Hoesje besteld voor de Samsung Galaxy Xcover 7 pro. Het geleverde hoesje was veel te klein, dus verkeerd geleverd. Contact gezocht met de klantenservice, ik citeer: Het klopt dat u een hoesje he... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Ik heb mijn hoesje besteld op 4-4-2025, net voordat ik een mooie reis ging maken. Op dit moment, 27-3-2026, heeft hij zijn beste tijd gehad. Ik heb ontzettend genoten van dit hoesje. De k... Ver más
Dit was echt een impulsaankoop midden in de nacht. Ik vermaak me altijd uren met online editors waarmee je zelf producten kunt personaliseren. Dat was hierbij niet minder. De afbeeldingen zijn erg ori... Ver más
Ik bestel al jaren gepersonaliseerde hoesjes hier. De kwaliteit is top, goede pasvorm en bescherming. Mooi bedrukt en het hoesje gaat lang mee. Enige reden om te vervangen is omdat ik een andere telef... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
B2C Telecom staat voor een ruim, gevarieerd, exclusief en kwalitatief hoogstaand aanbod hoesjes voor telefoons en tablets. Wij leveren cases voor vrijwel alle merken en staan bekend om onze uitstekende service. Onze kwalitatief hoogstaande hoesjes en andere accessoires voor telefoons en tablets zijn erg goedkoop. Dit onderscheidt ons van andere aanbieders. Dat geldt ook voor onze speciale Phone Case Designer (PCD), waarmee je zelf een uniek hoesje voor je telefoon of tablet kunt ontwerpen. Houd je meer van hoesjes met een strakke en zakelijke uitstraling, zonder allerlei opvallende printjes? Je kunt kiezen uit zeer veel standaard boekhoesjes, fliphoesjes, stand cases, achterkantjes en TPU cases. Ook voor andere accessoires zit je goed bij B2C Telecom. Zo betekenen onze goedkope screenprotectors extra bescherming voor je touchscreen. Indien je op werkdagen voor 17:00 uur jouw hoesjes en andere accessoires bestelt, worden deze nog dezelfde dag verzonden. Voor vragen en opmerkingen kun je te allen tijde contact opnemen met onze klantenservice. We helpen je graag: of het nu telefonisch is, via WhatsApp of e-mail.
Información de contacto
Varenschut 11A, 5705DK, Helmond, Holanda
- 040-2846566
- info@b2ctelecom.nl
- www.b2ctelecom.nl
3,5
Medio
2 mil opiniones
No consta que solicite reseñas
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 40% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Dit is al de tweede bestelling van een gepersonaliseerd hoesje voor een smartphone. Door mijn dochter heb ik B2CTelekom leren kennen. Vraagstelling: in hoeverre is B2CTelekom gekend? Ideaal!!!
Dit is al de tweede keer, dat ik een gepersonaliseerd hoesje bestel voor een smartphone en deze bestelling is vlot verlopen
3 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de B2C Telecom
Hi Bruno,
Bedankt dat je de moeite hebt genomen om voor ons een review te schrijven op Trustpilot! Wij vinden het fijn dat je dankzij je dochter nu een mooi gepersonaliseerd hoesje hebt van B2C Telecom. Goed om te lezen dat je voor de tweede keer zo tevreden bent. Veel plezier ermee!
Groetjes,
Team B2C Telecom
Heel snel slijtage maar blijkbaar is dat normaal
Ik heb hier al vaker hoesjes besteld, over het algemeen was ik altijd tevreden. Maar mijn laatste aankoop was echt een miskoop. Na 3 dagen normaal gebruik werden de hoekjes al lelijk, het mooie laagje komt van het hoesje af. Na contact met de klantenservice heb ik het opgestuurd ter inspectie, maar de schade komt door 'gebruik' en daar doen ze niks aan. Dat het er zo na 3 maanden eruit ziet snap ik, maar na 3 dagen? 25 euro weggegooid.
28 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de B2C Telecom
Hoi Naomi,
Wat vervelend om te lezen dat het hoesje zo snel al kapot ging. Ik zie dat hierover inderdaad contact is geweest met onze klantenservice. Wij hebben de schade beoordeeld en deze is ontstaan door verkeerd gebruik of doordat het hoesje is gevallen. Wanneer dit gebeurt door een fout in de productie dan kunnen wij dit uiteraard oplossen, helaas was dit niet het geval en konden we hiervoor geen oplossing bieden.
Groetjes,
Team B2C Telecom
Al jaren tevreden
Ik bestel al jaren gepersonaliseerde hoesjes hier. De kwaliteit is top, goede pasvorm en bescherming. Mooi bedrukt en het hoesje gaat lang mee. Enige reden om te vervangen is omdat ik een andere telefoon heb of ik een andere foto op de hoes wil. Software is gemakkelijk in gebruik en het hoesje is supersnel binnen.
16 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de B2C Telecom
Hoi Tamara,
Bedankt voor je mooie en uitgebreide review, dit stellen wij erg op prijs! Wat leuk om te lezen dat we je al meerdere keren hebben kunnen voorzien van een mooi hoesje. Top! Heel veel plezier weer van dit hoesje en graag tot ziens!
Groetjes,
Team B2C Telecom
Telefoonhoesje voor een niet echt…
Telefoonhoesje voor een niet echt gangbaar model gemaakt met stick-afbeeldingen. Werd heel snel en super mooi afgelevrd. Klasse!!
10 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de B2C Telecom
Hi Pierre,
Bedankt voor je mooie review, daar worden wij ook erg blij van! Fijn dat we je kunnen helpen aan een mooi hoesje voor jouw toestel. Veel plezier ermee en we zien je volgende bestelling graag tegemoet!
Groetjes,
Team B2C Telecom
Goede service en snelle levering …
Goede service en snelle levering van een top product.
2 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de B2C Telecom
Hoi Stijfs,
Bedankt voor je mooie review, wij waarderen dit heel erg! Fijn dat je zo tevreden bent over de goede service en de kwaliteit van het hoesje. Veel plezier ervan en graag tot ziens!
Groetjes,
Team B2C Telecom
Alweer niet goed
Alweer niet goed. Ik geef aan dat t hoesje niet goed past.. 1 rand wil niet en past niet in de bookcase dus moest fotos maken. Prima gedaan. Komt geen oplossing.. nee eerst krijg je te horen dat er evt nog een hoesje om je telefoon zit.. uh???? Er zat er geen omheen. Heb altijd hier besteld was altijd goed. Maar dit.. en nu willen ze dat ik t opstuur om onderzoek te doen.. t word met de jaren slechter. Ik ga niet meer bestellen hier.
1 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de B2C Telecom
Hoi Saskia,
Ik begrijp dat je teleurgesteld bent, we willen je natuurlijk goed kunnen helpen om uit de zoeken waarom het hoesje niet past. Vandaar ook deze vragen vanuit onze klantenservice. Wij hebben gevraagd om het hoesje kosteloos naar ons terug te sturen zodat wij kunnen uitzoeken wat er mis is gegaan of dat het bijvoorbeeld een productiefout is. Zonder het hoesje is dit helaas niet mogelijk om te onderzoeken. Excuses voor het ongemak en wij gaan ons uiterste best voor je doen zodra het hoesje bij ons retour is.
Groetjes,
Team B2C Telecom
Mooi gemaakt
Mooi gemaakt. Snelle levering. Zeer goede website. Dank!
1 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de B2C Telecom
Hoi Francis,
Bedankt voor je review, wij waarderen het dat je hiervoor de tijd hebt genomen! Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze website, het hoesje en de levering. Veel plezier ermee!
Groetjes,
Team B2C Telecom
Bedrukt hoesje waarvan randen loslaten
Ik heb een bedrukt hoesje besteld voor de samsung a55, deze is netjes aangekomen in de verwachte tijd, de bedrukking was goed en ik heb enorm veel plezier gehad van mijn hoesje, ik had helaas wel een hogere leeftijdsverwachting van dit hoesje. Ik kreeg al snel dat het randje van het hoesje los ging laten aan de afbeelding, ik vond dit vervelend maar niet het einde van de wereld, nu na 3 maanden het in bezit hebben van het hoesje is hij volledig los en is het een nutteloos hoesje
3 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de B2C Telecom
Hoi Eben,
Bedankt voor je review, wat vervelend om te horen dat je niet tevreden bent met de kwaliteit van het hoesje. Ik zie dat hierover nog geen contact is geweest met onze klantenservice. Zou je een mailtje willen sturen naar info@b2ctelecom.nl onder vermelding van je ordernummer met foto's van het hoesje? Dan gaan we kijken wat we voor je kunnen betekenen.
Groetjes,
Team B2C Telecom
Tja wat on nuttig na nog geen jaar valt…
Tja wat on nuttig na nog geen jaar valt die van mij al uit elkaar wel goede klantenservice
21 de julio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de B2C Telecom
Hi Silvano,
Bedankt voor je review, wat vervelend om te lezen dat je toch niet helemaal tevreden bent over een telefoonhoesje van ons. Je mag altijd contact met ons opnemen via de mail, dan kunnen we kijken of we nog iets voor je kunnen betekenen. Dit mag naar: info@b2ctelecom.nl
Groetjes,
Team B2C Telecom
Jullie zijn de beste
Jullie zijn de beste! Mooie website, schitterend foto resultaat en een super snelle levering. Ik heb 2 gsm covers bij jullie gemaakt met een eigen foto, en het resultaat is verbluffend. Een dikke pluim voor iedereen in de firma. Groetjes Myrke
12 de julio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de B2C Telecom
Hoi Myrke,
Bedankt voor je geweldige complimenten, Myrke! We zijn ontzettend blij om te horen dat je zo tevreden bent met onze website, het fotoresultaat, en de snelle levering. Jouw positieve woorden betekenen veel voor ons team. Veel plezier met je nieuwe gsm covers!
Groetjes, Team B2C Telecom
Duidelijke website en mooi hoesje.
Duidelijke website en mooi hoesje besteld.
Hoesjes nergens anders gezien.
Snelle levering.
9 de julio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de B2C Telecom
Hoi Henny,
Bedankt voor je mooie feedback! We zijn blij dat je onze website duidelijk vindt en dat je tevreden bent met het unieke hoesje. Ook fijn om te horen dat de levering snel was. Veel plezier met je aankoop en tot de volgende keer!
Groetjes, Team B2C Telecom
TOP.
Makkelijke website, mooi hoesje, foto's mooi duidelijk.
Vorige ook hier besteld. Zeer tevreden.
Snelle bezorging, goed op de hoogte gehouden ivm verzending.
9 de julio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de B2C Telecom
Hoi Consumer,
Bedankt voor je geweldige feedback! We zijn blij dat je onze website makkelijk vindt en tevreden bent met het mooie, duidelijke hoesje. Fijn om te horen dat je voor de tweede keer bij ons hebt besteld en weer tevreden bent. Veel plezier met je aankoop en tot de volgende keer!
Groetjes, Team B2C Telecom
Een super service op deze site
Een super service op deze site. Ik had een telefoonhoesje besteld met mijn naam erop, maar mijn tekst eigenlijk te licht van kleur gedaan waardoor het niet optimaal leesbaar was. 3 keer contact gehad en ik werd goed en snel geholpen, ik zou zeker nog een keer een hoesje bestellen!
9 de julio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de B2C Telecom
Hoi Mia,
Bedankt voor je fantastische feedback! Het is geweldig om te horen dat je tevreden bent met onze service en dat we je snel en goed hebben kunnen helpen. Veel plezier met je hoesje en tot de volgende keer!
Groetjes, Team B2C Telecom
Dik in orde
Zoals altijd, dik in orde.. Ik bestel daar altijd mijn gsm hoesje omdat het goede kwaliteit is, vlugge levering en gemakkelijk op de site om het hoesje te personaliseren!
15 de julio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de B2C Telecom
Hoi Mel,
Bedankt voor je trouwe klandizie en geweldige review! We zijn blij dat je telkens weer tevreden bent met de kwaliteit, snelle levering en het gemak van het personaliseren op onze site. Hopelijk tot de volgende keer! Veel plezier met het hoesje.
Groetjes, Team B2C Telecom
Trouwe klant
Bestel.al zolang ik weet hier mijn gepersonaliseerde hoesjes goede kwaliteit en snelle levering en redelijk oké van prijs
8 de julio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de B2C Telecom
Hoi Charissa,
Bedankt voor je loyaliteit en positieve review! We zijn blij dat je tevreden bent met de kwaliteit, snelle levering en redelijke prijzen van onze gepersonaliseerde hoesjes. Veel plezier met het nieuwe hoesje en hopelijk tot de volgende keer!
Groetjes, Team B2C Telecom
Teleurgesteld
Teleurgesteld. Na m'n goede ervaring met het laten maken ven een hoesje met eigen foto voor m'n Samsung mobiel nu een hoesje laten maken voor mijn IPad. Vandaag ontvangen, maar het is niet een hoesje dat ik in gedachten had! Op jullie pagina gekeken naar de verschillende soorten hoesjes. Ik wilde een 'stand hoesje' Maar die kan ik niet kiezen voor mijn IPad 9.7 (2017) Dus nu ben ik heel teleurgesteld. M'n oude standhoesje valt uit elkaar van ellende en ik zit nu met een hoesje dat naar mijn idee te weinig bescherming biedt aan mijn IPad. Plus ook groot nadeel.......de mooie foto van mijn honden zit aan de onderkant van mijn IPad.
10 de julio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de B2C Telecom
Hoi Judith,
Het spijt ons te horen dat je teleurgesteld bent in het hoesje. We raden aan om contact met ons op te nemen voordat je een bestelling plaatst, zodat we je kunnen informeren over onze producten en of deze aan je verwachtingen voldoen. Nadat een bestelling is geplaatst, kunnen we helaas geen wijzigingen meer aanbrengen. We hopen op je begrip hiervoor. Voor de iPad 9.7 bieden we momenteel alleen een TPU back cover hoesje aan en geen stand hoesjes, dit staat ook afgebeeld op de website. Hopelijk kun je ergens anders een passend hoesje vinden.
Groetjes, Team B2C Telecom
Snel en goed
Het hoesje (enorm veel keus!) met mijn eigen naam erop, werd binnen 24 uur al geleverd. Alles geheel naar wens.
27 de junio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de B2C Telecom
Hoi Nicoline,
Bedankt voor je positieve review! Geweldig om te horen dat je tevreden bent met de snelle levering en de vele keuzemogelijkheden voor je telefoon. Heel veel plezier met het hoesje en hopelijk tot de volgende keer.
Groetjes, Team B2C Telecom
Weer een heel mooi hoesje ontvangen
Weer een heel mooi hoesje ontvangen, met super mooie kleuren en een eigen tekst erbij gevoegd... echt een aanrader..
4 de julio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de B2C Telecom
Hi Letizia,
Bedankt voor je fantastische review! We zijn blij dat je tevreden bent met het hoesje en de mooie kleuren. Geniet van je gepersonaliseerde hoesje!
Groetjes, Team B2C Telecom
Book case with my own design on it
I have ordered a phone book case with my own design. The print is very good but the colors are a bit duller that expected. Might be because of how my screen outputs the colors or printing specifics. Apart from that the case is very good, fits my phone very well and what most important is that after 6 months the case looks the same as before - durability is quite good :)
1 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de B2C Telecom
Hi MG,
Thank you for taking the time to leave us a review! We're thrilled to hear that you appreciate the durability and fit of your phone book case. Regarding the colors, you might be right about the differences due to screen settings or the specifics of our printing process. We always strive to deliver vibrant and accurate colors. If there's anything else we can do for you, please let us know. We look forward to serving you again!
Best regards, Team B2C Telecom
Voor herhaling vatbaar
Al meermaals een hoesje besteld, voor verschillende smartphones en steeds heel tevreden.
De levering was steeds snel, met een goede afdruk. Dus wij zijn heel tevreden en gaan hier zeker nog bestellen!
20 de junio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de B2C Telecom
Hoi Celine,
Bedankt voor je review. Wat leuk om te lezen dat je al verschillende hoesjes bij ons hebt besteld én dat je ook tevreden bent met het resultaat!
Tot de volgende keer weer!
Groetjes, Team B2C Telecom
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.