EurofloristOpiniones 

Bestilte en buket til min datter og svigersøn. Den kom som den skulle, men roserne var visne og rettede sig ikke. Der er 7 dages garanti og jeg skrev til dem efter 2 dage. Sendte dem billeder af buketten og de kunne godt se det var noget skidt.
Fik valget mellem hele beløbet retur eller en ny buket.
Vi valgte pengene retur, så kan de selv købe en buket hvor de bor.
Sagen varede et døgn og efter sidste mail var pengene på min konto samme dag.
Købte også en buket der i januar og den var fin og holdt længe.
God service

Praktycznie wszystkie opinie (około 90%) na Trustpilot są negatywne. Mimo to postanowiłem dać tej kwiaciarni szansę, zakładając, że ludzie częściej piszą recenzje tylko wtedy, gdy są niezadowoleni z usługi. Niestety, myliłem się.
Moje zamówienie nie zostało nawet przyjęte przez kwiaciarnię, przez co opóźnienie mogło wynieść nawet tydzień. Jestem totalnie rozczarowany, ponieważ kwiaty miały dotrzeć na 90. urodziny mojej babci. Dodatkowo zapłaciłem za dostawę na konkretny dzień, co oczywiście nie zostało zrealizowane.
Brak jakiejkolwiek komunikacji ze strony firmy.
Zdecydowanie nie polecam!

First of all, it came delayed. No apology . Nothing.’It was the DHL’- the excuse was. Like little kid in the playground; pointing fingers on someone else without accountability.
When my Dad received his delayed flowers for his Father’s Day, I wished I could disappear from the face of the Earth when I saw them!
I felt as if I disrespected him with this wilted and ugly bunch. I just wanted to cry out of embarrassment.
Honestly, they should go straight to the bin!
Euroflorist, you should be ashamed!
I hope you go out of business soon.
I don’t want to even mention the price tag!
Shame I can’t attach pics for everyone to see.
You can’t even leave them feedback and n facebook. How clever…

Op vrijdag bloemen besteld. Levering zou dezelfde dag plaatsvinden. Nee dus. Na 4 dagen werd een verlept bosje bezorgd. Treurig. Ook een beetje mijn eigen schuld. Ik had de recenties op trustpilot vooraf moeten bekijken. Nooit meer euroflorist.

I ordered luxury flowers for my granddaughter who hadn’t been feeling well, she loves Sunflowers, the order £39:99 with a card and delivery was £50.
She received them today.
They are nothing like the advertisement.

Ta firma to totalne dno, serio nie zamawiajcie tu. Zamowione kwiaty na Dzien Matki nie przyszly, dopiero po 2 dniach jechaly ponad 500 km w upale zapakowane w kartonie, wyobraźcie sobie jak musiały wyglądać. Mama nie przyjęła, poszedł zwrot, a oni jeszcze mają problem z oddaniem kasy. To się nazywa oszustwo I naciągactwo. Musisz się natrudzić z wredną obslugą klienta zeby chociaż część kasy odzyskać. Wciskanie rabatów na kolejne zamowienie mając świadomość, że po takiej akcji klient nie zamówi u nich już nigdy jest bezczelne. Co za brak kompetencji I profesjonalizmu. Niestety nie da się dać 0 gwiazdek

Tragiczna obsługa klient. Kwiaty nigdy nie zostały doręczone. To oszuści, ktoś powinien bliżej przyjrzeć się ich poczynaniom.

Nie polecam nikomu, we wtorek zamówiłem bukiet z dostawą na czwartek w czwartek na moje zapytanie czy zostanie dostarczony na czas Pani mailowo odpisała w piątek rano, że przepraszają i czy bukiet może być dostarczony dziś. Uprzejmie poprosiłem o dostawę na co otrzymałem odpowiedź, że dostawca pyta czy może być dostarczone w sobotę ze względu na dostawę świeżych kwiatów wieczorem (w piątek) - zgodziłem się i… mamy poniedziałek dostawca milczy a Pani informuje że jak dzisiaj się nie uda to anuluje zamówienie. Kompletna kpina z klienta, bukiet niedostarczony na czas, niespodzianka zepsuta a zrozumienie jakim się wykazałem zostało przez firmę oplute.

Totale fiasko. Nigdy więcej nie kupię u tych oszustów. Pieniądze pobrane a kwiaty nie dostarczone na zamówienie PL24400442 Nie potrafią pokazać potwierdzenie odbioru. Dzień Mamy niestety bez kwiatów 😔

Szkoda, ze nie widzialam recenzji tej firmy wczesniej. Kwiaty doreczone bez zamowionej I oplaconej kartki ze skomponowanymi zyczeniami. Brak kartki zrujnowal caly sens wyslania kwiatow, ktore nie byly tanie! (250zl) adresat nie wiedzial od kogo sa kwiaty. Firma odmowila doslania kartki I zwrocila 9 zl ! Bez kartki cala wysylka nie miala sensu. Firma powinna zaoferowac rekompensate wyzszej klasy ni 9 zl. nie polecam.

Moje zamówienie nie zostało zrealizowane na konkretny dzień i konkretną godzinę.
Po odczekaniu 30 minut po wyznaczonej godzinie dostarczenia wiazanki (9 rano) , próbowałam skontaktować się z firmą, niestety nie było to możliwe, ponieważ telefon obslugi klienta działał dopiero od godziny 10:00, a moje zamówienie było na godzinę 9:00, zaś kontakt poprzez czat na stronie nie działał - na stronie pojawiał się błąd po wpisaniu danych do chatu. Udało mi się dodzwonić do firmy o godzinie 10:00 i okazało się, że moje zamówienie "utknęło w systemie" i nie zostało zrealizowane. Dział obsługi klienta po kontakcie z kwiaciarnią ustalił, że może wykonać dla mnie wiązankę i dostarczyć na miejsce pogrzebu. Kurier z wiązanką przyjechał o godzinie 11:30 na miejsce pogrzebu (który był o godz. 12.00), ale wiązanka bardzo odbiegała od tej zakupionej - kolorystyka się zgadzała, ale było w niej dużo mniej kwiatów i była zdecydowanie mniej okazała. Było to bardzo nieprzyjemne i stresujące doświadczenie, bo nie wiedziałam do końca czy w ogóle otrzymam wiązankę, po czym wygląd wiązanki nie spełniał moich oczekiwań i nie spełniał wizerunku tego co zostało zakupione, Wiązanka była rzadka i z mniejszej ilości kwiatów, ponadto miał być dolaczony bilecik, zamiast tego byla szarfa z napisem tego co mialo byc na bilecie - wygladalo to nieciekawie i w bardzo złym stylu.
Firma odpowiedziala z propozycją rabatu na następny zakup, a kiedy napisalam, że nie jest to satysfakcjonujące dla mnie rozwiązanie (bo po tym złym doświadczeniu nie planowałam kolejnego zakupu u nich) - przestali się w ogóle do mnie odzywać. Nie polecam tego sklepu - zdecydowanie lepszy i bardziej godny zaufania serwis zapewniają: Poczta Kwiatowa i Kwiatowa Przesyłka.

Bukiet zamówiony na Dzień Mamy w rozmiarze DUŻY za prawie 200 zł, który na stronie składał się z ok 25-30 kwiatów przyjechał licząc kwiatów słownie dziewięć !!!! I to marnej świeżości. Po dwóch dniach kwiaty całkowicie zwiędły. W odpowiedzi na reklamację odpisali, że „ wyjaśniam, że zamówienie zostało wykonane w oparciu o Politykę zastępowania produktu, o której informujemy w Regulaminie (pkt. 19).
Zgodnie z powyższą Polityką, Euroflorist zastrzega sobie prawo dostarczenia podobnego bukietu lub kompozycji, jeżeli zachowana jest jego wartość, styl i kolorystyka.” Nie wiem jak 9 podwiedlych kwiatów może mieć taką samą wartość jak 30 świeżych, ale skoro to jest ich polityka zastępowalności produktu to już zawsze będę zastępować ich firmę innym dostawcą. Posiadam zdjęcia dokumentujące to żenujące zamówienie.

I will never use it again.
I ordered flowers from "Delivery today" list. I filled all data related to my order, started payment process and got an error message "Flowers can not be delivered today". What? -1 star.
Okay, I changed delivery date to 1 day later. Flowers arrived. They looked fresh enough, but one kind of flowers was totally replaced by another - the one which I don't like and would not order. -1 star.
In addition, even color palette was not followed. I ordered a bouquet in soft colors (creme, light coral, soft orange) and got a bouquet with yellow and red-orange-yellow flowers - not what I ordered! -1 star.

Złożyłam zamówienie na dostawę kwiatów w dniu 21 maja 2026 r. Prezent powinien trafić w dniu 26 maja ( tak zaznaczyłam w systemie - Dzień Matki). Kwiaty dotarły dopiero 27 maja. Firma tłumaczy się, że to wina DHL a nie ich. Tylko, że ja złożyłam zamówienie u nich a nie w DHL

Beställ inte här ifrån, så dumt att jag inte kollade upp dem innan.

KWIATY NIGDY NIE DOSZŁY! Fatalna obsługa klienta!!!

Zamówienie nie zostało zrealizowane zgodnie z potwierdzonym terminem, co zepsuło ważną rodzinną okazję.

Najbardziej zawiódł mnie jednak całkowity brak kontaktu ze strony firmy. Przez pierwsze trzy dni po planowanej dacie dostawy nie otrzymałem żadnej informacji, wyjaśnienia ani aktualizacji dotyczącej mojego zamówienia.

Dopiero po trzykrotnym kontakcie z mojej strony ktoś się odezwał, przesyłając przeprosiny. Niestety było to zdecydowanie za późno. Klient nie powinien być zmuszony do wielokrotnego upominania się o informacje dotyczące niezrealizowanego zamówienia.

Brak terminowej realizacji oraz bardzo słaba komunikacja sprawiły, że całe doświadczenie było niezwykle rozczarowujące. NIE POLECAM tej firmy nikomu.

FLOWERS NEVER ARRIVED! Terrible customer service!!!

My order was not delivered on the confirmed date, which ruined an important family occasion.

What disappointed me most, however, was the complete lack of communication from the company. For the first three days after the scheduled delivery date, I received no information, explanation, or update regarding my order.

Only after I contacted them three separate times did someone finally respond with an apology. Unfortunately, by then it was far too late. Customers should not have to repeatedly chase a company for information about an order that was never fulfilled.

The failure to deliver on time, combined with extremely poor communication, made this an incredibly disappointing experience. I would NOT recommend this company to anyone.

Ordered Mother’s Day flowers a week ahead to make sure she received a nice surprise. The flowers that arrived were all wilted and dry, they came by DPD courier with no moisture around the stems just dry ends. In addition for the price, they basically sent 3 wilted roses, and mostly cheap fillers that had dry mouldy leaves and were also mostly wilted. We have previously ordered over many years and have progressively noticed that things were not like they used to be, but this is just totally unacceptable. AVOID at all cost as this company is now running a SCAM.

Tragedia, zamówiłam przesyłkę rano z dostawą między 15-17, była w realizacji a o 18 dostałam e-mail ze im przykro ale mogą zrealizować zamówienie 3 dni później, DRAMAT !!!

Kwiaty nie zostały dostarczone na umówiony termin. Nie było nawet żadnej informacji odnośnie opóźnienia, nie wspominając o "przepraszam".
Ostatecznie na szczęście bukiet dotarł na następny dzień, duży plus za przeprosinowe czekoladki.
Niemniej na pewno nie skorzystam ponownie z tej firmy.
Podany numer telefonu na instagramie jest błędny, a możliwość komentowania wyłączona - najpewniej z powodu licznych opóźnień przesyłek innych klientów, bo jak poczytałam opinie w internecie są niestety podobne do moich.
Raczej nie polecam.

Zamówiłem nietani bukiet z piwonii z okazji Dnia Matki. W dzień dostawy poinformowałem odbiorcę, żeby spodziewał się kuriera. Do godziny 21 czekaliśmy jak na szpilkach, bukiet nie dojechał, a my nie dostaliśmy żadnej informacji o możliwym opóźnieniu. Od razu wysłałem maila z reklamacją i prośbą o zwrot środków. Po 2 dniach dostałem maila, że wg ich systemu kwiaty zostały dostarczone. Sprostuję, minęły 3 dni i wciąż nie zostały, a na ich stronie w statusie zamówienia ten sam system pokazuje „w realizacji”. Kolejne maile zostały zignorowane, infolinia jest nieczynna, komentarze w SM zablokowane, opinie na Google również! Jeden wielki scam i brak profesjonalizmu. Omijać szerokim łukiem!