Otóż zamówiłam z wyprzedzeniem kwiaty na dzień matki. Nie dość że kwiaty nie dotarły w dzień matki, nie wspominając o tym że firma nawet prosiła o wybór okna czasowego ( w moim wypadku 9-13 ). To po p... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Piękne kwiaty i wspaniała obsługa. Kurier nie zastał adresata w domu a ja podałam zły numer telefonu do kontaktu. Na w sobotę rano dostałam telefon z biura i ustaliliśmy nowy plan: kurier wrócił nastę... Ver más
Ciocia zamówiła bukiet w kwiaciarni na pogrzeb. Bukiet około 40 goździków zgodnie z tym co jest na stronie. W rzeczywistości odebrany bukiet 12 goździków, zapłacone 400 zł. To jakaś kpina, jak tak mo... Ver más
Zamówiłam Bukiet róż online, następnie przeczytałam opinie i byłam przerażona jednakże zostałam bardzo Mile zaskoczona. Kwiaty wyglądają wspaniale, świeże Bukiet ogromny ponad 30 róż, Dostawa na czas.... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
We deliver floral arrangements for any occasion throughout Poland. With over 10 years of experience in flower delivery, we can deliver your flowers and gifts in great quality and always on time!
Información de contacto
Urocza 14A, 44-251, Rybnik, Polonia
- +48 780 122 123
- info@123kwiaty.pl
- www.123kwiaty.pl
No consta que solicite reseñas
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Najtgorsze g.. jakie widziałem
To co przywieźli za 350 zł to jest jakiś żart i wstyd. Bardzo się teraz postaram, żeby to się na was odbiło
Otóż zamówiłam z wyprzedzeniem kwiaty…
Otóż zamówiłam z wyprzedzeniem kwiaty na dzień matki. Nie dość że kwiaty nie dotarły w dzień matki, nie wspominając o tym że firma nawet prosiła o wybór okna czasowego ( w moim wypadku 9-13 ). To po prostu kwiaty nie dotarły. Dotarły dzień później - co to ma być. A właściciel nadal nie odpowiedział na maila z reklamacją - a firma obiecuje gwarancję dostawy w danym dniu a jak nie to zwrot pieniędzy. Dramat.
Nie polecam …
Niestety ale bukiet kwiatów doszedł z 1 dniowym opóźnieniem. Juz więcej nie skorzystam z usługi.Nie polecam !!!
Zdecydowanie nie polecam tej firmy
Zdecydowanie nie polecam tej firmy. Zapłaciłam około 300 zł za bukiet w wersji „dużej”, wybierając go na podstawie zdjęcia oraz opisu zamieszczonego na stronie. Otrzymana kompozycja w żaden sposób nie odpowiadała prezentowanej ofercie. Zamiast eleganckiego bukietu złożonego głównie z róż i tulipanów dostarczono wiązankę zawierającą kilka goździków oraz zaledwie cztery róże.
O braku tulipanów nie zostałam wcześniej poinformowana, mimo że taka zmiana całkowicie wpłynęła na wygląd i charakter bukietu. Klient powinien mieć możliwość zaakceptowania zamienników lub rezygnacji z zamówienia. Trudno nie odnieść wrażenia, że zdjęcia oraz opisy na stronie tworzą oczekiwania, których firma później nie zamierza spełnić.
Bukiet
Bukiet, który został dostarczony był zupełnie inny niż ten na stronie internetowej. Szkoda!
Zamówione kwiaty w ogóle nie doszły
Zamówione kwiaty w ogóle nie doszły, zero kontaktu z kwiaciarnia
Jak oszukać klienta na bukiecie za 400 zł
Ciocia zamówiła bukiet w kwiaciarni na pogrzeb. Bukiet około 40 goździków zgodnie z tym co jest na stronie. W rzeczywistości odebrany bukiet 12 goździków, zapłacone 400 zł. To jakaś kpina, jak tak można naciągać na pieniądze. Rozumiem że pocztakwiatowa i koszt dojazdu jest wysoki, ale to jest jakieś niepojęte żeby ilość kwiatów nawet orientacyjnie nie mogła się zgadzać.
Zdecydowanie odradzam zakupu w tym sklepie.
Piękne kwiaty i wspaniała obsługa
Piękne kwiaty i wspaniała obsługa. Kurier nie zastał adresata w domu a ja podałam zły numer telefonu do kontaktu. Na w sobotę rano dostałam telefon z biura i ustaliliśmy nowy plan: kurier wrócił następnego dnia bez dodatkowych opłat. Wielkie dzięki, to była ważna okazja. Na pewno skorzystam z Waszych usług ponownie!
Portal 123kwiaty.pl to jedno wielkie…
Portal 123kwiaty.pl to jedno wielkie oszustwo i zero profesjonalizmu. Za 350 zł mój partner zamówił bukiet na Dzień Kobiet, a dostałam obrzydliwe, nieświeże dziadostwo, które wygląda jak wiązanka prosto pod trumnę. Estetyka tego 'czegoś' to żart, który kompletnie popsuł mi dzień i zniszczył radość z prezentu od bliskiej osoby.
Najbardziej skandaliczne jest jednak to, jak firma umywa ręce. Mimo wysłania zdjęć zwiędniętych kwiatów i ewidentnie pogrzebowej formy bukietu, portal odrzucił reklamację, twierdząc bezczelnie, że wszystko jest w porządku. To jest żerowanie na ludziach! Biorą ogromną prowizję, a w zamian dostarczają śmieci i nie biorą żadnej odpowiedzialności za nienależycie wykonaną usługę. Wstyd wysyłać taki chłam i jeszcze mieć czelność odmawiać zwrotu pieniędzy. Ostrzegam wszystkich – trzymajcie się od tej strony z daleka.
Oszustwo
Jedna gwiazdka tylko za dostarczanie o czasie naprawdę jestem strasznie zawiedziona zamówiłam wiązanka na pogrzeb Mojej Babci absolutnie nie przyszła wiązanka, mały bukiet kwiatów ze wstążką z wyblakłym tuszem ! Naprawdę wogole nie przypominało tego co zamówiłam !!! Straszne oszukiwanie ludzi na pieniądze ! Zapłaciłam prawie 400zl a dostałam kwiaty warte może 80zl .Przykre bardzo w tak ważnej chwili dla mnie zostałam oszukana !
Nie tylko nie polecam a wręcz odradzam
Nie tylko nie polecam a wręcz odradzam
Mielismy taki wazny moment w pracy, nie moglismy wreczyc kwiatow osobiscie. Wazna bliska osoba, odchodzila na emeryture. Kwiaty zamowione kilka dni wczesniej z dostawą do pracy miedzy g 9-13 w jej ostatni dzien. Mimo moich telefonow prosb-zero zainteresowsnia i empatii, obsuwa kilka godzin, brak info zwrotnej. Miala byc mila niespodzianka na oczach pozostalych pracownikow a wyszla klapa i zadnego przepraszam ze strony firmy.
Moment bezcenny i nie do odzyskania. Zamykają wlasnie biuro, kwiaty nie dotarly na czas, bylo szukanie przez kuriera priv w drodze do domu i telefony, ktore calkiem zrujnowaly niespodziankę. Ta firma nie ma pojecia jakie to wazne chwile;(
Dziękuję za dostarczenie pięknych
Dziękuję za dostarczenie pięknych, świeżych kwiatów dla mojej mamy. Niespodzianka się udała. Polecam.
Kwiaty piękne i co najważniejsze…
Kwiaty piękne i co najważniejsze świeże. Polecam.
Uczciwa i profesjonalna kwiaciarnia…
Uczciwa i profesjonalna kwiaciarnia internetowa. Kilka razy już zamawiałam kwiaty i zawsze wszystko zgodne z zamówieniem.
Kwiaty doszły bardzo szybko
Kwiaty doszły bardzo szybko. Bukiet świeży, bardzo ładnie ułożony.
Dziękuję za dostarczenie pięknego…
Dziękuję za dostarczenie pięknego bukietu mojej kuzynce, wszystko z klasą i bardzo uprzejmie!

Respuesta de Kwiaciarnia Internetowa 123kwiaty.pl
Wszystko w porządku
Kwiaty bardzo ładne i dostarczone na czas. Bardzo pomocna obsługa i szybki kontakt.

Respuesta de Kwiaciarnia Internetowa 123kwiaty.pl
Po raz kolejny bilecik zostal zmieniony…
Po raz kolejny bilecik zostal zmieniony mimo WYRAZNEJ instrukkcji, notatki i maila. I to juz drugi raz z rzedu!!!
Zamówienie kwiatów dla dziewczyny było…
Zamówienie kwiatów dla dziewczyny było dobrym pomysłem ale jakość wykonania nie porwała jej... Mi się podobało, kwiaty jak kwiaty :)
Piękny Bukiet, kwiaty świeże, dostawa na czas
Zamówiłam Bukiet róż online, następnie przeczytałam opinie i byłam przerażona jednakże zostałam bardzo Mile zaskoczona. Kwiaty wyglądają wspaniale, świeże Bukiet ogromny ponad 30 róż, Dostawa na czas. Nie zawsze sugeruję się opiniami. Mocno polecam. Zamówienie robione online, dostałam potwierdzenie na maila, byłam informowana na bieżąco realizację zamówienia. Jeszcze raz mocno polecam. Agata

Respuesta de Kwiaciarnia Internetowa 123kwiaty.pl
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.







