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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Contacte con "asistencia técnica" online para saber que pociones tenía para un problema con mi portátil, pero que sumamente inútil la persona que me atendió, solo era copiar y pegar scripts predefini... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Puse un RMA, pidiendo que me devolvieran el dinero (compré un laptop que cuesta un pastizal y al conectarlo por USB-C, el ordenador muere). Subí el tiquet de compra y especifiqué en todo momento q... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Patético y abusivos totalmente indignante el servicio d ASUS, portátil último modelo y generacion de 1.000e solo encendido y recalentado, se bloquea y sale alerta; con un mes y ASUS QUIERE REPARAR??!... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Compre un portátil ASUS X1502Z, pésimo servicio posventa en Colombia lo lleve por batería y alto consumo de memoria se demoro mas de 15 días y lo devolvieron con Virus. Ya con menos de un año de uso l... Ver más

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  1. Tienda de electrónica

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1,6

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

3 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Value for money

Es el primer portátil que adquiero en 14 años tras ser fiel a la marca HP, que también hace portátiles excelentes. Le compré a mi mujer un Asus TUF y tiene la misma calidad técnica que el mío, pero además tiene una calidad constructiva muy superior a otros portatiles de alto rendimiento.

En similar rango de precio y componentes a otros equipos la tapa es en aluminio, resistencia mayor a impactos, más reducido tamaño, mejor acabado de las bisagras, detalles del teclado, muy buen panel, configuración y potenciación de la BIOS... en definitiva la mejor calidad / precio o el mejor "value for money" como dicen los americanos.

28 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Monitor Asus VG27AQ3A

Encantado con este monitor (VG27AQ3A) :). Por un precio de unos 235 un monitor 2K 180hz es un chollo, los colores son muy vivos gracias al panel IPS, espero que me acompañe durante muchos años

26 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Una verguenza de ordenador

Una verguenza de ordenador, el mio ha muerto, con solo 3 años y 3 meses, ordenador de 1275 euros, no se enciende el boton de encendido y el servico atencion al cliente se desentiende. NO compreis nunca este tipo de ordenador. Gracias.

10 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Chromeboock tarda mucho al copiar a USB

Tengo un Chromeboock que funciona correctamente, menos, por el hecho de que tarda mucho en copiar un archivo a un USB, y si es una pelicula, aun tarda mucho mas, alrededor de 20 minutos, para no copiarlo y da fallo.

8 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

RTX 3050

Compré una tarjeta gráfica ASUS RTX 3050 para jugar a 1080 y se comporta muy bien, combinada con un Ryzen 5. No es una gama alta, pero par el precio que tiene obtiene un rendimiento muy aceptable. Una muy buena comprar, además de ASUS, marca robusta y con experiencia

1 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Compré un ASUS N750JV en marzo de 2014

Compré un ASUS N750JV en marzo de 2014.
Este PC ha funcionado un promedio de 14 horas por semana durante 10 años consecutivos, con fiabilidad excepcional.
En efecto, lo repito : lleva 10 años funcionando y funciona correctamente !
Por ello, estoy extremadamente satisfecho de este producto que compré en ASUS.
Tengo un nuevo PC ASUS de 2023 y por eso apenas uso ahora el viejo PC ASUS N750JV de 2014, pero he vuelto a encender hoy el viejo PC y funciona perfectamente ♥
Gracias ASUS )

27 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Valoracion general ASUS

Compre un monitor para jugar i va muy bien... Lo unico que no tiene boton de sonido i lo tengo que configurar desde otro dispositivo con HDMI. Pero no sabia como configurar el sonido i llame a asus España atención al cliente, menos de 1 minuto de espera i una chica muy atenta i amable le doy a todo un 4/5

26 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Monitor defectuoso

Compré un monitor que venía defectuoso. En tienda no me lo recibían físicamente y tuve que resolverlo al teléfono con servicio al cliente.
Tardaron 2 días en enviarlo y 2 en recogerlo; pero para enviar un reemplazo demoraron más de un mes y terminaron por devolverme mi dinero.
El monitor se veía muy bien, independientemente de los pixeles muertos, sin embargo el material era un plástico que dejaba mucho que desear por el precio.

15 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Me pregunto que dia sera cuando usted lo lea. No cumple las ordenes del usuario. La peor exp.

Algo que me molestó mucho, es que un día normal, como otro, de repente el boton de apagar en la pantalla ya no me ibaa. le daba y no contestava. lo peor es me di cuenta de que a más ordenadores les sucedia lo mismo que a mí. Tambien quier informar que por la cara un dia levanté la tapa del ordenador, y la tecla 'F' habia salido de su sitio. Cabe recalcar que en varias ocasiones estava haciendo trabajos escolares y sin que hiciera nada, solo con un pequeño movimiento paara reposrme mejor, el ordenador cerró todas las pestañas. Tuve que volver a ir a la aplicacion del proyecto y cunado entre, la mitad del proyecto se habia perdido. Suerte que no llevava tanto, pero lo que me molesta es que si sin querer ta mueves un poco o te equivocas de tecla, entras en sitios on te lleva pestañas que no quieres entrar: MIENTRAS ESCRIBO ESO, LE DI A UNA TECLA SIN QUERER, Y EL ORDENADOR ENTRÓ EN ALGUN SITIO RARO Y AL QUERER SALIR, HAVIA PERDIDO EL RATON. Como el ordenador es tactil he podido salir tocando la cruz pero si no lo llegase a ser, no hubiese podido escrivir esto.
De verdad me parece que en el mundo hay mejores ordenadores que ese y con más facilidad de usar y margen de error. Te recuerdo que puedo ni escribir bien. No me voy satisfecho con mi compra, y por el precio de este ordenaror haay de mucho mejores. he tenido malas expeeroencias con ordenadores pero sin duda esta es la que menos me ha gustado. ASUS NO HACE SU TRABAJO COMO DEBE. Espero que lo podais mejorar ASUS. ps: graciaspor seguir leiendo hasta aquí.

17 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Si no cogen el teléfono de soporte…

Si no cogen el teléfono de soporte técnico en España, por favor, quítenlo de la web. He tenido que devolver un monitor Asus porque no se veían bien los colores y no hubo manera de solucionarlo ya que no pude contactar con el soporte técnico.

14 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Timo de compra e le pasa a mucha gente…

Acabo de ver que le pasa a mucha gente lo mismo que a mí. Siento una impotencia que no se imaginan.
Compré un portatil Asus UX325 en el Corte Ingles de Bilbao en setiembre de 2023, costó 750€, al de un mes de repente la pantalla en negro y no se enciende. Me lo reparan y al de 5 días otra vez me vuelve a pasar...., ya no sé que hacer. Por supuesto en esta segunda reparación ya se ha terminado la garantía.
El Corte Inglés no quiso saber nada desde el principio y nos dijo que hablemos con Asus, y asus venga a decirme que me lo rwparan, como si nada...
Estoy muy enfadada, dudi que me hayan vendido un aparato nuevo

20 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

fatal

fatal, su bateria me dura 3 horas maxima, hace un ruido apenas lo uso 10 minutos. Tengo el asus vivabook s15, para haber salido solo el 2021 me va fatal. No lo recomiendo, lindo diseño pero uf, horrible

12 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Compre un Asus Notebook en el Corte…

Compre un Asus Notebook en el Corte Ingles, con seguro y todo incluido. Antes de los dos años empezó a quedarse en negro la pantalla y no reaccionaba. Después de llevarlo y que le cambiaran no se cuantas cosas seguía fallando. Reclame un terminal nuevo, pero como no lo había llevado 3 veces antes de finalizar la garantía, no me hicieron caso. Tuve que pagar aparte una reparación del software sin garantía alguna. El ordenador sigue fallando. Ahora cuando se carga suena como afeitadora electrica. Un desastre.... tanto El Corte Ingles como Asus.

5 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Portatil asus rog

Portatil asus rog - casi 2000€.
Teclado muerto, atención al cliente inexistente.
Repuesto no encuentro en internet, como mucho un teclado americano, cuyo coste es de 250€..
Es mi primer y último asus, una basura de equipo.

27 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

El servicio y fiabilidad de mi Asus…Vivobook s14 435EA

El servicio y fiabilidad de mi Asus Vivobook S14 (2021) ha sido pésimo. Primero tuve un problema con la pantalla que dejó de funcionar que arreglaron en 2 semanas bajo mi garantía, ahora llevo 2 meses sin garantía, he cuidado mi laptop con mi vida, la uso para trabajar y es muy importante para mi. ¡¡¡¡La otra semana intenté encenderlo y no había corriente, un cargador diferente no funcionaba para nada, lo llevé a la tienda asus de barcelona para que me hicieran un diagnóstico y me dijeron que era una placa metálica de la placa base y me querían cobrar ¡casi 848 euros! ¡¡¡¡!!!! ¡¡¡¡Mi vivobook ahora solo vale 600 y puedo conseguir uno nuevo mejor por 850€!!!! ¡¡¡¡¡Me negué a pagar esto, el primer miembro del personal no quería darme mi portátil como si estuviera tratando de obligarme a pagar por esto!!!!! Por suerte había un empleado más amable, pero aun así me cobraron 59€ por no hacer nada. Me repararon el portátil por 120 euros en otro sitio con diagnóastico gratuito, de hecho en la misma calle .......... Que estafa son estos tios, esta es la ultima vez que compro algo de ASUS, estoy vendiendo este vivobook tambien .

14 de noviembre de 2023
Opinión espontánea

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