Transportes Andreani Opiniones 

El día 14/2 envié un sobre desde Rosario a Tierra del Fuego, según ellos salió el 16/2. Nunca llegó a destino, no tienen idea donde está, hice los reclamos correspondientes, nunca obtuve respuestas, solo mentiras, "llega en 2 días, se envió a otro lugar, el error fue en Bs. AS". El tema es q, no tienen idea donde esta mi documentación, y me cobraron casi $10.000.

Un desastre, te dicen que van un día, y van cuando quieren, y cuando van, tampoco te anticiparon que tenes que saber una contraseña que dicen que te la enviaron cuando haces la compra, pero nunca te avisaron en el mail que la tengas a mano al recibirla, y cuando por fin van a dejarte el producto, mostrándole el DNI y la factura, no es suficiente, te dicen contraseña como si fueran robots, que no tienen dos dedos de lógica y raciocinio, sin capacidad de pensar, eso ya es mucho pedir! Y el maltrato del repartidor, una persona que no solo no te explica, ni te ayuda o te dice lo encuentra en el mail, repite como una máquina contraseña, contraseña, más allá que tengas datos identificatorios y factura. No solo eso, tampoco te espera, y con arrogancia te deja plantado sin entregarte el producto. Ahora, a rogar que te lo vuelvan a traer. Un desastre, no recomendable

Desde el 9 de febrero estoy esperando noticias de un envío que me hicieron desde Córdoba a Bahia Blanca. El seguimiento está detenido desde ese día hasta hoy 15 de febrero. Hice reclamos y envié mails y todavía no se cuando lo recibiré.
MUY MAL SERVICIO. Y LO COBRAN MUY BIEN !!.

Son la peor porquería que existe, desde el 25 de Enero estoy esperando un pedido, y nadie te responde. NO USEN MAS ESTA EMPRESA! COMENTENLE A TODOS SUS CONOCIDOS PARA QUE NADIE CAIGA MAS EN SU PESIMO SERVICIO!

Una pésima atención en la sucursal San Fernando. No saben ni quieren coordinar una simple entrega, mala atención telefónica, te hacen estar todo el día en la casa como si uno no tendría que trabajar

La verdad una vergüenza, el regalo era para el arbolito y aún no llego, te mandan un mail diciendo que ya pasaron y no pasaron en ningun momento, es mentira. Cuando te dicen que esperes a tal día que va a llegar, no llega, desde las 8 de la mañana sin dormir estoy esperando a que llegue y no llego. Llame y te dicen que hay una demora. SON UNA VERGÜENZA, NO LO RECOMIENDO PARA ABSOLUTAMENTE NADA, PAGAS EL ENVIO Y HACEN LO QUE SE LES CANTA.

Compre un producto en Europa, la empresa proveedora lo trajo en tiempo y forma hasta los depositos de Andreani, ayer viernes el repartidor dijo no hacer la zona que se le habia asignado para entregar el producto, su comentario fue, el dia sabado te lo llevo, despues de llamarlo en reiteradas oportunidades nunca me atendio y el regalo de navidad de mi pareja no fue entregado, esto denota falta de eficiencia, profesionalismo y compromiso por parte de una empresa que se dedica pura y exclusivamente a la logistica. Inentendible el pesimo servicio de una empresa de servicios

Malisimo servicio...jamas entregaron mi paquete...y ni se contactaron conmigo.

Pero el pago del envio ¿me pregunto???

¿Pierdo Yo?

Ubicación de la sede en San Nicolás de los Arroyos alejada del centro. Sin sucursales accesibles. Atención muy lenta.

La verdad, pésimo andreani!!! Espero que con este gobierno haya una entidad donde controle estas empresas. Seguramente andreani ya operaba en la edad de piedra, y aún no han actualizado el sistema, habría que hacerles saber que estamos en el siglo 21, no entregan los productos, NO PASAN!!! NO PASAN!!! Y encima te piden los datos... para qué?????????????

Les pongo una estrella porque sino no puedo dar la opinión pero yo no les pondría ni una. Una vergüenza. Un mes tuvieron mi envío en depósito. Llegó todo roto el envoltorio. El vendedor y la compradora(yo) reclamabamos permanentemente sin respuestas. Un desastre.

Son de quinta. Ya van dos cumpleaños en los que quedo debiendo el regalo a un niño por sus demoras. Me clavé todo un viernes y sábado esperando que llegue el envío y nada. Es la última vez que los elijo como opción y me voy a asegurar de quejarme con cuanta empresa los use de transporte para que también se den cuenta de lo malos que son. Totalmente irresponsables.

Pésimo el servicio que ofrecen.
1. No dan un rango horario de entrega, juegan con tu tiempo y pretenden que estés días enteros en tu casa para recibir el paquete.
2. Tienen una pésima atención al cliente, no se hacen cargo de sus errores y deciden no hacer entregas simplemente por fiaca.
3. No tienen un sitio de reclamos y cuando tratas de hacer un reclamo vía mail o teléfono, no te lo toman o no te responden.

Realmente muy poco recomendable y muy poco profesional.

opinar sobre esta empresa es dificil, ya que lo que se puede decir son solo improperios o groserias...
hace 20 días me escriben: hoy te visitaremos, aun esperando.
para que dan servicio de entrega a domicilio, si finalmente hay que ir a la sucursal a hacer el retiro, me han perjuficado bastante con la demora...
no debe haber una empresa con tan mala logistica que ustedes...lo peor de lo peor

como pasa generalmente con esta empresa informan que han pasado no lo hacen generalmente se paga por el servicio de entrega y uno termina retirando su envio en la sucursal.
solo queria decir que soy empleado de una empresa y no logro entender a los empleados de esta empresa que no se dan cuenta que estan llevando su fuente de ingreso al desastre ya nadie quiere usar el servicio que esta empresa brinda por ser MALO yo en su lugar me precuparia y buscaria la forma de mejorar
sigan asi muchachos seran futuros desocupados una pena.

Dicen por mensaje que alas 13.09 vino a entregar y que en el domicilio no hay nadie ....estoy desde las 8 de la mañana esperando es una vergüenza nunca tocaron timbre y no siquiera llamaron era un paquete para el día de la madre me siento muy mal por ka no responsabilidad de lis empleados y mentiras de Andreani

El peor servicio de logistica. Dicen que visitaron mi domicilio cuando jamas fue asi y no son capaces de avisar la hora que vienen. Tenemos que estar esperando y encima te tratan mal. Una porqueria y si es por mi le daria 0 estrellas. Vergüenza dan.

Nunca llegaron al domicilio, no avisaron nada.. Ahora me toca ir a retirar el pedido de la sucursal d Roque Saenz Peña siendo yo d Charata. una verguenza!!

Lo peor de lo peor dicen que vienen y es mentira..
Uno espera y espera dejando obligaciones y no vienen después lo terminas retirando en persona

El servicio de Andreani en Mendoza es PESIMO. Me mandaron un paquete con caracter urgente el lunes desde Bs As, ayer jueves dicen que pasaron a entregarlo a las 16:50 h aunque nunca sonó el timbre ni me llamaron por teléfono.Hoy llamé para retirarlo por la sucursal y la persona que me atendió, una tal SOFIA que se negó a darme su apellido me dijo que recién el lunes lo puedo buscar porque primero tengo que cancelar la visita del lunes!! Y eso lleva 24 hs. Hoy no hay reparto. El envío urgente sale 10000 pesos, pero la empresa destrata a sus clientes y no tiene la minima voluntad para solucionar un problema que ellos mismos generan!! Es una vergüenza. Y la última vez que uso este transporte.