Verdaderamente vergonzoso el servicio de atención al cliente de Adidas, por no decir inexistente. Si haces una compra on-line quizás tengas suerte, para si tu duda es cualquier otra no hay modo de que... Ver más
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Compre unas xapatillas terrex color celeste , goretex , defectuosas se ensucian , no se hicieron ni cargo cuando les comente , cada vez Peor esta marca , suerte ya hay muchos productos mejores para no... Ver más
Lo peor que he visto hace años , compras unas zapatillas , y como la dirección es errónea las devuelven directamente a ellos , sin poder argumentar ni decir que ha pasado . Aún así siguen escribiénd... Ver más
i returned my order after 2 month they wont give me refund is fucking insane,lost 70 eur do not buy any item on adidas they wont give you refund here is the email i receive of them RE... Ver más
Información sobre la empresa
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Información de contacto
Galoche Alle 12, 4600, Køge
- 43206500
- www.adidas.com
9 Días y no me ha llegado la…
9 Días y no me ha llegado la información de cuando llegan mi tenis, me preguntaron si se me habia descontado el dinero y que más tarde me avisaban que onda. Además cuándo pedí devolución de mi dinero me dicen que en 3 días me avisan para poder detener el pedido, ese mismo pedido que ni siquiera está programado, fatal
ADIDAS TE ESTAFA
ADIDAS TE ESTAFA
Desde junio estoy luchando por una devolución, el 27 de agosto escribí una reseña, ya estamos a 22 de noviembre, hoy tengo la segunda mediación en defensa del consumidor a la primera ni se presentaron.
Las zapatillas que compre en mayo salían 43.000 pesos yo pagué 34.700 con un 20% de descuento, hoy tienen un costo de 95.999.
Es de no creer me devolvieron adbitrarariamen te dos cuotas de 11.000.
En el medio te hacen propuestas para darte descuentos en futuras compras con un monto tope y mil limitaciones. Nunca podés comunicarte con alguien de Adidas, lo hacen adrede para cansarte. ADIDAS ARGENTINA TE ESTAFA.
No reembolsan un producto devuelto en garantía
Reclame un producto en garantía. Me hicieron enviarlo y que me enviarían uno nuevo.
De repente me indican que solo me pueden hacer el reembolso y que la compre de nuevo
Pero es que ahora cuestan el doble de lo que pagué en su momento. Además … llevo una semana contactando con ellos porque no estan tramitando mi reembolso y solo me dan largas. Desde el dia 8 mi pedido esta en su almacén y me indican que está de camino, cuando les muestro la web de Correos donde dice entregado me responden con algo sin ningún sentido… sigo esperando
ADIDAS MEXICO NO ENTREGA MERCANCÍA
ADIDAS MEXICO, COMPRÉ CALZADO Y ME LLEGÓ POR CORREO UNA NOTIFICACIÓN QUE YA HABÍA SIDO ENTREGADO Y NO ES CIERTO!!!!
YA HABLÉ CON UNO DE SUS ASESORES Y NO RESUELVEN NADA!!! EL SERVICIO DE ENTREGA FUE CON DHL Y NI ADIDAS MEXICO NI DHL SE HACEN RESPONSABLES, SOLO INSISTEN QUE YA HICIERON LA ENTREGA, ME DAN EL NOMBRE DE UNA PERSONA DESCONOCIDA QUE RECIBIÓ EL PAQUETE Y DICEN QUE HARÁN UNA INVESTIGACIÓN!
PÉSIMO SERVICIO DE ATENCIÓN A CLIENTES! TENEMOS UN PROBLEMA Y NO RESUELVEN!
SIO ESPERANDO QUE ENTREGUEN MI PAQUETE!
Calidad nefasta de algunos productos
Hola, tengo 7 pares de Adidas Adizero Adios Pro 3 compradas desde mayo hasta esta ultima semana de distintos colores. Resulta que he corrido una media maratón con el color negro y verde destrozándome los pies porque deben tener un problema en sus costuras internas. He llamado a Adidas y me han respondido que eso es normal que no todas las zapatillas se pueden adaptar al pie... Pero si es el mismo modelo de zapatilla en otro color con el que he corrido otras medias maratones sin problemas. Me gustaría poder subir imágenes para que los futuros clientes vean como unas zapatillas de 250 euros te pueden destrozar los pies.
Servicio de atención al cliente pésimo pero después gastan millones en patrocinar a atletas y los que la pagamos nos tratan como basura.
Mi experiencia ha sido buena
Mi experiencia ha sido buena, pedí el martes unas deportivas y me han llegado hoy perfectamente. A pesar de leer tantas malas experiencias, me decidí a hacer la compra online y todo bien
SERVICIO ENTREGA NEFASTO
SERVICIO ENTREGA NEFASTO, EL PEDIDO NO LLEGA RECLAMO 3 VECES Y DESPUES DE 16 DIAS AHORA DICEN QUE ESTABA EL ARTICULO AGOTADO EN DIA QUE LO COMPRÉ Y YO ESPERANDO, REVISÉ EL ESTADO Y PONIA "EN PROCESO" PODIAN HAVER AVISADO AL DIA SIGUIENTE DE MI PEDIDO. UNOS CARADURAS!!!!! EN NIKE 3 DIAS Y TIENES EL PEDIDO EN CASA!! NUNCA MÁS ADIDAS
Te dan una fecha de entrega y no la…
Te dan una fecha de entrega y no la cumplen. Lo mandan después y nadie avisa. Mala atención al cliente.
Adidas country xlg mala calidad.
Adidas country xlg mala calidad, garantía deficiente,no lo recomiendo delicado se pela con nada,solo con una puesta,su lengüeta se despega muy fácil
Lamentable servicio al cliente de…
Lamentable servicio al cliente de adidas, a día de hoy me han cobrado 2 veces el importe de mi pedido, realize el pedido el 29/9/23 , faltaban algunos pedidos por disponibilidad y me ingresan el restante cuando recibo el paquete, hasta ahí bien, pasados unos 4 días me vuelven a hacer otro cargo por el mismo importe que ya me cobraron hace 4 dias es decir me han cobrado dos veces el importe de mi pedido, sin motivo alguno y sin avisarte de ningún modo, intentas ponerte en contacto con ellos y lo único que te dicen es que todo está bien que consultes con tu banco, una tomadura de pelo en fin.. nunca más les compraré nada a adidas una estafa en mayusculas
Adidas samba son mega cómodas y…
Adidas samba son mega cómodas y definitivamente se puede combinar con todo. Un 10
Falla en zapatillas
Me compre unas zapatillas de cuero y por los círculos de la suela lee entra agua . Un desastre
En la página de asos se vende ropa…
En la página de asos se vende ropa directamente de adidas.
Pedí un vestido por dos veces que no se correspondió con la foto.
No se hicieron cargo de nada.
Ni ellos ni asos.
Publicidad engañosa
Hala Madrid y nada Mas
ADIDAS evita escuchar los problemas de calidad
ADIDAS no dispone de una dirección de correo electrónico donde enviar fotos de zapatillas MADE IN VIETNAM con graves problemas de calidad.
El personal de atención al cliente de ADIDAS no facilita ninguna dirección donde enviar fotos de unas zapatillas nuevas para mostrar que el BOOST se ha despegado de la parte textil de la zapatilla ADIDAS BOOST.
Personal de atención al cliente de ADIDAS inútil e incompetente.
Mala experiencia con paqueteria
Bueno, creo que en mi caso es mas bien en dhl, ya que compre un par de gorras desde el 22 de agosto, devolada me llego la notificacion del 25 que había llegado a una estacion de dhl en mi ciudad, es fecha que no recibo nada, hable con gente de adidas, muy amables y me comentaron que lo revisara con la paquetería, entre semana me llamo alguien de dhl para validar si ya me habían entregado el paquete, obviamente le comente que no, me dijeron que lo estaban revisando, en la pagina de adidas sale que va a llegar con anticipación, pero ya van 2 semanas y nada, mientras que en dhl aparece el ultimo rastreo el dia 25 de agosto cuando llego a una oficina de mi ciudad, esto lo comento solo para que tengan cuidado al comprar en linea.
Sin afan de ofender ni nada de eso, ya que anteriormente ya había pedido y el producto me llego a la semana siguiente sin problema.
Saludos
Hice denuncia en Defensa al consumidor…
Hice denuncia en Defensa al consumidor cuando tenga noticias al respecto, comentaré.
Pedido entregada sin llamar, es a decir robado!
Pedimos zapatillas deportivas para el cumpleaños de nuestra hija a través de la tienda Online de Adidas en Argentina.
Se confirmó la entrega de estas zapatillas al tercer intento de entrega. Nadie recibió nunca una llamada telefónica sobre los intentos de entrega del transportista y, por supuesto, ¡las zapatillas tampoco!
Innumerables chats y correos electrónicos después, nos resignamos. Nos devolvieron el dinero, ya que la compra se hizo con el 15% y nos ofrecieron un vale del 20% (más de 50 días después de nuestro pago).
En el futuro nos mantendremos alejados de esta tienda, razón por la cual no aprovechamos de ese vale.
Por lo visto hay un sistema para eso y también lo hemos intentado de contactar Adidas Alemania.
A NADIE LE INTERESA E IMPORTA.
Cancelación de pedido unilateral
Después de pagar con mi cuenta débito, la aplicación cancela el pedido por no pagó un día antes de la entrega. Además Adidas no respeta el precio de compra inicial y me deja sin solución. Ahora debo esperar 8 días hábiles la devolución del dinero en mi cuenta débito.
Hice un pedido y me aparece como…
Hice un pedido y me aparece como retenido en correos. Me acerco a correos y me comentan que es un problema de la dirección de entrega. No les aparece y el protocolo les obliga a pararlo hasta esperar que hacer con el. Me pongo en contacto con adidas y me comentan que ellos no pueden hacer nada. Esperar que pasen los días y si en correos algún alma caritativa le da por llevarlo adelante te lo entregarán y si no pues lo devolverán. Vergonzoso que una gran marca como está tenga un servicio postventa tan malo.
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