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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Estoy encantadísima aunque llevo poquito tiempo utilizando la herramienta. He migrado desde mailchimp y hoy tuve una incidencia y al escribir fueron súper rápidos en dar respuesta que a la par sol... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

lo que hacen es un robo, lo unico que han conseguido es perder no solo un cliente, sino una pésimas recomendaciones por actuar como estafadores. Cuando una persona cancela y ofrecen poner el PAUSA... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gracias a Brevo he podido enviar un comunicado a todo mis clientes de manera sencilla y rápida. El proceso es rápido, intuitivo y hay gran variedad de plantillas disponibles. Nuestra empresa es pequeñ... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Publicidad engañosa, Entreo a ver los planes de precio y en el plan Starter 7€ al mes pone envío ilimitado de emails, ya después de perder tiempo en diseñar la campaña resulta que al contratar starter... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Proveedor de Material de Referencia Certificado (MRC)
  2. también en la categoría
  3. Agencia de marketing online
  4. Compañía de software
  5. Proveedor de servicios de email
  6. Proveedor de software

Escrito por la empresa

Brevo, formerly known as Sendinblue, is the leading customer relationship management (CRM) suite designed to fully cultivate long-term customer relationships and to empower businesses to expand in a fast changing digital world. With Brevo, businesses have a unified view of the customer journey in one easy-to-use platform thanks to intuitive and scalable marketing and CRM tools such as Email, SMS, WhatsApp, Chat, Marketing Automation, Meetings, and much more.


Información de contacto

3,8

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

7 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Ha contestado el 96% de las opiniones negativas

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3,8

Todas las opiniones

(7258)

669 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy fácil y útil!

Muy fácil y útil! Es difícil encontrar herramientas profesionales que te permitan multitud de posibilidades y que a la vez sean tan intuitivas.

18 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sin ser profesional del marketing lo manejo muy bien

Con Brevo manejo mis campañas de email marketing desde hace varios años, creo que su estructura está diseñada no solo para profesionales del marketing, sino también para personas como yo que tenemos una pequeña empresa y nos toca manejar todo en un inicio.
Me gustan mucho las estadísticas que me ofrece sobre el alcance y desempeño que han tenido mis campañas.

14 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gran feedback y facilidad de uso

Estoy muy contenta con Brevo. Aunque mis envíos no son masivos, estoy obteniendo un feedback muy bueno por parte de mis clientes, lo que demuestra que la herramienta funciona realmente bien.

La plataforma es intuitiva, fiable y muy eficiente, tanto para crear campañas como para la gestión de contactos. La entregabilidad es excelente y las estadísticas ayudan mucho a mejorar cada envío.

Sin duda, es una herramienta muy recomendable, también para pequeños proyectos que buscan calidad más que cantidad.

10 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Una basura de plataforma

Una basura de plataforma, no paran de cerrarme la cuenta sin motivo

9 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Brevo

Respuesta de Brevo

Hola,

Muchas gracias por contactarnos y, ante todo, te pido disculpas por las molestias que esta situación te pueda estar causando.

Hemos revisado tu cuenta y sigue activa, pero actualmente se encuentra suspendida debido a resultados de tus envíos que impactan en la reputación de nuestras IPs compartidas (por ejemplo, rebotes duros, quejas de spam o muchas bajas en poco tiempo).

El sistema aplica este tipo de suspensión de forma automática cuando ciertos indicadores superan los límites establecidos, con el objetivo de proteger la entregabilidad de todos los usuarios de la plataforma.

Para poder ayudarte de la mejor manera posible, te invito a ponerte en contacto con el equipo de soporte para que revisemos contigo tus campañas y tu base de contactos y te ofrezcamos recomendaciones concretas para mejorar la entregabilidad (limpieza de la lista, segmentación, frecuencia de envío, etc.).

En muchos casos, después de aplicar estas buenas prácticas, se puede solicitar una revisión de la cuenta.

Gracias de antemano por tu comprensión.

Saludos cordiales,

El equipo Brevo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfecto.

Perfecto.. Gran servicio telefonico me atendieron amablemente, y solucionaron mi problema de una manera inteligente, rapida y eficaz

2 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Estoy muy contenta con Brevo.

Estoy muy contenta con Brevo.
La plataforma es intuitiva, rápida y muy fácil de usar, incluso cuando gestionas varias campañas al mismo tiempo.

Destaco especialmente la parte de email marketing: los diseños quedan profesionales, las automatizaciones funcionan muy bien y las estadísticas son claras para poder mejorar cada campaña.

Además, cuando he tenido dudas, el equipo de soporte me ha respondido rápido y con soluciones concretas. Se nota que hay un buen trato y un acompañamiento real.

En general, me siento mucho más segura trabajando mis campañas con Brevo que con otras plataformas que había usado antes.
Lo recomiendo totalmente, sobre todo a quien busca una herramienta estable, completa y fácil de usar.

3 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Considero que la plataforma es buena y…

Considero que la plataforma es buena y muy noble, me agrada que tienes la opcion de mandar 300 correos para comenzar en el plan gratuito y siento que tiene mucho potencial, quiza me gustaria que se adjuntaran algunos tutoriales que ayuden en la adaptación de la interfaz de la plataforma pero solo eso

20 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gracias

Hasta el momento, no he tenido resultados en ventas en las dos campañas enviadas. Pero estoy feliz con su plataforma porque con mi inexperiencia he tenido logros personales por su fácil uso.

18 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fueron muy cordiales siendo que mi…

Fueron muy cordiales siendo que mi problema era grave y tenia la presión de mis clientes por seguir enviando campañas, cada correo fue claro en la solicitud de información para saber que estaba funcionando mal

13 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fácil e intuitivo para manejar

Hemos empezado a probar Brevo como opción para estrategias de Email Marketing.

Aún por descubrir su funcionamiento y posibilidades al 100% , pero podemos decir que es bastante fácil e intuitiva de manejar, tiene un funcionamiento interno rápido de carga y aporta opciones de enviar campañas de sms y whatsapp, cosa que es interesante.

10 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente herramienta

Me encanta lo mucho que me ha ayudado con mi benchmarking y como me ha dado claridad de como mejorar y optimizar mis correos. Además he podido tener mayor contacto con clientes y eso me da certeza de que están llegando de buena manera mi información. Excelente herramienta.

1 de octubre de 2025
Opinión espontánea

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