Als je op zoek bent naar topservice, dan moet je bij Ash Grill & Heat zijn. Ze denken echt met je mee totdat de juiste oplossing is gevonden. Ik had in het begin wat problemen met mijn plancha, m... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Plancha besteld 21/6/26, maar levering volgende dag klopt niet. Hier deel 1 ontvangen op 25/6, maar deel 2 was 11 dagen later nog altijd niet geleverd. Na een paar mails heeft de klantendienst mij z... Ver más
Bestelling gedaan zou de volgende dag bezorgd worden, maar was pinksteren dus ik dacht nog extra dag wachten. Dan niks gehoord en zelf contact opgenomen. Dan was het ineens niet op voorraad dus ze h... Ver más
La empresa ha respondido
Plancha horizon besteld en netjes binnen twee dagen geleverd. Positieve reviews worden waarschijnlijk minder online gezet dan negatieve. Levering produkt is exact zoals op website is vermeld. Dus al... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Geniet meer van elk seizoen met ASH – extra warmte en gezelligheid in je tuin, op de camping of onder je overkapping.
Información de contacto
Sluisweg 200, 5237 MZ, Den Bosch, Holanda
- +31 085 800284
- support@ashgrillandheat.com
- www.ashgrillandheat.com
4,0
Muy bueno
57 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 85% de las opiniones negativas
Suele tardar más de 1 mes en responder
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Besteld en na een paar dagen geleverd…
Besteld en na een paar dagen geleverd omdat de bbq niet op voorraad was.
Prima kwaliteit en door dpd geleverd
18 de junio de 2025
Opinión espontánea
Service, bereikbaarheid en betrouwbaarheid
Kwaliteit zeer goed, communicatie via mail verloopt zeer vlot.
Telefonisch bereiken is wel zeer moeilijk. MAAR je mag er zeker van zijn dat het artikel desondanks welke problemen zal toekomen!
Betrouwbaarheid 100%
Een aanrader voor kwalitatieve plancha Bbq's
11 de junio de 2025
Opinión espontánea
Vandaag besteld
Vandaag besteld, morgen in huis. Er wordt denk ik bedoeld: vandaag besteld is morgen een track and trace van DPD in huis en de dag erop pas bezorgd.
Wellicht even aanpassen op de website..
22 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Slechte Levering
Helaas kwam het product beschadigd aan. Maar dit werd snel en naar tevredenheid opgelost.
7 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Goede service
Initieel was een foutieve plancha geleverd. Ik had een zwarte besteld, maar de roeste was geleverd. Na contact is alles teruggestuurd en binnen de week had ik een correcte levering. Alles is ondertussen gemonteerd en ziet er goed uit.
15 de abril de 2025
Opinión espontánea
Mijn ervaring met ASH Grill and Heat…
Mijn ervaring met ASH Grill and Heat was uitstekend.
Ik belde eerst voor informatie en kreeg snel en duidelijk antwoord. De hulp op hun website was ook zeer nuttig.
Hoewel er vertraging was door DPD, kon ik gemakkelijk contact opnemen met ASH Grill and Heat voor meer informatie.
Telkens werd ik warm onthaald door Wout, die mij goed begreep en snel verder hielp.
Zeker een aanrader! Ik koop hier opnieuw.
16 de abril de 2025
Opinión espontánea
Heel erg blij met mijn Ash
Heel erg blij met mijn Ash! Kwaliteit is goed en was simpel neer te zetten. Buren hebben er inmiddels ook 1.
10 de abril de 2025
Opinión espontánea
Ga ervoor, aan te bevelen
Super gaaf, zeker aan te bevelen!
Erg mooi design.
Werkt zeer goed.
30 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Perfect for home grilling
Perfect for home grilling. I am a professional chef and love to work with the grill from Ash!
Easy to work with and maintain perfect heat for the best grilled dishes.
2 de abril de 2025
Opinión espontánea
Super tevreden
Super tevreden! Snelle levering en top kwaliteit !
3 de abril de 2025
Opinión espontánea
Mooie plancha
Super blij met mij ASH Plancha! Staat erg luxe in de tuin en hij was de volgende dag al in huis. Aanrader
28 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Ash plancha
Mooi design, doet wat het moet doen. Levering was wel niet de volgende dag.
25 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Ashgrillandheat
We’re sorry to hear this and take your feedback very seriously. Please get in touch with us so we can look into this and help resolve it.
You can reach us at info@ashgrillandheat.com or call us at +31 85 800 0284 we’re happy to assist you.
Kind regards,
Team ASH Grill & Heat
🔥 www.ashgrillandheat.com
Respuesta de Ashgrillandheat
Jouw naam komt niet voor in ons klantenbestand. ASH Grill & Heat is een betrouwbaar bedrijf, en we helpen je graag verder.
Neem alsjeblieft contact met ons op via info@ashgrillandheat.com of bel ons op +31 85 800 0284, zodat we met je mee kunnen kijken.
Met vriendelijke groet,
Team ASH Grill & Heat
🔥 www.ashgrillandheat.com
Respuesta de Ashgrillandheat
Heel erg bedankt voor je review! Fijn om te horen dat alles is verlopen zoals beloofd 🙌
Veel plezier met je nieuwe buitenhaard!
Met vriendelijke groet,
Team ASH Grill & Heat
🔥 www.ashgrillandheat.com
Leuk artikel - aangename klantendienst
Aangenaam 1e contact met de klantendienst waarin me een alternatief werd voorgesteld aangezien het aangekochte artikel niet meer voorradig was. De levering werd ook zeer snel uitgevoerd maar er werd spijtig genoeg een foutief artikel geleverd. ASH heeft me enkele dagen later terug gecontacteerd om te ruilen maar toen had ik het toestel reeds voor de 1e keer gebruikt waardoor ruilen niet meer mogelijk was
11 de agosto de 2024
scam site
Beware it is false e-SHOP no calls, no emails no goods, lost almost 400 eur, after numerous calls got money back. But yet again webshop showing FALSE review score from TRUSPILOT! Address, VAT number of shop in apartment etc.
5 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Ashgrillandheat
Helaas komen we jouw naam niet tegen in ons klantenbestand. Zou je even een mail kunnen sturen naar info@ashgrillandheat.com met daarin je ordernummer? Dan nemen we graag contact met je op.
Ideaal stadsvuurtje
Ideaal stadsvuurtje! Door de pijp gaat de lucht omhoog en hebben de buren er geen last van. Fijn kacheltje voor in de tuin!
2 de julio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Ashgrillandheat
Super bedankt voor je review! Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen 🙌
We wensen je veel plezier met je aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team ASH Grill & Heat
🔥 www.ashgrillandheat.com
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.