Security absurd. Recent exit after exhausting delay. 4th. Time Passport boarding pass near gate. Walked ten yards for procedure to be repeated! So long to get through that we were literally told to... Ver más
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Absolut unterirdisch und nicht zu empfehlen! Hier fühlt man sich als Fluggast nicht als Kunde, sondern als jemand, dem man möglichst viel Geld aus der Tasche ziehen will. Die Preise sind überteuert.... Ver más
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Dafür, dass dieses Land sehr stolz drauf ist, alle Menschen mit Wasser kostenfrei zu versorgen, gab es hinter den Kontrollen keinen Wasserspender, dafür Getränke zu völlig überteuerten Preisen. Auße... Ver más
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Ich werde immer wieder, wg.einer treffenden miesen Bewertung für diesen schlechtesten Flughafen aller Zeiten gelöscht. Keine Ahnung warum. Auf jeden Fall ist das dort eine Abzockemaschinerie wie im Bi... Ver más
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Yeşilköy, Antalya Havaalanı Dış Hatlar Terminali 1, 07230 Muratpaşa/Antalya, 07230, Antalya, Turquía
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This is the worst airport experience l have ever had to endure, l was in a party of 4 with one of us a severe asthmatic, our baggage was lost ( still in Antalya Airport) for all 4 of us., the relentless walking took its toll on all of us in our 60s and over, we went through what felt like unlimited frisking and bag checks which we have never experienced before anywhere in the world. One having swabs taken?? We arrived late at Liverpool airport to find baggage was still in turkey, We loved our hotel and the warm Turkish people but we will never return to Turkey because of the horrendous experience of the airport and it’s incredibly bad performance.

Respuesta de Antalya Airport
Wir sind auch aus allen Wolken gefallen bei den Preisen, 4 Cheeseburger und 2 kleine Kaffee für sage und schreibe 51€ bei Mc Donalds. Als wir wieder in Hannover gelandet waren, haben wir für die gleiche Bestellung knapp 17€ bezahlt. Einfach nur Wahnsinn und haben wir auch noch nicht an irgendeinem anderen Flughafen in diesem Ausmaß erlebt. Da wir diesen Wahnsinn nicht unterstützen, boykottieren wir grundsätzlich die Verpflegung an diesem Flughafen... Einfach sprachlos!!!

Respuesta de Antalya Airport
Katastrophaler Flughafen,eventuell gut gedacht aber schlecht gemacht.
Die Erholung von 2 Wochen Urlaub waren dahin nachdem man entlich mal sein Gate gefunden hatte .12 Minuten Fussweg vom Einchecken bis zum Gate mit 2 kleinen Kindern ist schon sportlich.Im alten Flughafen war es schon caotisch aber im jetzigen ist man einfach verloren und orientierungslos.
Und wir waren noch nichtmal an einem Samstag /Sonntag (letze Ferientag) da .
Wir sind schon wieder urlaubsreif nach einen 3 Stunden Besuch am Antalya Flughafen.

Respuesta de Antalya Airport
Shame I can't leave 0 stars. I have travelled for years and have never experienced such a poorly run chaotic airport. The queues are just horrific at every point (this included 3 rounds of searches which I have never seen anywhere else). From arrival at the airport to getting to the departure lounge was nearly 2 hours. This included queues to get through initial security searches, queues to check in, queues for passport control and queues for second security searches. We made it the departure lounge with very little time to spare, desperate for the toilet. Again we had to queue as the ones nearest the entrance to the departure lounge only had 3 cubicles and 3 urinals! Who on earth designed that?! The toilets were filthy and stank too. To access WiFi you need to get a code from a machine however these are scarse and you guessed it, have long queues. It's 2025, surely freely available WiFi is the norm in an airport? The airport is extremely hot too, and this is in October, not even peak summer season.
Busy airports in the world recognise when they can't cope with the volume of customers and then open additional terminals. If Antalya want to offer any level of appropriate customer service they should consider building new terminals and spreading the numbers out rather than having tens of thousands flow through a single terminal every hour, as it simply cannot cope with the numbers of people.
Overall, by far the worst airport experience I have ever endured. I will actively avoid Antalya as a travel destination going forward solely to avoid this diabolic airport.

Respuesta de Antalya Airport
Schade, Land und Leute sind wunderbar, aber dann kommt der Heimflug und da werden alle schönen Urlaubserinnerungen zunichte gemacht. Der Flughafen ist einfach überlastet. Es gibt erst an den Gates Sitzplätze und man glaubt es nicht, aber die Abfertigung und was dazu gehört dauert wirklich einige Stunden. Dazu kommt, das Personal. Die sind alle so von oben herab, besonders die Frauen. Was bilden die sich ein. Ausserdem ist es geradezu unverschämt für ein 0,5 Ltr. Aldi-Wasser 5 Euro zu verlangen. Wenn ich hier die Antworten der Flughafengesellschaft lese, dann muss ich feststellen, das es sich immer wieder um den gleichen Text handelt. Wäre schön auch mal einen anderen Text zu verwenden.:-)War bestimmt schon 20 mal in der Türkei, das Land kann noch so schön sein, aber das war sicherlich das letzte Mal.

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Following my holiday in Turkey, my arrival at the airport was my worst ever. I was unable to get special assistance and struggling to get to the departures before I missed the plane. I understand checks has to be done but this was unbelievable. It was totally disgusting and exhausting and staff very unhelpful.

Respuesta de Antalya Airport
Der Flughafen in Antalya ist der schlechteste Flughafen der Welt. Mein Mann wurde dieses Jahr zweimal von einer jungen Mitarbeiterin schickaniert, nur weil er zu ihr sagte dass Er einen Herzschrittmacher implantiert hat. Er musste sogar die Schuhe ausziehen. Wie ein verbrecher wurde er behandelt. Egal was man kaufen möchte, alles total überteuert. Seit über 30 Jahren besuchen wir 2-3 mal jährlich dieses Land. Dies war tatsächlich das letzte mal. Nicht mehr empfehlenswert.

Respuesta de Antalya Airport
Unfassbar das es sowas gibt, preisleistingsniveau absolut unverschämt….. nie wieder

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Absolut enttäuschende Erfahrung!
Chaos, Nepp (2 Kaffee „to Go“ 19€), unfreundliches Personal, Hitze und Abzocke bei der Gepäckaufgabe, um nur einige Punkte zu nennen… nie wieder!

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Am Flughafen kam es zu einem schweren medizinischen Notfall: Ein Mann kollabierte direkt neben mir. Mehrere Reisende leisteten über eine halbe Stunde Erste Hilfe, während kein medizinisches Personal erschien. Ich habe mehrfach Mitarbeitende mit Dienstausweis informiert und zur Hilfe aufgefordert. Ich sagte deutlich, dass der Mann dort stirbt, wenn nicht sofort gehandelt wird. Trotzdem blieb die Reaktion passiv. Es kam zu einer Auseinandersetzung, weil ich dieses Verhalten in einer lebensbedrohlichen Situation als unverantwortlich empfand. Die mangelhafte Notfallorganisation ist inakzeptabel.

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Katastrophale Erfahrung am Flughafen Antalya – Nie wieder SunExpress!
Unser Rückflug mit SunExpress vom Flughafen Antalya am 19. August 2025 war die reinste Katastrophe. Wir kamen rechtzeitig am Flughafen an, doch dort erwartete uns eine riesige Menschenmenge vor dem Check-in. Das Personal war völlig überfordert, unorganisiert und zum Teil sehr unfreundlich. Selbst auf wiederholte Bitten um Hilfe reagierte niemand.
Durch die extrem lange Wartezeit beim Check-in verpassten wir schließlich unseren Flug – obwohl wir früh genug dort waren! Die Mitarbeiter verweigerten uns daraufhin den Einstieg, und ein Ersatzflug am selben Tag wurde nicht angeboten. Stattdessen wurden wir gemeinsam mit einer anderen Familie in ein Reisebüro geschickt, wo man uns nur eine teure Umbuchung anbot.
Wir hatten keine andere Wahl, als diese Option anzunehmen – sonst wären wir nicht mehr nach Hause gekommen. Die Zusatzkosten beliefen sich auf 1.659,58 €!
Für uns ist das reine Abzocke und zeigt, wie chaotisch und kundenunfreundlich sowohl der Flughafen Antalya als auch SunExpress organisiert sind. Wer über Antalya fliegt, sollte sich auf lange Wartezeiten, überfordertes Personal und fehlende Unterstützung einstellen.
Wir hoffen, dass dieser Beitrag andere Reisende vorwarnt und dass die Verantwortlichen endlich etwas gegen diese Zustände unternehmen.

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Personal völlig überfordert, Preise für Essen und Getränke unverschämt. Wir haben über 2 Stunden bis zum Gate gebraucht. Flieger hatte natürlich Verspätung. NIE WIEDER. Macht es gut

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Einfach nur schlimm.
Mehr habe ich nicht zu sagen…

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التواليت جدا وسخ وعامل النظافة لا يحيد عمله

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Schöner neu gestaltetes Terminal. Abfertigung schnell und zügig. Sicherheitspersonal unfreundlich keine Hilfestellung bei älteren Menschen und Kindern, die Koffer an der ersten Sicherheitskontrolle anzuheben oder mit den Aufbewahrungsschalen zu helfen. Zu wenig Sitzplätze für wartende Passagiere. WLAN kostenfrei bereitzustellen an einem öffentlichen Flughafen, sollte 2025 ein Standard sein.

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Utterly awful place. Extremely hot, toilets are absolutely disgusting and not cleaned, food is extremely overpriced, 20 euros for a regular hamburger meal???? Pure greed. Nowhere to sit & check in and security extremely unorganised. The whole airport is a joke.

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Ich weiß nicht was hier alle schreiben aber ich war zufrieden mit dem Flughafen. Über die Preise lässt sich gerne diskutieren, für Duty free zu teuer aber nen großer Becher Kaffee 7€ ist okay für Flughafen! Es ist nunmal ein Flughafen und kein Supermarkt! Und den Burger für 18€ haben trotzdem alle gegessen🤷🏻♀️ hab ich nicht, war mir zu teuer!
Ansonsten war der Flughafen sauber, die Toiletten auch! Das Personal super freundlich und hilfsbereit… lange Wege hat man überall aber es ist machbar für jeden! Ich war zufrieden und meine Begleitung auch.

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Ein Stern ist noch zufiel das ist der schlimmste was ich erlebt habe preislich abzocke und Katastrophe da stimmt nichts was Kunden Freundlichkeit betrifft vorne beim einchecken mus alles was was oder Lebensmittel in den Müll schmeißen auch kleine Wasserflachen aus dem Grund mann sollte das teuerste Wasser im Flughafen kaufen kleine flachen für 7 Euro oder McDonalds Gerichte für 20Euro drei Teile ohne Soßen alles abzocke und der Flughafen ist eine Katastrophe Der Flughafen Antalya gehört nicht einer einzigen Entität, sondern ist eine Partnerschaft zwischen der türkischen staatlichen Luftfahrtbehörde DHMI, der das Eigentum gehört, und der Betreibergesellschaft Fraport TAV Antalya Airport, an der Fraport zu 51 % beteiligt ist. Die Betreibergesellschaft ist für den Betrieb der Terminals am Flughafen zuständig.
Eigentum:
Die Allgemeine Generaldirektion des Staates für Flughäfen (DHMİ) ist der Eigentümer des Flughafens Antalya.
Betreibergesellschaft:
Die Betreibergesellschaft heißt Fraport TAV Antalya Airport Terminal A.Ş..
An dieser Gesellschaft ist die Fraport AG, ein deutsches Flughafenunternehmen, zu 51 % beteiligt.
Der Anteil von Fraport ist Teil des Konsortiums Fraport TAV Antalya, das die Terminals am Flughafen betreibt. Was im Flugzeug kaufen ist billiger als am Flughafen Essen genauso und ganz erlisch der Flughafen ist eine Gold Grube für die Verkäufer jeder Laden hat saftig Preise im Flieger was es kostet hundertprozentiger billiger

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Flug mit Air Anka nach Frankfurt wurde annulliert. Und somit begann auch der blanke Horror. 5 Stunden standen wir im Flughafen, bis die Information dann kam „Sie werden alle in eine Notunterkunft gebracht“
Wir wurden in ein 4 Sterne Hotel gebracht. Das Hotel war so extrem heruntergekommen. Sowas habe ich bislang nicht erlebt. Uns wurde das Essen im Hotel untersagt weil wir zuviele waren. Unsere Pässe wurden einbehalten, damit die MA diese in Kopie an die Fluggesellschaft schicken konnten. Um 18:30 Uhr kamen wir wieder am Flughafen an. Es gebe wohl Ersatz Tickets. Wir standen vor dem Flughafen, wo wir uns an einem Treffpunkt versammeln sollten. 4 Personen standen vorne wie „Marktschreier“ und riefen Namen auf. Mein Man hatte ein Ticket erhalten, ich aber nicht. Wir wurden von Schalter zu Schalter gejagt. Keiner konnte helfen. Bis es dann hieß, sie müssen für ihre Tickets bezahlen. Was haben wir gemacht? Genau, bezahlt. Nicht nur für die Tickets sondern auch für die Koffer. 24 Stunden waren wir unterwegs. Die Nerven waren blank. Wir hatten so viel Stress. Wir haben nur noch gebetet, dass wir irgendwie nach Deutschland kommen. Da Frankfurter Flughafen gesperrt war, mussten wir nach Köln fliegen. Einen Koffer haben wir verloren. Ein Koffer ist mit uns gereist. Falls es jemanden hier gibt, der uns sagen kann, was wir an Entschädigung fordern können und wo wir das ganze machen können, gerne melden.

Respuesta de Antalya Airport
Gone to so many security checks, long and slow queues. The most expensive coffee i've ever had was in costa-£10. Really, how does costa allow to have such an overpriced coffee anywhere? Quite disappointing

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