Antalya Airport Opiniones 

23:05:026 am Schalter meine Freundin gab das Gepäck ab. Wir hatten auch schon die Bordkarten.Der Koffer wurde wieder ausgescheckt meiner Freundin nahmen sie die Bordkarten ab und nach einer Stunde bekam sie eine neue. In der Maschine saß dann eine andere Frau bereits auf meinem Platz. Da war eine Unebenheit auf dem Boden, Fliesen und Ich stürzte auf Knie Hand.Große Aufregung Blaue Flecken und schwellung der Hand. Konnte aber laufen und die Hand bewegen, also keine Brüche aber nun wollte man mich nicht mehr mitnehmen ich sollte ins Krankenhaus. Ok, nur brachte man mich in ein Privates Krankenhaus Anatolia Krankenhaus, ich wollte aber in ein normales man sagte das wäre das nächstlegende KHdie Sprachen nur Russisch.Man nahm mir meinen Ausweis ab Ich sollte erstmal 720 Euro bezahlen dann saß ich da 1,5 Stunden. Dann kam wieder jemand ob Ich jetzt bezahlen will, danach ging alles in 15Min. Röntgen. Ein Taxi wurde gerufen, Ich fragte was das kostet der Fahre sagte 35 Euro eine Rechnung bekam Ich dann auf meinem Bankkonte von65 Euro. Am Flughafen angekommen standen Sie dann mit einem Rollstuhl und ein Angestellter mit einem Karten Lesegerät wärend der Fahrt sollte Ich einlesen und der Angestellte vom Office war im Laufschritt Ich wusste garnicht woführ. Und auf einmal ging er ganz langsam und sagte mein Flug ist weg!!!! Das Einlesen war für einen neuen Flug nach Bremen ,Hannover gebe es keinen Flug.Könnte mir ein Hotelzimmer nehen für 350 Euro Ich hätte ja meinen Flug selbst verpasst!!!! Von 21 Uhr an bis morgends 6 Uhr schob man mich in ein Cafe am Flughafen um 6Uhr dann zum Bording dort war kein Mensch, die ersten Fluggäste kamen 9Uhr ungekämmt und ungewaschen nichts gegessen man hat sich überhaupt nicht um mich gekümmert nur abgezockt. 20 mal war Ich in diesem Land aber nie nie mehr wieder. Ach und mein Koffer war dann doch in Hannover ohne mich, das dürfen Sie garnicht , weil Ich nicht an Bord war, der war dann verschwunden. Mein Reise Büro war behilflich und man rief mich von Hannover an, der Mann war sehr freundlich und man hat ihn mir kostenlos nach Salzgitter gebracht.

Two days ago me and my famiy travelled back from Antalya airport.
Just as we were about to board the plane, they were checking everyone’s passport and boarding tickets like they usually do.
They also decided to do “random bag checks.”

They sent my sister to get checked. Then they sent my Mum to get checked. Then they sent me to get checked. All three of us had been sent to have a “random bag check” where they were touching us up infront of everyone and checking the contents in our bag even though we hasd already gone through a thorough security bag check earlier.
These checks were definitely not “random” they chose three women who wore hijab and we were stood one after another in the queue.
Other passengers waiting to board the plane also noticed the blatent discrimination towards me, my Mum and sister and were utterly shocked and in disbelief.

For a good five minutes, there was no-one else behind me waiting to get checked. Me, my Mum and sister felt so humiliated and disgusted at the blatent discrimination towards us.
Staff kept repeating how it was “random” but what a weird “coincidence” that three woman wearing hijabs and stood one after another were chosen to get check yet again!?

Another woman wearing a hijab who was travelling with her husband and two young children also got “chosen” for a “random check.”

I will never be travelling to this airport ever again. If you’re going to discriminate women wearing hijabs, atleast make it less obvious because this behaviour is unacceptable and literally ruined the end of our holiday!

I departed from Antalya Airport, and during check-in I was told that I had to pay for my family's and my luggage to be brought to Denmark. The staff informed me that baggage was not included in my tickets.

I was very confused, but she told me that I could either leave the luggage there and travel home without it, or pay 320 euros to bring it with us. It was late at night and the travel agency was closed, so I had no other choice but to pay and accept the situation.

We got our luggage home, and when we returned to Denmark, I contacted the travel agency. They informed me that baggage WAS in fact included in our tickets.

I have contacted Antalya Airport in writing to request a refund of my money, but I have still not received any reply. It has now been more than one week since I contacted them.

Antalya Havalimanı’ndan dönüş yaptım ve check-in sırasında bana, ailemin ve benim valizlerimizi Danimarka’ya götürebilmek için ödeme yapmam gerektiği söylendi. Görevli, bagaj hakkının biletlerimize dahil olmadığını söyledi.

Bunu hiç anlayamadım, ancak bana ya bagajları orada bırakıp bagajsız eve dönebileceğimizi ya da valizleri yanımıza alabilmek için 320 euro ödememiz gerektiğini söyledi. Gece geç saatti ve seyahat şirketi kapalıydı, bu yüzden ödeme yapmaktan başka seçeneğim yoktu.

Bagajlarımızı eve getirdik ve Danimarka’ya döndüğümüzde seyahat şirketini aradım. Bana bagaj hakkının aslında biletlerimize dahil olduğunu söylediler.

Paramın iadesini almak için Antalya Havalimanı ile yazılı olarak iletişime geçtim, ancak hâlâ kendilerinden hiçbir cevap almadım. İletişime geçmemin üzerinden şimdi bir haftadan fazla zaman geçti.

kindly regards
Thomas Weibel

Absolut unmögliches verhalten der Leute die den Rollstuhl bedienen bzw fahren. Vom Eingang zur Passkontrolle musste mein Mann hinter uns rennen. Dann plötzlich abgestellt mit der Aussage es kommt ein anderer Mitarbeiter. Und hält mir ihr Handy hin mit Aufforderung für Trinkgeld. Der zweite kommt mit elektrischem Rollstuhl und beim Gate fordert er mich auf auszusteigen. Dabei ist der Weg zum Flugzeug für mich zuuu weit und mein Mann muss wieder um Hilfe für mich bitten.
UNVERSCHÄMT wie hier behinderte Menschen behandelt werden.
🥵🤮

Das erste man fährt richtig lange nach dem Landen zum Terminal. Noch schlimmer kommt es beim Gepäck. Wir warten schon seit 1 Stunde und unsere Gepäck ist immer noch nicht da. Es sind kaum Koffer auf dem Laufband.. so stellt man sich ein Urlaub nicht vor.

Frechheit dieses unqualifizierte Personal mehr muss man dazu eigentlich nicht sagen . Kein Wort deutsch einfach nur lächerlich . Sicherheits Bereich sind die schlimmsten nehmen die spritzen ab trotz Pässe und Ausweise die es nachweisen. Schämen sollten die sich

63,00 Euro für 4 Hamburger und 2 Kaffee, unverschämt

Absolutely diabolical experience!! I booked the assistance which they tried to turn me away for at first because I don’t require a wheelchair, my disability is mental not physical which they got annoyed over, I had no help what so ever. The security was shouting something in Turkish I kept asking what he was saying and then told him I’m English to which he tried you’re not in England I don’t need to speak in English which proves he was able to communicate with me but chose not too. The whole experience was sickening !! It had my 10 year old in daughter in tears and me left struggling even days later. Most diabolical experience ever !!! Not recommend at all. Staff are extremely rude and unhelpful !!

Prima luchthaven hoor, schoon. Wel veel controle, schijnt ook nodig te zijn in deze tijd. Een tip, neem eten en kleine hoeveelheden drinken mee, wat door de controle mag. En BOYCOT de eet tenten. Reden welbekend lijkt me.

Horrible experience with this airport. I have a hidden disability, booked special assistance to be given no help at all through the airport. I had on my lanyard and access card showing the needs I have. Needed to use the disabled toilet, there was urine all over the floor, tried to report to staff member who ignored this and told me I was not disabled. Had to find another toilet. Again no special assistance given and they did not bother to call up for this at boarding. Got home feeling totally defeated and upset over the whole thing.

ive been reading a lot of the reviews about this airport and most are spot on one of the worst airports ive ever been to , id been warned but it was worse than we had imagined - check after check with security then bought a coffee and was overcharged and when i complained they pretended not to understand me , yet the pricing was clearly advertised , then guess what -another security check at the gate which was completely random on who was picked but a pointless waist of time , very intrusive and disrespectful experience upsetting to most in this queue , people in tears with frustration then people arriving late were ushered through with no checks made as they had spent so long on everyone else , also once in this gated area you cant then go to the toilet or you have to go through last process again ! poor communication from staff would expect better than this from such a big airport, this is no way to treat people and ruined a decent stay in a lovely hotel i will never return to Turkey due to this airport experience !

Lage Laufwege. Doppelte Scanning-Kontrollen, die Zeit in Anspruch nehmen. Diverse Passagiere vorm Bording mit eigenen Getränken (ua.kalter Kaffee in 500ml Wasserflasche) gesehen. Dabei stehen vor dem 2. Scan Abfallbehälter mit Erklärungsbildern. Heller Flughafen ist leicht zu erreichen.

I flew with Sunexpress on April 19th from Leeds to Antalya with a wheelchair user, my 42-year-old son. The flight crew was very helpful and caring, but the horror began when the attendants arrived. They didn't know how to seat my son in his special airplane seat, and when I tried to tell him he had to be strapped in tightly, they tried to ignore me. The flight attendant explained that he had to be strapped in. The attendant, who was supposed to be with me until the airport exit, left me on the first floor after check-in. I had no idea where to go, and I couldn't see the baggage carousel from our flight. Then suddenly another person from the same attendant appeared, showed me my luggage, and left. I had to push the wheelchair and carry a 20kg bag without assistance. Turkish airport staff are a joke. People like that shouldn't be working with disabled people.

Rip off experience. Food and beverage is grossly overpriced. No option to fill own water bottles. Poor options for sandwiches to buy for flights. Limited seating areas away from restaurants. Thai massage being offered to everyone passing the booth was very tacky.

Dafür, dass dieses Land sehr stolz drauf ist, alle Menschen mit Wasser kostenfrei zu versorgen, gab es hinter den Kontrollen keinen Wasserspender, dafür Getränke zu völlig überteuerten Preisen. Außerdem musste man im duty free Bereich durch den Bereich mit den alkoholischen Getränken gehen, was einfach nur eine Unverschämtheit ist.
Die Preise für Snack waren völlig überteuert.
Dieses Land verabschiedet sich mit einem unheimlich schlechten Image.

Waren gute vier Stunden im Flughafen
Sind um 14 Uhr angekommen und nach 18 Uhr abgeflogen.
Der Aufenthalt war schrecklich Gastronomie Wucher Teuer ( in Düsseldorf Flughafen bekommt man ein Getränk für 3Euro)aber in der langen Zeit muss man ja mal trinken.
Die Luft war mega schlecht hatte Kopfschmerzen aber es gab ja keine Möglichkeit auf ein bisschen Luft außer dem "Raucherkäfig" was bald noch schlimmer war. Alles in allem waren wir anschließend fix und fertig.

Die Polizei am Flughafen ist respektlos und gemeingefährlich! Wir wurden dort wegen meines angeblich ungültigen Personalausweises, der in Deutschland überall durch die Kontrolle ging "gefangen genommen", unsere Zellnachbarn waren zum Teil mit Kindern seit zwei Tagen dort! Ihnen wurde seit Tagen versprochen, dass sie am nächsten Tag mit einem Rückflug aus dem Land rechnen können. In den Zellen gab es weder Fenster noch adäquate Belüftung, kein Wasser und abgeklebte Türgriffe! Wir alle hatten extreme Angst vor der sehr aggressiven Art der Polizei. Zusätzlich hatten wir alle persönlichen Gegenstände abgenommen bekommen, sodass erstmal keiner wissen konnte wo wir sind. Das Ganze ist menschenunwürdig abgelaufen! Obendrein kam uns bei der "Entlassung" ein stark lädierter Mann entgegen. Im Nachgang haben wir noch einige Berichte dieser Art via Medien verfolgt. Wir können jedem von einer Anreise dorthin abraten!

Security was amazing at finding my lost ipad. They have tremendously improved the airport and love the new airport.

expected much more from Antalya Airport. It looks modern, but the organization leaves a lot to be desired. The queues at passport control were very long, and the process was slow.

Navigation inside the airport is not very convenient — the signs are not always clear, so I had to spend extra time finding the right gate. Prices in cafes and shops are also quite high.

On the positive side, the airport is fairly clean, and the staff are generally polite.

I travel a lot this is so bad its laughable. Duty free dearer than waitrose in uk. Food 15euro for sandwich. No water fountain. Total carp.