I placed an order in March and paid a significant delivery fee. They contacted me on the date of my delivery and asked to reschedule for another day (the delivery driver was ill). They never resched... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
De bestelling wordt correct afgehandeld. Voor de aflevering wordt er persoonlijk contact opgenomen, dat is heel fijn. De bestelling was niet helemaal compleet, maar werd zonder problemen later weer... Ver más
Een prachtig product, mooi opgeleverd. Enige puntje van aandacht: aan de onderkant zijn 2 metalen strippen in het blad verwerkt om het kromtrekken tegen te gaan. Dit stond nergens vermeld en leverde... Ver más
BouwOnline hanteert scherpe prijzen wat natuurlijk al een pre is. Echter gaan de mensen van bouw online nog een stap verder, ze zullen er alles aan doen om je de zorgen uit handen te nemen. Ze zijn m... Ver más
Información sobre la empresa
- Empresa de construcción
- Carpintero
- Tienda de puertas
- Ferretería
- Diseñador de interiores
- Tienda de suministros de cocina
Información proporcionada por diversas fuentes externas
BouwOnline.com biedt het grootste en meest gevarieerde productaanbod online op het gebied van bouwmaterialen, hout- en plaatmaterialen en afvalcontainers. Zowel de bouwprofessional als de particulier wordt bediend met uitsluitend A-kwaliteit bouwmateriaal. Naast een gevarieerd assortiment, kunt u bij BouwOnline.com terecht voor bouw- en verwerkingsadviezen. Uniek is de beschikking over een geavanceerde zaagafdeling waar plaatmaterialen en werkbladen worden bewerkt; volledig op maat voor de klant. Alle genoemde prijzen online zijn inclusief BTW. BouwOnline.com is gelieerd aan de grootste bouwimporteurs. Ruim 90% van het productaanbod wordt uit voorraad (1 werkdag levertijd) geleverd. Met ruim 50 afhaallocaties bestaat er een goede landelijke dekking en is er altijd een vestiging bij u in de buurt.
Información de contacto
Gaffel 8, 3891KD, Zeewolde, Holanda
- +31 36 848 2760
- info@bouwonline.com
- www.bouwonline.com
3,8
Muy bueno
3 mil opiniones
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Geen reactie bouwonline
Er is een beschadigde plaat geleverd. Deze is direct retour gegaan met de chauffeur en tot op heden niets van bouwonline gehoord. Twee maal een e-mail gestuurd. Telefonisch zijn ze niet te bereiken. Een zeer slechte klantbediening.
7 de mayo de 2022
Prima bedrijf/website!
Prima bedrijf! Zijn goed bereikbaar, transparant, en zijn ons met een extra plank super tof tegemoet gekomen dat de hele levering niet voor het weekend kon plaatsvinden. Duidelijk in communicatie, goede aflevering en prijzen!
7 de mayo de 2022
Snelle levering, mooi product
Snelle levering, goede informatie over de zending. Prachtig eiken tafelblad. Heel blij mee
28 de abril de 2022
Prima product maar gebrekkige communicatie
Product besteld en betaald en leverdatum gekozen. Vervolgens geen bericht van verzending/ track&trace nummer. Op leverdatum niks ontvangen, dag erna ook niks. De dag daarna proberen te bellen wat helaas niet mogelijk blikt te zijn, via antwoord apparaat vriendelijk verzoek om een mail te sturen. Dat heb ik gedaan, geen reactie vervolgens na het weekend weer een mail gestuurd met de vraag waar mijn pakketje met bestelde producten blijft. Hierop wel reactie dat het pakketje dezelfde dag nogmaals verzonden gaat worden. Volgende dag in huis. Product is prima, zaten alleen 100 stuks los in de doos. Kan geen kwaad maar toch. Dus vanwege gebrekkige communicatie en lang wachten op en niet geweldig verpakt 3 sterren
28 de abril de 2022
Materiaal werd op tijd geleverd
Materiaal werd op tijd geleverd . Mooie website . Alleen wegens teveel aanvragen werd de klantenservice niet meer beantwoord. En je heb je een vraag over je bestelling neem contact op met de klantenservice ? Chauffeur is daardoor ook niet bereikbaar ? Maar het is wel netjes geleverd.
28 de abril de 2022
Goederen keurig geleverd ondanks…
Goederen keurig geleverd ondanks aanvankelijk de melding dat er geen voorraad was
28 de abril de 2022
Spullen prima
Spullen prima, snel geleverd en op tijd.
Min punt, klantenservice slecht te bereiken.
23 de abril de 2022
Eind goed al goed.
22 de abril de 2022
Opinión espontánea
Afgesproken levertijd en prima service…
Afgesproken levertijd en prima service van de chauffeur.
15 de abril de 2022
Top service
Bij de bestelling ging wat fout (verkeerd materiaal geleverd), maar toen ik had aangegeven dat ik het voor het weekend nodig had, hebben ze het gewoon geregeld, ondanks dat ze zelf met goede vrijdag gesloten waren.
Top service!
15 de abril de 2022
Opinión espontánea
Houtmonsters besteld
Houtmonsters besteld. Die waren niet allemaal op voorraad. Is gebeld en niet te leveren artikelen terstond gecrediteerd.
Prima service dus.
15 de abril de 2022
failliet…
mensen pas op ik denk dat deze bouwonline failliet is heb dagen gebelt en gemaild maar nooit meer iets gehoord maar wel een grote bestelling geplaatst en betaald .
Wij gaan volgende week eens kijken in zeewolde
word vervolgt
N stok
14 de abril de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de BouwOnline.com
Geachte heer Stok,
Toch ook via deze weg nogmaals onze reactie. Wij hebben aan u uitgelegd wat de reden is dat uw order niet is uitgereden. Tevens onze welgemeende excuses aangeboden. Daarnaast hebben wij aangeboden om de een dikkere plaat welke wel voorradig is, te leveren uiteraard op onze kosten.
Wij hebben u gevraagd de tekst van uw review aan te passen. Gezien het feit wij niet failliet zijn. U kiest ervoor dit niet te doen. Daarop hebben wij gekozen gerechtelijke stappen te nemen. Het is niet zo dat u als klant alles maar kan schrijven zonder dat dit nadelige gevolgen heeft.
Er zal dan ook geen materiaal meer geleverd worden.
Helemaal tevreden over de service en het bestelde
Helemaal tevreden over de hulp, de service en de bezorging!
13 de abril de 2022
Goede kwaliteit
Goede kwaliteit! Prima verhoudeing met de prijs - op aanvraag zelfs eerder geleverd. We zijn heel tevreden
10 de abril de 2022
snel geleverd en tegen een nette prijs
snel geleverd en tegen een nette prijs, goede communicatie betreffende transport
7 de abril de 2022
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.