Alles verloopt tot dusver naar alle tevredenheid. Het is nog afwachten hoe het proces verder zal gaan verlopen tot het moment van de daadwerkelijke afronding. Maar eerlijk gezegd verwacht ik hierin... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Ruim op tijd een melding gekregen dat mijn internet abonnement verloopt. Nu kan ik weer gebruik maken van een nieuwe aanbieding. Overstappen gaat eenvoudig, wel jammer dat ik tussen 2 providers moet p... Ver más
Koop al meer dan tien jaar m'n internet/TV abonnementen bij de breedbandwinkel,nog nooit problemen gehad. Zeer duidelijke uitleg en prijsopgave van de abonnementskosten,met een extra cashback.. Tot... Ver más
Excellente service. Nu 2e keer via hen van breedband gewisseld. Waar Odido en c.s. onbereikbaar zijn, regelt Breedbandwinkel gewoon dat alles soepel verloopt. Ook en vooral als het niet aan hen ligt.... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Breedbandwinkel.nl is een in 2003 opgerichte vergelijkingssite voor breedband internet, tv en bellen. Dankzij een goede relatie met de verschillende providers heeft Breedbandwinkel.nl zich ontwikkeld tot de belangrijkste speler in de breedbandmarkt met de hoogste kortingen en het meest complete aanbod. Met 22 jaar ervaring, ruim 690.000 klanten en 85 Servicepunten in het land is Breedbandwinkel de overstapspecialist in Nederland!
Información de contacto
Postbus 8, 2650AA, Berkel en Rodenrijs, Holanda
- 0800 - 0160
- klantenservice@breedbandwinkel.nl
- www.breedbandwinkel.nl
4,4
Excelente
4 mil opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 50% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Prima service en snel en duidelijk…
Prima service en snel en duidelijk antwoord op een opmerking bij mijn bestelling
28 de octubre de 2020
Opinión espontánea
Heb nog geen bevestiging ontvangen van…
Heb nog geen bevestiging ontvangen van mijn bestelling
20 de octubre de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Breedbandwinkel.nl
Beste heer Chedie,
dank voor uw beoordeling. U heeft gister uw bestelling geplaatst en ik zie dat Ziggo uw bestelling vandaag in behandeling heeft genomen. U ontvangt komende dagen bericht van Ziggo wanneer levering plaats zal vinden. Dit duurt doorgaans een week bij Ziggo. Uw abonnement gaat echter na aansluiting van het modem pas werkelijk in.
Zou u zo vriendelijk willen zijn uw beoordeling aan te passen?
Met vriendelijke groet,
Breedbandwinkel.nl klantenservice
TOP en dat is nog zacht uitgedrukt…
TOP en dat is nog zacht uitgedrukt ***** haha
21 de septiembre de 2020
Opinión espontánea
PAS OP met BREEDBANWINKEL.NL
Snel een nieuw abonnement afgesloten.
Aanmelden en opzeggen gaat via breedbanwinkel.nl
MAAAAAARRRRRRR.
Het afgesloten abonnement van YOUFONE heb ik binnen 14 dagen opgezegd omdat het opgestuurde modem geen verbinding kreeg op het ISRApunt netwerk. Ja, opgezegd omdat het bellen met YOUFONE helpdesk meer dan 1uur 34 duurde :(
De oplossing moest het verwisselen van de telefoonkabel zijn. NOU , een kind wist wel dat het aan het ISRA punt lag.
Weer een 1,5 uur bellen. De zin was toen weg.
Ook het telefoonnummer was weg.
BREEDBANDWINKEL gebeld en die zei ''HELAAS, BIJ ONS KUNT U ALLEEN AFSLUITEN EN OPZEGGEN'' '' DE REST REGELT U ZELF MAAR'' :(
Betaal nu liever iets meer voor KPN. Die gaan het gelukkig nu wel oplossen.
GEEN YOUFONE of BREEDBANDWINKEL.NL meer.
18 de septiembre de 2020
Opinión espontánea
Late bezorging, snelle terugbetaling.
Internetmodem kwam te laat helaas wegens leveringsproblemen vanwege Corona zoals werd vermeld. Kreeg snel het geld terug en het definitieve modem.
27 de agosto de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Breedbandwinkel.nl
Beste heer van Schravendijk,
bedankt voor uw beoordeling en excuses voor dit ongemak. Wegens wijzigingen in onze 'Binnen één dag online' service afgelopen maand is uw bestelling destijds blijven hangen. Dit had niet mogen gebeuren.
Zoals reeds telefonisch besproken ontvangt u van ons de eerste maand gratis van uw nieuwe abonnement. Tevens zijn zojuist de kosten voor 'Binnen één dag online' aan u teruggestort en is direct uw cashback verwerkt.
Mocht u een mogelijkheid zien uw beoordeling hierop aan te passen, zien wij dit uiteraard graag.
Met vriendelijke groet,
Breedbandwinkel.nl klantenservice
Snel geregeld en het goedkoopst.
Snel geregeld en het goedkoopst.
Internet moet nog aangesloten worden maar dat zal geen probleem zijn aangezien ik binnen KPN blijf. Tot nu toe tevreden met de bestelling.
18 de julio de 2020
Opinión espontánea
Breedbandwinkel is een doorgeefluik, niet meer niet minder.
In de afgelopen weken 3x gebruik gemaakt van dit internet bedrijf. Met name voor nieuwe internet.
Wat opvalt is dat ze meestal wel goedkoper zijn dan de internet bedrijven zelf.
Verwacht echter geen wonderen van dit bedrijf. Het is gewoon een doorgeef luik. Als er iets aangepast moet worden, of een annulering dan moet je zelf contact opnemen met de leverancier zelf. De klantenservice van Breedbandwinkel verwijst je continu naar de leverancier zonder enige moeite te doen om mee te denken.
Prijs is Ok ( vandaar de 2 sterren in plaats van 1), maar verwacht niet teveel van de dienstverlening.
6 de julio de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Breedbandwinkel.nl
Beste heer,
bedankt voor uw beoordeling. Ik zie dat u in een week tijd drie abonnementen heeft besteld van zowel KPN, T-Mobile als Ziggo, waarvan u er twee wenst te annuleren. Bij de providers KPN en Ziggo kunnen wij een annulering helaas niet voor u verwerken in verband met de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Dit is een eis die deze providers ons hebben gesteld, waardoor u de annulering zelf aan de provider in kwestie door moet geven.
Naast de beste prijs bieden wij uiteraard meer, denk ook aan onze internetgarantie en dat u via ons alles netjes kunt vergelijken. Ik wil u dan ook graag vragen uw beoordeling hier eventueel op aan te passen.
Mocht u nog verdere vragen hebben, hoor ik het graag.
Met vriendelijke groet,
Breedbandwinkel.nl klantenservice
Duidelijke informatie
Duidelijke informatie en afgehandeld cfrm het gestelde
29 de junio de 2020
Opinión espontánea
Betere aanbieding dan bij de provider…
Betere aanbieding dan bij de provider zelf. Overzichtelijk met de vergelijkingen, duidelijk en makkelijk aan te vragen.
26 de junio de 2020
Opinión espontánea
Superklantvriendelijke service.
24 de junio de 2020
Opinión espontánea
Best aanbieder van TV/internet…
Makkelijk website voor alle aanbieders van TV/internet om de prijzen te kunnen vergelijken. Naast de standaard korting nog eens 40 euro extra korting. Op dit moment is Breedbandwinkel de beste aanbieding voor ons ! Wij zijn erg tevreden.
23 de junio de 2020
Opinión espontánea
Goede begeleiding
22 de junio de 2020
Opinión espontánea
Helemaal top!
Helemaal top! Top service, overzichtelijk, snel en vele extra's :)
22 de junio de 2020
Opinión espontánea
Prima aanbieding en snel geregeld
Prima aanbieding en snel geregeld. Fijn dat op deze manier meteen de aanbiedingen naar voren komen.
15 de junio de 2020
Opinión espontánea
tot nu toe goed
erg vroeg een dag na bestelling al te vragen hoe tevreden je bent...
10 de junio de 2020
Opinión espontánea
Snel service en gebruiksvriendelijk
7 de junio de 2020
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.