La compra fue rápida. El envío un poco lento (dentro de los limites), aunque hubo confusión, porque primero me llego el correo de Bonprix como que había llegado en el pickup elegido, y Seur no me lo... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Resumen de las opiniones
Creado con IA, basado en reseñas recientes
De lo que más se habla
Reseñas que forman este resumen
Empresa seria, nunca he tenido problemas, en las compras o devoluciones. Productos de calidad. Solo una vez la entrega se demoró por culpa de SEUR y eso q la entrega era en el punto pack. Le doy 4*... Ver más
La empresa ha respondido
Ha sido mi primera compra y me ha encantado la calidad de las prendas y con las rebajas la verdad que estoy bastante satisfecho. Servicio de entrega ha tardado bastante, pero no será un impedimento pa... Ver más
La empresa ha respondido
Producto con excelente relación calidad-precio / tallaje correcto, también el color en la vida real coincidía con la foto. El único pero tiempo de entrega que fue de 9 días que tampoco está mal. Ahor... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Información de contacto
Via Adua 33, 13855, Valdengo, Italia
- www.bonprix.es
4,1
Muy bueno
1 mil opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Calidad pero envío lento.
Todo lo que he comprado es de calidad, pero ha tardado mucho en llegar.
Es el lado negativo de mi experiencia.
8 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de bonprix
Hola Patricia. Muchas gracias por compartir su opinión. Lamentamos sinceramente la demora en la entrega de su pedido. Debido a una incidencia puntual en nuestro almacén, algunos pedidos sufrieron retrasos en su expedición, lo que ha provocado demoras en las entregas, especialmente en un periodo de alta demanda.
Nos alegra saber que ha quedado satisfecha con la calidad de los productos recibidos y lamentamos que el plazo de entrega no haya estado a la altura de sus expectativas.
Patricia
Equipo Bonprix
Buenas calidad de sus bikinis
Buena calidad de sus bikinis. Tallas hasta la 46 (aunque las partes inferiores son algo justas, las de arriba son completas).
9 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de bonprix
Hola Lidia. Muchas gracias por compartir su opinión.
Nos alegra saber que está satisfecha con la calidad de nuestros bikinis y que valora positivamente la disponibilidad de tallas amplias.
Patricia
Equipo Bonprix
no muy buena mi experiencia
no muy buena mi experiencia, ha tardado mucho el envío, y tras preguntar varias veces que pasaba no he recibido ninguna respuesta
8 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de bonprix
Hola Zubeldia. Lamentamos lo sucedido. Por favor, responda a la solicitud que le hemos enviado por privado facilitándonos sus datos para que podamos verificar lo ocurrido y ayudarle de la mejor manera posible.
Patricia
Equipo Bonprix
El proceso de compra es sencillo
El proceso de compra es sencillo, la ropa que pedí es como en las imágenes y de buena calidad, y la tabla de tallas bastante precisa. La entrega antes de la fecha indicada.
7 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de bonprix
Hola Rocío. Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros.
Nos alegra saber que el proceso de compra le ha resultado sencillo, que las prendas recibidas se corresponden con las imágenes publicadas y que ha quedado satisfecha con su calidad. Asimismo, nos complace saber que la guía de tallas le ha sido de ayuda y que la entrega se realizó antes de la fecha prevista.
Patricia
Equipo Bonprix
Me gusta Bonprix
Me gusta Bonprix. La relación calidad precio es correcta. Tienen mucha variedad y si por algún motivo no quedas satisfecha puedes realizar una devolución sin problemas ni complicaciones. Es realmente como comprar en una tienda física. Además todo llega bastante rápido por lo que no tienes que esperar tu pedido durante semanas.
7 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de bonprix
Hola. Muchas gracias por su valoración y por compartir su experiencia con bonprix.
Nos alegra saber que aprecia nuestra relación calidad-precio, la variedad de productos y la facilidad para realizar devoluciones. También nos satisface que haya recibido sus pedidos con rapidez y que su experiencia de compra haya sido tan satisfactoria.
Patricia
Equipo Bonprix
calidad de la ropa
Me encanta la calidad de la ropa y el tallaje, pero lo que me chirría un poco es el tiempo que tarda el pedido en llegar a mi casa desde que realizo el pedido. Agradecería que tardase menos.
8 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de bonprix
Hola Mónica. Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que está satisfecha con la calidad de nuestras prendas y con el tallaje.
Lamentamos que el plazo de entrega no haya sido tan rápido como le gustaría. Tomamos nota de su comentario, ya que trabajamos continuamente para mejorar nuestros tiempos de entrega y ofrecer una experiencia de compra cada vez mejor.
Patricia
Equipo Bonprix
El producto llegó rápido y en buen…
El producto llegó rápido y en buen estado.
Muy bonito y de calidad
8 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de bonprix
Hola Sonia. Muchas gracias por su valoración.
Nos alegra saber que recibió su pedido rápidamente y en perfectas condiciones. También nos encanta que esté satisfecha con la calidad y el diseño del producto.
Patricia
Equipo Bonprix
Excelente empresa para compras online
Excelente empresa para compras online, sobre todo en política de devoluciones, ningún problema en comprar varias tallas y tras probarlo en casa devolver lo que no te queda bien (y los tallajes correctos), rápido y seguro.
6 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de bonprix
Hola Paloma. Muchas gracias por su valoración y por compartir su experiencia con bonprix.
Nos alegra saber que está satisfecha con nuestras compras online, especialmente con nuestra política de devoluciones. Trabajamos para que el proceso sea sencillo, cómodo y seguro, permitiendo que pueda probar los artículos en casa y devolver fácilmente aquellos que no se ajusten a sus necesidades.
También nos complace saber que valora nuestros tallajes y la rapidez del servicio.
Patricia
Equipo Bonprix
Supercontenta
He comprado varias veces y siempre muy contenta con mis compras
Los artículos son de calidad,y el precio está muy bien
Este verano he comprado varias cosas y como siempre, muy bien
He tenido que hacer una devolución y el proceso ha sido muy sencillo
Asi que, le doy un 10 a todo
8 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de bonprix
Hola Celia. Muchas gracias por su valoración y por la confianza que deposita en bonprix.
Nos alegra saber que está tan satisfecha con sus compras, que valora la calidad de nuestros artículos y nuestros precios. También nos complace que su experiencia con las devoluciones haya sido sencilla y cómoda.
Comentarios como el suyo nos animan a seguir trabajando para ofrecer el mejor servicio posible.
Patricia
Equipo Bonprix
La compra fue muy simples
La compra fue muy simples, encontre lo que buscaba a la primera.Pago rápido y fácil.Lo que pedí realmente me encantó calidad del producto muy buena .Lo único que tengo que quejar es del plazo de entrega tardarán mucho a entregar un articulo.
7 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de bonprix
Hola Cristina. Muchas gracias por su valoración.
Nos alegra saber que el proceso de compra le resultó sencillo, que encontró rápidamente lo que buscaba y que quedó satisfecha con la calidad del artículo recibido.
Lamentamos, sin embargo, que el plazo de entrega haya sido más largo de lo esperado. Tomamos nota de su comentario, ya que su opinión nos ayuda a seguir mejorando nuestro servicio.
Patricia
Equipo Bonprix
Respuesta de bonprix
Hola María de los Ángeles, lamentamos mucho que su experiencia con la mensajería no haya sido satisfactoria y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Trabajamos continuamente con la empresa de transporte para ofrecer el mejor servicio posible, por lo que agradecemos sus comentarios. Si todavía necesita ayuda con su pedido o ha tenido alguna incidencia en la entrega, estaremos encantados de revisarlo y ayudarle a encontrar una solución.
Patricia
Equipo Bonprix
La calidad y precio son buenos
La calidad y precio son buenos, pero el servicio de entrega es muy lento.
6 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de bonprix
Hola Leticia. Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que está satisfecha con la calidad de nuestros productos y nuestros precios.
Lamentamos, sin embargo, que el plazo de entrega no haya cumplido sus expectativas. Tomamos nota de sus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando nuestro servicio.
Patricia
Equipo Bonprix
Una vez más de las tantas que ya he…
Una vez más de las tantas que ya he comprado estoy encantada con la calidad de los tejidos de las prendas,con el tallage genial y remarcar que hable con ellos por que me urgía el pedido ya que me iba ir de vaciones y me vino más rápido que nunca.Conclusion sigue siendo unas de mis tiendas online de referencia preferida seguiré comprando siempre.GRACIASSSSS
6 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de bonprix
Hola Maribel. Muchísimas gracias por compartir su experiencia con nosotros.
Nos alegra enormemente saber que, una vez más, ha quedado satisfecha con la calidad de nuestras prendas, el tallaje y nuestro servicio. Nos hace especial ilusión saber que pudimos ayudarla con la urgencia de su pedido y que lo recibió a tiempo antes de sus vacaciones.
Comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando cada día para ofrecer el mejor servicio posible a nuestros clientes.
Patricia
Equipo Bonprix
SOLO COMPRO
SOLO COMPRO, COSAS MUY PUNTUALES, PERO BUENA CALIDAD Y ENTREGA PERFECTA
3 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de bonprix
Hols Asunción. Muchas gracias por su comentario.
Nos alegra saber que, aunque realice compras de forma puntual, valora la buena calidad de nuestros productos y que la entrega ha sido satisfactoria.
Patricia
Equipo Bonprix
He comprado dos pijamas
He comprado dos pijamas, me encantan, si que es verdad que tallan grandes, y me sobra un poco. Un de ellos el pantalón es un poco más largo de lo que yo quería, pero en general está bien.
6 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de bonprix
Hola Mari Carmen. Muchas gracias por compartir su opinión. Nos alegra saber que le han gustado los pijamas.
Le recordamos que dispone de devoluciones gratuitas, por lo que, si algún artículo no se ajusta a sus expectativas, puede devolverlo sin coste alguno.
Patricia
Equipo Bonprix
Ya es la segunda que hago un pedido
Ya es la segunda que hago un pedido, y todo perfecto, hay que tener en cuenta lo de las tallas, hay que pedir una talla menos, tiene el tallaje grande. Gracias.
6 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de bonprix
Hola Conchi. Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que ya es la segunda vez que realiza un pedido con nosotros y que todo ha salido perfecto.
También le agradecemos que comparta su opinión sobre el tallaje, ya que puede resultar de gran ayuda para otros clientes a la hora de elegir su talla.
Patricia
Equipo Bonprix
Los bikinis que compré se buenísima…
Los bikinis que compré se buenísima calidad
4 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de bonprix
Hola. Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está satisfecha con la calidad de los bikinis que compró.
Patricia
Equipo Bonprix
Quise desistir antes de que hicieran el…
Quise desistir antes de que hicieran el envío y al final lo mandaron
2 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de bonprix
Hola Luna. Lamentamos que no haya sido posible cancelar su pedido antes del envío.
Una vez realizado el pago, el pedido suele facturarse en aproximadamente una hora y, a partir de ese momento, ya no tenemos la posibilidad de anularlo manualmente.
Actualmente, existe la opción de acceder a la página web y utilizar el apartado "Rescindir el contrato". Si el paquete aún no ha salido del almacén, puede solicitar la cancelación y el correspondiente reembolso a través de esta opción.
Si el paquete ya ha sido enviado y no desea recibirlo, también puede rechazar la entrega en el momento en que el transportista se la presente. En ese caso, el paquete será devuelto y se le reembolsará el importe íntegro una vez gestionada la devolución.
Patricia
Equipo Bonprix
Cambio de talla
No existe la opción de cambio de talla, has de hacer la devolución como si no quisieras el producto. De esta manera se pierde el interés en tener que vol er a hacer la compra desde cero
2 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de bonprix
Hola Lydia. Gracias por compartir tu comentario. En este momento solo ofrecemos devoluciones gratuitas, y por eso no está disponible la opción de cambio de talla.
Para recibir otra talla, es necesario realizar la devolución como si no quisieras el producto y, después, hacer una nueva compra.
Entendemos que este proceso puede resultar poco cómodo y valoramos mucho que nos lo hayas indicado.
Patricia
Equipo Bonprix
AGILES y EFECTIVOS, como siempre!
Como siempre son ágiles, veloces en preparar y repartir
25 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de bonprix
Hola Malena, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que le hemos parecido ágiles y efectivos.
Patricia
Equipo Bonprix
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.