La empresa no cuenta con atención al cliente por lo tanto si se tiene un problema , en mi caso están entregando en la provincia de Entre Ríos cuando mi domicilio es de caba . No es la primera vez que... Ver más
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Resumen de las opiniones
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De lo que más se habla
Reseñas que forman este resumen
Información sobre la empresa
- Servicio de logística
- también en la categoría
- Compañía naviera
- Servicio de mensajería
- Servicio de mensajería y reparto
Información proporcionada por diversas fuentes externas
Ofrece servicios integrales de logística.
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Exelente la atención del personal en la…
Exelente la atención del personal en la ruta 88. Gracias totales 🏆
Pésimo servicio
Pésimo servicio, demoras y falta de seguimiento actualizado.
Desastre total 10’dias demora desastre total irresponsables e inoperantes una…
Desastre total 10’dias demora una medicación que viene de bs as a tierra del fuego tanto los de oficina atención al cliente 08001221112 malísimo junto a los de la sucursal decían cualquier cosa y era importante su contenido lo que nos perjudicó por no llegar a término el
Paquete, lo cual produjeron un daño muy grave no recomiendo Andreani irresponsables
Excelente atención del transportista
Excelente atención del transportista. Se comunicó para organizar horario y cumplió en tiempo y forma. Muy conforme!!!
Excelente atencion en mostrador por la…
Excelente atencion en mostrador por la srta. MACARENA CHANAMPA y los muchachos en el retiro y entrega de los envios. Unos GENIOS.
Un asco de servicio demoran un montón…
Un asco de servicio demoran un montón no usen este lugar para enviar nada
Son malos heee..
Son malos heee... el servicio on line de seguimiento dice que el 1 de julio me visitaban... hoy es 3 y sigo esperando.
El servicio telefónico, no te deja cargar el código de seguimiento ni ninguna otra opción de las que te pide que cargues
El cartero asignado (lo conozco), no responde los msjes. Feo servicio.
360002249847660 mi código de seguimiento.
Edición 17 de julio. Estuve 18 días sin línea telefónica por este mal servicio. Son malos, y no por maldad. Son malos, ineficientes, irresponsables, negligentes. El cartero un impresentable. Agradezco a Lucía, quien me ayudo un montón e hizo lo imposible para acercarme mi envío (chip de telefonia).
ASCO EL SERVICO
Una verguenza el sercivo que ofrencen. Mas de 20 dias de espera para una entrega cuado se abono todo en tiempo y forma. Los operarios telefonicos son incompetentes, no saben darte una respuesta razonable, no saben darte una solucion, solo dicen espere y para completar te boludean cuando les contas la situacion.!! NUNCA CONTRATEN A ANDREANI:!!
EL PEOR SISTEMA DE ENTREGAS DEL PAÍS
EL PEOR SISTEMA DE ENTREGAS DEL PAÍS, LOS DISTRIBUIDORES SON MUY MAL PAGOS Y TIENEN LA PEOR DE LAS VOLUNTADES, MIENTEN QUE TE VISITARON CUANDO NO LLEGAN. UN DESASTRE. JAMÁS RECOMENDARÍA SU SERVICIO
No entregan en tiempo y forma y el…
No entregan en tiempo y forma y el telefono no atienden.Es contestador
Que mal funciona esta empresa!
Que mal funciona esta empresa!! Tiene varias fallas y los que las tienen qeu asumir son los clientes! No te envian la etiqueta, tenes que esperar 24 horas para que aparezcan. Esperas 24 horas y las etiqeutas siguen sin estar y aunque insistas, no hacen nada. Todos los de atencion al cliente parecen enojados. Ayer tuvieron un problema que las etiquetas que cargaba estaban cargadas en envios anteriores, entocnes ahora tengo qeu esperar de 24 a 96 horas a que me devuelvan la plata y volver a cargarlas... siempre es esperar en un plazo de 24 horas o mas
Varias veces me ha sucedido lo mismo en la sucursal de Rio Cuarto
Varias veces me ha sucedido lo mismo en la sucursal de Rio Cuarto, esta vez con un producto del Banco. Recibo un correo electrónico informándome que me visitaron en mi domicilio (algo que nunca sucedió) y, en el mismo mail, me indican que ese día puedo retirar en la sucursal el producto que viene del Banco. No solo que no quisieron entregarmelo, sino que me aseguraron que ya habia sido enviado a la sucursal del banco y que lo retire al dia siguiente. Voy al Banco al otro dia y obviamente que no estaba alli la tarjeta, tal como lo indicaba el sistema, aún figuraba en la sucursal. Falta de respeto y empatia total con el cliente.
Realmente pésimo
Realmente pésimo
Me perdieron la tarjeta de débito
Les figura entregada en mi domicilio y vivo solo
UN DESASTRE
UN DESASTRE.
Mandaron mi pedido a San Juan (soy de Cba). Despues lo mandaron mal de sucursal. Finalmente llego a la sucursal encargada de la entrega y por alguna razon que no saben explicarme no sale a reparto. Asi que aca sigo esperando. Pesimo servicio. Malisimo. Si hubiera menos estrellas se las pongo.
Con la entrega de mi DNI express (más…
Con la entrega de mi DNI express (más caro) mentían sobre las visitas al domicilio, nunca pasaron. Tuve que ir personalmente 3 veces a la sucursal hasta que logré tenerlo. Y ahora con la entrega de una compra por mercado libre hace ya 7 días que espero que me llegue el producto.... De terror son.
Del BBVA me tenian que enviar una documentacion
Del BBVA me tenian que enviar una documentacion, y tuvieron la pesima idea de despacharlo por Andreani a mi domicilio. Me llego un mail avisandome que pasaban hoy en el transcurso de la mañana a dejarlo, me quede esperando, a las 2 horas, me enviaron otro un mail diciendo que habían pasado y no pudieron entregarlo, eso es una gran mentira porque estaba en mi casa y me quede esperando, mienten diciendo que pasaron, son unos delicuentes, no es la primera vez que pasa, con Andreani, esto no me sucede con ningun otra empres de correo. A mi domicilio viene Correo Argentino, otros correo privados y nunca un problema siempre cumplen en tiempo y forma, el problema siempre fue de Andreani y desde hace muchos años, jamas pude recibir una correspondencia enviada por Andreani. Hare las denuncias y reclamos pertinentes tanto en el BBVA, como en otros organismos,
En la sucursal de la calle Mendoza
En la sucursal de la calle Mendoza, San justo, la Matanza ,solo 2 empleadas, un montón esperando para retirar
Pésima atención!
El peor servicio de correo lejos!
Tuve la pésima idea de elegir el correo Andreani para el envío de un pedido a mi domicilio. Me dijeron que pasaban hoy a dejarlo, yo lo estaba esperando y me llegó un mail diciendo que habían pasado y no pudieron entregarlo, y yo estaba en mi casa, es mentira que pasaron, te versean, son de cuarta!
Inutiles
Le tenían que dar un sobre a mi vieja. Se quedo esperando el paquete y nunca venian. Uno que atiende el teléfono dijo que los sabados entregaban y otra al otro día dijo que no. La estuvieron boludeando como una semana hasta que se cansó y fue a buscarlo ella a la sucursal. No sirven para nada. La gente esta cansada. Si siguen atendiendo así les van a ocurrir cosas feas. La van a pasar mal. El horno no esta para bollos.
A mi me robaron la correspondencia al…
A mi me robaron la correspondencia al darse cuenta que enviaba una entrada de lolapalloza y una tarjeta. Simplemente me dijeron que se extravió y que me devolvían solo el importe de la carta. Unos delincuentes importantes
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