comunica el seguro que me entra la reparación sobre las 13'10 llama mí mujer para anular la cita y le contestan que la cita esta anulada, el domingo 26 nos llama supuestamente un técnico que viene de mi aseguradora le pregunta mí mujer que sí viene de Caser y dice que sí para concertar hora el lunes 26 se presenta supuestamente el técnico y le pregunta sí viene por la compañía y dice que sí se lia desmonta la lavadora y dice que son los rodamientos que tiene que consultar al seguro saca la factura y me dice que tengo que pagarle 70 euros de desplazamiento y le digo que yo con Caser tengo todo todo contratado y no tengo que pagar nada cuál es mí sorpresa que no viene por Caser al negarme a pagar porque viene de la empresa ONESAT la cuál yo di por teléfono anulando la cita negándome a pagar me pone en contacto con esta empresa y me dicen que yo no les he informado de la cancelación de la visita son unos sinvergüenzas tengo en el teléfono las llamadas y ahora no hacen nada más que mandar mensajes diciendo que tengo una factura sin pagar son unos sinvergüenzas .

27 de enero de 2025
Opinión espontánea

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