Antalya Airport Opiniones 

Problems for passengers needing wheelchair assistance.
Our travel time to airport was just under an hour. On arrival you need to use the red telephone which is clearly signposted and you have to pick up the phone and ask for a wheelchair and usually give them your flight number. We had to wait just over 50 minutes before someone came. However, there are no toilet facilities in this area and you can only use the toilets once you are past the security checks. This was extremely inconvenient for me and I asked one of the staff if I could nip through and the answer was a firm no you have to wait. I do have a medical problem and this was quite embarrassing but eventually we got through and went immediately to the toilets the person helping my husband in the wheelchair was very helpful in this matter. So please be warned.
The airport should really provide toilet facilities before entering security as many passengers have travelled a long distance.
Incidentally, there were quite a number of people waiting for wheelchair assistance so when ours eventually came I told them there were another four people waiting. This facility is very badly managed and needs to be improved.

Lüftungsanlage funktioniert nicht stickig und sehr wenig Sitzgelegenheiten

SEE BELOW – I made a valid complaint here on Trustpilot - As you will see Antalya Airport did at least have the courtesy to reply HOWEVER, as you will also see if you scroll down through all the other complaints they PALM YOU OFF with the same copy and pasted reply to everyone. In their reply they say they value our feedback - They go on to give an email address if we wish to expand your complaint.
I have sent them TWO emails, one before Christmas, the other after and have heard NOTHING!!!! - In my opinion this show they do not take complaints seriously and in essence treat travellers with CONTEMPT!!

I agree with all, the other reviews, this airport is the worst ever! We had to walk miles( and i mean miles) to check in at desk 580. My disabled husband collasped onto the luggage trolley he couldnt walk any further. We did get a wheelchair and a very helpful assistant. But by then the stress levels where sky high!
15 euro for a sandwhich … After a lovely relaxing holiday not what you needed. We will unfortunaley not be coming back.
The staff even go around on motorized scooters as everything is so far. Flight went from gate 215 yes that is how big it is ! Not thought about us poor paying cutomers.

Although most people complain how things are messed up in the airport, we always come with comfort without waiting in passport lines when we travel from belgium to Antalya.

Die Mitarbeiter bei den Sicherheitskontrollen sind absolut unfreundlich. So eine Art und Weise wie man dort behandelt wird, müsste bestraft werden. Ich 54 Jahre mit meiner Mutter 82 Jahre wurden so herabwürdigend und unmenschlich durch die Kontrollen geschubst, dass ich kurz davor war die Polizei zu rufen und Anzeige zu erstatten. Trotz Herzschrittmacher wurde auf den Metaldetecktor bestanden.
Widerliche Mitarbeiter, was nimmt sich dieses Pack raus.

Three sets of security. One to enter the departures section of the airport. Then another to get to the gates/duty free area. Finally, and I didn't believe this, at the gate before boarding suitcases and personal search. I wish I had washed my underwear. On both earlier occasions there are no tables or benches to put your belts, watches and bits on. There is a poster of a cheerful child saying " I'm a hero. I passed security."

No water refill, or even single water bottles for sale outside of restaurants where they charge £2.25 for a small bottle.

On plus side there are electric outlets on some seats. WiFi can be free for an hour on scanning passport . Although you have to get the speed of swiping right.

Toilets clean and smart.

As a hint. Unfamiliar travellers will think the Reflex shop after first security is the Duty Free. That is actually a different hall after second security.

Bin gestern von Antalya zurück geflogen. Alles hat bestens geklappt. Der Flughafen ist sehr übersichtlich. Ich hatte keine langen Wartezeiten. Ich kann die ganze negative Kritik nicht nachvollziehen.
Ja, man muss ein paar Meter mehr laufen aber das ist kein Problem.

The most over priced airport I've ever been in. 10 euros for a slice of pizza. If you can, eat up before arriving at the airport. No drinking fountains to refill bottles with - all about buying more water from single use plastic. And then there are the 3 security checks to return to the UK. Just make sure you've not swam before the final swab check at security as their machines don't like chlorine! Glad not to return

I was prepared to hate this airport after all the bad reviews but tbh I can't confirm that it's the worst airport. I have heard they did some renovations a few months ago, which might have impacted it positively.
I am a frequent flyer and went through quite a few airports so I am experienced on how to be as quick as possible. I have no drop off luggage and no kids.
First, the way to the airport. The tram stops right at terminal 1, from there you go to the free shuttle bus which brings you to terminal 2. Signs are everywhere to guide you. Then "security check" nr. 1, took me 10 minutes, then printing my boarding pass 15minutes (yes, needs to be printed at the airport), passport control about 10minutes and the real security check also 10minutes. It wasn't super busy (Monday 9:30am November)
Yes, food and drinks are expensive but 7-10€ for a coffee is unfortunately normal at airports in 2025.
Overall, it was a normal airport experience.

Kofferabgabe - der Mitarbeiter ist während er die Koffer annahm, eingeschlafen ! Hat 2 Minuten ein Nickerchen gehalten. Ewig lange Laufwege, viel zu überteuert, kaum Sitzplätze, total chaotisch und gelangweiltes Personal, die den Eindruck erwecken keine Lust auf ihren Job zu haben… Schade, wir waren immer gerne in der Türkei, aber aufgrund des Flughafens entscheiden wir uns nun für ein anderes Urlaubsziel.

Antalya Airport is overpriced to the point of shocking. Food and drink is unaffordable for a family at 14 euros for one cheese sandwich from Costa.
Don’t bother to take your re-usable water bottle as there are no refillable water stations. You have to buy everything.
Wi-Fi is free for 60minutes if you can find a machine that works, to give you a code once you have scanned your boarding pass and passport!
Queues are horrendous, with so much security and double checking and searching of all bags.
Once in Security you can’t get a drink ( if you could afford on) or even go to the toilet. Also checking in starts 1 hr 30 minutes before flight and then because they do this double bag check, you miss your allocated take off time.
Wow!!! What a rant and well done if you read it all 😂 Sue

The airport is overcrowded and disorganised with queues everywhere and unprofessional and unhelpful staff. After ordering an extremely expensive cheese breakfast bagel and a coffee costing approx £12.50 I found out you had to queue for the bagel and then queue again for the coffee which meant the small bagel was cold by the time you found a seat to eat it.
I would never purchase food from here again (by the way this was supposed to be Macdonalds). It had the signage but definitely not the service, giving Macdonalds a bad name.

29-10-2025 Antalya Airport,
Voor mij nooit meer !! Big Mac Menu inmiddels al 25 € !!!!. Hier in Nederland 10 € !!.
Flesje bier 33 cl 12,50 € !!!
Een zeer korte termijn politiek. Jullie jagen toeristen gewoon weg op deze manier. Wordt wakker en denk eens op lange termijn. Jullie zijn het duurste vliegveld in geheel Europa, en dan ook nog zeer ouderwets. Deed mij aan de jaren tachtig denken.
Verder zeer chaotisch en 3 x pascontrole.
Sorry , maar jullie moeten nog veel leren. En dat bedoel ik goed. Denk er maar eens over na ...

Wir haben es kaum geschafft, von Kofferabgabe bis Boardingschluss. Die langen Laufwege sind unakzeptabel im T2. Wieso tut man sowas den Urlaubern an. Mit Kleinkindern oder für ältere Personen eine Zumutung.

Modern wirkt es dort, aber diese Menschenmassen fluten den Airport förmlich.
Wir waren fast 4h vorher am Flughafen, wurden dort abgekippt und alleine gelassen.
Keiner hatte eine Info, dass bei der ersten Sicherheitskontrolle Getränke noch eingebracht werden durften. Also standen wir ratlos im Raum und riskierten es am Ende einfach.
Die Getränke durften wir behalten, um dann Runde 1,5h Wartezeit beim CheckIn von SunExpress erfahren zu dürfen. Erst als eine Gruppe von anscheinend türkisch stämmigen Männern lautstark pöbelte wurden weitere Schalter geöffnet.
Nach dem CheckIn ging es dann weiter und die Menschmassen wurden durch die Sicherheitskontrolle mit anschließendem DutyFree geleitet. Zum Gate mussten wir uns dann beeilen, da Boarding um 6:10 starten sollte. Am Gate saßen wir dann das erste Mal etwa 30 Minuten herum, oben schon „letzter Aufruf“ auf dem Display stand.
Sie Lautsprecherdurchsagen waren teils überhaupt nicht zu verstehen.
Schlussendlich starteten wir mit 30 Minuten Verspätung und völlig genervt.
Das war unser erster und letzter Flug über diesem Flughafen.

Katastrophe
Das einzige, was mir bei der Organisation dazu einfällt.
ALLE Flüge einer Airline werden zeitgleich eingecheckt, was zu unglaublich langen Warteschlange führt und man das Gefühl hat, nichts geht vorran.
Weiter geht es damit, dass auch an alöen Kontrollen,welche man passieren muss, lange Schlagen sind.
Von den langen Wegen innerhalb des Flughafens ganz zu schweigen.

EINE einzige Rolltreppe hat die Passagiere in die untere Etage zu den weiteren Gates gebracht.Wie eng und was für ein Gedränge dort geherrscht hat, muss ich nicht extra betonen.
Wir haben unseren Flieger nur noch knapp erreicht.
Ich möchte nicht wissen,wie es anderen ergangen ist und sie nicht mehr pünktlich gekommen sind.

Daher würde ich bei der Rückreise immer eine reine Zeit zum einchecken von mindestens 4 Stunden einplanen.

Noch zu erwähnen wäre,dass unserer Flieger um 5:45 Uhr gegangen ist.

Zu loben ist jedoch die Sauberkeit innerhalb des Flughafens.

I have travelled the world though many airports over the last 60 years and Antalya Airport must rate as the worst experience for me in that time.
We were advised to arrive early by our air operator as there was a further security check. On arrival at the airport T2 we were subject to a bag Xray and body scan and then progressed to check in. After check came passport control followed by a more thorough baggage Xray and body scan. We thought that was it with security but the worst was yet to come. Aircraft gate information was posted at 20.05 with gate close advised as 20.55. After the inevitable hike we arrived at the gate to be met by an officious lady who visually scanned our passports and ticket after which my wife and I we waved through into the seating area and my daughter and grandson (8) were selected for further checks. The hand baggage of both were emptied and all electronic games consoles had to be removed and were subject to close visual inspection including being switched on and swabbed for some reason. After that came a personal body search by one of the two ladies carrying out the checks on on ladies and children. This was a close body examination on top of the clothing including the breast and genital areas carried out in full view of all the passengers at then gate. I saw young children being swabbed during this process. This whole process was random which I recognise is the purpose but with a plane load of 200 tourists at the end of a long day it caused a massive delay and an incredible level of unnecessary stress for I would say no credible risk mitigation when considering the risk profile of the passengers on that flight. We will never travel again to Antalya airport and would advise others to seek an alternate holiday to avoid the place. Many people we spoke to expressed the same opinion. The responsible authorities should look carefully at all of the adverse comments of a similar nature and look to improve the visitor experience.

Das neue Terminal haben wir in diesem Jahr das zweite Mal erlebt. Wir hatten zu keiner Zeit lange Wartezeiten. Vom Ablauf an sich war alles OK. Auch die Wege zu den Gates sind OK, wie auch bei anderen großen Flughäfen. Es gibt jedoch viel zu wenig Sitzmöglichkeiten und astronomische Preise in den gastronomischen Bereichen! Der Hammer war jedoch beim Einchecken, dass unsere Tochter auf Grund von Mückenstichen im Gesicht (die auch als solche erkennbar waren) nur mit einer Flugtauglichkeitsbescheinigung fliegen durfte. Der Arzt hat sie nicht einmal angeschaut/untersucht, uns nur die Bescheinigung ausgestellt für 120 Euro. So kann man auch Geld verdienen! Auf dem Weg zum Gate hörten wir, dass es einer weiteren Familie ebenso erging…

Gepäckannahme bei Sun Express ohne Zuordnung Schalter Zielflughafen. Alle Fluggäste durcheinander. 15 Schalter für 11-12 Flugzeuge zusammen aufgerufen. Somit hohe Zeitverzögerung, da andere Passagiere sich zu früh eindrängeln und die, welche dringlicher einchecken müssen nicht vor kommen. Ellenbogentechnik und Wutausbrücke bringen die Polizei vor Ort. Somit verstreicht Zeit und der Flieger ist weg. Dann gibt es nur noch auf eigene Kosten neuen Flug buchen. Auf dessen Wartezeit lernt man andere Pechvögel kennen. (alle welche mit Euro zahlen) Ist da System hinter?