Aeroporto Internazionale di Napoli Opiniones 

Sono orribili i servizi dell'aeroporto!!!! Napoli città al centro del mondo e i servizi all'aeroporto peggio del quarto mondo!!!!! Arriviamo e dobbiamo aspettare mezz'ora per scendere dall'aereo perchè non ci sono le scale nè il personale!!!! VERGOGNATEVI!!!!!!!!!!!!!

Incredibile che con 34 gradi ed un ingente flusso di persone a Luglio non funzioni a regime l’aria condizionata facendo sudare le persone che attendono il volo, con rischio svenimenti per chi ha difficoltà o pressione molto bassa, soprattutto nelle aree affollate dove percepiti sono 40 gradi! Pessima esperienza

Partenza venerdi 30 giugno, per consegnare il bagaglio da stiva un'ora e mezza in un carnaio di persone , senza aria condizionata. Al gate altra ora di attesa, sempre senza aria condizionata. Al ritorno 03 luglio, aereo atterrato in orario, 35 minuti di attesa per scendere dal velivolo per mancanza di scale. Altri 35 minuti per ricevere il bagaglio da stiva. Orribile

Ancora non mi rispondono a telefono sto chiamando dalle 17. a poco sono le 20.
Ho un figlio in strada a dormire perché non lo hanno fatto imbarcare dalle 3 di oggi pomeriggio!!!!!
Vergognatevi ! Vergogna ! Non rispondete al telefono sono tre ore vergogna , non avete fatto imbarcare un ragazzo ,sta per strada non lo avete fatto salire ! Datemi la soddisfazione di rispondere VOGLIO sapere PERCHÉ ! Tutto regolare e Non lo avete fatto salire ! Mio figlio sta in strada !!!!! Rispondetemi !!!!!

Un aeroporto internazionale che chiude alle 22:30 di sera e apre alle 3:30 del mattino mettendo alla porta chi arriva per prendere un volo in mattinata presto è una vergogna. Mi dispiace ma non può e non dovrebbe funzionare così, fate una saletta per l'attesa a chi ha il biglietto,fate una saletta esterna per i poveri viaggiatori ché ignari di tutto ciò devono attendere fuori al freddo e al gelo. Avete sponsorizzato le BenBo per dormire come in Giappone,ma vi invito a farvi un giro in Giappone perché non funziona così l'aeroporto e lo dico con sincero dispiacere di chi ama questa splendida città.

14/623 ore 18,10 controllo bagagli postazione 2 viene confiscato del cibo privo di acqua ( formaggio) perché dicono che non è consentito.
Mi invitano a metterlo nel cestino al centro delle postazioni di controllo dove c’erano altre confezioni di cibo sigillate ( mozzarelle e altro).
Destino vuole che son dovuta tornare indietro perché nel mio sacchetto avevo lasciato una scatola di caramelle e volevo recuperarla, purtroppo la mia busta e le altre erano sparite dal cestino ed erano state accuratamente sistemate sotto il banco di controllo.
Da napoletana non riesco nemmeno a commentare...vergognatevi!

Servizio pessimo sui disabili hanno chiesto a mio cognato che ha problemi deambulatori se poteva salire sull’aereo a piedi, per pigrizia di portarlo in ascensore.
Non penso ci sia da aggiungere altro a Copenaghen ci hanno portato ovunque, ma siete al medioevo ormai

Ci passo due volte al mese. Pieno di raccomandati fanfaroni. Gli addetti alla sicurezza non fanno altro che ciarlare dei fatti loro anziché guidare i passeggeri attraverso i varchi, come avviene nel mondo civile. Disorganizzati. Non mettono a posto i cestini, non si rivolgono in inglese ai passeggeri che guardano spaesati. Una volta abbiamo aspettato in un corridoio per mezz'ora dopo l'atterraggio, perché non si trovava la chiave per aprire una porta. L'addetta alla sicurezza spiegava a una collega per telefono dove eravamo, ma lei non capiva e procedeva per tentativi aprendo varie porte. Noi la vedevamo dal vetro, e i turisti ridevano e facevano video. Assurdo, ogni porta dovrebbe essere numerata e gli addetti dovrebbero conoscere a menadito la struttura. Non indossano nemmeno la divisa, solo un gilet. Ridicoli e imbarazzanti. Hanno sempre l'aria spaesata e sovrappensiero, perché stanno sempre pensando a quando staccano dal turno. Oppure li senti conversare di pause caffè, di cosa hanno fatto la sera prima etc. Le donne sono le peggiori decisamente. Si vede che sono una banda di raccomandate, in caso contrario se questo è il meglio che Napoli ha da offrire, stanno inguaiati.

Ho trovato i bagagli distrutti varie volte.
Inoltre danno informazioni non corrette e superficiali su come comportarsi in caso di danno ai bagagli

Grazie agli addetti ai controlli bagagli dell’aereoporto, super gentili e disponibili. Super fiero di aver visitato Napoli, città splendida

Luogo caotico in cui vige l’anarchia e, spesso, inciviltà.

preso spesso l'aereo da questo aereoporto. c'è di meglio. senza infamia e senza lode

Ho fatto i controlli all’aeroporto e ingenuamente, pensando che suonassero, ho posato i miei anelli dentro il vassoio per lo scan, dimenticandoli alla fine.
Ho trovato con un poco di difficoltà il numero dela sicurezza ma da allora sono stati super gentili e il giorno dopo
Sono stati trovati!!!!
Massimo voto per lost&found e sicurezza dell’aeroporto

Pensare che siamo in un aeroporto internazionale è una beffa !!
Caro presidente della Regione Campania , sono belle le immagini delle prossime fermate della metro affisse ovunque fino a pochi mesi fa , peccato ancora tanto lontane , pensare di realizzare un percorso per i poveri cretini che utilizzano i parcheggi interni o esterni le sembra una follia , tra buchi e pozzanghere alte anche centimetri è impensabile raggiungere i parcheggi , ancora nel 2023.
Più che un aeroporto internazionale è uno scalo di serie C , anche TREVISO CI SUPERA PER SERVIZI !!! Benvenuti al SUD

Dopo aver letto le recensioni negative su questo aeroporto dopo averlo visitato devo fare i complimenti al servizio 5 stelle di scarico e consegna bagaglio mi e' stato riconsegnato sul nastro 3 minuti dopo esser sceso dal volo.
Devo invece segnalare che al servizio informazioni ho trovato una signora menefreghista che non da il minimo di informazione ,nel mio caso ho chiesto informazioni sui taxi collettivi e alibus non ha saputo dirmi nulla.
E'scandaloso che queste persone vengano pagate x il lavoro che non fanno.
Servizio bagagli 5 stelle
Serv.informazioni inclassificabile!!!

Una gestione pessima e superficiale.
Siamo stati in aeroporto di Napoli lo scorso 26 settembre per un volo Napoli-Cagliari con la Rayanair.
Siamo arrivati al check in in perfetto orario, la dipendente scortese, incompetente ed arrogante.
Nessuna informazione esaustiva, alla richiesta di chiarimenti e di maggiore attenzione per il bagaglio a stento ci viene risposto. Il risultato è che due bagagli all'arrivo a Cagliari non ci sono!!!
Cerchiamo di prendere informazioni all'aeroporto di Cagliari, ma ci viene più volte detto che da Napoli non c'è risposta. Al rientro a Napoli, dopo 3 giorni senza bagagli, ritroviamo gli stessi, dinanzi all'ufficio reclami. I bagagli smarriti erano incustoditi e ammassati nell'atrio. Chiunque avrebbe potuto prenderne uno qualsiasi e andare via e/o dichiarare che il bagaglio era il proprio.
All'atto della denuncia all'ufficio reclami, l'operatore con tanto di risata ci risponde che tutta la pubblica amministrazione funziona così...lascio ai lettori il commento per tale gestione...

Veramente pessimo!! Hanno scritto l'orario sbagliato del volo sul tabellone, non hanno chiamato il volo per avvisare le persone facendo perdere il volo a 4 persone!! Il tipo al gate ha chiuso le porte un secondo prima che noi arrivassimo, mentre la sua collega stava per aprirci lui l'ha bloccata, probabilmente aveva troppa fretta di finire il turno! Ho viaggiato parecchio per molti aeroporti, Roma,Barcellona, Abu Dhabi, Singapore, Bangkok, Perth, Melbourne, Lamezia e non ho mai avuto problemi al di fuori di Napoli!! Fra l'altro,un'altra persona, ha perso il volo perché l'incompetente all'ufficio pensava che la sua carta d'identità fosse falsa, solo perché un po' sgualcita, chiedendogli il nullaosta, per fare un'altro documento, più tasse extra. Non prenderò MAI PIÙ NELLA VITA UN'ALTRO AEREO DA NAPOLI!! Lo sconsiglio vivamente a tutti!!!

aereoporto lentissimo in ritardo e non c’è organizzazione pochi negozi il mc troppo costoso victoria’s secret chiuso noi italiani non si capisce niente poche panchine bagni con scarsa igiene pochi bidoni sputi di persone per l aereoporto a terra pessimo non ve lo consiglio!

Oggi ero in fila al ceck in ,sono arrivata un 'ora prima no 5 minuti , un'ora ... ma allo stesso ceck in c'era gente che doveva partire due ore dopo ... risultato ho perso il volo e me lo hanno detto ridendo , esatto ridendo come se perdere il volo fosse una cosa super divertente . quando gli è stato fatto notare che non c'era nulla da ridere mi hanno risposto male dicendo che non si arriva 5 munti prima ( 1 ora) e che lei si è sgolata a chiamare il volo ... boh nella sua testa perché io non ho sentito nulla . Detto questo sarebbe bastato un semplice , ci dispiace è tardi e no farmi prendere per il xulo da 4 ragazzini . Non sapete lavorare . fine .

Non è la prima volta che volo da Capodichino ed è sempre peggio un caos incredibile, caldo terribile e ritardo del volo assolutamente da evitare questo aeroporto