Blumen Senf Opiniones 

Unterirdisch, würde 0 Sterne geben.
Habe über den Kaufland Marktplatz bei Blumen-Senf 20 Koniferen zu je 60-80 cm gekauft, erhalten habe ich einen Karton, mit 20 dünnen Koniferen, 7 Stück ca.in der Größe, 13 Stück kleiner.
Keine Einsicht des Verkäufers, das Problem zu lösen. Ganz schlechter Kundenservice! Habe Kaufland und zusätzlich PayPal eingeschaltet und warte auf positive Hilfe.

Ich habe einige schlechte Bewertungen der Fa. Blumen Senf gesehen. Diese kann ich nicht teilen. Ich habe heute eine bestellte Lieferung erhalten. Die Lieferzeit war angemessen. Die Pflanzen waren sehr gut verpackt und in einem sehr guten Zustand. Ich bin sehr zu frieden und gehe davon aus, dass ich dort wieder bestelle.

Wunderschöner, frischer Blumenstrauß zum günstigen Preis und auch noch kostenlose, schnelle Lieferung! Super!

Habe Puu 4 Wochen warten müssen ,aber hab mich wie ein kleines Kind heute gefühlt ,Orangen Baum mit sechs Früchten,auch der Rest sieht gut aus war auch sehr gut gesichert im Karton ,gleich umgetopft in der Sonne ein wenig gelassen 😌 nun in der Wohnung am Fenster, hab nur ne Frage ,ist der Baum schon gedüngt?!möchte in noch dünnen..daher die Frage 🙋‍♀️

Ich habe bei Blumen Senf 60 Stück Lavendelpflanzen gekauft. Von der etwas langen Lieferzeit einmal abgesehen entsprechen die Pflänzchen absolut nicht der Beschreibung und der Abbildung. Anstatt einzeln im 7cm Topf, wurde im kleinen Träger geliefert und die Pflanzenhöhe war nicht mal die Hälfte der Angegebenen. Das grenzt schon an Betrug. Ich kann jedenfalls nur abraten.

Hallo, ich rate die Hände von diesem Anbieter zu lassen: ich habe über Ebay am  16. April 3 unterschiedliche Hortensien Sorten bestellt. Sie kamen auch gut an. Aber als die Blüten aufgingen, musste ich feststellen, daß die Farben, also die Sorten, nicht stimmen. Ich habe freundlich Kontakt aufgenommen und ein Foto beigefügt. Ich wurde als dumm hingestellt, als könnte ich blau und rosa nicht unterscheiden! Als ich immer noch freundlich um eine Klärung bat, wurde mir gesagt ich solle eine Rücksendung vornehmen. Ich sollte 6,50 Euro Porto selbst bezahlen für einen Fehler der Firma. Und natürlich hatte ich auch keine geeignete Verpackung und die Pflanze als sie mit geschlossenen Blüten ankam auch umgetopft. SEHR enttäuschend, vor allem weil ich wochenlang auf die Lieferung gewartet habe. ALSO LIEBER WOANDERS KAUFEN

Die Blumen sind sehr frisch angekommen und auch die Anlieferung hat sehr gut funktioniert, sehr zu empfehlen.

Leider sind bei den bestellten Blaubeerpflanzen von 60 cm Wuchshöhe von den 5 Stck. nur 2 mit einer Gesamthöhe von etwa 60 cm incl. Topf verschickt worden.
Auch waren die Pflanzen eher sehr spärlich begrünt, so dass es eher unwahrscheinlich ist, dass sie überhaupt anwachsen.
Zusätzlich dazu war in einem Wurzelballen ein Ameisennest....... (!)

Die im Shop abgebildeten Pflanzen scheinen extra für die Fotos gehegt und gepflegt worden zu sein...

Ich rate, das ist meine Erfahrung:

Pflanzen in der Gärtnerei kaufen auch wenn etwas mehr bezahlt werden muss

Lieferung entsprach weder der Beschreibung noch kam sie im nutzbaren Zustand an.

Schwierigkeiten auch bei der Rückgabe.

Nach den gut 6 Wochen Lieferzeit, war die Freude groß als die Bestellung ankam. Leider wurde eine Falsche Planze geliefert und zwei sind nach sehr kurzerzeit (von 2 Tagen) eingeganen.
Auf meine Email, dass wir eine falsche Pflanze geliefert bekommen habe hat leider keiner geantwortet.

Wochen nach der Bestellung kam endlich die Versandbstätigung der Ware. Eingetroffen ist ein Päckchen in dem sich ein kurzes Schreiben befand:
"Die Bestellung kann erst ab dem... bearbeitet werden. Der Gärtner hat die Pflanzen noch nicht freigegeben"Eine Stornierung wurde angeboten. Was soll mir das sagen? Wer verschickt eine Nachricht in einem Päckchen statt als Mail? Sollte hier eine Lieferung vorgetäuscht werden?
Nach einer Beschwerde bei Kaufland.de (Plattform)
kam, von dort, sehr schnell die Stornierungsbestätigung. Von Blumen Senf kam eine Nachricht, in der nur allgemeine Behauptungen und keine Erklärungen zum konkreten Fall standen. Statt Unterschrift: (Automatische Übersetzung mit DeepL)
Welche deutsche Firma nutzt ein Übersetzungsprogramm für Nachrichten in Deutsch?
Übrigens mit 5 Fehlern in 2 Sätzen.
Fazit: Sehr ärgerlich, nie wieder.

Gute Ware , super Verpackt , schnelle Lieferung.
Ich hatte zwei Sträucher , 6er Tray und einen Orangenbaum.

Immer sehr gute Ware, was will man mehr. Der Lieferant meiner Wahl - der nächste Auftrag lauert schon....

Ich habe zum ersten Mal hier bestellt und bin positiv überrascht. Sehr nette Kommunikation und eine super Lieferung. Sehr gut verpackt. Ich habe eine Thai Monstera gekauft für einen super Preis. Die Pflanze ist wunderschön.
Ich kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen.

Kontakt zum Lieferanten in Ordnung und Kulant

Ich habe eine Monstera Variegata gekauft und bin total glücklich. Die Pflanze kam nach 3 Tagen an und ist wie beschrieben. Schöne große Blätter und tolle Panaschierung. Ich kann Blumen Senf mit gutem Gewissen weiterempfehlen!

Termintreu, ordentliche Ware. Versand mit DHL deutlich verbesserungswürdig, Kartons eingedellt, teils eingerissen. Die Trays z. T. gerissen. Pakete nicht zusammen angeliefert.

Kundenunfreundlich und arogant.
Es kann doch nicht sein, dass man so mit Kunden umgeht und trotzdem noch existiert. Meine Bestell. über Kaufland war am 09.03.24, / 35 Ilex Crenata, Jenny, 20-25cm Höhe. Nach einer Woche bekam ich von der Fa. Senf eine E-Mail, dass die Pflanzen wegen Engpass nicht zur Auslieferung kommen, die Lieferung verschiebt sich auf Ende Mai. Da ich das Beet gerade anlegte, ging ich auf den Vorschlag ein. Einen Tag vor der zugesagten Lieferung bekam ich ein Päckchen mit einem Schreiben, dass die Pflanzen zur Auslieferung noch zu klein sind und sie noch 14 Tage brauchen. Am 18.06. kam der Hinweis, dass es nun zur Auslieferung kommt. Es ist gekommen und zwar in einem dünnen Karton 35St. 58x30x20, in Plastiktüten 6 Stück im Topf zusammen gedrückt und teils durch den Transport, ohne Erde. Was eine Frechheit ist, die Pflanzen waren 7-10cm hoch und ich musste sie neu richten, habe sie dann für die nächsten 6 Wochen zum wachsen in meinem Gewächhaus untergebracht. Ich habe die Lieferkette der Fa. Senf beschieben und eine Kulanz gefordert, aber leider ist bis heute nichts passiert, nicht mal eine Entschuldigung. Ich werde Bei Senf nichts mehr kaufen, denn obwohl sie mit am teuersten ist lässt ihre Kundenfreundlichkeit sehr zu wünschen übrig. Ich kann diese Fa. nicht empfehlen, da sie meiner Meinung nach nur aufs Geld sehen und nicht auf Ihre Kunden, das sieht man aus den Bewertungen. Ich habe hier mal meine Meinug kund getan und hoffe, dass bei der Fa. Senf durch mein Schreiben ein Umdenken kommt, denn so geht man mit Kunden nicht um.
Hermann W.

Der Shop, der Bestellprozess an sich sind super. Die Kommunikation bzgl. des aktuellen Bestellunsstatus könnte optimiert werden. Der Versand war zügig, aber der Paket-Dienstleister (DHL) geht nicht sehr sorgsam mit den Pakete um.
Vielleicht liegt es an dem zu kleinen und recht unscheinbaren "oben" Aufkleber auf dem Karton. Als das Paket bei uns ankam rieselte überall die Erde aus dem Karton. Der Aufkleber könnte deutlich sichtbarer sein und der Topf ggf. nochmal zusätzlich gesichert werden (damit die Erde des Topfes sich nicht verteilen kann).
Aber die Pflanze ist wirklich top und trägt schon ziemlich viele Früchte.