Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vær oppmerksom på at denne leverandøren er rask til å selge, men slett ikke følger opp feil. Innedelen til varmepumpen min ble installert synlig skjevt. Montøren sa seg enig på stedet og lovet å k... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Eller hvorfor det ikke ble 5 stjerner: Manglende strømledningsløsning. Løs strømledning som jeg nå må ordne oppi selv å feste på veggene til nærmeste anvendelige stikkontakt. Og dere manglet slik fest... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Befaring ble gjort på et svært godt nivå, han som hadde befaring kom forberedt og hadde gjort klar flere gode alternativer. Samme person var alltid kjapp på telefon og svarte på alle spørsmål og kom m... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

God opplevelse med prisinnhenting og bestilling, men ikke minst installasjon. Vi hadde nylig bygget terrasse og tilhørende konstruksjon tilpasset gammel varmepumpe. Ny varmepumpe (utedel) traff ikke p... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

4,1

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

987 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 92% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 48 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,1

Todas las opiniones

(987)

136 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg ble lovetFeil farge på ledning svart ledning og kanaler

Jeg ble lovet svart ledning og kanaler. Fikk svart kanal, men hvit ledning. Ikke pent

2 de octubre de 2025
Logotipo de ACsenteret

Respuesta de ACsenteret

Hei Monica,

Takk for tilbakemeldingen. Vi beklager dersom leveransen ikke står i samsvar med det du ble forespeilet. Vi har imidlertid ikke mottatt noen sak på dette hos vår supportavdeling.

Dersom du ikke har fått det du har bestilt, ber vi deg legge inn en sak via vårt supportsystem på support.acsenteret.no
, slik at vi kan undersøke og hjelpe deg videre.

Vennlig hilsen
ACsenteret

Valorada con 1 estrellas sobre 5

NEKTER Å TA ANSVAR FOR SKADE GJORT UNDER MONTERING AV VARMEPUMPE!!

Anbefaler ingen å kjøpe eller få montert varmepumpe fra acsenteret.
Montøren som monterte hos oss lagde hakk i den nye benkeplaten vår på kjøkkenet som har vært i bruk i 2 måneder!
Acsenteret tar ikke noe ansvar for skaden da de stoler blindt på en montør som nekter…
Fikk tilbud om halv pris på første service som ett «plaster på såret». Helt latterlig…
De er så useriøse at de ender dialogen vi hadde med en link til forbrukerrådet.

Den varmepumpen ble plutselig ganske mange tusen kroner dyrere enn forventet da vi selv blir nødt å kjøpe ny benkeplate…
Utrolig misfornøyd med montør, kundeservice og behandling av saken!

Dersom du allikevel kjøper av acsenteret så anbefales bruk av enten kamera i hus eller å ha øynene på montøren hele tiden!

Hilsen utrolig misfornøyd kunde!!!!

15 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de ACsenteret

Respuesta de ACsenteret

Hei Cassandra,

Vi beklager at du er misfornøyd. Etter en grundig gjennomgang av saken er det ikke grunnlag for at skaden ble forårsaket under vår montering.

Vi forsøkte likevel å tilby en goodwill i form av rabatt på service som en gest av god vilje. Da vi ikke kom videre i dialogen, henviste vi til Forbrukerrådet som en nøytral instans for eventuell videre oppfølging.

Vi beklager at du sitter igjen med en negativ opplevelse!

Mvh.
ACsenteret

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Anbefales

Deres repr. Jan Tinmannsvik var meget hyggelig, kunnskapsrik og som i tillegg presenterte det beste forslag til løsning. Meget bra utført montering også her til en meget hyggelig og flink montør.
Mine sterkeste anbefalinger og klapp på skuldra :-)

1 de septiembre de 2025
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Useriøs aktør.

ACsenteret utførte service på varmepumpen, personell hadde ikke gardintrapp og balansert på en stol for å komme til.
Pumpen sluttet å virke kort tid etter. Fikk tilbud om halv pris på feilsøking som kompensasjon. Dette er en useriøs aktør, hold avstand.

6 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de ACsenteret

Respuesta de ACsenteret

Hei Stian,

Vi beklager at opplevelsen ikke levde opp til dine forventninger. Vi tar slike innspill på alvor og følger opp internt for å sikre at våre tjenester utføres trygt og i henhold til våre rutiner.

Ta gjerne kontakt med oss direkte hvis du ønsker en videre dialog.

Med vennlig hilsen
ACsenteret

Valorada con 5 estrellas sobre 5

God service

Raske og serviceinnstilte, godt fornøyd med produktet så langt! Anbefales!

7 de agosto de 2025
Logotipo de ACsenteret

Respuesta de ACsenteret

Hei Lars,

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Vi setter stor pris på det, og er glade for at du er fornøyd med både produktet og servicen.

Mvh. ACsenteret

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más