La empresa no cuenta con atención al cliente por lo tanto si se tiene un problema , en mi caso están entregando en la provincia de Entre Ríos cuando mi domicilio es de caba . No es la primera vez que... Ver más
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DESASTRE ANDREANI TUCUMAN
Da asco esta empresa en Tucuman,para que mi@rda pago envío a la puerta,si luego el repartidor miente,deje de hacer un montón de cosas esperando !!!😡😡😡ni siquiera llamó por teléfono!!!!
No entregan y le dicen al remitente que entregan
No entregan y le dicen al remitente que la han. Me generaron problemas judiciales afortunadamente bien resueltos, pero hacen muy mal su trabajo.
mentirosos
mentirosos, dijeron que pasaron dos veces a entregar el paquete y es mentira. Lo tuve que ir a buscar yo a una oficina y allí me quejé y me contestaron que me queje a través de la página
No responden, no entregan, solo cobran por robarte tus cosas
No responden, envias un paquete y luego de varios dias te dicen que ya lo entregaron , pero no es cierto, se lo quedan sus repartidores. no hay donde reclamar, no responden ni por correo ni por telefono. esa empresa mas bien parece que se dedican al Fraude Postal
No entregan los envios
No entregan los envios, te dan un numero de seguimiento el cual nunca funciona hasta que aparece tu envio como entregado, y no se puede hacer mas nada, e supone que lo debe firmar la persona que lo recibe para la cual te piden su numero de documento, pero lo firma el repartidor y tu paquete se lo queda el. O sea que roban la correspondencia
Nunca vineron
Dijeron que vinieron a traer un paquete y estamos acá porque el destinatario no puede caminar. EL remitente mandó mensaje que a mas tardar venía ayer, lo "trajeron" hoy. No hay quién conteste yno puedo ir a retirarlo hoy poruq está en reparto todavía. SON DE LO PEOR
Pésimo servicio
Pésimo servicio. Mienten todo el tiempo. Mintieron al colocar como ocurrencia que "no habían encontrado el domicilio" cuando es un lugar re céntrico de CABA. Mercado Libre debe dejar de hacer sus envíos por esa pseudoempresa patética! NO LOS RECOMIENDO PARA NADA. HORRIPILANTES
Nefasto servicio el de Andreani
Nefasto servicio el de Andreani! Solo inventando "contingencias" con eso te cambian la fecha de envío. Nunca pasaron por mi domicilio. No podes organizarte con el trabajo, planificar tu día, hacen lo que quieren! Impunidad total, pésimo servicio, no lo recomiendo para nada!
Desastrosos
Desastrosos! Tengo una tienda nube. Hice 2 ventas y Andreani no me genera la etiqueta para envíos. En el 0800 no contesta nadie, correos tampoco responden. Personalmente te atienden como si te estuvieran haciendo un favor y no te solucionan nada. En fin, sigo con mis dos paquetes sin enviar. Conclusión: voy a subir de nivel en tienda nube y mandar x Correo Argentino.
No usen sus servicios
Nunca hacen la entrega como corresponde..ni pasan por la puerta..
Menos que menos vuelven para segunda entrega..
Un servicio pedorro..nunca jamás cumplen.
Mal trato
La verdad el repartidor de punta mogotes es un mal educado, maltratador e irrespetuoso, no saluda, te deja el pedido tirado en la vereda y se va, uno pelado q siempre tiene esas actitudes x eso estoy pidiendo otra forma de envío q no sea andreani.
Impresentables
Siempre hay problemas con Andreani.
Los evito como la peste, pero a veces el vendedor te impone ese servicio.
Me tienen que entregar un paquete, supuestamente no encontraron a nadie en el domicilio, pero marcaron el paquete como entregado. llamo al 0800 para saber que paso con el paquete y me dicen que va a ser reprogramada la entrega, que lo que dice la pagina es otra cosa. O sea, el tracking no sirve para nada.
pasan dos dias, llamo y me dicen que la direccion está mal, que tiene que hacer el cambio el remitente.
Anda a saber donde está mi paquete n. 5018161000
Es una vergüenza el servicio de…
Es una vergüenza el servicio de andreani, me hicieron esperar todo el día y no pasaron y después me dicen que esta mal la dirección, lugar donde vivo hace 50 años. Y para rematar la situación tengo que ir a buscar el envio yo. Que servicio brindan? Son un desastre
La logística malísima,por dos dias me…
La logística malísima,por dos dias me mantuvieron prisionera en mi casa diciendome que ese dia llegaba el producto el cual no llego hasta el tercer dia.una falta de respeto total.
MIENTEN al informar que pasaron a…
MIENTEN al informar que pasaron a entregarte el pedido. JAMAS me tocaron el timbre, no vivo en una carpa!! Ahora esperar caprichosamente si van a pasar nuevamente o tendré que irme a buscarlo. PARA ALGO PAGO ENTREGA A DOMICILIO... AL MIO PARTICULAR!!!!!
MENTIROSOS CRONICOS
PESIMO SERVICIO , NO RECOMIRNDO SU UTILIZACION EL PERSONAL DE ENTREGAS MIENTE LAS VISITAS GENERANDO NUEVAS Y EXTEMPORANEAS. HOY QUIEN DEBIO VENIR A MI CASA A ENTREGAR LA CORRESPONDENCIA SR RUBEN DARIO RIVERO REPORTO HABER INTENTADO LA ENTREGA Y NUNCA VINO A MI DOMICILIO .
SERAN DENUNCIADOS EN DEFENSA AL CONSUMIDOR EN C.A.B.A .
OJALA LES SIRVA LA RESEÑA PARA NO UTILIZAR ESTE SERVICIO Y MUCHO MENOS RECOMENDAR .
ANDREANI .
Excelente atención
Me enviaron un paquete desde Bs.As. el remitente coloca mal el código postal. Lo cual fue a parar a otra sucursal. Pero gracias a Cynthi Moix . Ejecutiva de ventas Andreani (CONCORDIA), se puedo recuperar el paquete. Excelente predisposición de esta persona.
Me perdieron un paquete y no se hacen cargo
Me perdieron un paquete por el cual pagué un seguro y no responden el 0800, se declaran incompetentes en los locales físicos, abren casos de reclamos que siempre quedan en la nada. Es lo más parecido a una estafa que me tocó vivir.
Lento, lento, lentisimo
Últimamente cada envío con andreani no tarda menos de 5 días hábiles cuando supuestamente deberían ser entre 3 y 2. Ejemplo.: hoy el estado del envío dice que esta en el trayecto final a la sucursal responsable de la entrega, y de acá a 2 o 3 días no actualiza mas la información... es una locura como va a tardar 72 hs ese tramo solo?
El ultimo paquete encima lo mandaron a otra provincia..
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