BEAUTYCOS.se Opiniones 

210
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,5

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fick en parfym som dessvärre kom med en defekt, inget problem, -Beautycos hanterade ärendet oerhört proffsigt och Godkände returen utan problem. Otroligt lag de fått ihop gällande kundservice med vä... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jag sökte en specifik produkt och fann den hos er. Er sida var enkel att manövrera, inget trams med att behöva medlemskap eller löjliga tävlingar eller annat irriterande. Enkelt att köpa med hjälp av... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Lätt och snabbt. Beställde Davines balsam 1000 ml och beställde även pumpar. Stod att de skulle passa alla men passade inte alls. Det blev jag besviken på.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Enkelt att beställa via deras hemsida. Bra bredd på sortimentet inom hårvård som var aktuellt för mig vid denna beställning. Snabb och trevligt bemötande från kundtjänst när jag ställde frågor. Ok pri... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de cosméticos
  2. Proveedor de cosméticos y perfumes

Escrito por la empresa

Beautycos har ett av de största urvalen av hårprodukter, hudvårdsprodukter, parfym och smink samt allt skönhetshjärtat önskar. Vi säljer alla välkända märken som du kan få av din frisör, kosmetolog och makeupartist, vi är bara mycket billigare. Vi har ett enormt utbud av alla välkända märken. Vi har ett brett spektrum av professionell personal. Hos Beautycos hittar du allt från frisörer, färgtekniker, nageltekniker, materialister till kosmetologer. Vi har noggrant sammansatt vårt team för att kunna ge dig professionell vägledning. Vi vill gärna vara din favoritåterförsäljare av bland annat schampo, balsam och hårbehandling.


Información de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

210 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 40% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,5

Todas las opiniones

(210)

65 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

De säljer utgångna produkter

Det här är den värsta webbutiken som säljer utgångna produkter och sedan vägrar ta tillbaka dem.

Jag skrev till Schwarzkopf och bad dem kontrollera batch-koden 0221386905 och de svarade att « Det vi kan se är att den gick ut 2018 och på bilden kan vi se att det är en gammal kork, dvs. en gammal produkt.
Vi I Sverige säljer inte till BEAUTYCOS»

Var försiktiga när ni köper Schwarzkopf-produkter, eftersom företaget Schwarzkopf inte levererar sina produkter till denna webbplats

12 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de BEAUTYCOS.se

Respuesta de BEAUTYCOS.se

Hej Hanna

Tack för din uppdatering.

Vi vill understryka att BEAUTYCOS inte medvetet säljer utgångna produkter. Vi är auktoriserad återförsäljare, och alla Schwarzkopf-produkter köps via auktoriserade distributionskanaler inom EU och hanteras i enlighet med gällande lagstiftning för kosmetiska produkter.

Som tidigare nämnt har vi accepterat att ta produkterna i retur, och ärendet är under fortsatt behandling. Produkterna kommer att granskas närmare inom ramen för den pågående undersökningen.

Att ett varumärke inte har ett direkt försäljnings- eller distributionssamarbete med en webbutik i ett specifikt land innebär inte att produkterna är oäkta eller inte lagligt marknadsförda inom EU.

Vi beklagar att ärendet har orsakat frustration och står fortsatt till förfogande via vår kundtjänst.

Vänliga hälsningar
BEAUTYCOS kundtjänst

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Uteblivet paket…

Beställde varor 9 september till Öregrund. Efter en tid fick jag besked att de hamnat i Vattholma 10 mil bort! (Jag har ingen anknytning till Vattholma) Mejlade med Beautycos, som var förstående, och skulle ordna med Bring, så att det skulle komma till Öregrund. Berättade i flera mejl att jag inte kommer att vara kvar i Öregrund efter 15/10. Inte mindre än 3 (!)gånger sammanlagt var paketet på väg till Öregrund, men alla gånger fick jag meddelande att det återigen kommit till Vattholma och fanns att hämta där!! Den 17/10, två dagar efter vi lämnat Gräsö /Öregrund, fick jag meddelande att det anlänt till Öregrund! Hade ingen möjlighet att hämta då jag bor i Uppsala, ca 9 mil därifrån,och ej ens har körkort. I måndags, 3 månader efter beställningen, fick jag besked från Klarna att jag inte behöver betala! Har alltså inte fått mina varor, har fått ringa flera samtal till Klarna och haft många, många mejlkonversation med Beautycos +att jag har ett besviket barnbarn som inte fick sin födelsedagspresent ! Är inte ens värt en endaste stjärna. Varför Beautycos skickade ni inte bara en ny vara?

9 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de BEAUTYCOS.se

Respuesta de BEAUTYCOS.se

Hej Åsa,

Tack för din recension. Vi har gått igenom ditt ärende och kan bekräfta att din beställning skickades från vårt lager den 10 september och samma dag överlämnades till fraktbolaget Bring.

När du kontaktade oss om att paketet hade hamnat på fel utlämningsställe, tog vi över hanteringen gentemot Bring i enlighet med deras rutiner. Vi öppnade ett ärende och bad dem omdirigera försändelsen till rätt adress. Tyvärr följdes detta inte, och Bring krävde i stället att en formell efterlysning av paketet skulle inledas innan de kunde godkänna en ersättning.

Vi kan först skicka en ny försändelse eller göra en kreditering när fraktbolaget har avslutat sitt ärende och gett slutgiltigt godkännande. I ditt fall avslutades ärendet med att beställningen blev krediterad, så att du inte behövde betala för en vara du aldrig fick.

Vi beklagar att samarbetet med fraktbolaget i detta förlopp inte resulterade i den 5-stjärniga upplevelse vi strävar efter att ge våra kunder. Din feedback använder vi aktivt i vår dialog med Bring för att förbättra upplevelsen framöver.

Vänliga hälsningar
BEAUTYCOS-teamet

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jag beställde brun utan sol (tan luxe) som förmodligen var utgången i datum…

Jag beställde brun utan sol (tan luxe) och den var så rinnig (förmodligen gammal). Så fort jag skruva av korken så rann krämen ut som vatten så jag blev väldigt besviken. Just denna brun utan sol går inte att beställa någonstans förutom här och kanske de har kvar en uppsättning av utgångna produkter som de säljer.

5 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de BEAUTYCOS.se

Respuesta de BEAUTYCOS.se

Hej Jill,
Tack för att du har delat din upplevelse. Vi är verkligen ledsna över att höra att produkten inte levde upp till dina förväntningar — så ska det naturligtvis inte vara. Vi är också ledsna över att du inte har kontaktat oss direkt innan du skrev din recension, eftersom vi alltid gärna vill ha möjlighet att hjälpa och hitta en lösning med en gång.

Om du kontaktar vår kundtjänst på webshop@beautycos.se
med dina orderuppgifter, så tittar vi gärna närmare på ärendet och hjälper dig vidare.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dålig dålig

Dålig dålig! När man beställer det står att det är 1-3 dagar leverans, Efter 3 dagar har de inte ens skickat, svaret är att 1-3 dagar är tiden de ska plocka o packa, i oktober skyler på semester tiden! Skyler på Bring att de har tappat paket! Nej, priset är inte allt!!!

17 de octubre de 2025
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más