Boerschappen - Boodschappen van de boer. Opiniones 

119
TrustScore: 3.5 sobre 5

3,4

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Al een keer boos geworden omdat er maar emails bleven komen. Uiteindelijk werd het als een technisch mankement opgevoerd. Nu krijg ik weer emails. Uitschrijven leidt je naar een pagina die niet best... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Na 75 geleverde boxen kan ik wel zeggen dat ik de kwaliteit van de produkten uitstekend vind. Ook goed gevarieerd, uiteraard in de winter wat minder, als er minder aanbod is. Als er, een enkele keer,... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Lekkere gerechten, soms een wat langere bereidingstijd maar dat is dan meestal tijd in de oven. Bezorging gaat ook prima. Soms wat eerder op de avond, soms wat later, maar dat is tijdig bekend zodat w... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super bedrijf en heerlijke producten! Ik ben erg fan van Boerschappen. Nu al een paar boxen ontvangen, de producten zijn altijd vers en de recepten echt heerlijk. Veel beter dan andere aanbieders. Én... Ver más


Información de contacto

3,4

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

119 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 28% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 mes

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,4

Todas las opiniones

(119)

45 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Rescue box slecht kwaliteit en problemen met afmelden.

Heb een aantal weken de rescue box gehad. Van de 10 kg kun je iedere keer een kilo weggooien omdat het niet vers is en dat mag je zelfs van een rescue box wel verwachten. Zware dingen zoals pompoen wordt bovenop het te zachte fruit en tomaten ingepakt. Die daardoor zo geplet zijn dat er 1 al beschimmeld was bij de bezorging 's avonds.
Je account aanhouden voor eens een keertje is geen aanrader omdat het onduidelijk was om meer dan aantal weken voorruit box af te melden. Standaard staat de box aan om te ontvangen. Je kunt de box niet verwijderen maar moet 1 voor 1 alle data verwijderen. Bericht dat je box ontvangt via een noreply adres komt op het moment dat je al niet meer af kan zeggen, namelijk minimaal 7 dagen van te voren afmelden. Uitzondering wordt niet gemaakt. Tip: Klacht kan alleen met sturen van een foto wat ik nu gedaan heb. En zo jammer want je weet niet wat biologisch en wat niet.

5 de noviembre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Boerschappen - Boodschappen van de boer.

Respuesta de Boerschappen - Boodschappen van de boer.

Hi Ellie,

We vinden het erg vervelend om te horen dat je de Instock Rescue box niet goed hebt ervaren. Dit is uiteraard niet de bedoeling, dus onze excuses hiervoor! Wij zullen dit ook zeker aankaarten bij Instock, het bedrijf wat achter deze box schuilt. Wij zijn namelijk als Boerschappen niet betrokken bij de inhoud en het inpakken van de boxen, dus deze feedback wordt doorgezet zodat ook Instock hier op kan letten. Je kan zelf ook altijd vragen stellen of feedback geven via products@instock.nl, dan krijg je meteen reactie van Instock zelf. Zo ook dus over de vraag of de producten biologisch zijn.

Verder houdt een flexibel abonnement in bij ons dat er standaard een box voor je ingepland staat, maar dat je zelf in handen hebt of je deze box wil hebben, annuleren of wijzigen. Wel werken wij met een besteltermijn van 7 dagen binnen Boerschappen. Dit komt omdat we zonder voorraad werken om verspilling tegen te gaan en dus een langer proces nodig hebben om alles te kunnen regelen. Zeker in het geval van de samenwerking met Instock. Zij moeten namelijk ook de tijd krijgen om alles te kunnen realiseren zodat de box op het juiste moment geleverd kan worden bij de klanten.

Je kan annuleren en wijzigingen dus altijd zelf doorvoeren op je eigen mijn.boerschappen account of het doorgeven aan onze klantenservice via info@boerschappen.nl. Zolang je het buiten het besteltermijn doorgeeft kunnen deze wijzigingen gewoon doorgevoerd worden. Sommige wijzigingen kunnen structureel veranderd worden, zoals een andere box, maar een wijziging zoals annuleren kan alleen per box. Indien je voor langere tijd een box niet wil ontvangen kan je dus vooruit annuleren (tot 12 weken vooruit is mogelijk in je mijn.boerschappen account) of je account opzeggen.

Nogmaals onze excuses voor de vervelende ervaring, want we doen ons uiterste best om dit te voorkomen. Zou je hierover nog even met ons contact op willen nemen? Dan gaan we zoeken naar een passende oplossing.

Fijne dag! - Team Boerschappen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik vind Boerschappen het beste wat me…

Ik vind Boerschappen het beste wat me de laatste jaren op het gebied van maaltijdboxen overkomen is.Vers, afwisselend, liefdevol eten! Ik wissel af en toe van type box en dat alleen al is zo fijn! Ook kun je makkelijk een box skippen of aanvullen. De klantenservice is professioneel en vriendelijk! Ik ben GROOT fan!

15 de octubre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Boerschappen - Boodschappen van de boer.

Respuesta de Boerschappen - Boodschappen van de boer.

Hi Roos! Wat leuk om te lezen dat je zo enthousiast over ons bent!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Teleurstellend.....

Vandaag heb ik een levering mogen ontvangen voor een rescuebox via instock.
Goh, wat een teleurstelling. Voor bijna 20 Euro had ik meer dan dit verwacht…
Over het algeheel zijn de groenten en fruit OUD, de aardappels en wortels en paprika zijn zacht.
Rescue groenten hebben afwijkingen, maar horen toch wel vers te zijn.

1 Ananas, 1 meloen en 2 Koolrabi en een kilo aardappelen waren 80% van het gewicht...

9 de julio de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Na een periode van tevredenheid heb ik…

Na een periode van tevredenheid heb ik de box opgezegd. Toch te vaak hetzelfde. Toen kreeg ik een mail of ik het restant wilde betalen 250 euro. De administratie was niet op orde en tot een half jaar terug stonden er nog facturen open. Geen aanmaning gehad. Wel regelmatig onduidelijkheid over innen of retour storten van betaling. Box afgezegd vanwege vakantie administratie niet helder. Die ik toeschreef aan start up in covid tijd. Natuurlijk betaal ik wat ik heb ontvangen. Toch een nare smaak achtergelaten. Ik ben er klaar mee. Voor mij niet meer

2 de julio de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Verrassende recepten en goede service

Wij maken al enige tijd gebruik van de Boerschappen boxen. Als we gemak willen kiezen we de gemaksbox (daar zitten alle ingrediënten in), maar meestal kiezen we voor de compleetbox. Dan moeten we nog bepaalde ingrediënten zelf kopen (ene keer wat meer dan de andere keer), maar altijd verzekerd van veel gezonde groenten! We kiezen altijd de box voor twee personen, maar kunnen er met z'n drieën van eten.

De laatste keer ging er wat mis met de levering, kan een keer gebeuren. Na contact via what's app is het euvel snel en goed opgelost, dank daarvoor Boerschappen!

De gerechten van Boerschappen zijn altijd anders, we hebben het afgelopen jaar nieuwe en verrassende groenten (en recepten) leren kennen die we anders zelf niet zouden kopen (maken)!

1 de julio de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wij hebben de melkvrij box

Wij hebben de melkvrij box. Prima ervaring mee, de producten zijn ècht vers, véél verser dan uit de winkel. Zit ook weleens wat aparts tussen dat je in de winkel niet zo snel ziet, dat is leuk en verrassend. Het is duidelijk wat er in de box zit, de recepten zijn helder en ook wat je er evt verder voor nodig hebt. Wij zijn met 2 personen en eten er ruimschoots vier dagen van, maar wij zijn ook geen hele grote eters. Levering is prettig, je wordt twee uur vantevoren geappt en daarna gebeld dat ze er bijna zijn, dus niet onnodig thuis zitten wachten. Bij problemen krijg je direct reactie, en ze denken met je mee: een eitje uit de doos was kapot, geen gedoe, krijg ruim geld vergoed. Wij zijn er erg blij mee.

19 de mayo de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Niet wat het belooft

Graag wil ik ons abonnement al na 1 keer opzeggen. De teleurstelling over de inhoud van de box is groot. We moeten allerlei zaken zoals uien, quinoa en knoflook zelf nog aanschaffen en ook de recepten moeten we zelf maar van de website plukken. Daarnaast belooft boerschappen producten van regionale producenten, want duurzaam, maar de vis komt uit Noorwegen... een land dat het meest verdient aan massavisserij en olieproductie!! Prachtig ideaal, jammer van de uitvoering.

18 de mayo de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Sommige leuke dingen tussen maar echt…

Sommige leuke dingen tussen maar echt teleurgesteld in de kwaliteit en sustainability! Veel producten zijn niet vers, niet vrij uitloop eieren, ezv.
En geen duidelijk/simpel manier om feedback te geven.
Maakt ze blijkbaar niets uit.

17 de abril de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Slechte kwaliteit

Box besteld. Doos niet dicht. Sla slap en niet vers. Rode uien zelfde. 6 peren conference. Wat wortelen, spinazie in zak en munt in plastic. Had veel meer verwacht en zeker in betere staat. Niet vers allemaal. En inderdaad, moet nog een box afnemen. Erg slecht dit.

14 de abril de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Eerste veganbox besteld maar na 3 weken…

Eerste veganbox besteld maar na 3 weken wachten en 2 x de excuses dat er iets fout was gegaan met onze bestelling maar gezegd dat we ons geld terug willen omdat we niet xolang kunnen wachten op onze boodschappen.
Nu nog steeds na meer dan 1 week ons geld nog niet terug op onze rekening.
Al meerdere malen contact gehad en elke keer beloven ze dat het geld is teruggeboekt en dat het de volgende dag terug op de rekening staat, nou dus niet.
Wat een slechte service en wat een k.. bedrijf

28 de enero de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Verplicht minimaal 2 boxen afnemen :-(

Een oogstbox geprobeerd die niet naar mijn zin was. Wortelen die mijn konijn nog zou laten staan en andere, wel goede producten die niet bij ons eetpatroon passen. Daardoor iets te prijzig voor wat ik er aan heb en weer opgezegd. Leek me geen probleem, keer proberen en het past blijkbaar niet bij ons.
Maar toen kwam de reden dat ik nu maar 2 sterren geef...ik moet verplicht nog 1 box nemen voor ik kan stoppen.
En de eerste box is ook gewoon voor de volle prijs geleverd, geen aanbieding of korting oid. Als dat zo was geweest zou ik het kunnen snappen.

18 de diciembre de 2020
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más